客戶(hù)細(xì)分2026年客戶(hù)細(xì)分解決方案合同協(xié)議甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方需要進(jìn)行客戶(hù)細(xì)分，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，乙方具備為客戶(hù)提供客戶(hù)細(xì)分解決方案的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、項(xiàng)目背景與目標(biāo)1.1甲方希望通過(guò)客戶(hù)細(xì)分，深入了解不同客戶(hù)群體的需求，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。1.2乙方將根據(jù)甲方需求，提供專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)細(xì)分解決方案，幫助甲方實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。二、服務(wù)內(nèi)容2.1乙方將根據(jù)甲方提供的資料，進(jìn)行客戶(hù)數(shù)據(jù)收集、整理和分析。2.2乙方將運(yùn)用先進(jìn)的客戶(hù)細(xì)分技術(shù)，將甲方客戶(hù)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)。2.3乙方將為甲方提供以下服務(wù)：（1）客戶(hù)細(xì)分報(bào)告：包括客戶(hù)細(xì)分結(jié)果、細(xì)分市場(chǎng)特征、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析等；（2）客戶(hù)細(xì)分策略建議：針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)，提供相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品策略和服務(wù)策略；（3）實(shí)施指導(dǎo)：協(xié)助甲方制定并實(shí)施客戶(hù)細(xì)分策略。三、項(xiàng)目實(shí)施3.1項(xiàng)目啟動(dòng)：雙方在簽訂本合同后5個(gè)工作日內(nèi)，召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確項(xiàng)目范圍、時(shí)間表和責(zé)任分工。3.2項(xiàng)目實(shí)施：乙方按照項(xiàng)目計(jì)劃，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成客戶(hù)細(xì)分工作，并向甲方提交成果。3.3項(xiàng)目驗(yàn)收：甲方在收到乙方提交的成果后，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方對(duì)成果不滿(mǎn)意，乙方應(yīng)在甲方提出意見(jiàn)后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修改，直至甲方滿(mǎn)意。四、費(fèi)用及支付方式4.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元（大寫(xiě)：_______元整）。4.2甲方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)前支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；4.3乙方完成客戶(hù)細(xì)分報(bào)告后，甲方支付合同總金額的40%；4.4乙方完成實(shí)施指導(dǎo)后，甲方支付合同總金額的20%；4.5剩余10%作為質(zhì)保金，在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后一個(gè)月內(nèi)支付。五、保密條款5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的商業(yè)秘密。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所形成的成果，包括但不限于客戶(hù)細(xì)分報(bào)告、策略建議等，歸甲方所有。6.2乙方保證所提供的技術(shù)和成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。七、違約責(zé)任7.1如乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。7.2如甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的_______%。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、合同生效與終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同有效期為_(kāi)______年，自合同生效之日起計(jì)算。十、其他10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：