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PAGE工地保安規(guī)范化管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)工地保安隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范保安人員行為,提高保安服務(wù)質(zhì)量,保障工地的安全與秩序,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司所有工地的保安人員及保安工作管理。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保保安工作合法合規(guī)。2.安全第一原則:把保障工地安全放在首位,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。3.服務(wù)至上原則:以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,為工地提供高效、專業(yè)的安全保障服務(wù)。二、保安人員職責(zé)(一)人員出入管理1.嚴(yán)格執(zhí)行工地門禁制度,對(duì)進(jìn)出工地的人員進(jìn)行嚴(yán)格盤(pán)查和登記。2.核實(shí)進(jìn)入工地人員的身份信息,檢查其出入證件,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工地。3.對(duì)攜帶物品出工地的人員和車輛進(jìn)行檢查,防止工地財(cái)物被盜出。(二)車輛出入管理1.指揮車輛有序進(jìn)出工地,引導(dǎo)車輛停放至指定位置。2.檢查進(jìn)出車輛的通行證,對(duì)無(wú)通行證或證件不符的車輛禁止入內(nèi)。3.對(duì)運(yùn)輸物資的車輛進(jìn)行詳細(xì)檢查,防止違規(guī)運(yùn)輸危險(xiǎn)物品或偷運(yùn)工地物資。(三)巡邏防控1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患。2.重點(diǎn)巡查工地的要害部位、倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備停放區(qū)等,確保安全無(wú)事故。3.對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的異常情況,如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等,及時(shí)采取措施并報(bào)告上級(jí)。(四)安全監(jiān)控1.熟練掌握工地監(jiān)控系統(tǒng)的操作,實(shí)時(shí)查看監(jiān)控畫(huà)面,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)人員。2.對(duì)監(jiān)控資料進(jìn)行妥善保存,以備查閱。(五)應(yīng)急處置1.制定應(yīng)急預(yù)案,熟悉各類突發(fā)事件的處置流程。2.在發(fā)生火災(zāi)、地震、盜竊等突發(fā)事件時(shí),迅速響應(yīng),采取有效措施進(jìn)行處置,最大限度減少損失。3.配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理。三、保安人員行為規(guī)范(一)著裝規(guī)范1.工作期間必須穿著統(tǒng)一的保安制服,保持制服整潔、完好。2.按規(guī)定佩戴帽子、肩章、臂章、胸牌等標(biāo)識(shí),不得擅自更改或不佩戴。3.制服不得與便服混穿,不得在制服上隨意添加裝飾。(二)儀容儀表1.保持頭發(fā)整潔,不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),男性保安頭發(fā)不得超過(guò)衣領(lǐng),女性保安頭發(fā)應(yīng)束起。2.面容整潔,保持面部清潔,不得蓄胡須,不得化濃妝。3.保持指甲干凈,不得留長(zhǎng)指甲,不得涂指甲油。(三)言行舉止1.禮貌待人,使用文明用語(yǔ),不得與進(jìn)出人員發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。2.站姿端正,坐姿得體,不得彎腰駝背、東倒西歪。3.工作期間不得吸煙、嚼口香糖、吃零食等。(四)工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不得遲到、早退、曠工。2.堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、脫崗,嚴(yán)禁在工作時(shí)間睡覺(jué)、玩手機(jī)等。3.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和調(diào)度,不得推諉、扯皮。四、保安人員培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,包括安全知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等。2.定期組織保安人員參加培訓(xùn),確保培訓(xùn)時(shí)間和質(zhì)量。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.法律法規(guī)培訓(xùn):學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),如《治安管理處罰法》《消防法》等,增強(qiáng)法律意識(shí)。2.安全知識(shí)培訓(xùn):包括消防安全、防盜安全、應(yīng)急處置等方面的知識(shí)。3.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):如門禁管理、車輛指揮、巡邏技巧、監(jiān)控操作等。4.職業(yè)道德培訓(xùn):培養(yǎng)保安人員的敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。(三)考核制度1.建立考核機(jī)制,定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不稱職的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育、警告直至辭退。五、保安設(shè)施與裝備管理(一)設(shè)施配備1.在工地大門、要害部位、倉(cāng)庫(kù)等區(qū)域安裝必要的門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等安全設(shè)施。2.確保安全設(shè)施正常運(yùn)行,定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。(二)裝備管理1.為保安人員配備必要的裝備,如制服、對(duì)講機(jī)、手電筒、警棍等。2.建立裝備臺(tái)賬,詳細(xì)記錄裝備的型號(hào)、數(shù)量、領(lǐng)取時(shí)間等信息。3.定期對(duì)裝備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修,確保裝備完好可用。4.保安人員離職時(shí),應(yīng)收回其領(lǐng)用的裝備,如有損壞或丟失,應(yīng)照價(jià)賠償。六、保安工作流程(一)交接班流程1.提前10分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行交接班。2.交接雙方應(yīng)認(rèn)真核對(duì)值班記錄、巡邏記錄、門禁記錄等資料,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。3.檢查保安設(shè)施和裝備是否完好,如有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并做好記錄。4.交接雙方簽字確認(rèn)后,交班人員方可離崗。(二)人員出入管理流程1.外來(lái)人員進(jìn)入工地時(shí),應(yīng)先在門衛(wèi)室登記,說(shuō)明來(lái)訪事由、被訪對(duì)象等信息。2.保安人員核實(shí)身份信息后,通過(guò)電話或其他方式聯(lián)系被訪對(duì)象,經(jīng)同意后方可發(fā)放臨時(shí)出入證,并指引其前往指定地點(diǎn)。3.離開(kāi)工地時(shí),收回臨時(shí)出入證。4.內(nèi)部人員出入時(shí),檢查其工作證件,無(wú)誤后予以放行。(三)車輛出入管理流程1.運(yùn)輸物資的車輛進(jìn)入工地時(shí),保安人員應(yīng)檢查車輛通行證、物資清單等,確認(rèn)無(wú)誤后指引其前往卸貨地點(diǎn)。2.車輛離開(kāi)工地時(shí),檢查車輛是否有超載、夾帶物品等情況,對(duì)運(yùn)輸物資的車輛,應(yīng)核對(duì)物資清單與實(shí)際裝載情況是否相符。3.對(duì)無(wú)通行證或違規(guī)車輛,禁止其離開(kāi)工地,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理。(四)巡邏流程1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏,每個(gè)巡邏點(diǎn)停留時(shí)間不少于規(guī)定時(shí)間。2.巡邏過(guò)程中,注意觀察周圍環(huán)境,檢查門窗、水電設(shè)施等是否正常,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理并報(bào)告。3.做好巡邏記錄,記錄巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。七、獎(jiǎng)懲制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在保安工作中表現(xiàn)突出,如抓獲違法犯罪分子、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除重大安全隱患等,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)、晉升等。(二)懲罰1.
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