2025年大學(xué)大三（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)）營(yíng)銷(xiāo)案例分析綜合測(cè)試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿(mǎn)分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在題后的括號(hào)內(nèi)。1.以下哪種營(yíng)銷(xiāo)觀念強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，通過(guò)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求來(lái)獲取利潤(rùn)？（）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷(xiāo)觀念D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念2.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品類(lèi)別的差異B.消費(fèi)者需求與購(gòu)買(mǎi)行為的差異C.市場(chǎng)規(guī)模的差異D.競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)能力的差異3.某企業(yè)將其目標(biāo)市場(chǎng)定位為追求時(shí)尚、注重品質(zhì)且具有較高消費(fèi)能力的年輕群體，這種市場(chǎng)定位策略屬于（）A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.特色定位4.品牌中可以用語(yǔ)言表達(dá)的部分稱(chēng)為（）A.品牌名稱(chēng)B.品牌標(biāo)志C.品牌形象D.品牌資產(chǎn)5.企業(yè)在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，通過(guò)增加花色、品種、規(guī)格、型號(hào)等，推出新產(chǎn)品，這種新產(chǎn)品屬于（）A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改進(jìn)產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品6.當(dāng)產(chǎn)品處于生命周期的成熟期時(shí)，企業(yè)應(yīng)該采取的營(yíng)銷(xiāo)策略是（）A.快速撇脂策略B.緩慢撇脂策略C.市場(chǎng)改良策略D.產(chǎn)品改良策略7.某企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為100元，單位變動(dòng)成本為60元，固定成本為20000元，預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量為1000件，則該企業(yè)的利潤(rùn)為（）A.10000元B.20000元C.30000元D.40000元8.企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對(duì)質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用（）法。A.尾數(shù)定價(jià)B.招徠定價(jià)C.聲望定價(jià)D.反向定價(jià)9.促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是（）A.擴(kuò)大銷(xiāo)售B.占領(lǐng)市場(chǎng)C.信息溝通D.參與競(jìng)爭(zhēng)10.企業(yè)派人直接與目標(biāo)顧客或潛在顧客接觸，介紹、推廣產(chǎn)品，以達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售目的的促銷(xiāo)方式是（）A.人員推銷(xiāo)B.廣告C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系11.以下哪種營(yíng)銷(xiāo)渠道模式中，制造商對(duì)渠道的控制程度最高？（）A.傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道B.垂直分銷(xiāo)渠道C.水平分銷(xiāo)渠道D.多渠道分銷(xiāo)渠道12.企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，市場(chǎng)規(guī)模越大越好，這種說(shuō)法（）A.正確B.錯(cuò)誤C.不一定D.以上都不對(duì)13.市場(chǎng)定位的核心是（）A.選擇目標(biāo)市場(chǎng)B.塑造產(chǎn)品特色C.制定營(yíng)銷(xiāo)策略D.滿(mǎn)足消費(fèi)者需求14.品牌資產(chǎn)的核心是（）A.品牌知名度B.品牌美譽(yù)度C.品牌忠誠(chéng)度D.品牌聯(lián)想15.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的第一個(gè)階段是（）A.創(chuàng)意產(chǎn)生B.創(chuàng)意篩選C.概念形成D.市場(chǎng)試銷(xiāo)16.當(dāng)產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性系數(shù)大于1時(shí)，企業(yè)宜采取（）策略。A.提價(jià)B.降價(jià)C.維持價(jià)格不變D.以上都不對(duì)17.企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是（）A.消費(fèi)者公眾B.政府公眾C.媒介公眾D.內(nèi)部公眾18.營(yíng)業(yè)推廣的目標(biāo)通常是（）A.樹(shù)立企業(yè)形象B.刺激消費(fèi)者即興購(gòu)買(mǎi)C.贏得消費(fèi)者的信任D.以上都不對(duì)19.企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干原材料供應(yīng)商，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實(shí)行供產(chǎn)一體化，這種戰(zhàn)略屬于（）A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.多元化20.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的4P理論中，不包括以下哪一項(xiàng)？（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.市場(chǎng)第II卷（非選擇題共60分）（一）簡(jiǎn)答題（共20分）答題要求：本大題共4小題，每小題5分。請(qǐng)簡(jiǎn)要回答問(wèn)題。1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的主要內(nèi)容。2.市場(chǎng)細(xì)分的作用有哪些？3.簡(jiǎn)述品牌的作用。4.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的意義是什么？（二）案例分析題（共20分）答題要求：閱讀以下案例，然后回答問(wèn)題。案例：小米公司成立于2010年4月，是一家專(zhuān)注于智能硬件和電子產(chǎn)品研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。小米公司以其高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策略迅速崛起。小米手機(jī)以其出色的性能、時(shí)尚的外觀和親民的價(jià)格受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。小米公司通過(guò)線上銷(xiāo)售渠道，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了成本，從而能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。同時(shí)，小米公司還通過(guò)舉辦粉絲見(jiàn)面會(huì)、線上互動(dòng)等方式，增強(qiáng)了與消費(fèi)者的互動(dòng)和粘性。問(wèn)題：1.小米公司采用了哪些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略？（10分）2.這些策略對(duì)小米公司的發(fā)展起到了什么作用？（10分）（三）論述題（共10分）答題要求：本大題共1小題，10分。請(qǐng)論述相關(guān)問(wèn)題，要求觀點(diǎn)明確，論述合理。論述企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)定位。（四）材料分析題（共10分）答題要求：閱讀以下材料，然后回答問(wèn)題。材料：某化妝品公司推出一款新的美白面霜。該面霜采用了新的美白技術(shù)，宣稱(chēng)能夠有效改善肌膚暗沉，提亮膚色。公司通過(guò)廣告宣傳、明星代言等方式進(jìn)行推廣。然而，市場(chǎng)反饋卻不盡人意，消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的效果表示懷疑，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析該化妝品公司在新產(chǎn)品推廣過(guò)程中可能存在的問(wèn)題。（5分）2.針對(duì)這些問(wèn)題，你認(rèn)為該公司應(yīng)該采取哪些改進(jìn)措施？（5分）答案1.D2.B3.B4.A5.C6.CD7.B8.C9.C10.A11.B12.C13.B14.C15.A16.B17.D18.B19.B20.D簡(jiǎn)答題答案1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，企業(yè)的一切活動(dòng)都要以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求來(lái)獲取利潤(rùn)。企業(yè)要注重市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者需求，根據(jù)需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、制定價(jià)格、選擇渠道和促銷(xiāo)方式。2.市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；有利于企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略；有利于企業(yè)集中資源，提高經(jīng)濟(jì)效益；有利于企業(yè)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度。3.品牌有利于識(shí)別產(chǎn)品或服務(wù)的來(lái)源；有利于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；有利于促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售；有利于樹(shù)立企業(yè)形象；有利于增加企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。4.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有利于滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷變化的需求；有利于企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；有利于企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，適應(yīng)市場(chǎng)變化；有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。案例分析題答案1.-小米公司采用了產(chǎn)品策略，推出高性?xún)r(jià)比、性能出色、外觀時(shí)尚的小米手機(jī)。-價(jià)格策略，以親民價(jià)格吸引消費(fèi)者。-渠道策略，通過(guò)線上銷(xiāo)售減少中間環(huán)節(jié)。-促銷(xiāo)策略，舉辦粉絲見(jiàn)面會(huì)、線上互動(dòng)增強(qiáng)與消費(fèi)者互動(dòng)粘性。2.這些策略使小米公司迅速崛起，高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品滿(mǎn)足了消費(fèi)者對(duì)性能和價(jià)格的需求，吸引大量消費(fèi)者。線上銷(xiāo)售降低成本，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。粉絲互動(dòng)增強(qiáng)了消費(fèi)者粘性和忠誠(chéng)度，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，提升了品牌知名度和影響力，推動(dòng)了公司的發(fā)展。論述題答案企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位可從以下方面著手：首先，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，全面了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況等信息。其次，分析自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，明確能為目標(biāo)市場(chǎng)提供的獨(dú)特價(jià)值。然后，選擇合適的定位策略，如避強(qiáng)定位，避開(kāi)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；迎頭定位，與對(duì)手直接競(jìng)爭(zhēng)；特色定位，突出產(chǎn)品或服務(wù)特色。最后，通過(guò)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)組合來(lái)塑造和傳播定位，讓目標(biāo)市場(chǎng)清晰認(rèn)知并認(rèn)同企業(yè)定位。材料分析題答