管理考試答案揭曉題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則答案：A2.管理活動(dòng)總是在一定社會(huì)生產(chǎn)方式下進(jìn)行的，其中生產(chǎn)力決定了（）A.管理的社會(huì)屬性B.管理的自然屬性C.管理的藝術(shù)性D.管理的科學(xué)性答案：B3.計(jì)劃工作的起點(diǎn)是（）A.確定目標(biāo)B.估量機(jī)會(huì)C.確定可供選擇的方案D.確定前提條件答案：B4.企業(yè)中車(chē)間主任應(yīng)具備的最主要的能力是（）A.技術(shù)能力B.人際能力C.概念能力D.協(xié)調(diào)能力答案：A5.下列屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.樂(lè)觀決策法C.悲觀決策法D.折衷決策法答案：A6.組織的各個(gè)部門(mén)、各個(gè)人員都可以根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化而進(jìn)行靈活調(diào)整和變動(dòng)，這體現(xiàn)了組織設(shè)計(jì)的（）A.統(tǒng)一指揮原則B.控制幅度原則C.權(quán)責(zé)對(duì)等原則D.柔性經(jīng)濟(jì)原則答案：D7.按照雙因素理論，以下屬于激勵(lì)因素的是（）A.監(jiān)督方式B.工作條件C.工作成就D.安全答案：C8.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革創(chuàng)新D.開(kāi)創(chuàng)新局面答案：A9.從管理活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯?（）A.計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B.計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C.計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)D.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制答案：D10.管理層次少而管理幅度大的組織結(jié)構(gòu)被稱(chēng)為（）A.直線(xiàn)型組織結(jié)構(gòu)B.扁平式結(jié)構(gòu)C.職能型組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.古典管理理論的主要代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.韋伯E.馬斯洛答案：ABD2.計(jì)劃工作的基本特征有（）A.目的性B.主導(dǎo)性C.普遍性D.經(jīng)濟(jì)性E.實(shí)踐性答案：ABCD3.下列屬于定性預(yù)測(cè)方法的有（）A.德?tīng)柗品˙.名義群體法C.頭腦風(fēng)暴法D.樂(lè)觀決策法E.悲觀決策法答案：ABC4.下列屬于組織外部環(huán)境的有（）A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.自然環(huán)境答案：ABCDE5.下列屬于職位權(quán)力的有（）A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.強(qiáng)制權(quán)D.專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)E.個(gè)人影響權(quán)答案：ABC6.下列屬于激勵(lì)因素的有（）A.工作富有成就感B.工作成績(jī)得到肯定C.工作本身具有挑戰(zhàn)性D.職務(wù)上的責(zé)任感E.個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展的可能性答案：ABCDE7.溝通的作用有（）A.協(xié)調(diào)各個(gè)體、各要素，使企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑B.是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑C.溝通是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁D.溝通是組織文化E.溝通是組織發(fā)展的基礎(chǔ)答案：ABC8.下列屬于控制標(biāo)準(zhǔn)的有（）A.實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)B.價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.成本標(biāo)準(zhǔn)D.收益標(biāo)準(zhǔn)E.無(wú)形標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE9.下列屬于現(xiàn)代管理理論學(xué)派的有（）A.系統(tǒng)管理學(xué)派B.決策理論學(xué)派C.管理過(guò)程學(xué)派D.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派E.權(quán)變理論學(xué)派答案：ABCDE10.下列屬于組織變革外部動(dòng)因的有（）A.宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化B.科技進(jìn)步的影響C.環(huán)境資源的影響D.競(jìng)爭(zhēng)觀念的改變E.全球化答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共20分）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）答案：對(duì)2.目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度。（）答案：對(duì)3.決策是一個(gè)過(guò)程，而非瞬間行動(dòng)。（）答案：對(duì)4.組織規(guī)模越大，管理幅度就越大。（）答案：錯(cuò)5.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源于職位。（）答案：錯(cuò)6.馬斯洛認(rèn)為，人的需要是有層次的，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰玫綕M(mǎn)足后，更高層次的需要就會(huì)成為主導(dǎo)需要。（）答案：對(duì)7.非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)是溝通形式靈活，速度快。（）答案：對(duì)8.控制的目的就是要保證實(shí)際工作與計(jì)劃一致。（）答案：對(duì)9.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）答案：對(duì)10.權(quán)變理論認(rèn)為，組織和組織成員的行為是復(fù)雜的，不斷變化的，這是一種固有的性質(zhì)。（）答案：對(duì)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述管理的含義。答案：管理是對(duì)組織的管理，組織是管理的載體。管理是一項(xiàng)有目的的活動(dòng)，即為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理是由一系列活動(dòng)構(gòu)成的。管理是一個(gè)追求有效的過(guò)程。管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的影響因素。答案：影響組織設(shè)計(jì)的因素有環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模和生命周期。環(huán)境的不確定性影響組織設(shè)計(jì)；戰(zhàn)略不同組織設(shè)計(jì)不同；技術(shù)復(fù)雜程度影響部門(mén)設(shè)置等；規(guī)模大小決定結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單或復(fù)雜；組織不同生命周期階段設(shè)計(jì)也有差異。3.簡(jiǎn)述激勵(lì)的原則。答案：激勵(lì)的原則包括組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合、差異化與多樣化相結(jié)合、公平公正。遵循這些原則能有效提升激勵(lì)效果，調(diào)動(dòng)員工積極性。4.簡(jiǎn)述控制的過(guò)程。答案：控制過(guò)程包括確立標(biāo)準(zhǔn)，即確定控制對(duì)象等并制定標(biāo)準(zhǔn)；衡量績(jī)效，通過(guò)收集信息對(duì)比實(shí)際與標(biāo)準(zhǔn)；糾正偏差，分析偏差原因，采取措施使工作符合標(biāo)準(zhǔn)。五、討論題（每題5分，共20分）1.結(jié)合實(shí)際，討論如何有效提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。答案：明確共同目標(biāo)，讓成員清楚努力方向；領(lǐng)導(dǎo)以身作則，發(fā)揮帶頭作用；加強(qiáng)溝通交流，增進(jìn)成員間了解與信任；組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提升成員默契；公平分配任務(wù)與利益，營(yíng)造公正氛圍，像項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)這些措施提升凝聚力。2.討論在創(chuàng)新管理中，組織應(yīng)如何營(yíng)造創(chuàng)新氛圍。答案：組織要鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，包容失敗，如谷歌允許員工自由探索項(xiàng)目；提供資源支持，包括資金、設(shè)備等；建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)創(chuàng)新成果給予獎(jiǎng)勵(lì)；打破部門(mén)壁壘，促進(jìn)知識(shí)共享，這樣能營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍。3.討論如何進(jìn)行有效的時(shí)間管理以提高管理效率。答案：首先要制定清晰目標(biāo)和計(jì)劃，按重要緊急程度排序任務(wù)；合理分配時(shí)間，避免拖延；學(xué)會(huì)授權(quán)，將非關(guān)鍵任