2025年物流倉儲規(guī)劃師考試題庫及答案一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.倉儲功能分區(qū)時，核心依據(jù)是（）。A.貨物包裝尺寸B.作業(yè)流程連續(xù)性C.管理人員偏好D.消防通道要求答案：B2.自動化立體庫中，實現(xiàn)貨物垂直與水平移動的核心設(shè)備是（）。A.穿梭車（RGV）B.堆垛機（AS/RS）C.自動導(dǎo)引車（AGV）D.輸送線（Conveyor）答案：B3.ABC分類法中，C類貨物的管理策略重點是（）。A.嚴(yán)格控制庫存，定期盤點B.簡化管理，降低存儲成本C.設(shè)置高安全庫存D.采用JIT模式采購答案：B4.倉儲選址時，若目標(biāo)客戶為生產(chǎn)型企業(yè)，首要考慮的因素是（）。A.周邊交通網(wǎng)絡(luò)B.土地成本C.與供應(yīng)商距離D.勞動力成本答案：C5.以下不屬于倉儲作業(yè)流程優(yōu)化關(guān)鍵指標(biāo)的是（）。A.訂單處理時效B.貨物破損率C.貨架承載能力D.揀選路徑長度答案：C6.冷鏈倉儲中，生鮮類貨物的存儲溫度通?？刂圃冢ǎ.-18℃以下B.0-4℃C.10-15℃D.20-25℃答案：B7.倉儲設(shè)備選型時，若貨物SKU多、單批量小，優(yōu)先考慮的設(shè)備是（）。A.托盤貨架B.閣樓式貨架C.流利式貨架D.旋轉(zhuǎn)式貨架答案：D8.庫存周轉(zhuǎn)率計算公式為（）。A.銷售成本/平均庫存價值B.平均庫存價值/銷售成本C.期末庫存/期初庫存D.（期初庫存+期末庫存）/2答案：A9.WMS（倉儲管理系統(tǒng)）與TMS（運輸管理系統(tǒng)）對接的核心數(shù)據(jù)是（）。A.貨物重量B.訂單發(fā)貨時間C.庫存實時狀態(tài)D.運輸車輛GPS信息答案：C10.綠色倉儲中，包裝環(huán)節(jié)的優(yōu)化措施不包括（）。A.推廣可循環(huán)包裝箱B.減少過度包裝C.使用一次性塑料泡沫D.采用標(biāo)準(zhǔn)化包裝尺寸答案：C11.倉儲安全管理中，“五距”要求不包括（）。A.墻距B.柱距C.燈距D.人距答案：D12.多溫區(qū)倉儲設(shè)計中，藥品陰涼庫的溫度應(yīng)控制在（）。A.2-8℃B.8-15℃C.15-20℃D.20-25℃答案：C13.交叉站臺（Cross-Docking）模式的核心優(yōu)勢是（）。A.減少貨物存儲時間B.提高貨架利用率C.降低設(shè)備采購成本D.簡化人員培訓(xùn)答案：A14.倉儲績效評估中，“訂單履行準(zhǔn)確率”的計算指標(biāo)是（）。A.正確發(fā)貨訂單數(shù)/總訂單數(shù)B.按時發(fā)貨訂單數(shù)/總訂單數(shù)C.破損貨物價值/總發(fā)貨價值D.揀選時間/訂單處理時間答案：A15.應(yīng)急倉儲規(guī)劃中，針對突發(fā)事件的物資儲備應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.高價值物資B.通用性強、易存儲物資C.定制化專用物資D.體積大但需求穩(wěn)定物資答案：B二、多項選擇題（每題3分，共30分，少選得1分，錯選不得分）1.倉儲網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的主要影響因素包括（）。A.客戶分布密度B.運輸成本C.政策法規(guī)D.競爭對手倉儲布局答案：ABCD2.自動化倉儲設(shè)備的選型需考慮（）。A.貨物特性（尺寸、重量、易碎性）B.倉庫建筑高度與面積C.未來業(yè)務(wù)增長預(yù)期D.設(shè)備維護成本答案：ABCD3.倉儲流程優(yōu)化的常用方法包括（）。A.5S管理B.EIQ分析（訂單品項數(shù)量分析）C.動線規(guī)劃（U型、直線型等）D.瓶頸工序識別與改善答案：ABCD4.庫存控制的常見策略有（）。A.定量訂貨法（Q模型）B.定期訂貨法（P模型）C.供應(yīng)商管理庫存（VMI）D.聯(lián)合庫存管理（JMI）答案：ABCD5.冷鏈倉儲的關(guān)鍵技術(shù)要求包括（）。A.溫濕度實時監(jiān)控B.貨物進出庫溫度驗證C.應(yīng)急斷電保溫措施D.不同溫區(qū)隔離設(shè)計答案：ABCD6.WMS系統(tǒng)的主要功能模塊包括（）。A.入庫管理（驗收、上架）B.庫存管理（盤點、移庫）C.出庫管理（揀選、復(fù)核）D.設(shè)備監(jiān)控（AGV調(diào)度）答案：ABCD7.倉儲安全管理的主要內(nèi)容有（）。A.消防設(shè)施維護B.貨物堆碼規(guī)范C.作業(yè)人員安全培訓(xùn)D.應(yīng)急預(yù)案制定答案：ABCD8.綠色倉儲的實施路徑包括（）。A.采用太陽能照明B.推廣無紙化辦公C.使用電動叉車替代燃油叉車D.優(yōu)化運輸路線減少空駛答案：ABCD9.多式聯(lián)運倉儲節(jié)點規(guī)劃需考慮（）。A.鐵路、公路、水運銜接便利性B.集裝箱裝卸設(shè)備匹配性C.不同運輸方式的中轉(zhuǎn)時效D.海關(guān)監(jiān)管區(qū)域設(shè)置答案：ABCD10.倉儲設(shè)備維護管理的要點包括（）。A.建立設(shè)備檔案B.制定定期保養(yǎng)計劃C.培訓(xùn)操作人員規(guī)范使用D.備用零件庫存管理答案：ABCD三、簡答題（每題8分，共40分）1.簡述倉儲網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的主要步驟。答案：（1）需求分析：明確服務(wù)范圍、客戶分布、貨物類型及流量；（2）成本測算：運輸成本、倉儲成本、土地及人力成本；（3）備選節(jié)點篩選：基于交通、政策、基礎(chǔ)設(shè)施等因素確定候選位置；（4）模型優(yōu)化：使用重心法、線性規(guī)劃等工具確定最優(yōu)節(jié)點數(shù)量與位置；（5）方案驗證：模擬不同業(yè)務(wù)場景下的運營效率與成本，調(diào)整規(guī)劃；（6）實施落地：完成選址、建倉及系統(tǒng)對接。2.自動化立體庫（AS/RS）相比傳統(tǒng)倉儲的優(yōu)勢有哪些？答案：（1）空間利用率高：通過高層貨架（可達(dá)40米）減少土地占用；（2）作業(yè)效率高：堆垛機與WMS協(xié)同實現(xiàn)24小時自動存取，減少人工干預(yù)；（3）庫存準(zhǔn)確性高：系統(tǒng)實時記錄貨物位置，降低盤點誤差；（4）作業(yè)安全性高：減少人工搬運導(dǎo)致的貨物破損與人員傷害；（5）可擴展性強：通過增加貨架層數(shù)或堆垛機數(shù)量適應(yīng)業(yè)務(wù)增長。3.如何通過EIQ分析優(yōu)化倉儲揀選流程？答案：EIQ分析即對訂單（Order）、品項（Item）、數(shù)量（Quantity）的統(tǒng)計分析。具體步驟：（1）收集歷史訂單數(shù)據(jù)，統(tǒng)計每類貨物的訂單數(shù)量（E）、品項數(shù)（I）、訂貨量（Q）；（2）繪制EIQ分布表，識別高頻（A類）、中頻（B類）、低頻（C類）貨物；（3）將A類貨物放置于揀選區(qū)域黃金位置（如貨架底層、靠近出口），C類貨物放置于高層或角落；（4）根據(jù)訂單結(jié)構(gòu)（如多品項小批量訂單）選擇摘果式或播種式揀選策略；（5）優(yōu)化揀選路徑，避免重復(fù)路線，縮短行走距離。4.簡述冷鏈倉儲溫濕度控制的關(guān)鍵措施。答案：（1）分區(qū)管理：根據(jù)貨物存儲要求設(shè)置冷凍（-18℃以下）、冷藏（0-8℃）、陰涼（15-20℃）等獨立溫區(qū)；（2）監(jiān)控系統(tǒng)：安裝溫濕度傳感器，實時上傳數(shù)據(jù)至WMS，設(shè)置超限預(yù)警；（3）門體管理：采用快速卷簾門減少開門時的溫度波動，設(shè)置風(fēng)幕機隔離內(nèi)外空氣；（4）貨物進出控制：入庫前檢測貨物溫度（如生鮮需≤10℃），出庫時使用保溫箱或冷藏車銜接；（5）設(shè)備冗余：配置備用制冷機組，避免單設(shè)備故障導(dǎo)致溫區(qū)失效。5.如何通過信息化手段降低倉儲運營成本？答案：（1）WMS與ERP、TMS集成：實現(xiàn)訂單、庫存、運輸數(shù)據(jù)實時同步，減少信息孤島；（2）智能調(diào)度：通過算法優(yōu)化AGV、堆垛機的運行路徑，降低設(shè)備能耗與磨損；（3）庫存可視化：實時監(jiān)控各貨位庫存，避免積壓或缺貨，減少資金占用；（4）電子標(biāo)簽揀選（DPS）：提升揀選準(zhǔn)確率（可達(dá)99.9%），減少復(fù)核時間與人力成本；（5）大數(shù)據(jù)分析：預(yù)測季節(jié)性需求波動，提前調(diào)整庫存布局與人員排班，降低臨時用工成本。四、案例分析題（20分）某電商企業(yè)計劃在華北地區(qū)新建一座區(qū)域中心倉，覆蓋北京、天津、河北三地，主要存儲日用百貨（SKU約10萬種，單件重量≤20kg），預(yù)計日均訂單量5萬單，大促期間峰值可達(dá)20萬單。請結(jié)合倉儲規(guī)劃知識，分析該倉庫的規(guī)劃要點。答案：（1）選址規(guī)劃：優(yōu)先選擇京津冀交通樞紐（如天津武清、河北廊坊），靠近高速路網(wǎng)（如京津高速、京雄高速），兼顧與主要快遞分撥中心的距離（≤30公里），降低末端配送成本；同時考慮土地成本（工業(yè)用地價格）、水電供應(yīng)穩(wěn)定性及政府物流園區(qū)政策支持（如稅收優(yōu)惠）。（2）功能分區(qū)設(shè)計：入庫區(qū)：設(shè)置暫存區(qū)、驗收區(qū)（含重量/尺寸檢測設(shè)備）、理貨區(qū)（拆箱/重新包裝），面積占比約15%；存儲區(qū)：因SKU多、單批量小，采用閣樓式貨架（增加存儲密度）+流利式貨架（適用于高頻小件）+立體庫（存放箱式貨物）組合，存儲區(qū)占比約50%；揀選區(qū)：針對大促峰值，設(shè)置拆零揀選（電子標(biāo)簽+播種墻）與整箱揀選（AGV+托盤）兩個區(qū)域，揀選區(qū)占比約20%；復(fù)核打包區(qū)：配置自動稱重掃描設(shè)備（校驗訂單與貨物一致性）、自動封箱機，占比約8%；發(fā)貨區(qū)：設(shè)置不同快遞公司專屬月臺（10-15個），配置伸縮皮帶機，占比約7%。（3）設(shè)備選型：存儲設(shè)備：閣樓貨架（高度6-8米，提升空間利用率）、流利式貨架（用于A類高頻商品，實現(xiàn)先進先出）；搬運設(shè)備：AGV（負(fù)責(zé)庫內(nèi)短距離運輸，減少人工）、電動堆高車（用于閣樓貨架存?。?；揀選設(shè)備：電子標(biāo)簽系統(tǒng)（DPS）提升拆零揀選效率，播種墻（DAS）處理多品項訂單；信息系統(tǒng)：部署WMS（支持多貨主、多倉庫管理）+TMS（對接快遞系統(tǒng)，自動分配承運商）+大數(shù)據(jù)平臺（