2026年全國(guó)人力資源管理師技能評(píng)估及答案考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年全國(guó)人力資源管理師技能評(píng)估試卷考核對(duì)象：人力資源管理師（中級(jí)）考生題型分值分布-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。2.績(jī)效考核的目的是為了懲罰表現(xiàn)不佳的員工。3.員工培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的是提升員工的工作技能。4.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由用人單位和職工代表共同組成。5.職位說明書是招聘和選拔員工的重要依據(jù)。6.薪酬管理的主要目標(biāo)是確保薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性。7.員工福利的主要目的是提高員工的滿意度。8.組織文化對(duì)員工行為沒有直接影響。9.雇主品牌建設(shè)的主要目的是吸引外部人才。10.勞動(dòng)合同變更必須經(jīng)過雙方協(xié)商一致。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容？A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給分析C.人員配置D.財(cái)務(wù)預(yù)算2.績(jī)效考核中最常用的方法是？A.360度評(píng)估B.目標(biāo)管理法C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法D.行為錨定評(píng)分法3.以下哪項(xiàng)不屬于員工福利的范疇？A.帶薪休假B.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)C.股票期權(quán)D.工作餐補(bǔ)貼4.勞動(dòng)合同中，哪項(xiàng)條款屬于必備條款？A.獎(jiǎng)金B(yǎng).工作地點(diǎn)C.試用期D.培訓(xùn)計(jì)劃5.以下哪項(xiàng)不屬于組織文化的主要內(nèi)容？A.價(jià)值觀B.行為規(guī)范C.組織結(jié)構(gòu)D.使命6.招聘過程中，以下哪項(xiàng)屬于無(wú)效招聘行為？A.發(fā)布招聘廣告B.篩選簡(jiǎn)歷C.發(fā)布歧視性信息D.組織面試7.薪酬管理中，以下哪項(xiàng)屬于固定薪酬？A.獎(jiǎng)金B(yǎng).績(jī)效工資C.工資D.津貼8.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間是？A.1年B.2年C.3年D.5年9.以下哪項(xiàng)不屬于員工培訓(xùn)與開發(fā)的方式？A.在崗培訓(xùn)B.培訓(xùn)課程C.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)D.財(cái)務(wù)分析10.雇主品牌建設(shè)的關(guān)鍵要素是？A.薪酬水平B.工作環(huán)境C.企業(yè)文化D.市場(chǎng)知名度三、多選題（每題2分，共20分）1.人力資源規(guī)劃的主要步驟包括？A.現(xiàn)狀分析B.需求預(yù)測(cè)C.供給分析D.人員配置E.計(jì)劃實(shí)施2.績(jī)效考核的常見問題包括？A.考核標(biāo)準(zhǔn)不明確B.考核過程不公正C.考核結(jié)果未有效利用D.考核周期過長(zhǎng)E.考核方法單一3.員工福利的主要類型包括？A.法定福利B.補(bǔ)充福利C.非貨幣性福利D.股票期權(quán)E.帶薪休假4.勞動(dòng)合同變更的常見情形包括？A.工作內(nèi)容變更B.工作地點(diǎn)變更C.工作時(shí)間變更D.薪酬調(diào)整E.試用期延長(zhǎng)5.組織文化的功能包括？A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能E.創(chuàng)新功能6.招聘過程中，以下哪些屬于招聘渠道？A.網(wǎng)絡(luò)招聘B.校園招聘C.內(nèi)部推薦D.獵頭公司E.招聘會(huì)7.薪酬管理的目標(biāo)包括？A.激勵(lì)員工B.吸引人才C.控制成本D.提高績(jī)效E.維護(hù)公平8.勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決方式包括？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.和解9.員工培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容包括？A.技能培訓(xùn)B.知識(shí)培訓(xùn)C.素質(zhì)培訓(xùn)D.職業(yè)規(guī)劃E.財(cái)務(wù)管理10.雇主品牌建設(shè)的影響因素包括？A.薪酬福利B.工作環(huán)境C.企業(yè)文化D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格E.市場(chǎng)聲譽(yù)四、案例分析（每題6分，共18分）案例一某公司是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展，員工人數(shù)從100人增長(zhǎng)到500人。公司發(fā)現(xiàn)員工離職率較高，尤其是技術(shù)崗位。人力資源部建議公司優(yōu)化薪酬體系，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，并改善工作環(huán)境。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此表示支持，但擔(dān)心投入成本過高。請(qǐng)問，人力資源部應(yīng)如何說服公司領(lǐng)導(dǎo)采取行動(dòng)？案例二某公司是一家制造業(yè)企業(yè)，員工勞動(dòng)合同到期后，部分員工選擇不續(xù)簽。公司人力資源部發(fā)現(xiàn)，這些員工普遍對(duì)公司管理層的決策不滿，認(rèn)為公司缺乏透明度。人力資源部建議公司加強(qiáng)溝通，完善管理制度。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此表示懷疑，認(rèn)為員工不滿是正?，F(xiàn)象。請(qǐng)問，人力資源部應(yīng)如何證明自己的建議是合理的？案例三某公司是一家零售企業(yè)，近年來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司業(yè)績(jī)下滑。人力資源部建議公司進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，精簡(jiǎn)人員，并加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此表示反對(duì)，認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)調(diào)整會(huì)影響員工士氣。請(qǐng)問，人力資源部應(yīng)如何應(yīng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的反對(duì)？五、論述題（每題11分，共22分）1.論述績(jī)效管理在人力資源管理中的重要性。2.論述員工福利在吸引和保留人才中的作用。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.√8.×9.√10.√解析2.績(jī)效考核的目的是為了提升員工績(jī)效，而非懲罰。8.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間是1年，而非2年。8.組織文化對(duì)員工行為有直接影響，如價(jià)值觀、行為規(guī)范等。二、單選題1.D2.C3.C4.B5.C6.C7.C8.A9.D10.C解析1.財(cái)務(wù)預(yù)算不屬于人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。7.工資屬于固定薪酬，獎(jiǎng)金、績(jī)效工資、津貼屬于浮動(dòng)薪酬。8.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間是1年，從當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。9.財(cái)務(wù)分析不屬于員工培訓(xùn)與開發(fā)的方式。10.企業(yè)文化是雇主品牌建設(shè)的關(guān)鍵要素，直接影響員工和外部人才對(duì)公司品牌的認(rèn)知。三、多選題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D10.A,B,C,D,E解析1.人力資源規(guī)劃的主要步驟包括現(xiàn)狀分析、需求預(yù)測(cè)、供給分析、人員配置、計(jì)劃實(shí)施。3.員工福利的主要類型包括法定福利（如社保、公積金）、補(bǔ)充福利（如補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)）、非貨幣性福利（如帶薪休假）、帶薪休假。5.組織文化的功能包括導(dǎo)向功能（指引方向）、凝聚功能（增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力）、激勵(lì)功能（激發(fā)員工動(dòng)力）、約束功能（規(guī)范行為）、創(chuàng)新功能（促進(jìn)創(chuàng)新）。四、案例分析案例一人力資源部應(yīng)從以下幾個(gè)方面說服公司領(lǐng)導(dǎo)：1.數(shù)據(jù)支持：提供員工離職率、離職原因等數(shù)據(jù)，證明離職率過高對(duì)公司的影響。2.成本分析：分析招聘、培訓(xùn)新員工的成本，與優(yōu)化現(xiàn)有員工的成本進(jìn)行比較。3.行業(yè)對(duì)比：提供同行業(yè)其他公司的薪酬水平和員工滿意度數(shù)據(jù)，證明優(yōu)化薪酬體系的必要性。4.長(zhǎng)期效益：強(qiáng)調(diào)優(yōu)化薪酬體系和員工培訓(xùn)可以提升員工忠誠(chéng)度，降低長(zhǎng)期成本。案例二人力資源部應(yīng)從以下幾個(gè)方面證明自己的建議是合理的：1.員工調(diào)查：進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，收集員工對(duì)公司管理層的具體意見。2.溝通機(jī)制：建議公司建立定期溝通機(jī)制，如員工座談會(huì)、管理層信箱等，提升透明度。3.管理制度：提供完善管理制度的方案，如績(jī)效考核制度、晉升制度等，增強(qiáng)員工信心。4.案例分析：提供其他公司因缺乏溝通導(dǎo)致員工流失的案例，證明溝通的重要性。案例三人力資源部應(yīng)從以下幾個(gè)方面應(yīng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的反對(duì)：1.數(shù)據(jù)分析：提供公司業(yè)績(jī)下滑與人員冗余、服務(wù)能力不足的相關(guān)數(shù)據(jù)。2.員工培訓(xùn)：強(qiáng)調(diào)精簡(jiǎn)人員后，通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)能力，提高客戶滿意度。3.組織優(yōu)化：提供組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案，如合并部門、優(yōu)化流程等，降低管理成本。4.員工安置：提出員工安置方案，如內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、提前退休等，減少員工流失帶來的負(fù)面影響。五、論述題1.績(jī)效管理在人力資源管理中的重要性績(jī)效管理是人力資源管理的重要組成部分，其重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.提升員工績(jī)效：通過設(shè)定明確的目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)員工努力工作，提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。2.優(yōu)化資源配置：通過績(jī)效考核，識(shí)別高績(jī)效員工和低績(jī)效員工，合理分配資源，提升組織效率。3.激勵(lì)員工：通過績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升等激勵(lì)措施，激發(fā)員工的工作動(dòng)力，提高員工滿意度。4.促進(jìn)溝通：績(jī)效管理過程中，管理者與員工進(jìn)行定期溝通，了解員工需求，解決員工問題。5.支持戰(zhàn)略實(shí)施：績(jī)效管理將組織戰(zhàn)略分解為具體目標(biāo)，確保員工工作與組織目標(biāo)一致。2.員工福利在吸引和保留人才中的作用員工福利在吸引和保留人才中起著重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：