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2026年全國(guó)企業(yè)人力資源管理師等級(jí)考試及答案考試時(shí)長(zhǎng):120分鐘滿分:100分試卷名稱:2026年全國(guó)企業(yè)人力資源管理師等級(jí)考試試卷(中級(jí))考核對(duì)象:企業(yè)人力資源管理師(中級(jí))考生題型分值分布:-判斷題(共10題,每題2分,計(jì)20分)-單選題(共10題,每題2分,計(jì)20分)-多選題(共10題,每題2分,計(jì)20分)-案例分析題(共3題,每題6分,計(jì)18分)-論述題(共2題,每題11分,計(jì)22分)總分:100分---一、判斷題(共10題,每題2分,計(jì)20分)請(qǐng)判斷下列說(shuō)法的正誤,正確的劃“√”,錯(cuò)誤的劃“×”。1.勞動(dòng)合同法規(guī)定,用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。2.績(jī)效考核的目的是為了對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,而非促進(jìn)員工成長(zhǎng)。3.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談法和工作分析法。4.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表、用人單位代表和工會(huì)代表組成。5.職位說(shuō)明書(shū)的核心內(nèi)容是工作職責(zé)、工作權(quán)限和工作條件。6.薪酬調(diào)查的主要目的是了解同行業(yè)、同地區(qū)的薪酬水平。7.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是員工個(gè)人。8.勞動(dòng)合同解除后,用人單位無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。9.企業(yè)文化建設(shè)的核心是塑造共同的價(jià)值觀。10.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間為1年,自當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。---二、單選題(共10題,每題2分,計(jì)20分)每題只有一個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填入括號(hào)內(nèi)。1.在人力資源規(guī)劃中,屬于宏觀環(huán)境分析的工具是()。A.SWOT分析B.PEST分析C.馬爾可夫分析D.需求預(yù)測(cè)模型2.勞動(dòng)合同中約定試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)()個(gè)月。A.3B.6C.12D.183.績(jī)效考核中,以完成工作數(shù)量為主要標(biāo)準(zhǔn)的考核方法是()。A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法C.360度評(píng)估法D.工作日志法4.企業(yè)培訓(xùn)需求分析中,屬于組織分析的內(nèi)容是()。A.員工現(xiàn)有技能與崗位要求的差距B.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)人力資源的要求C.員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展需求D.培訓(xùn)預(yù)算的分配5.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,通常作為基礎(chǔ)工資的是()。A.績(jī)效獎(jiǎng)金B(yǎng).津貼補(bǔ)貼C.崗位工資D.年終分紅6.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中,屬于企業(yè)內(nèi)部解決機(jī)制的是()。A.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解C.法院訴訟D.行政復(fù)議7.職位評(píng)價(jià)中,采用因素比較法的主要優(yōu)點(diǎn)是()。A.操作簡(jiǎn)單B.結(jié)果客觀C.適用于大型企業(yè)D.適用于技術(shù)型崗位8.員工激勵(lì)中,屬于非物質(zhì)激勵(lì)的是()。A.加薪B.授權(quán)C.表彰D.帶薪休假9.企業(yè)文化建設(shè)中,屬于行為層文化的是()。A.企業(yè)使命B.員工行為規(guī)范C.企業(yè)價(jià)值觀D.企業(yè)標(biāo)志10.勞動(dòng)合同法規(guī)定,非全日制用工的勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)算周期最長(zhǎng)不得超過(guò)()日。A.7B.15C.30D.60---三、多選題(共10題,每題2分,計(jì)20分)每題有多個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填入括號(hào)內(nèi),多選或少選均不得分。1.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括()。A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給分析C.人力資源成本預(yù)算D.人力資源政策制定2.勞動(dòng)合同中必須明確的內(nèi)容包括()。A.工作內(nèi)容B.工作地點(diǎn)C.試用期D.社會(huì)保險(xiǎn)繳納3.績(jī)效考核中,常見(jiàn)的考核方法有()。A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法C.360度評(píng)估法D.德?tīng)柗品?.員工培訓(xùn)需求分析的系統(tǒng)分析模型包括()。A.組織分析B.任務(wù)分析C.員工分析D.戰(zhàn)略分析5.薪酬調(diào)查的主要方法有()。A.公開(kāi)調(diào)查B.行業(yè)調(diào)查C.企業(yè)間調(diào)查D.內(nèi)部調(diào)查6.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的程序包括()。A.提出調(diào)解申請(qǐng)B.調(diào)解委員會(huì)調(diào)解C.調(diào)解協(xié)議簽訂D.仲裁委員會(huì)裁決7.職位評(píng)價(jià)的主要方法有()。A.因素比較法B.點(diǎn)因素法C.市場(chǎng)定價(jià)法D.成本分析法8.員工激勵(lì)的主要方式有()。A.物質(zhì)激勵(lì)B.非物質(zhì)激勵(lì)C.正向激勵(lì)D.負(fù)向激勵(lì)9.企業(yè)文化建設(shè)的核心要素包括()。A.價(jià)值觀B.行為規(guī)范C.制度體系D.物質(zhì)環(huán)境10.勞動(dòng)合同解除的情形包括()。A.勞動(dòng)者嚴(yán)重違紀(jì)B.用人單位破產(chǎn)C.勞動(dòng)者主動(dòng)辭職D.醫(yī)療期滿無(wú)法工作---四、案例分析題(共3題,每題6分,計(jì)18分)案例一:某制造企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張,需招聘100名生產(chǎn)線工人。人力資源部通過(guò)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,并采用筆試和面試相結(jié)合的方式篩選候選人。招聘過(guò)程中,企業(yè)承諾提供月薪5000元,但部分員工入職后發(fā)現(xiàn)實(shí)際工資為4500元,且加班費(fèi)計(jì)算方式與承諾不符。員工要求企業(yè)調(diào)整工資,企業(yè)則以“已簽訂勞動(dòng)合同,按合同執(zhí)行”為由拒絕。問(wèn)題:1.該企業(yè)招聘過(guò)程中存在哪些問(wèn)題?2.員工要求調(diào)整工資是否合理?企業(yè)應(yīng)如何處理?案例二:某科技公司實(shí)行績(jī)效考核制度,員工年度獎(jiǎng)金與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。某員工小張因長(zhǎng)期加班但未完成KPI,考核結(jié)果為“不達(dá)標(biāo)”,未能獲得獎(jiǎng)金。小張認(rèn)為公司未充分溝通考核標(biāo)準(zhǔn),且加班未計(jì)入考核,要求重新評(píng)估。公司則認(rèn)為考核標(biāo)準(zhǔn)明確,加班屬于工作職責(zé),拒絕重新評(píng)估。問(wèn)題:1.該公司績(jī)效考核制度存在哪些問(wèn)題?2.小張的要求是否合理?公司應(yīng)如何改進(jìn)?案例三:某零售企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善,決定裁員20人。企業(yè)未提前30天通知員工,也未支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。被裁員工認(rèn)為企業(yè)違反勞動(dòng)合同法,要求支付補(bǔ)償金并恢復(fù)崗位。企業(yè)則認(rèn)為裁員屬于經(jīng)營(yíng)自主權(quán),無(wú)需補(bǔ)償。問(wèn)題:1.該企業(yè)裁員程序存在哪些問(wèn)題?2.被裁員工的要求是否合理?企業(yè)應(yīng)如何處理?---五、論述題(共2題,每題11分,計(jì)22分)1.試述企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要步驟及其重要性。2.結(jié)合實(shí)際,論述企業(yè)文化建設(shè)對(duì)員工行為的影響及提升路徑。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析---一、判斷題答案1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.×8.×9.√10.√解析:2.績(jī)效考核的目的是促進(jìn)員工成長(zhǎng)和改進(jìn)工作,而非單純獎(jiǎng)懲。7.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是企業(yè)和員工共同參與,而非僅員工個(gè)人。---二、單選題答案1.B2.C3.A4.B5.C6.B7.B8.B9.B10.B解析:4.組織分析關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)人力資源的需求,屬于宏觀層面。10.非全日制用工的勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)算周期最長(zhǎng)不得超過(guò)15日。---三、多選題答案1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.AB8.ABCD9.ABCD10.AB解析:7.職位評(píng)價(jià)的主要方法包括因素比較法和點(diǎn)因素法,市場(chǎng)定價(jià)法和成本分析法屬于薪酬調(diào)查方法。10.勞動(dòng)合同解除的情形包括勞動(dòng)者嚴(yán)重違紀(jì)和用人單位破產(chǎn),主動(dòng)辭職和醫(yī)療期滿無(wú)法工作不屬于解除情形。---四、案例分析題答案案例一:1.問(wèn)題:-招聘信息未明確薪資待遇,導(dǎo)致員工誤解。-招聘流程未充分溝通,員工入職后發(fā)現(xiàn)實(shí)際待遇與承諾不符。-企業(yè)未按勞動(dòng)合同法規(guī)定明確加班費(fèi)計(jì)算方式。2.合理性及處理:-員工要求合理,企業(yè)承諾的薪資待遇應(yīng)得到保障。-企業(yè)應(yīng)與員工協(xié)商調(diào)整工資,或提供不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)償。-加班費(fèi)計(jì)算方式應(yīng)明確寫(xiě)入勞動(dòng)合同,并符合勞動(dòng)法規(guī)定。案例二:1.問(wèn)題:-績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)未充分溝通,員工對(duì)考核結(jié)果存在異議。-加班未計(jì)入考核,導(dǎo)致員工付出與回報(bào)不成正比。2.合理性及改進(jìn):-小張的要求合理,企業(yè)應(yīng)重新評(píng)估考核結(jié)果。-改進(jìn)措施:提前公布考核標(biāo)準(zhǔn),將加班計(jì)入考核指標(biāo),建立申訴機(jī)制。案例三:1.問(wèn)題:-未提前30天通知員工,違反勞動(dòng)合同法。-未支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,違反法定義務(wù)。2.合理性及處理:-被裁員工要求合理,企業(yè)應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。-企業(yè)可嘗試與員工協(xié)商解除合同,或依法恢復(fù)崗位。---五、論述題答案1.企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要步驟及其重要性人力資源規(guī)劃主要包括以下步驟:(1)人力資源需求預(yù)測(cè):根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),預(yù)測(cè)未來(lái)人力資源需求。(2)人力資源供給分析:分析內(nèi)部和外部人力資源供給情況。(3)人力資源規(guī)劃制定:制定招聘、培訓(xùn)、晉升等政策。(4)人力資源規(guī)劃實(shí)施與評(píng)估:執(zhí)行規(guī)劃并監(jiān)控效果,及時(shí)調(diào)整。重要性:-優(yōu)化人力資源配置,降低招聘成本。-
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