PAGE煤礦員工行為規(guī)范制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)煤礦企業(yè)管理，規(guī)范員工行為，確保煤礦安全生產(chǎn)，提高工作效率，保障員工生命健康和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，特制定本行為規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于本煤礦企業(yè)全體員工，包括井下作業(yè)人員、地面工作人員、管理人員等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將員工生命安全和煤礦安全生產(chǎn)放在首位，嚴(yán)格遵守國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度開(kāi)展工作。3.誠(chéng)實(shí)守信原則：?jiǎn)T工應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，言行一致，不得欺詐、隱瞞或誤導(dǎo)他人。4.團(tuán)結(jié)協(xié)作原則：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，各部門(mén)、各崗位之間應(yīng)相互配合、協(xié)同工作，共同完成企業(yè)目標(biāo)。二、員工基本行為規(guī)范（一）出勤與考勤1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工。2.如需請(qǐng)假，應(yīng)提前按照規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。請(qǐng)假類(lèi)別分為病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假等，具體請(qǐng)假要求按照國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.員工應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)考勤記錄，不得虛報(bào)、漏報(bào)出勤情況?？记谟涗涀鳛閱T工績(jī)效考核、薪酬核算等的重要依據(jù)。（二）工作紀(jì)律1.遵守工作場(chǎng)所的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排，不得擅自離崗、串崗或從事與工作無(wú)關(guān)的事情。2.在工作時(shí)間內(nèi)，應(yīng)保持專(zhuān)注，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不得閑聊、嬉戲、玩手機(jī)或打瞌睡等。3.嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所吸煙、飲酒或使用明火，嚴(yán)格遵守煤礦防火、防爆等安全規(guī)定。4.愛(ài)護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)，合理使用辦公設(shè)備、工具和材料，不得隨意損壞或浪費(fèi)。如有損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并按照規(guī)定進(jìn)行賠償。（三）職業(yè)素養(yǎng)1.具備良好的職業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮工作，努力提高工作質(zhì)量和效率。2.尊重他人，團(tuán)結(jié)同事，不得在工作中相互推諉、扯皮或惡意競(jìng)爭(zhēng)。倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神，積極為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。3.不斷學(xué)習(xí)和提升自身業(yè)務(wù)能力，積極參加企業(yè)組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和行業(yè)變化的需求。4.保守企業(yè)商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得泄露給無(wú)關(guān)人員或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于涉及企業(yè)機(jī)密的文件、資料、信息等應(yīng)妥善保管，不得擅自復(fù)制、傳播或用于非工作目的。三、井下作業(yè)人員行為規(guī)范（一）入井準(zhǔn)備1.入井前必須參加班前會(huì)，了解工作任務(wù)、安全注意事項(xiàng)等，并接受安全檢查。2.穿戴好個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品，包括安全帽、工作服、膠靴、手套、自救器等，確保防護(hù)用品完好有效。3.嚴(yán)禁攜帶煙草和點(diǎn)火物品入井，嚴(yán)禁穿化纖衣服入井。（二）井下作業(yè)1.嚴(yán)格遵守井下巷道行走規(guī)定，不得在軌道中間行走，嚴(yán)禁扒車(chē)、蹬車(chē)、跳車(chē)。2.按照規(guī)定的作業(yè)流程和操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，不得擅自更改或簡(jiǎn)化作業(yè)程序。在進(jìn)行爆破、支護(hù)、采煤等作業(yè)時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)安全技術(shù)措施。3.愛(ài)護(hù)井下通風(fēng)、排水、供電、運(yùn)輸?shù)仍O(shè)備設(shè)施，不得隨意損壞或破壞。發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障或安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。4.加強(qiáng)瓦斯、煤塵等有害氣體的監(jiān)測(cè)和防范，嚴(yán)格遵守瓦斯檢查制度。當(dāng)瓦斯?jié)舛瘸^(guò)規(guī)定時(shí)，必須立即停止作業(yè)，采取措施進(jìn)行處理。5.在井下進(jìn)行電氣作業(yè)時(shí)，必須嚴(yán)格遵守電氣安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁帶電作業(yè)。非專(zhuān)業(yè)人員不得擅自操作電氣設(shè)備。（三）升井1.完成工作任務(wù)后，清理好工作現(xiàn)場(chǎng)，將工具、設(shè)備等擺放整齊。2.按照規(guī)定路線升井，不得擅自改變升井路線或進(jìn)入其他區(qū)域。3.升井后，到指定地點(diǎn)進(jìn)行工作總結(jié)和匯報(bào)，將個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品交回保管。四、地面工作人員行為規(guī)范（一）辦公區(qū)域行為1.保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。定期清理辦公桌面和文件資料，保持辦公環(huán)境的整齊有序。遵守辦公區(qū)域的作息時(shí)間，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、播放音樂(lè)或進(jìn)行其他影響他人工作的行為。愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備和辦公用品，正確使用電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告維修人員進(jìn)行處理。妥善保管個(gè)人文件資料和辦公用品，不得隨意丟棄或轉(zhuǎn)借他人。重要文件資料應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行歸檔保存。（二）業(yè)務(wù)辦理行為1.熱情接待來(lái)訪人員，耐心解答問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。不得推諉、刁難來(lái)訪人員。2.在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行操作，確保業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性和公正性。不得擅自簡(jiǎn)化或變更業(yè)務(wù)流程。3.及時(shí)處理各類(lèi)文件、報(bào)表、數(shù)據(jù)等信息，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。對(duì)于重要信息應(yīng)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。4.加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通協(xié)作，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。不得因部門(mén)利益或個(gè)人原因影響工作的正常開(kāi)展。（三）會(huì)議及活動(dòng)行為1.按時(shí)參加企業(yè)組織的各類(lèi)會(huì)議和活動(dòng)，不得遲到、早退或無(wú)故缺席。如有特殊情況不能參加，應(yīng)提前請(qǐng)假并說(shuō)明原因。2.在會(huì)議和活動(dòng)期間，應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講、做好記錄，不得交頭接耳、玩手機(jī)或從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。3.積極參與會(huì)議討論和活動(dòng)互動(dòng)，發(fā)表建設(shè)性意見(jiàn)和建議，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。五、管理人員行為規(guī)范（一）管理職責(zé)履行1.認(rèn)真履行管理職責(zé)，制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施加以解決。2.加強(qiáng)對(duì)員工的管理和指導(dǎo)，關(guān)心員工工作和生活，幫助員工解決實(shí)際困難。定期組織員工培訓(xùn)和績(jī)效考核，激勵(lì)員工積極工作，提高工作績(jī)效。3.嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，做到公平、公正、公開(kāi)。不得濫用職權(quán)、以權(quán)謀私或偏袒下屬。4.積極參與企業(yè)管理決策，為企業(yè)發(fā)展提供建設(shè)性意見(jiàn)和建議。加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，確保企業(yè)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。（二）工作作風(fēng)1.樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，堅(jiān)持實(shí)事求是，真抓實(shí)干。反對(duì)形式主義、官僚主義，切實(shí)提高工作效率和質(zhì)量。2.勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和失誤，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極采取措施進(jìn)行整改，不得推諉扯皮或逃避責(zé)任。3.加強(qiáng)調(diào)查研究，深入基層了解實(shí)際情況，掌握第一手資料。根據(jù)實(shí)際情況制定切實(shí)可行的工作措施和方案，確保工作決策的科學(xué)性和有效性。（三）廉潔自律1.嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，不得接受供應(yīng)商、客戶或其他利益相關(guān)方的賄賂、回扣或其他不正當(dāng)利益。2.嚴(yán)禁利用職務(wù)之便為自己或他人謀取私利，不得從事與企業(yè)業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。3.加強(qiáng)自身廉潔意識(shí)教育，自覺(jué)抵制各種腐敗行為。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并配合調(diào)查處理。六、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求和員工崗位要求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)涵蓋安全培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面內(nèi)容。2.明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等具體要求，并將培訓(xùn)計(jì)劃分解到各部門(mén)和各階段。（二）培訓(xùn)實(shí)施與管理1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等多種形式。2.加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理，做好培訓(xùn)記錄和考勤工作。定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和反饋，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。3.鼓勵(lì)員工積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)于在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，將培訓(xùn)成績(jī)與員工績(jī)效考核、晉升等掛鉤，激勵(lì)員工提高自身業(yè)務(wù)能力。（三）安全教育培訓(xùn)1.新員工入職前必須接受三級(jí)安全教育培訓(xùn)，即公司級(jí)、部門(mén)級(jí)和班組級(jí)安全教育培訓(xùn)。培訓(xùn)合格后方可上崗作業(yè)。2.定期組織全員安全培訓(xùn)，包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析等內(nèi)容。加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育，提高員工安全防范能力。3.針對(duì)特殊工種作業(yè)人員，必須按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格取得相應(yīng)資格證書(shū)后，方可上崗作業(yè)。七、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)制定1.根據(jù)員工行為規(guī)范制度和崗位職責(zé)要求，制定科學(xué)合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)?？?jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等方面內(nèi)容。2.明確各項(xiàng)考核指標(biāo)的權(quán)重和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，確?？己私Y(jié)果的客觀公正。（二）考核實(shí)施與結(jié)果應(yīng)用1.定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，考核周期可分為月度、季度、年度等。考核方式可采用上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)等多種形式相結(jié)合。2.根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。對(duì)于考核優(yōu)秀的員工，給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)；對(duì)于考核不合格的員工，進(jìn)行批評(píng)教育、培訓(xùn)輔導(dǎo)或采取其他相應(yīng)措施。3.將績(jī)效考核結(jié)果與員工薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金分配等掛鉤，激勵(lì)員工積極工作，提高工作績(jī)效。（三）獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰措施1.獎(jiǎng)勵(lì)措施包括：頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、晉升職務(wù)、給予培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。對(duì)于在安全生產(chǎn)、工作創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面表現(xiàn)突出的員