PAGE明碼標價執(zhí)法制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強市場價格管理，規(guī)范明碼標價行為，維護市場價格秩序，保護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國價格法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度規(guī)范適用于在中華人民共和國境內(nèi)從事商品經(jīng)營或者營利性服務(wù)（以下簡稱商品和服務(wù)）的法人、其他組織和個人。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則明碼標價應(yīng)當符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準的規(guī)定，不得違反價格管理的相關(guān)規(guī)定。2.準確清晰原則標價內(nèi)容必須真實準確、清晰醒目，便于消費者識別和選擇。3.公開透明原則明碼標價應(yīng)當公開明示商品和服務(wù)的價格及相關(guān)收費標準，不得進行價格欺詐等不正當行為。二、標價內(nèi)容規(guī)范（一）商品標價1.標價形式商品應(yīng)當按照標價簽、價目表等形式實行明碼標價。標價簽、價目表應(yīng)包括商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位、價格等主要內(nèi)容。2.價格標識商品價格應(yīng)當以人民幣標明，采用阿拉伯數(shù)碼標明的價格應(yīng)當準確無誤。對實行國家定價、政府指導(dǎo)價的商品，必須嚴格按照規(guī)定的價格執(zhí)行，并明確標明。對實行市場調(diào)節(jié)價的商品，標價不得高于或者低于市場同類商品的正常價格水平。3.特殊商品標價對處理商品、鮮活商品、季節(jié)性商品等，應(yīng)當按照規(guī)定分別標明“處理品”、“鮮活商品”、“季節(jié)性商品”等字樣，并明確標明處理價格、有效期限等內(nèi)容。（二）服務(wù)標價1.標價內(nèi)容服務(wù)項目應(yīng)當按照服務(wù)價目表等形式實行明碼標價。服務(wù)價目表應(yīng)包括服務(wù)項目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價格、計價單位等主要內(nèi)容。2.價格公示服務(wù)價格應(yīng)當在經(jīng)營場所的顯著位置進行公示，公示內(nèi)容應(yīng)當完整、清晰，便于消費者查閱。對實行政府指導(dǎo)價、政府定價的服務(wù)項目，應(yīng)當嚴格按照規(guī)定的價格標準執(zhí)行，并在顯著位置公示。對實行市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)項目，標價應(yīng)當合理、公正，不得進行價格欺詐等不正當行為。3.收費說明對服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的其他收費項目，應(yīng)當在服務(wù)價目表中明確標明收費標準、收費依據(jù)等內(nèi)容，并在服務(wù)前向消費者進行說明。三、標價方式規(guī)范（一）標價簽使用規(guī)范1.標價簽樣式標價簽應(yīng)當采用統(tǒng)一的樣式制作，內(nèi)容完整、清晰、規(guī)范。標價簽應(yīng)當包括商品或服務(wù)名稱、規(guī)格、等級、計價單位、價格、產(chǎn)地、經(jīng)營者名稱等內(nèi)容。2.標價簽填寫要求標價簽應(yīng)當使用鋼筆、圓珠筆等書寫工具填寫，字跡清晰、工整，不得涂改、污損。標價簽上的價格應(yīng)當與實際銷售價格一致，不得擅自更改。3.標價簽擺放位置標價簽應(yīng)當放置在商品或服務(wù)的醒目位置，便于消費者查看。對陳列展示的商品，標價簽應(yīng)當放置在商品的下方或右側(cè)；對懸掛銷售的商品，標價簽應(yīng)當懸掛在商品的下方。（二）價目表使用規(guī)范1.價目表樣式價目表應(yīng)當采用統(tǒng)一的樣式制作，內(nèi)容完整、清晰、規(guī)范。價目表應(yīng)當包括商品或服務(wù)名稱、規(guī)格、等級、計價單位、價格、產(chǎn)地、經(jīng)營者名稱等內(nèi)容。2.價目表填寫要求價目表應(yīng)當使用鋼筆、圓珠筆等書寫工具填寫，字跡清晰、工整，不得涂改、污損。價目表上的價格應(yīng)當與實際銷售價格一致，不得擅自更改。3.價目表擺放位置價目表應(yīng)當放置在經(jīng)營場所的顯著位置，便于消費者查閱。對提供多種服務(wù)項目的，應(yīng)當分別制作價目表，并按照服務(wù)項目的類別進行擺放。（三）電子標價規(guī)范1.電子標價要求采用電子標價的，應(yīng)當在經(jīng)營場所的顯著位置設(shè)置電子顯示屏等設(shè)備，實時顯示商品或服務(wù)的價格及相關(guān)信息。電子標價內(nèi)容應(yīng)當真實準確、清晰醒目，與標價簽、價目表等形式的標價內(nèi)容一致。2.電子標價管理對電子標價設(shè)備應(yīng)當進行定期維護和檢查，確保其正常運行。電子標價內(nèi)容應(yīng)當及時更新，不得出現(xiàn)價格錯誤、信息遺漏等情況。四、標價監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督檢查主體各級價格主管部門負責對本行政區(qū)域內(nèi)的明碼標價行為進行監(jiān)督檢查。其他有關(guān)部門按照各自職責，依法對明碼標價行為進行監(jiān)督管理。（二）監(jiān)督檢查內(nèi)容1.標價內(nèi)容是否真實準確、清晰醒目，是否符合本制度規(guī)范的要求。2.標價方式是否符合本制度規(guī)范的要求，標價簽、價目表等是否規(guī)范使用。3.電子標價是否真實準確、清晰醒目，是否及時更新。4.是否存在價格欺詐等不正當行為。（三）監(jiān)督檢查方式1.日常檢查價格主管部門應(yīng)當定期對經(jīng)營場所的明碼標價情況進行日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.專項檢查價格主管部門可以根據(jù)市場價格監(jiān)管的需要，組織開展明碼標價專項檢查，對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域的明碼標價行為進行集中整治。3.投訴舉報處理價格主管部門應(yīng)當設(shè)立投訴舉報電話、信箱等，受理消費者和經(jīng)營者對明碼標價行為的投訴舉報。對投訴舉報的問題，應(yīng)當及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。五、違法行為處罰（一）處罰依據(jù)對違反本制度規(guī)范的明碼標價行為，由價格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定進行處罰。（二）處罰種類1.警告對情節(jié)較輕的明碼標價違法行為，價格主管部門可以給予警告處罰。2.罰款對情節(jié)較重的明碼標價違法行為，價格主管部門可以依法處以罰款。罰款幅度按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。3.沒收違法所得對有違法所得的明碼標價違法行為，價格主管部門可以依法沒收違法所得。（三）處罰程序1.立案價格主管部門在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)明碼標價違法行為，應(yīng)當及時立案查處。立案應(yīng)當填寫立案審批表，經(jīng)價格主管部門負責人批準后進行調(diào)查處理。2.調(diào)查取證價格主管部門應(yīng)當對明碼標價違法行為進行調(diào)查取證，收集相關(guān)證據(jù)材料。調(diào)查取證應(yīng)當依法進行，保障當事人的合法權(quán)益。3.告知價格主管部門在作出行政處罰決定前，應(yīng)當告知當事人作出行政處罰決定的事實、理由及依據(jù)，并告知當事人依法享有的權(quán)利。當事人有權(quán)進行陳述和申辯。價格主管部門應(yīng)當充分聽取當事人的意見，對當事人提出的事實理由和證據(jù)進行復(fù)核。當事人提出的事實、理由或者證據(jù)成立的，價格主管部門應(yīng)當采納。4.決定價格主管部門根據(jù)調(diào)查取證的結(jié)果，依法作出行政處罰決定。行政處罰決定應(yīng)當以書面形式送達當事人。5.執(zhí)行當事人應(yīng)當按照行政處罰決定的要求，履行處罰決定。當事人對行政處罰決定不服的，可以依法申請行