PAGE文明實(shí)踐中心規(guī)范制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)文明實(shí)踐中心的規(guī)范化管理，提高文明實(shí)踐活動(dòng)的質(zhì)量和效果，推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐工作深入開展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本中心實(shí)際情況，制定本規(guī)范制度。（二）適用范圍本規(guī)范制度適用于文明實(shí)踐中心全體工作人員、志愿者以及參與文明實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)人員。（三）基本原則1.導(dǎo)向正確：堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，牢牢把握正確政治方向和輿論導(dǎo)向。2.服務(wù)群眾：以滿足群眾精神文化需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)群眾參與積極性。3.資源整合：整合各類資源，形成工作合力，實(shí)現(xiàn)共建共享。4.注重實(shí)效：注重活動(dòng)內(nèi)容和形式的針對(duì)性、實(shí)效性，切實(shí)解決群眾實(shí)際問題。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)文明實(shí)踐中心設(shè)立理事會(huì)、管理委員會(huì)等組織架構(gòu)。理事會(huì)負(fù)責(zé)重大事項(xiàng)決策，管理委員會(huì)負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)管理。（二）職責(zé)分工1.理事會(huì)職責(zé)制定和修改文明實(shí)踐中心章程。審議年度工作計(jì)劃、工作報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算決算。決定重大項(xiàng)目實(shí)施、重要資產(chǎn)處置等事項(xiàng)。推選和罷免管理委員會(huì)成員。2.管理委員會(huì)職責(zé)執(zhí)行理事會(huì)決議。組織實(shí)施文明實(shí)踐活動(dòng)，制定具體工作方案。負(fù)責(zé)人員管理、資源調(diào)配、活動(dòng)策劃與執(zhí)行等日常工作。定期向上級(jí)主管部門和理事會(huì)報(bào)告工作進(jìn)展情況。3.工作人員職責(zé)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極參與文明實(shí)踐活動(dòng)策劃與組織。負(fù)責(zé)與志愿者、群眾溝通協(xié)調(diào)，收集反饋意見建議。做好活動(dòng)資料整理、歸檔和宣傳推廣工作。4.志愿者職責(zé)遵守文明實(shí)踐中心規(guī)章制度，服從工作安排。積極參加各類文明實(shí)踐活動(dòng)，為群眾提供志愿服務(wù)。不斷提升自身素質(zhì)和服務(wù)能力，維護(hù)志愿者良好形象。三、活動(dòng)管理（一）活動(dòng)策劃1.根據(jù)群眾需求和當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，制定年度活動(dòng)計(jì)劃和月度活動(dòng)安排。2.活動(dòng)策劃要注重主題性、針對(duì)性和創(chuàng)新性，結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日等開展特色活動(dòng)。3.廣泛征求意見建議，確?；顒?dòng)內(nèi)容貼近群眾生活，符合群眾興趣。（二）活動(dòng)實(shí)施1.按照活動(dòng)方案組織實(shí)施，明確活動(dòng)流程、人員分工和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理，確?；顒?dòng)安全有序進(jìn)行。3.注重活動(dòng)效果評(píng)估，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方式和內(nèi)容。（三）活動(dòng)記錄與總結(jié)1.對(duì)每次活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等信息。2.活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。3.整理活動(dòng)資料，建立活動(dòng)檔案，為后續(xù)工作提供參考。四、資源管理（一）人力資源1.建立工作人員和志愿者招募、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)機(jī)制。2.加強(qiáng)與學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等合作，拓寬人員來(lái)源渠道。3.定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。（二）物資資源1.做好物資采購(gòu)、登記、保管和使用工作。2.合理配置物資資源，提高物資使用效率。3.定期對(duì)物資進(jìn)行清查盤點(diǎn)，確保物資安全完整。（三）場(chǎng)地資源1.加強(qiáng)文明實(shí)踐中心場(chǎng)地建設(shè)與管理，合理規(guī)劃功能區(qū)域。2.做好場(chǎng)地日常維護(hù)和安全管理工作，確保場(chǎng)地正常使用。3.積極拓展場(chǎng)地資源，與相關(guān)單位合作共享場(chǎng)地。五、財(cái)務(wù)管理（一）預(yù)算管理1.根據(jù)年度工作計(jì)劃和活動(dòng)安排，編制財(cái)務(wù)預(yù)算。2.預(yù)算要科學(xué)合理，明確各項(xiàng)收支項(xiàng)目和金額。3.嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算審批程序，確保預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性。（二）收入管理1.規(guī)范收入來(lái)源渠道，確保收入合法合規(guī)。2.加強(qiáng)收入核算與管理，及時(shí)足額入賬。3.定期對(duì)收入情況進(jìn)行分析，為財(cái)務(wù)管理提供依據(jù)。（三）支出管理1.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)支出審批制度，確保支出合理合規(guī)。2.按照規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支出，杜絕不合理支出。3.加強(qiáng)對(duì)支出憑證的審核，確保憑證真實(shí)、完整、有效。（四）財(cái)務(wù)監(jiān)督1.建立健全財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，定期開展財(cái)務(wù)審計(jì)。2.接受社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)公開財(cái)務(wù)收支情況。3.對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。六、志愿者管理（一）招募與注冊(cè)1.制定志愿者招募計(jì)劃，明確招募條件、程序和方式。2.通過多種渠道發(fā)布招募信息，吸引社會(huì)各界人士報(bào)名。3.對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行審核，符合條件的予以注冊(cè)登記。（二）培訓(xùn)與管理1.定期組織志愿者培訓(xùn)，內(nèi)容包括志愿服務(wù)理念、專業(yè)技能、安全知識(shí)等。2.建立志愿者服務(wù)檔案，記錄志愿者服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、表現(xiàn)等情況。3.加強(qiáng)對(duì)志愿者的日常管理，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。（三）激勵(lì)與表彰1.建立志愿者激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2.為志愿者提供必要的保障和支持，維護(hù)志愿者合法權(quán)益。3.鼓勵(lì)志愿者長(zhǎng)期參與文明實(shí)踐活動(dòng)，形成志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。七、宣傳推廣（一）宣傳內(nèi)容1.宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，傳播黨的聲音。2.宣傳文明實(shí)踐活動(dòng)成果、經(jīng)驗(yàn)做法和先進(jìn)典型。3.宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。（二）宣傳渠道1.利用傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺(tái)，廣泛宣傳文明實(shí)踐中心工作。2.制作宣傳資料，如宣傳冊(cè)、海報(bào)、視頻等，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。3.加強(qiáng)與社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等合作，開展宣傳活動(dòng)。（三）輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)1.建立輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)關(guān)注社會(huì)輿論動(dòng)態(tài)。2.對(duì)涉及文明實(shí)踐中心的輿情信息進(jìn)行分析研判，采取有效措施應(yīng)對(duì)。3.加強(qiáng)與媒體溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，維護(hù)文明實(shí)踐中心良好形象。八、安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練。3.加強(qiáng)對(duì)工作人員和志愿者的安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。（二）活動(dòng)安全1.在活動(dòng)策劃和實(shí)施過程中，充分考慮安全因素，制定安全保障措施。2.對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行安全檢查，確保安全無(wú)隱患。3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排專人負(fù)責(zé)安全管理，維護(hù)秩序，防止意外事故發(fā)生。（三）場(chǎng)地安全1.加強(qiáng)文明實(shí)踐中心場(chǎng)地安全管理，配備必要的安全設(shè)施設(shè)備。2.定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，確保場(chǎng)地安全使用。3.做好防火、防盜、防潮、防雷等工作，保障場(chǎng)地和人員安全。九、監(jiān)督考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)文明實(shí)踐中心工作進(jìn)行檢查評(píng)估。2.加強(qiáng)對(duì)工作人員和志愿者的日常監(jiān)督管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。3.鼓勵(lì)內(nèi)部人員相互監(jiān)督，形成良好的工作氛圍。（二）外部監(jiān)督1.主動(dòng)接受上級(jí)主管部門、相關(guān)職能部門的監(jiān)督檢查。2.廣泛聽取社會(huì)各界意見建議，接受群眾監(jiān)督。3.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)整改落實(shí)。（三）考核評(píng)價(jià)1.制定考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作人員、志愿者和活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)