PAGE校長聯(lián)絡員制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強學校與各方面的溝通與聯(lián)系，及時了解學校發(fā)展動態(tài)，廣泛收集意見和建議，保障學校各項工作的順利開展，特制定本校長聯(lián)絡員制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本校全體校長聯(lián)絡員及與學校工作相關的各部門、單位和個人。（三）基本原則1.溝通順暢原則：確保校長聯(lián)絡員與學校各層級之間信息傳遞及時、準確、無障礙，搭建高效溝通橋梁。2.廣泛參與原則：鼓勵學校全體師生、家長及社會各界積極參與學校事務，通過校長聯(lián)絡員反饋意見和建議。3.責任明確原則：明確校長聯(lián)絡員職責，確保各項工作任務落實到人，提高工作效率和質量。4.保密原則：對涉及學校機密、師生隱私等信息嚴格保密，不得泄露。二、校長聯(lián)絡員的職責與任職條件（一）職責1.信息收集與反饋及時收集師生、家長及社會各界對學校工作的意見、建議和需求，并整理后反饋給學校相關部門。關注學校周邊環(huán)境、社區(qū)關系等方面的信息，及時向學校匯報可能影響學校正常教學秩序的情況。2.溝通協(xié)調作為學校與師生、家長及社會各界溝通的橋梁，積極協(xié)調各方關系，促進相互理解與支持。協(xié)助學校組織開展各類家?；顒印⑸鐓^(qū)共建活動等，增進學校與外界的聯(lián)系與合作。3.宣傳推廣向師生、家長及社會各界宣傳學校的教育理念、辦學成果、發(fā)展規(guī)劃等，提升學校的社會形象和知名度。收集并反饋社會對學校宣傳工作的意見和建議，協(xié)助學校改進宣傳策略。4.問題跟蹤與解決對師生、家長及社會各界反映的問題進行跟蹤，及時了解處理進度和結果，并向相關人員反饋。協(xié)助學校相關部門解決一些涉及多方面協(xié)調的問題，推動問題得到妥善解決。（二）任職條件1.政治素質高：擁護黨的教育方針政策，具有較強的政治意識、大局意識和責任意識。2.溝通能力強：具備良好的溝通技巧和語言表達能力，能夠與不同群體進行有效的溝通交流。3.熟悉學校情況：對學校的教育教學工作、管理模式等有一定了解，或有意愿深入了解學校情況。4.責任心強：工作認真負責，積極主動，能夠按時完成各項工作任務。5.具有代表性：校長聯(lián)絡員應來自學校不同層面，如教師代表、家長代表、學生代表、社區(qū)代表等，具有廣泛的代表性。三、校長聯(lián)絡員的選拔與聘任（一）選拔程序1.發(fā)布通知：學校通過校內(nèi)公告、網(wǎng)站、微信公眾號等渠道發(fā)布校長聯(lián)絡員選拔通知，明確選拔條件、范圍和程序。2.個人申請：符合條件的人員填寫校長聯(lián)絡員申請表，提交個人簡歷及相關證明材料。3.資格審查：學校對申請人員進行資格審查，確定符合條件的候選人名單。4.面試考察：組織候選人進行面試，考察其溝通能力、責任心、對學校工作的了解程度等方面情況?？赏ㄟ^面談、小組討論等形式進行。5.確定人選：根據(jù)面試考察結果，確定校長聯(lián)絡員人選名單，并進行公示。公示期為[X]個工作日，公示無異議后正式聘任。（二）聘任1.聘任期限：校長聯(lián)絡員聘任期限為[X]年，期滿后根據(jù)工作表現(xiàn)和實際需要進行續(xù)聘或解聘。2.頒發(fā)聘書：學校為聘任的校長聯(lián)絡員頒發(fā)聘書，明確其職責和權利。四、校長聯(lián)絡員工作流程（一）信息收集1.定期收集：校長聯(lián)絡員定期（如每月[X]次）通過問卷調查、座談會、走訪等方式收集信息。2.隨時收集：鼓勵校長聯(lián)絡員隨時關注身邊人員的意見和建議，及時記錄并反饋。3.信息整理：對收集到的信息進行分類整理，分析其合理性和可行性。（二）信息反饋1.及時反饋：對于一般性問題，校長聯(lián)絡員應在收集到信息后的[X]個工作日內(nèi)反饋給學校相關部門。2.重要問題反饋：對于涉及學校發(fā)展戰(zhàn)略、重大決策等重要問題，校長聯(lián)絡員應及時整理匯報給學校領導，并跟蹤處理結果。3.反饋方式：信息反饋可采用書面報告、電子郵件、電話溝通等方式進行，確保信息傳遞準確、及時。（三）溝通協(xié)調1.主動溝通：校長聯(lián)絡員積極主動與學校相關部門、師生、家長及社會各界進行溝通，協(xié)調解決問題。2.組織協(xié)調：對于涉及多部門的問題，校長聯(lián)絡員負責組織相關部門進行協(xié)調會議，共同商討解決方案。3.跟蹤協(xié)調結果：對溝通協(xié)調的結果進行跟蹤，確保問題得到有效解決，并及時向相關人員反饋進展情況。（四）宣傳推廣1.制定宣傳計劃：校長聯(lián)絡員協(xié)助學校宣傳部門制定宣傳計劃，明確宣傳重點和方式。2.參與宣傳活動：積極參與學校組織的各類宣傳活動，如開放日、家長會、社區(qū)宣傳等，向外界宣傳學校工作。3.收集反饋宣傳效果：收集師生、家長及社會各界對學校宣傳工作的意見和建議，及時反饋給宣傳部門，以便改進宣傳工作。（五）問題跟蹤與解決1.建立問題臺賬：對師生、家長及社會各界反映的問題進行詳細記錄，建立問題臺賬，明確問題描述、責任部門、處理進度等信息。2.跟蹤處理進度：定期跟蹤問題處理進度，及時向責任部門了解情況，確保問題按時解決。3.反饋處理結果：問題解決后，及時向相關人員反饋處理結果，并征求意見，確保問題得到徹底解決，群眾滿意。五、工作保障與支持（一）培訓與指導1.定期培訓：學校定期組織校長聯(lián)絡員培訓，培訓內(nèi)容包括學校教育教學工作、溝通技巧、信息收集與反饋方法等，提高校長聯(lián)絡員的業(yè)務能力。2.業(yè)務指導：學校相關部門負責人對校長聯(lián)絡員進行業(yè)務指導，解答工作中遇到的問題，提供工作建議。（二）工作條件保障1.辦公場所：為校長聯(lián)絡員提供必要的辦公場所，配備辦公設備，確保工作順利開展。2.工作經(jīng)費：學校設立校長聯(lián)絡員工作專項經(jīng)費，用于開展信息收集、溝通協(xié)調、宣傳推廣等工作所需的費用支出。（三）激勵機制1.表彰獎勵：對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的校長聯(lián)絡員進行表彰獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予物質獎勵等，激勵其積極工作。2.優(yōu)先參與學校活動：在學校組織的各類活動中，優(yōu)先邀請表現(xiàn)突出的校長聯(lián)絡員參與，增強其榮譽感和責任感。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督：學校設立專門的監(jiān)督小組，對校長聯(lián)絡員工作進行定期檢查和不定期抽查，確保工作落實到位。2.外部監(jiān)督：接受師生、家長及社會各界的監(jiān)督，設立意見箱、舉報電話等，及時處理反饋的意見和建議。（二）考核辦法1.考核指標：制定校長聯(lián)絡員考核指標體系，包括信息收集數(shù)量與質量、溝通協(xié)調效果、宣傳推廣工作成效、問題解決情況等方面。2.考核方式：考核采用自評、互評、學校評價相結合的方式進行。每年[X]月份進行年度考核，考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。3.結果運用：考核結果與校長聯(lián)絡員的續(xù)聘、表彰獎勵等掛鉤。對考核優(yōu)秀的校長聯(lián)絡員給予表彰獎勵；對考核不合格的校長