PAGE學(xué)校保安室規(guī)范制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)學(xué)校保安室的管理，規(guī)范保安人員的行為，保障學(xué)校師生的人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，特制定本規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校保安室全體保安人員以及與保安室工作相關(guān)的所有人員。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，依法履行保安職責(zé)。2.堅(jiān)持預(yù)防為主，確保學(xué)校安全穩(wěn)定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。3.文明執(zhí)勤，熱情服務(wù)，樹(shù)立良好的保安形象，維護(hù)學(xué)校師生的合法權(quán)益。二、保安人員職責(zé)（一）人員出入管理1.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校門禁制度，堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。2.對(duì)進(jìn)入學(xué)校的人員進(jìn)行嚴(yán)格盤查，核實(shí)身份，詢問(wèn)來(lái)訪事由，并做好登記。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入學(xué)校。3.對(duì)攜帶物品出校的人員和車輛，必須認(rèn)真檢查，憑學(xué)校相關(guān)部門出具的放行條放行，防止學(xué)校財(cái)物流失。4.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生請(qǐng)假出校的管理，憑班主任簽字的請(qǐng)假條放行，并做好記錄。（二）巡邏守護(hù)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏，白天至少每小時(shí)巡邏一次，夜間至少每?jī)尚r(shí)巡邏一次。2.巡邏過(guò)程中要保持警惕，注意觀察學(xué)校周邊環(huán)境和校內(nèi)設(shè)施設(shè)備的情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。3.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、財(cái)務(wù)室、配電室等要害部位的巡查，確保安全。4.做好巡邏記錄，詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。（三）安全檢查1.協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門定期對(duì)學(xué)校的消防設(shè)施、電器設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行安全檢查，確保各類設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要及時(shí)報(bào)告學(xué)校相關(guān)部門，并督促整改，跟蹤整改情況直至隱患消除。3.負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)校大門及周邊的交通秩序，確保車輛和行人通行安全。（四）突發(fā)事件處置1.制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，熟悉應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和處置流程。2.遇到突發(fā)事件時(shí)，要保持冷靜，迅速采取措施進(jìn)行處置，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。3.在確保自身安全的前提下，積極配合學(xué)校相關(guān)部門和公安機(jī)關(guān)開(kāi)展救援工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。（五）信息溝通與報(bào)告1.及時(shí)收集、反饋學(xué)校周邊的治安信息，發(fā)現(xiàn)可疑人員、異常情況或治安案件等要及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)報(bào)告。2.與學(xué)校各部門保持密切聯(lián)系，及時(shí)傳達(dá)學(xué)校的工作要求和安全信息，確保保安室工作與學(xué)校整體工作協(xié)調(diào)一致。三、保安室工作流程（一）人員出入登記流程1.外來(lái)人員來(lái)訪時(shí)，保安人員應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)來(lái)訪事由，并要求其出示有效身份證件。2.請(qǐng)來(lái)訪人員在《外來(lái)人員來(lái)訪登記表》上填寫姓名（與身份證一致）、單位、來(lái)訪時(shí)間（精確到分鐘）、來(lái)訪事由、被訪人姓名及部門等信息。3.電話聯(lián)系被訪人，經(jīng)被訪人同意后，在登記表上注明“同意來(lái)訪”字樣，并請(qǐng)被訪人簽字確認(rèn)。4.為來(lái)訪人員發(fā)放臨時(shí)出入證，并告知其注意事項(xiàng)和使用期限。5.來(lái)訪人員離開(kāi)時(shí)，收回臨時(shí)出入證，在登記表上記錄離開(kāi)時(shí)間，并請(qǐng)其簽字確認(rèn)。（二）物品出入登記流程1.攜帶物品出校的人員和車輛，必須先到學(xué)校相關(guān)部門辦理放行手續(xù)。2.保安人員憑學(xué)校相關(guān)部門出具的放行條，對(duì)攜帶的物品進(jìn)行認(rèn)真檢查，核實(shí)物品名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息。放行條應(yīng)注明物品名稱、數(shù)量、去向、審批人等內(nèi)容，并加蓋學(xué)校相關(guān)部門公章。3.在《物品出入登記表》上詳細(xì)記錄物品信息、放行條編號(hào)、攜帶人姓名及部門、放行時(shí)間等內(nèi)容。4.經(jīng)檢查無(wú)誤后，予以放行，并做好登記。（三）巡邏工作流程1.保安人員按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏，巡邏前應(yīng)檢查巡邏裝備是否齊全、完好，如對(duì)講機(jī)、手電筒、巡邏記錄簿等。2.巡邏過(guò)程中，要認(rèn)真觀察學(xué)校周邊環(huán)境和校內(nèi)設(shè)施設(shè)備的情況，注意檢查門窗是否關(guān)閉、水電是否正常、消防設(shè)施是否完好等。3.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)記錄在巡邏記錄簿上，記錄內(nèi)容應(yīng)包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)間、地點(diǎn)、問(wèn)題描述、處理情況等。4.對(duì)于一般性問(wèn)題，如門窗未關(guān)嚴(yán)等，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門或人員進(jìn)行處理；對(duì)于重大安全隱患或突發(fā)事件，要立即報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。5.巡邏結(jié)束后，將巡邏記錄簿交回保安室，并做好交接工作。（四）安全檢查工作流程1.制定安全檢查計(jì)劃，明確檢查內(nèi)容、檢查人員、檢查時(shí)間等。2.保安人員按照安全檢查計(jì)劃，對(duì)學(xué)校的消防設(shè)施、電器設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行檢查。檢查時(shí)應(yīng)使用專業(yè)工具，確保檢查結(jié)果準(zhǔn)確可靠。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要詳細(xì)記錄在安全檢查記錄簿上，記錄內(nèi)容應(yīng)包括檢查部位、問(wèn)題描述、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、整改建議等。4.將安全檢查記錄簿交回保安室，由保安室負(fù)責(zé)人匯總整理后，及時(shí)報(bào)告學(xué)校相關(guān)部門。5.跟蹤學(xué)校相關(guān)部門對(duì)安全隱患的整改情況，直至隱患消除，并做好記錄。（五）突發(fā)事件處置流程1.接到突發(fā)事件報(bào)告后，保安人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。2.在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。3.了解事件情況，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如疏散人員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)、協(xié)助救援等。4.及時(shí)與學(xué)校相關(guān)部門和公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系，配合開(kāi)展調(diào)查處理工作。5.事件處理完畢后，對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。四安全培訓(xùn)與考核（一）安全培訓(xùn)1.定期組織保安人員參加安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全防范知識(shí)、突發(fā)事件處置等。2.邀請(qǐng)公安機(jī)關(guān)、消防部門等專業(yè)人員進(jìn)行授課，提高保安人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。3.鼓勵(lì)保安人員自主學(xué)習(xí)，參加各類安全培訓(xùn)和考試，不斷提升自身素質(zhì)。（二）考核1.建立保安人員考核制度，對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、遵守規(guī)章制度等情況進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括出勤情況、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)知識(shí)掌握程度、突發(fā)事件處置能力等。3.考核方式采用定期考核與不定期考核相結(jié)合，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。4.對(duì)考核優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育，并視情況進(jìn)行相應(yīng)的處理。五、設(shè)施設(shè)備管理（一）保安室設(shè)施設(shè)備配備1.保安室應(yīng)配備必要的辦公設(shè)備，如桌椅、電腦、打印機(jī)、對(duì)講機(jī)、手電筒、巡邏記錄簿等。2.安裝監(jiān)控系統(tǒng)，確保學(xué)校大門、校園周邊及校內(nèi)重點(diǎn)部位的監(jiān)控全覆蓋。監(jiān)控設(shè)備應(yīng)保持24小時(shí)正常運(yùn)行，錄像資料保存期限不少于30天。3.配備消防設(shè)施，如滅火器、消火栓等，并定期進(jìn)行檢查維護(hù)。4.安裝門禁系統(tǒng)，對(duì)學(xué)校大門及其他重要出入口進(jìn)行管控。門禁系統(tǒng)應(yīng)具備人員身份識(shí)別、權(quán)限管理等功能。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，明確設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任人和維護(hù)保養(yǎng)周期。2.定期對(duì)保安室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并做好記錄。3.對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等重要設(shè)施設(shè)備，應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。4.按照規(guī)定對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保消防設(shè)施完好有效。消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行。（三）設(shè)施設(shè)備更新與報(bào)廢1.根據(jù)學(xué)校安全工作的需要和設(shè)施設(shè)備的使用情況，及時(shí)更新和補(bǔ)充保安室設(shè)施設(shè)備。2.對(duì)已損壞且無(wú)法修復(fù)或已達(dá)到報(bào)廢年限的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時(shí)辦理報(bào)廢手續(xù)，并進(jìn)行妥善處理。3.設(shè)施設(shè)備的更新與報(bào)廢應(yīng)按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批和管理。六、值班制度（一）值班安排1.實(shí)行24小時(shí)值班制度，保安人員應(yīng)按照排班表按時(shí)到崗值班，不得擅自離崗、脫崗。2.值班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)保安室，做好值班前的準(zhǔn)備工作，如檢查設(shè)施設(shè)備、整理值班記錄等。3.值班期間，應(yīng)保持通訊暢通，不得關(guān)閉對(duì)講機(jī)或手機(jī)。（二）值班職責(zé)1.嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理、巡邏守護(hù)、安全檢查等各項(xiàng)工作職責(zé)，確保學(xué)校安全。2.認(rèn)真做好值班記錄，詳細(xì)記錄值班期間發(fā)生的各類情況，如人員出入情況、巡邏發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、突發(fā)事件處置情況等。3.及時(shí)處理值班期間的各類問(wèn)題，如遇重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。4.協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門做好其他臨時(shí)性工作。（三）值班交接1.值班人員交接班時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)設(shè)施設(shè)備、值班記錄等，確保交接內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。2.交接雙方應(yīng)在值班記錄簿上簽字確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行處理。3.接班人未按時(shí)到崗時(shí)，交班人不得擅自離崗，應(yīng)繼續(xù)履行值班職責(zé)，直至接班人到達(dá)。七、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在保安工作中表現(xiàn)突出，有下列情形之一的保安人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)：嚴(yán)格履行職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類違法犯罪行為，為維護(hù)學(xué)校安全做出顯著貢獻(xiàn)的。在突發(fā)事件處置中表現(xiàn)英勇，積極協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門和公安機(jī)關(guān)開(kāi)展救援工作，避免或減少重大損失的。積極提出合理化建議，對(duì)改進(jìn)保安工作、提高學(xué)校安全管理水平有重要作用的。拾金不昧，主動(dòng)歸還師生遺失物品，受到師生好評(píng)的。其他表現(xiàn)突出，應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的情形。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括通報(bào)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、晉升職務(wù)等。（二）懲罰1.對(duì)違反本制度，有下列情形之一的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭退等處理：擅自離崗、脫崗，或未履行請(qǐng)假手續(xù)擅自缺勤的。對(duì)進(jìn)入學(xué)校的人員和車輛未嚴(yán)格盤查、登記，導(dǎo)致無(wú)關(guān)人員或可疑物品進(jìn)入學(xué)校的。巡邏過(guò)程中敷衍了事，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，導(dǎo)致發(fā)生安全事故的。違反安全檢查規(guī)定，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患未及時(shí)報(bào)告或未督促整