PAGE比亞迪制度行為規(guī)范一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范比亞迪全體員工的行為，確保公司各項工作的有序開展，提升公司整體運營效率，維護公司良好形象，促進公司持續(xù)健康發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于比亞迪公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工及勞務派遣員工等。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保公司各項行為合法合規(guī)。2.誠實守信原則員工應秉持誠實守信的態(tài)度，履行工作職責，維護公司利益和聲譽。3.公平公正原則制度面前人人平等，在各項工作流程和決策中堅持公平公正，保障員工合法權益。4.高效務實原則以提高工作效率、追求實際效果為導向，優(yōu)化工作流程，杜絕形式主義。二、員工行為規(guī)范（一）職業(yè)道德1.敬業(yè)愛崗熱愛本職工作，具有高度的責任心和敬業(yè)精神，全身心投入工作，努力提高工作質量和效率。2.廉潔奉公嚴禁利用職務之便謀取私利，不得接受供應商、客戶或其他利益相關方的賄賂、回扣、禮品等不正當利益。3.保守機密嚴格保守公司商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等各類機密信息，不得私自泄露或用于非公司業(yè)務目的。4.團隊合作樹立團隊意識，積極與同事協(xié)作配合，共同完成工作任務，不得因個人原因影響團隊工作進展。（二）工作紀律1.考勤制度按時上下班，不得遲到、早退。如有特殊情況需請假，應提前按照公司規(guī)定辦理請假手續(xù)。工作時間內不得擅自離崗、串崗，如有需要應向直屬上級報備。2.會議紀律提前到達會議地點，手機調至靜音或關機狀態(tài)，不得在會議期間接聽電話、玩手機或從事與會議無關的事情。認真傾聽會議內容，積極參與討論，不得隨意打斷他人發(fā)言。如有意見或建議，應在合適時機提出。3.辦公秩序保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生，辦公用品擺放整齊有序。愛護辦公設備，不得隨意損壞或私自挪用。如發(fā)現(xiàn)設備故障，應及時報告相關部門維修。工作時間內不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、爭吵或進行娛樂活動。（三）溝通協(xié)作1.內部溝通積極主動與同事溝通工作進展、問題及解決方案，保持信息暢通。尊重他人意見和建議，避免情緒化溝通，以理性、客觀的態(tài)度交流工作。遇到工作分歧時，應通過協(xié)商、溝通解決，不得相互推諉責任。2.跨部門協(xié)作樹立全局觀念，積極配合其他部門工作，提供必要的支持和協(xié)助。明確跨部門工作的職責和流程，加強溝通協(xié)調，確保工作順利推進。及時反饋跨部門工作中的問題和困難，共同尋求解決方案，不得拖延或隱瞞。三、工作流程規(guī)范（一）項目流程1.項目立項項目發(fā)起部門應進行充分的市場調研和可行性分析，編寫項目立項報告，明確項目目標、內容、預算、時間節(jié)點等關鍵要素。立項報告提交至公司相關決策層審批，經批準后方可正式啟動項目。2.項目執(zhí)行項目團隊按照項目計劃和任務分工，有序開展各項工作。定期召開項目進度會議，匯報工作進展、解決存在的問題。在項目執(zhí)行過程中，嚴格控制項目質量，按照相關標準和規(guī)范進行操作，確保項目成果符合要求。及時記錄項目過程中的各類數(shù)據和信息，建立項目文檔檔案，以便后續(xù)查閱和總結經驗。3.項目驗收項目完成后，項目團隊應提交項目驗收申請，并準備好相關驗收資料。公司組織相關部門和專家對項目進行驗收，驗收合格后方可結束項目。對驗收不合格的項目，項目團隊應按照要求進行整改，直至驗收通過。（二）業(yè)務流程1.銷售業(yè)務流程客戶開發(fā)與需求溝通銷售人員通過各種渠道拓展客戶資源，與客戶進行初步溝通，了解客戶需求和意向。產品介紹與方案制定根據客戶需求，向客戶詳細介紹公司產品或服務，提供針對性的解決方案，并解答客戶疑問。商務談判與合同簽訂與客戶進行商務談判，確定合作條款和價格等關鍵內容，簽訂正式合同。訂單執(zhí)行與售后服務按照合同要求組織生產、發(fā)貨等訂單執(zhí)行工作，并提供優(yōu)質的售后服務，及時解決客戶反饋的問題。2.采購業(yè)務流程采購需求申請各部門根據工作需要，提出采購需求申請，明確采購物品或服務的規(guī)格、數(shù)量、預算等信息。供應商選擇與評估采購部門對供應商進行篩選和評估，選擇合格的供應商，并建立供應商檔案。采購合同簽訂與選定的供應商簽訂采購合同，明確采購條款、交貨時間、質量標準等內容。采購訂單下達與跟蹤根據采購合同下達采購訂單，跟蹤訂單執(zhí)行情況，確保按時到貨，并對采購物品進行驗收。3.生產業(yè)務流程生產計劃制定根據銷售訂單和市場需求預測，制定生產計劃，明確生產任務、時間安排、物料需求等。物料準備采購部門按照生產計劃及時采購所需物料，確保物料按時供應到生產車間。生產組織與實施生產車間按照生產計劃組織生產，嚴格執(zhí)行生產工藝和質量標準，確保產品質量。產品檢驗與入庫對生產出的產品進行檢驗，合格產品辦理入庫手續(xù)，不合格產品按照規(guī)定進行返工或報廢處理。四、財務與資產管理規(guī)范（一）財務制度1.預算管理公司各部門應按照規(guī)定編制年度預算，經公司審批后嚴格執(zhí)行。定期對預算執(zhí)行情況進行分析和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施進行調整。2.費用報銷員工應按照公司規(guī)定的費用報銷流程和標準進行費用報銷，提供真實、合法、有效的報銷憑證。財務部門對報銷憑證進行審核，對不符合規(guī)定的報銷申請予以拒絕，并說明原因。3.資金管理加強資金收支管理，確保資金安全。嚴格執(zhí)行資金審批制度，大額資金支出需經公司高層審批。合理安排資金，提高資金使用效率，降低資金成本。（二）資產管理1.固定資產管理建立固定資產臺賬，詳細記錄固定資產的購置、使用、折舊、處置等情況。定期對固定資產進行清查盤點，確保賬實相符。對盤盈、盤虧的固定資產及時進行處理。2.辦公用品管理制定辦公用品采購計劃，合理控制辦公用品庫存。員工領用辦公用品應進行登記，嚴格按照規(guī)定使用，避免浪費。3.物資采購與庫存管理物資采購應遵循采購流程，確保采購物資的質量和性價比。加強庫存管理，定期盤點庫存物資數(shù)量，及時清理積壓物資，降低庫存成本。五、安全與環(huán)保規(guī)范（一）安全制度1.安全生產責任明確各級管理人員和員工的安全生產職責，簽訂安全生產責任書，確保安全生產責任落實到人。公司定期組織安全生產培訓和教育，提高員工的安全意識和操作技能。2.安全檢查與隱患排查建立定期安全檢查制度，對公司辦公區(qū)域、生產車間、倉庫等場所進行安全檢查。及時排查安全隱患，對發(fā)現(xiàn)的安全問題下達整改通知，明確整改責任人、整改期限和整改措施，跟蹤整改情況直至隱患消除。3.安全事故處理發(fā)生安全事故后，應立即啟動應急預案，采取有效措施進行救援和處理，減少事故損失。按照規(guī)定及時向上級主管部門報告安全事故情況，并配合相關部門進行事故調查和處理。對事故原因進行分析總結，制定防范措施，防止類似事故再次發(fā)生。（二）環(huán)保制度1.環(huán)境保護責任公司應遵守國家環(huán)保法律法規(guī)，履行環(huán)境保護義務，采取有效措施減少污染物排放，保護環(huán)境。明確各部門在環(huán)境保護方面的職責，將環(huán)保工作納入績效考核體系。2.環(huán)境管理措施加強對生產過程中廢氣、廢水、廢渣等污染物的治理，確保達標排放。推廣節(jié)能減排技術和措施，提高資源利用效率，降低能源消耗。加強對辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的管理，倡導綠色辦公，減少紙張浪費等行為。3.環(huán)保培訓與宣傳定期組織環(huán)保培訓，提高員工的環(huán)保意識和環(huán)保技能。通過內部宣傳、宣傳欄等形式，加強環(huán)保宣傳教育，營造良好的環(huán)保氛圍。六、知識產權管理規(guī)范（一）知識產權保護意識1.加強員工知識產權培訓，提高員工對知識產權保護的認識，使員工了解知識產權的相關法律法規(guī)和公司知識產權管理制度。2.鼓勵員工積極創(chuàng)新，在工作中自覺保護公司的知識產權成果，不得擅自將公司知識產權用于非公司業(yè)務目的。（二）知識產權管理流程1.專利管理對于公司自主研發(fā)的技術成果，符合專利申請條件的，應及時申請專利保護。建立專利申請流程，明確專利申請的責任部門和責任人，確保專利申請工作順利進行。對已獲得的專利進行有效維護，按時繳納專利年費，關注專利市場動態(tài)，及時應對專利侵權等問題。2.商標管理公司應重視商標保護，及時申請注冊商標，確保公司品牌得到法律保護。加強對商標使用的管理，規(guī)范商標標識的使用范圍和方式，防止商標侵權行為。3.著作權管理對于公司創(chuàng)作的作品，如軟件、文檔、宣傳資料等，應及時進行著作權登記。明確公司作品著作權歸屬，加強對作品的使用和傳播管理，保護公司著作權權益。七、附