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PAGE執(zhí)勤站崗制度規(guī)范一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,規(guī)范執(zhí)勤站崗行為,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)公司正常的工作秩序,特制定本制度規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有參與執(zhí)勤站崗工作的人員,包括但不限于保安人員、特定崗位的值班人員等。(三)基本原則1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),依法履行執(zhí)勤站崗職責(zé)。2.堅(jiān)持預(yù)防為主,確保公司安全穩(wěn)定。3.文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹(shù)立良好形象。4.嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。二、執(zhí)勤站崗人員職責(zé)(一)安全保衛(wèi)職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作,防止無(wú)關(guān)人員、車輛擅自進(jìn)入公司。2.對(duì)進(jìn)入公司的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查、登記,確保人員身份合法、車輛手續(xù)齊全。3.加強(qiáng)巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患,如火災(zāi)、盜竊、破壞等,遇有緊急情況及時(shí)報(bào)警并采取相應(yīng)措施。4.協(xié)助公安機(jī)關(guān)、消防部門(mén)等相關(guān)單位開(kāi)展工作,配合調(diào)查處理各類案件。(二)秩序維護(hù)職責(zé)1.維護(hù)公司內(nèi)的正常工作秩序,制止各類擾亂秩序的行為,如大聲喧嘩、爭(zhēng)吵斗毆等。2.引導(dǎo)車輛有序停放,確保公司內(nèi)交通暢通。3.負(fù)責(zé)公司重要活動(dòng)、會(huì)議等現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù),保障活動(dòng)順利進(jìn)行。(三)信息傳達(dá)職責(zé)1.及時(shí)傳達(dá)公司內(nèi)部的通知、公告等信息,確保員工知曉。2.對(duì)來(lái)訪人員的需求進(jìn)行記錄,并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)或人員。三、執(zhí)勤站崗工作流程(一)上崗準(zhǔn)備1.提前到達(dá)指定崗位,整理著裝,佩戴好執(zhí)勤裝備,如制服、警棍、對(duì)講機(jī)等,確保裝備齊全、完好。2.檢查崗位設(shè)施設(shè)備,如門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等,確保正常運(yùn)行。3.了解當(dāng)天的工作重點(diǎn)和注意事項(xiàng),熟悉公司內(nèi)的人員、車輛情況。(二)人員及車輛出入管理1.對(duì)進(jìn)入公司的人員,要求其出示有效證件,如工作證、訪客證等,進(jìn)行身份核實(shí)后予以放行。對(duì)來(lái)訪人員,需詳細(xì)詢問(wèn)來(lái)訪事由,聯(lián)系被訪部門(mén)或人員,經(jīng)同意后進(jìn)行登記,發(fā)放訪客證,并引導(dǎo)其前往指定地點(diǎn)。2.對(duì)進(jìn)入公司的車輛,檢查其行駛證、通行證等相關(guān)證件,確認(rèn)無(wú)誤后予以放行。對(duì)送貨車輛,需引導(dǎo)其至指定卸貨區(qū)域,并監(jiān)督其裝卸貨物過(guò)程。3.對(duì)離開(kāi)公司的人員和車輛,進(jìn)行檢查,確認(rèn)無(wú)攜帶公司財(cái)物、違禁物品等后方可放行。(三)巡邏工作1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏,巡邏過(guò)程中要保持警惕,注意觀察周圍環(huán)境。2.對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄,并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。如發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助進(jìn)行整改;如發(fā)現(xiàn)可疑人員或行為,應(yīng)進(jìn)行盤(pán)查,并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。3.巡邏結(jié)束后,填寫(xiě)巡邏記錄,詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。(四)突發(fā)事件處理1.遇有火災(zāi)、盜竊、搶劫等突發(fā)事件,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)措施進(jìn)行處置。2.及時(shí)報(bào)警,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況,聽(tīng)從指揮,配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展救援、調(diào)查等工作。3.在事件處理過(guò)程中,要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),收集相關(guān)證據(jù),為后續(xù)調(diào)查提供支持。四、執(zhí)勤站崗工作紀(jì)律(一)考勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,按時(shí)上崗、離崗,不得遲到、早退、曠工。2.如需請(qǐng)假,應(yīng)提前按照規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。(二)工作紀(jì)律1.堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、脫崗,嚴(yán)禁在崗位上睡覺(jué)、玩手機(jī)、聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。2.嚴(yán)格執(zhí)行工作流程和操作規(guī)范,不得擅自簡(jiǎn)化或變更工作程序。3.保守公司機(jī)密,不得泄露公司內(nèi)部信息、客戶資料等。(三)廉潔紀(jì)律1.嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利,不得接受供應(yīng)商、客戶等的賄賂、宴請(qǐng)等。2.不得與無(wú)關(guān)人員勾結(jié),損害公司利益。五、執(zhí)勤站崗人員培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)1.定期組織執(zhí)勤站崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、法律法規(guī)、職業(yè)道德、應(yīng)急處置技能等。2.邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課,提高培訓(xùn)效果。同時(shí),鼓勵(lì)執(zhí)勤站崗人員參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自身業(yè)務(wù)水平。3.培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,確保執(zhí)勤站崗人員掌握相關(guān)知識(shí)和技能。(二)考核1.建立健全考核機(jī)制,對(duì)執(zhí)勤站崗人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核??己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。對(duì)考核優(yōu)秀的人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)考核不合格的人員進(jìn)行批評(píng)教育,并責(zé)令其限期整改。如多次考核不合格,將予以辭退。六、執(zhí)勤站崗裝備管理(一)裝備配備1.根據(jù)執(zhí)勤站崗工作需要,為執(zhí)勤站崗人員配備必要的裝備,如制服、警棍、對(duì)講機(jī)、手電筒、門(mén)禁卡等。2.定期對(duì)裝備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保裝備完好、性能正常。(二)裝備使用1.執(zhí)勤站崗人員應(yīng)正確使用裝備,不得隨意轉(zhuǎn)借、挪用裝備。2.在使用裝備過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)裝備損壞或故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并進(jìn)行維修或更換。(三)裝備保管1.設(shè)立專門(mén)的裝備保管場(chǎng)所,對(duì)裝備進(jìn)行分類存放,妥善保管。2.建立裝備臺(tái)賬,詳細(xì)記
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