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PAGE農(nóng)村保潔員制度規(guī)范一、總則(一)目的為加強農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理,提高農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量,保障村民的身體健康,特制定本農(nóng)村保潔員制度規(guī)范,明確保潔員的工作職責、工作要求、考核標準等,確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作的規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。(二)適用范圍本制度適用于本地區(qū)農(nóng)村保潔員隊伍的管理。(三)基本原則1.以人為本原則:以保障村民生活環(huán)境整潔、舒適為出發(fā)點,切實履行保潔職責。2.統(tǒng)一管理原則:對保潔員實行統(tǒng)一組織、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一考核。3.分工協(xié)作原則:明確保潔員各自的工作區(qū)域和職責,同時加強協(xié)作配合,形成工作合力。4.長效管理原則:建立健全長效管理機制,持續(xù)提升農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生水平。二、保潔員工作職責(一)公共區(qū)域保潔1.負責村內(nèi)主次干道、巷道的清掃保潔,做到路面無雜物、無垃圾、無積水,保持路面整潔。2.及時清理道路兩側(cè)的雜草、雜物,確保道路暢通無阻。3.定期對公共區(qū)域的垃圾桶、垃圾池進行清理,保持垃圾收集設(shè)施的清潔衛(wèi)生。(二)垃圾收集與轉(zhuǎn)運1.按照規(guī)定的時間和路線,上門收集村民的生活垃圾,做到日產(chǎn)日清。2.將收集的垃圾及時轉(zhuǎn)運至指定的垃圾處理場所,嚴禁隨意丟棄。3.做好垃圾轉(zhuǎn)運過程中的密封和防滲漏措施,防止垃圾沿途灑落。(三)特殊區(qū)域保潔1.加強對村內(nèi)公共場所(如廣場、公園、學(xué)校、衛(wèi)生室等)的保潔,保持環(huán)境整潔。2.對村內(nèi)河道、池塘等水域周邊的垃圾進行清理,維護水體環(huán)境。3.關(guān)注村內(nèi)衛(wèi)生死角,定期進行清理,消除衛(wèi)生隱患。(四)環(huán)境衛(wèi)生宣傳1.向村民宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識,提高村民的環(huán)保意識,引導(dǎo)村民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。2.積極參與村內(nèi)組織的環(huán)境衛(wèi)生整治活動,帶動村民共同維護農(nóng)村環(huán)境。三、保潔員工作要求(一)工作時間保潔員應(yīng)按照規(guī)定的工作時間開展工作,原則上每天工作時間不少于[X]小時,具體工作時間根據(jù)季節(jié)和實際情況進行調(diào)整。夏季可適當調(diào)整工作時間,避開高溫時段;冬季可根據(jù)日出日落時間合理安排工作。(二)工作紀律1.遵守工作制度,按時上下班,不得遲到早退、無故曠工。如有特殊情況需要請假,應(yīng)提前向所在村(社區(qū))委會或相關(guān)管理部門提出申請,經(jīng)批準后方可離崗。2.工作期間應(yīng)堅守崗位,不得擅自離崗、串崗或做與工作無關(guān)的事情。3.嚴格遵守工作操作規(guī)程,確保工作安全。在進行垃圾收集、轉(zhuǎn)運等工作時,要注意自身安全防護,避免發(fā)生意外事故。(三)工作質(zhì)量1.清掃保潔要達到規(guī)定的質(zhì)量標準,做到路面干凈、無雜物,垃圾收集及時、無遺漏。2.對公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施要定期進行維護保養(yǎng),確保設(shè)施完好、正常使用。3.積極響應(yīng)村民對環(huán)境衛(wèi)生的投訴和建議,及時處理并反饋處理結(jié)果。(四)著裝與形象1.保潔員工作時應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴工作標識,保持良好的形象。2.著裝要整潔、得體,不得穿著奇裝異服或邋遢不整的服裝上崗。3.注意個人衛(wèi)生,保持頭發(fā)、面部清潔,不得留長發(fā)、胡須等影響形象的發(fā)型。四、保潔員考核與獎懲(一)考核內(nèi)容1.工作業(yè)績考核:主要考核保潔員的工作任務(wù)完成情況,包括清掃保潔質(zhì)量、垃圾收集轉(zhuǎn)運情況等。2.工作紀律考核:考核保潔員遵守工作制度、工作紀律的情況,如出勤情況、請假制度執(zhí)行情況等。3.工作態(tài)度考核:考察保潔員的工作積極性、責任心、服務(wù)意識等方面。(二)考核方式1.日常檢查:由村兩委或相關(guān)管理部門安排專人對保潔員的工作進行日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題并記錄。2.定期考核:每月或每季度對保潔員進行一次全面考核,根據(jù)日常檢查記錄和村民反饋情況進行綜合評價。3.村民評議:定期組織村民對保潔員的工作進行評議,聽取村民的意見和建議,將村民評議結(jié)果納入考核范圍。(三)考核結(jié)果評定考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。1.優(yōu)秀:工作業(yè)績突出,工作紀律良好,工作態(tài)度積極,在村民中口碑好,考核得分[具體分數(shù)區(qū)間]。2.合格:能夠完成各項工作任務(wù),遵守工作紀律,工作態(tài)度基本端正,考核得分[具體分數(shù)區(qū)間]。3.不合格:工作業(yè)績不達標,工作紀律松弛,工作態(tài)度消極,村民反映較大,考核得分低于[具體分數(shù)]。(四)獎懲措施1.獎勵:對考核結(jié)果為優(yōu)秀的保潔員,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、給予一定的物質(zhì)獎勵等。2.懲罰:對考核結(jié)果為不合格的保潔員,進行批評教育,責令限期整改。如整改后仍不符合要求,予以辭退。對違反工作紀律、造成嚴重后果的保潔員,依法依規(guī)追究其責任。五、保潔員培訓(xùn)與管理(一)培訓(xùn)計劃1.定期組織保潔員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生知識、清掃保潔技能、安全操作規(guī)程等。每月至少組織[X]次培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間不少于[X]小時。2.根據(jù)實際工作需要和保潔員的業(yè)務(wù)水平,制定個性化的培訓(xùn)方案,提高培訓(xùn)的針對性和實效性。3.邀請專業(yè)人員進行授課,也可組織保潔員到先進地區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng),拓寬視野,提升工作能力。(二)培訓(xùn)方式1.集中授課:定期組織保潔員集中學(xué)習(xí),由專業(yè)人員或管理人員進行講解和示范。2.現(xiàn)場指導(dǎo):在工作現(xiàn)場,由經(jīng)驗豐富的老保潔員對新保潔員進行一對一的指導(dǎo),及時糾正不規(guī)范的操作行為。3.線上學(xué)習(xí):利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)平臺為保潔員提供學(xué)習(xí)資料和視頻教程,方便保潔員隨時隨地進行學(xué)習(xí)。(三)人員管理1.建立保潔員檔案,記錄保潔員的基本信息、工作表現(xiàn)、考核情況等,為管理決策提供依據(jù)。2.加強對保潔員的思想教育,提高保潔員的職業(yè)道德水平和服務(wù)意識,增強保潔員的工作責任感。3.關(guān)心保潔員的工作和生活,幫助解決保潔員在工作中遇到的實際困難,營造良好的工作氛圍。六、保潔設(shè)施與設(shè)備管理(一)設(shè)施配備1.根據(jù)農(nóng)村實際情況,合理配備垃圾收集設(shè)施,如垃圾桶、垃圾池、垃圾轉(zhuǎn)運車等。確保每個自然村都有足夠數(shù)量的垃圾收集設(shè)施,方便村民投放垃圾。2.為保潔員配備必要的勞動工具,如掃帚、拖把、鐵鍬等,保證保潔員能夠正常開展工作。(二)設(shè)備維護1.建立保潔設(shè)施設(shè)備維護管理制度,定期對垃圾收集設(shè)施、勞動工具等進行檢查、維修和保養(yǎng)。2.對垃圾轉(zhuǎn)運車等大型設(shè)備,要安排專人負責駕駛和維護,定期進行安全檢查和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。3.及時更換損壞或老化的設(shè)施設(shè)備,保證保潔工作的順利進行。(三)設(shè)備更新1.隨著農(nóng)村經(jīng)濟社會的發(fā)展和環(huán)境衛(wèi)生要求的提高,適時更新保潔設(shè)施設(shè)備,提高保潔工作效率和質(zhì)量。2.積極爭取上級部門的支持和資金投入,購置先進的垃圾處理設(shè)備和保潔工具,推動農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作向現(xiàn)代化、智能化方向發(fā)展。七、經(jīng)費保障與使用(一)經(jīng)費來源農(nóng)村保潔員工作經(jīng)費主要來源于以下幾個方面:1.上級財政補助:爭取上級政府部門對農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的資金支持,將保潔員工資等費用納入財政預(yù)算。2.村集體自籌:由村集體從集體經(jīng)濟收入中拿出一部分資金,用于保潔員隊伍建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生管理。3.社會捐贈:鼓勵企業(yè)、社會組織和個人對農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作進行捐贈,拓寬經(jīng)費來源渠道。(二)經(jīng)費使用1.保潔員工資待遇:按照當?shù)貏趧恿κ袌鰞r格和保潔員的工作強度、工作質(zhì)量等因素,合理確定保潔員工資標準,并按時足額發(fā)放。2.設(shè)施設(shè)備購置與維護費用:用于購買垃圾收集設(shè)施、勞動工具以及對現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備進行維修、保養(yǎng)、更新等方面的支出。3.培訓(xùn)費用:組織保潔員參加培訓(xùn)所需的師資費、教材費、場地費等費用。4.考核獎勵費用:對考核優(yōu)秀的保潔員進行表彰和獎勵的費用。(三)經(jīng)費管理1.建立健全經(jīng)費管理制度,嚴格經(jīng)費審批程序,確保經(jīng)費使用規(guī)范、透明。2.設(shè)立專
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