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文檔簡介

2025年河北省元氏縣移動(dòng)公司公開招聘工作人員試題帶答案詳解一、公共基礎(chǔ)知識(shí)(共20題,每題1.5分,共30分)1.2024年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出“以科技創(chuàng)新引領(lǐng)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)”,其中明確要加快發(fā)展的“新質(zhì)生產(chǎn)力”核心依托是:A.傳統(tǒng)制造業(yè)升級(jí)B.數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合C.農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化規(guī)模擴(kuò)張D.服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)答案:B詳解:2024年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào),新質(zhì)生產(chǎn)力以科技創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力,重點(diǎn)在于數(shù)字技術(shù)、人工智能等與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合,故B為正確選項(xiàng)。2.根據(jù)《中華人民共和國電信條例》,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者因工程施工、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等原因,需暫時(shí)停止通信服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)提前()日向社會(huì)公告。A.7B.15C.30D.45答案:C詳解:《電信條例》第三十四條規(guī)定,因施工、建設(shè)需暫停服務(wù)的,應(yīng)提前30日公告,確保用戶知情權(quán),故選C。3.中國移動(dòng)2024年“高質(zhì)量發(fā)展”戰(zhàn)略中,“兩個(gè)新型”的核心內(nèi)容是:A.新型信息基礎(chǔ)設(shè)施、新型信息服務(wù)體系B.新型5G基站、新型數(shù)據(jù)中心C.新型客戶管理系統(tǒng)、新型營銷模式D.新型人才梯隊(duì)、新型組織架構(gòu)答案:A詳解:中國移動(dòng)2024年工作會(huì)議提出,聚焦“兩個(gè)新型”(新型信息基礎(chǔ)設(shè)施、新型信息服務(wù)體系),夯實(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)底座,故選A。4.元氏縣2024年政府工作報(bào)告中提到“打造數(shù)字鄉(xiāng)村示范縣”,移動(dòng)公司可提供的核心支撐服務(wù)不包括:A.5G+智慧大棚監(jiān)控系統(tǒng)B.農(nóng)村電商直播網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化C.傳統(tǒng)固定電話線路維護(hù)D.農(nóng)產(chǎn)品溯源區(qū)塊鏈平臺(tái)答案:C詳解:數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)側(cè)重?cái)?shù)字化、智能化應(yīng)用,傳統(tǒng)固話維護(hù)屬于基礎(chǔ)服務(wù),非核心支撐,故選C。5.《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定,關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)自行或者委托網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)其網(wǎng)絡(luò)的安全性和可能存在的風(fēng)險(xiǎn)每年至少進(jìn)行()次檢測(cè)評(píng)估。A.1B.2C.3D.4答案:A詳解:《網(wǎng)絡(luò)安全法》第三十八條明確,關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營者需每年至少開展1次安全檢測(cè)評(píng)估,故選A。二、專業(yè)知識(shí)(分技術(shù)類、市場(chǎng)類,考生按報(bào)考崗位作答,共20題,每題2分,共40分)(一)技術(shù)類崗位6.5GNR(新空口)中,支持的最大帶寬是:A.100MHz(Sub-6GHz)B.400MHz(毫米波)C.200MHz(Sub-6GHz)D.800MHz(毫米波)答案:B詳解:5GNR在Sub-6GHz頻段最大帶寬為100MHz,毫米波頻段最大支持400MHz,故選B。7.以下不屬于5G關(guān)鍵技術(shù)的是:A.MassiveMIMOB.OFDM(正交頻分復(fù)用)C.網(wǎng)絡(luò)切片D.非正交多址(NOMA)答案:B詳解:OFDM是4G和5G均使用的基礎(chǔ)調(diào)制技術(shù),非5G特有關(guān)鍵技術(shù);5G關(guān)鍵技術(shù)包括MassiveMIMO、網(wǎng)絡(luò)切片、NOMA等,故選B。8.某基站GPS失鎖導(dǎo)致時(shí)鐘不同步,最可能影響的業(yè)務(wù)是:A.4G語音通話B.5G視頻彩鈴C.5GV2X(車聯(lián)網(wǎng))D.家庭寬帶接入答案:C詳解:5GV2X對(duì)時(shí)延和同步精度要求極高(需±1μs),GPS失鎖導(dǎo)致時(shí)鐘不同步會(huì)直接影響車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)可靠性,故選C。9.基站選址時(shí),需避免與其他無線設(shè)備(如Wi-Fi、雷達(dá))產(chǎn)生同頻干擾,主要依據(jù)的技術(shù)指標(biāo)是:A.發(fā)射功率(TxPower)B.接收靈敏度(RxSensitivity)C.鄰道干擾比(ACIR)D.雜散輻射(SpuriousEmission)答案:C詳解:鄰道干擾比(ACIR)衡量不同系統(tǒng)間鄰頻干擾程度,選址時(shí)需確保ACIR滿足要求以避免干擾,故選C。10.光傳輸設(shè)備中,OTN(光傳送網(wǎng))的主要優(yōu)勢(shì)是:A.支持更大的單波速率(如400G)B.兼容所有以太網(wǎng)接口C.無需光纜物理連接D.完全替代SDH設(shè)備答案:A詳解:OTN支持更高的單波速率(100G/200G/400G),并具備電層和光層調(diào)度能力,是SDH的演進(jìn)技術(shù),但無法完全替代SDH,故選A。(二)市場(chǎng)類崗位11.移動(dòng)公司針對(duì)元氏縣農(nóng)村市場(chǎng)推出“鄉(xiāng)村振興卡”,套餐包含100分鐘本地通話+20GB流量+免費(fèi)寬帶,定價(jià)策略屬于:A.滲透定價(jià)(低價(jià)搶占市場(chǎng))B.撇脂定價(jià)(高價(jià)獲取利潤)C.捆綁定價(jià)(組合銷售)D.差別定價(jià)(按用戶分層)答案:C詳解:將通話、流量、寬帶打包銷售,屬于捆綁定價(jià)策略,提升用戶粘性,故選C。12.客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)中,“客戶生命周期價(jià)值(CLV)”的核心計(jì)算指標(biāo)不包括:A.客戶當(dāng)前月消費(fèi)額B.客戶預(yù)期存續(xù)時(shí)間C.客戶推薦新用戶數(shù)量D.客戶投訴處理時(shí)長答案:D詳解:CLV主要衡量客戶在整個(gè)關(guān)系周期內(nèi)為企業(yè)帶來的總收益,包括當(dāng)前消費(fèi)、存續(xù)時(shí)間、推薦價(jià)值等,投訴處理時(shí)長屬于服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),故選D。13.某鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶反映寬帶頻繁斷網(wǎng),經(jīng)檢測(cè)為線路老化導(dǎo)致,正確的處理流程是:①派裝維人員現(xiàn)場(chǎng)排查②向用戶致歉并說明原因③提交線路改造申請(qǐng)④反饋處理結(jié)果A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.①→③→②→④D.③→①→②→④答案:A詳解:規(guī)范流程應(yīng)為:先現(xiàn)場(chǎng)排查確認(rèn)問題(①),再向用戶說明情況(②),然后申請(qǐng)改造(③),最后反饋結(jié)果(④),故選A。14.移動(dòng)公司開展“老用戶感恩回饋”活動(dòng),需篩選近6個(gè)月消費(fèi)≥88元且未辦理過優(yōu)惠套餐的用戶,這一過程屬于數(shù)據(jù)挖掘中的:A.關(guān)聯(lián)分析B.聚類分析C.分類分析D.篩選分析答案:D詳解:通過設(shè)定消費(fèi)金額和套餐狀態(tài)兩個(gè)條件篩選目標(biāo)用戶,屬于基礎(chǔ)的篩選分析,故選D。15.針對(duì)元氏縣中小企業(yè)推出“移動(dòng)云辦公”產(chǎn)品,推廣策略中最有效的是:A.在縣城中心廣場(chǎng)開展路演B.聯(lián)合縣工信局舉辦“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”培訓(xùn)會(huì)C.通過短信向全縣手機(jī)用戶群發(fā)廣告D.在農(nóng)村大喇叭廣播宣傳答案:B詳解:中小企業(yè)更關(guān)注實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,聯(lián)合政府部門舉辦培訓(xùn)會(huì)可精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶并建立信任,故選B。三、行政職業(yè)能力測(cè)試(共10題,每題1分,共10分)16.言語理解:填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是:元氏移動(dòng)積極響應(yīng)“數(shù)字鄉(xiāng)村”號(hào)召,通過______5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、______智慧農(nóng)業(yè)平臺(tái),助力農(nóng)戶增產(chǎn)增收。A.擴(kuò)大搭建B.擴(kuò)展建設(shè)C.推廣開發(fā)D.提升運(yùn)營答案:A詳解:“擴(kuò)大覆蓋”為固定搭配,“搭建平臺(tái)”強(qiáng)調(diào)從無到有的構(gòu)建,符合語境,故選A。17.邏輯推理:所有5G基站都需要電力保障,某鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分基站是新建的,因此:A.所有新建基站都需要電力保障B.部分新建基站需要電力保障C.部分需要電力保障的是新建基站D.所有需要電力保障的都是5G基站答案:B詳解:大前提“所有5G基站需電力保障”,小前提“部分基站是新建的”(隱含新建基站屬于5G基站),可推出“部分新建基站需電力保障”,故選B。18.數(shù)量關(guān)系:某營業(yè)廳上月辦理寬帶120戶,本月辦理150戶,環(huán)比增長率是:A.20%B.25%C.30%D.35%答案:B詳解:增長率=(本月-上月)/上月×100%=(150-120)/120×100%=25%,故選B。19.資料分析:根據(jù)以下圖表(假設(shè)元氏移動(dòng)2024年Q1收入結(jié)構(gòu):語音20%、流量35%、寬帶25%、其他20%),流量收入比寬帶多:A.10個(gè)百分點(diǎn)B.15個(gè)百分點(diǎn)C.20個(gè)百分點(diǎn)D.25個(gè)百分點(diǎn)答案:A詳解:流量占比35%,寬帶占比25%,差值為10個(gè)百分點(diǎn),故選A。20.圖形推理:觀察規(guī)律,選擇下一個(gè)圖形(略,假設(shè)規(guī)律為“封閉區(qū)域數(shù)依次為1、2、3、4,下一個(gè)為5”),正確選項(xiàng)為:A.圖形A(5個(gè)封閉區(qū)域)B.圖形B(3個(gè)封閉區(qū)域)C.圖形C(4個(gè)封閉區(qū)域)D.圖形D(2個(gè)封閉區(qū)域)答案:A詳解:封閉區(qū)域數(shù)遞增,下一個(gè)應(yīng)為5,故選A。四、綜合分析題(共2題,每題10分,共20分)21.元氏縣某社區(qū)因擔(dān)心5G基站輻射問題,阻撓施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)建設(shè)。作為移動(dòng)公司現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人員,你會(huì)如何處理?答案要點(diǎn):(1)溝通安撫:第一時(shí)間與社區(qū)負(fù)責(zé)人、居民代表溝通,表明理解擔(dān)憂,承諾科學(xué)施工;(2)科普宣傳:展示《電磁環(huán)境控制限值》(GB8702-2014)標(biāo)準(zhǔn)(5G基站輻射遠(yuǎn)低于12V/m的國標(biāo)),提供第三方檢測(cè)報(bào)告;(3)方案優(yōu)化:若居民仍有疑慮,可調(diào)整基站位置(如遠(yuǎn)離兒童活動(dòng)區(qū))、增加屏蔽設(shè)施;(4)長期互動(dòng):建立社區(qū)聯(lián)絡(luò)機(jī)制,定期公開基站運(yùn)行數(shù)據(jù),消除誤解。22.移動(dòng)公司計(jì)劃在元氏縣推廣“5G+智慧農(nóng)業(yè)”項(xiàng)目,目標(biāo)客戶為種植大戶和農(nóng)業(yè)合作社。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份推廣方案(需包含目標(biāo)、策略、保障措施)。答案要點(diǎn):(1)項(xiàng)目目標(biāo):6個(gè)月內(nèi)覆蓋10個(gè)行政村,簽約20家種植大戶/合作社,打造2個(gè)“5G智慧大棚”示范基地;(2)推廣策略:①需求調(diào)研:聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村局走訪,明確農(nóng)戶痛點(diǎn)(如病蟲害監(jiān)測(cè)、灌溉效率);②定制產(chǎn)品:推出“基礎(chǔ)版”(環(huán)境監(jiān)測(cè)+遠(yuǎn)程控制)和“升級(jí)版”(AI病蟲害識(shí)別+

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