PAGE規(guī)范雙碼查驗制度一、總則（一）目的為有效防控疫情，保障公眾健康與安全，規(guī)范公司/組織（以下簡稱“本單位”）內(nèi)部雙碼查驗工作流程，確保各項查驗工作依法依規(guī)、有序高效開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本單位全體員工、進入本單位辦公區(qū)域、經(jīng)營場所、活動場地等各類人員以及涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)流程。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵循國家及地方政府關(guān)于疫情防控的法律法規(guī)、政策要求，確保雙碼查驗工作合法合規(guī)。2.科學(xué)精準原則：依據(jù)疫情形勢和防控需要，運用科學(xué)合理的方法和技術(shù)手段，精準實施雙碼查驗，提高防控效果。3.便民高效原則：在保障防控效果的前提下，優(yōu)化查驗流程，減少對人員正?；顒拥挠绊懀峁┍憬莞咝У姆?wù)。4.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在雙碼查驗工作中的職責(zé)，確保責(zé)任落實到人。二、雙碼查驗相關(guān)定義及要求（一）雙碼定義“雙碼”指健康碼（包括綠碼、黃碼、紅碼）和行程碼。健康碼是基于個人健康相關(guān)信息的電子憑證，行程碼是反映個人近期行程軌跡的記錄。（二）查驗要求1.所有進入本單位的人員必須主動出示健康碼和行程碼，接受工作人員查驗。2.查驗人員應(yīng)仔細核對雙碼信息，確保信息真實、準確、完整。對于無法出示雙碼或雙碼異常的人員，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行處置。3.健康碼為綠碼且行程碼無中高風(fēng)險地區(qū)旅居史的人員，可正常進入本單位。4.健康碼為黃碼的人員，如無發(fā)熱、咳嗽等癥狀，且行程碼無中高風(fēng)險地區(qū)旅居史，在做好個人防護的前提下，可在本單位指定區(qū)域活動，并按照規(guī)定進行核酸檢測等后續(xù)管理。5.健康碼為紅碼的人員，應(yīng)立即采取隔離措施，并及時報告當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T。6.行程碼顯示去過中高風(fēng)險地區(qū)的人員，應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾?，提供相?yīng)的核酸檢測陰性證明等材料，并按照規(guī)定進行健康監(jiān)測和管理。三、查驗流程（一）入口查驗1.在本單位各入口處設(shè)置雙碼查驗點，安排專人負責(zé)查驗工作。2.查驗人員應(yīng)提前熟悉雙碼查驗流程和操作方法，佩戴好口罩、手套等防護用品。3.進入人員應(yīng)在查驗點主動出示雙碼，保持適當(dāng)距離，配合查驗人員進行查驗。查驗人員可通過手機掃碼等方式獲取雙碼信息，并進行核對。4.對于雙碼正常的人員，查驗人員應(yīng)在其雙碼上加蓋“已查驗”章或做好標記，并予以放行。5.對于雙碼異常的人員，查驗人員應(yīng)引導(dǎo)其至臨時隔離區(qū)域，進行詳細登記，并立即報告本單位疫情防控負責(zé)人。（二）內(nèi)部巡查1.本單位各部門應(yīng)安排專人負責(zé)內(nèi)部巡查，對本部門區(qū)域內(nèi)人員的雙碼情況進行不定期檢查。2.巡查人員在巡查過程中，如發(fā)現(xiàn)人員未按規(guī)定佩戴口罩或雙碼異常等情況，應(yīng)及時提醒并督促其整改。3.對于發(fā)現(xiàn)的雙碼異常人員，巡查人員應(yīng)按照入口查驗流程進行處置，并及時報告本單位疫情防控負責(zé)人。（三）特殊情況處置1.對于無法出示雙碼的人員，如因手機故障、未注冊等原因，查驗人員應(yīng)先詢問其基本信息，并記錄下來。然后引導(dǎo)其至本單位指定區(qū)域，協(xié)助其完成雙碼注冊或獲取雙碼。2.對于使用老年機等無法出示電子雙碼的人員，查驗人員可通過詢問其近期行程、是否有發(fā)熱等癥狀等方式進行初步判斷，并做好登記。如無法判斷其健康狀況及行程軌跡，應(yīng)引導(dǎo)其至臨時隔離區(qū)域，等待進一步核實。3.對于雙碼查驗過程中出現(xiàn)的爭議或糾紛，查驗人員應(yīng)保持冷靜，耐心解釋相關(guān)規(guī)定，并及時報告本單位疫情防控負責(zé)人。由疫情防控負責(zé)人協(xié)調(diào)解決，確保查驗工作順利進行。四、信息登記與報告（一）信息登記1.對于雙碼異常的人員，查驗人員應(yīng)在專用的信息登記表上詳細記錄其姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系電話、健康碼狀態(tài)、行程碼情況、進入時間、進入地點等信息。2.信息登記表應(yīng)妥善保存，以備后續(xù)查詢和追溯。（二）報告制度1.查驗人員在發(fā)現(xiàn)雙碼異常人員后，應(yīng)立即通過電話、微信等方式報告本單位疫情防控負責(zé)人。報告內(nèi)容應(yīng)包括雙碼異常人員的基本信息、雙碼情況及發(fā)現(xiàn)地點等。2.本單位疫情防控負責(zé)人接到報告后，應(yīng)及時了解具體情況，并按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾?，采取相?yīng)的措施。如需要，應(yīng)及時報告當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T。3.對于涉及疫情傳播風(fēng)險的雙碼異常人員，應(yīng)在第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，采取隔離、核酸檢測、流調(diào)等措施，防止疫情擴散。五、人員培訓(xùn)與宣傳（一）人員培訓(xùn)1.本單位應(yīng)定期組織雙碼查驗相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，提高查驗人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括雙碼查驗流程、操作方法、信息登記要求、疫情防控政策法規(guī)、個人防護知識等。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、線上學(xué)習(xí)等多種形式，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對查驗人員進行考核，考核合格后方可上崗。（二）宣傳工作1.本單位應(yīng)通過多種渠道，如宣傳欄、微信群、公眾號等，廣泛宣傳雙碼查驗制度的重要性和相關(guān)要求，提高全體員工和進入人員的知曉率和配合度。2.宣傳內(nèi)容應(yīng)包括雙碼查驗的目的、流程、注意事項、疫情防控知識等，引導(dǎo)大家自覺遵守制度，做好個人防護。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.本單位應(yīng)建立健全雙碼查驗工作監(jiān)督機制，定期對查驗工作進行檢查和評估。2.監(jiān)督部門應(yīng)重點檢查查驗人員是否嚴格按照流程操作、信息登記是否準確完整、對雙碼異常人員的處置是否及時得當(dāng)?shù)取?.對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時督促相關(guān)部門和人員進行整改，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。（二）考核制度1.本單位應(yīng)將雙碼查驗工作納入績效考核體系，對各部門和查驗人員的工作表現(xiàn)進行考核。2.考核內(nèi)容包括查驗工作的準確性、及時性、規(guī)范性，信息登記的完整性，對雙碼異常人員的處置效果等。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵，對工作不力的部門和個人進行批評教育，并責(zé)令其限期整改。如因工作失誤導(dǎo)致疫情傳播風(fēng)險的，將依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任。七、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案啟動1.當(dāng)出現(xiàn)雙碼異常人員可能涉及疫情傳播風(fēng)險時，本單位應(yīng)立即啟動雙碼查驗應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急預(yù)案啟動后，各部門應(yīng)迅速按照職責(zé)分工，開展相關(guān)工作，確保應(yīng)急處置工作有序進行。（二）隔離與管控1.對于雙碼異常人員，應(yīng)立即將其轉(zhuǎn)移至本單位指定的臨時隔離區(qū)域，進行單人單間隔離。2.隔離期間，應(yīng)安排專人負責(zé)對其進行健康監(jiān)測，包括測量體溫、詢問癥狀等，并做好記錄。3.同時，應(yīng)限制其活動范圍，避免與其他人員接觸，防止疫情傳播。（三）核酸檢測與流調(diào)1.根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾?，及時安排雙碼異常人員進行核酸檢測。核酸檢測結(jié)果未出之前，應(yīng)繼續(xù)進行隔離觀察。2.配合當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T開展流調(diào)工作，提供相關(guān)信息，協(xié)助追蹤密切接觸者等。（四）環(huán)境消殺1.對雙碼異常人員所在的隔離區(qū)域及周邊環(huán)境進行及時消殺，確保環(huán)境安全。2.消殺工作應(yīng)按照相關(guān)標準和規(guī)范進行，使用符合要求的消殺用品，確保消殺效果。（五）信息發(fā)布與溝通1.在應(yīng)急處置過程中，應(yīng)及時、準確地向本單位員工和相關(guān)人員發(fā)布信息，說明情況，避免引起恐慌。2.加強與當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T的溝通協(xié)調(diào)，及時匯報工作進展，按照要求落實各項防控措施。（六）后期處置1.雙碼異常人員核酸檢測結(jié)果為陰性且符合解除隔離條件的，應(yīng)及時解除隔離。2.對在應(yīng)急處置過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結(jié)分析，完善雙碼查驗制度