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文檔簡(jiǎn)介
PAGE便利店采購規(guī)范制度一、總則(一)目的本采購規(guī)范制度旨在確保便利店采購活動(dòng)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,提高采購效率,保證商品質(zhì)量,降低采購成本,維護(hù)公司利益,促進(jìn)便利店業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。(二)適用范圍本制度適用于公司旗下所有便利店的商品采購活動(dòng),包括但不限于食品、日用品、文具、煙草、飲料等各類商品的采購。(三)基本原則1.合法性原則:采購活動(dòng)必須遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保采購行為合法合規(guī)。2.質(zhì)量第一原則:優(yōu)先采購質(zhì)量可靠、符合消費(fèi)者需求的商品,保障消費(fèi)者權(quán)益。3.性價(jià)比最優(yōu)原則:在保證商品質(zhì)量的前提下,通過合理的采購渠道和談判策略,爭(zhēng)取最優(yōu)的采購價(jià)格和條件,降低采購成本。4.公開透明原則:采購過程應(yīng)公開、公平、公正,接受公司內(nèi)部監(jiān)督和相關(guān)部門的檢查。5.誠實(shí)守信原則:與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,誠實(shí)守信,履行合同約定。二、采購組織與職責(zé)(一)采購部門設(shè)置公司設(shè)立專門的采購部門,負(fù)責(zé)便利店商品的采購工作。采購部門應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置采購崗位,明確各崗位職責(zé)。(二)采購部門職責(zé)1.制定采購計(jì)劃:根據(jù)便利店的銷售情況、庫存狀況和市場(chǎng)需求,制定合理的采購計(jì)劃,確保商品供應(yīng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.供應(yīng)商管理:開發(fā)、評(píng)估、選擇和管理供應(yīng)商,建立供應(yīng)商檔案,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核和評(píng)估,確保供應(yīng)商的供貨能力和質(zhì)量。3.采購談判:與供應(yīng)商進(jìn)行采購談判,爭(zhēng)取有利的采購價(jià)格、交貨期、付款方式等條件,簽訂采購合同。4.采購執(zhí)行:按照采購合同的要求,組織商品采購、驗(yàn)收、入庫等工作,確保采購任務(wù)的順利完成。5.采購成本控制:監(jiān)控采購成本,分析采購價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì),采取有效措施降低采購成本。6.市場(chǎng)調(diào)研:關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)信息,收集、分析相關(guān)數(shù)據(jù),為采購決策提供依據(jù)。7.與其他部門協(xié)作:與銷售部門、庫存管理部門、財(cái)務(wù)部門等其他部門密切協(xié)作,共同完成公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。(三)其他部門職責(zé)1.銷售部門:及時(shí)向采購部門反饋市場(chǎng)需求信息、銷售情況和客戶反饋,協(xié)助采購部門制定采購計(jì)劃。2.庫存管理部門:提供庫存數(shù)據(jù),協(xié)助采購部門合理控制庫存水平,避免庫存積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。3.財(cái)務(wù)部門:負(fù)責(zé)采購資金的預(yù)算、支付和核算,審核采購合同和相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷,監(jiān)督采購成本控制情況。三、采購流程(一)采購申請(qǐng)1.各門店根據(jù)銷售情況、庫存狀況和市場(chǎng)需求,定期填寫《采購申請(qǐng)表》,詳細(xì)列出所需采購的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計(jì)采購時(shí)間等信息。2.采購申請(qǐng)表經(jīng)門店負(fù)責(zé)人審核簽字后,提交至采購部門。(二)采購計(jì)劃制定1.采購部門收到采購申請(qǐng)表后,進(jìn)行匯總和分析。結(jié)合公司的銷售數(shù)據(jù)、庫存水平、市場(chǎng)趨勢(shì)等因素,制定詳細(xì)的采購計(jì)劃。2.采購計(jì)劃應(yīng)明確采購商品的種類、數(shù)量、采購時(shí)間、采購預(yù)算等內(nèi)容,并報(bào)采購部門負(fù)責(zé)人審批。(三)供應(yīng)商選擇與評(píng)估1.采購部門根據(jù)采購計(jì)劃,通過多種渠道尋找潛在供應(yīng)商,如網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)推薦、供應(yīng)商主動(dòng)聯(lián)系等。2.對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選,收集供應(yīng)商的基本信息、資質(zhì)證明、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、生產(chǎn)能力、價(jià)格水平、售后服務(wù)等資料,建立供應(yīng)商信息庫。3.組織相關(guān)人員對(duì)符合條件的供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察和評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括供應(yīng)商的生產(chǎn)環(huán)境、質(zhì)量管理體系、物流配送能力、信譽(yù)度等方面。4.根據(jù)考察和評(píng)估結(jié)果,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)分,選擇得分較高的供應(yīng)商作為合作對(duì)象。(四)采購談判1.采購部門與選定的供應(yīng)商進(jìn)行采購談判,明確采購商品的價(jià)格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、售后服務(wù)等條款。2.談判過程中,采購人員應(yīng)充分了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)行情,運(yùn)用談判技巧,爭(zhēng)取有利的采購條件。3.談判達(dá)成一致后,雙方簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。采購合同應(yīng)符合法律法規(guī)的要求,條款清晰、明確、具體。(五)采購執(zhí)行1.采購部門根據(jù)采購合同的要求,向供應(yīng)商下達(dá)采購訂單,明確采購商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)等信息。2.供應(yīng)商按照采購訂單的要求組織生產(chǎn)和發(fā)貨,采購部門應(yīng)及時(shí)跟蹤訂單執(zhí)行情況,確保商品按時(shí)、按質(zhì)、按量到貨。3.商品到貨前,采購部門應(yīng)通知庫存管理部門做好驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。(六)驗(yàn)收1.庫存管理部門組織相關(guān)人員對(duì)到貨商品進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收內(nèi)容包括商品的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、包裝等方面。2.驗(yàn)收人員應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收合格的商品辦理入庫手續(xù);對(duì)驗(yàn)收不合格的商品,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)商,要求供應(yīng)商更換或處理。3.驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)記錄并反饋給采購部門,采購部門負(fù)責(zé)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決。(七)入庫與付款1.驗(yàn)收合格的商品辦理入庫手續(xù)后,庫存管理部門更新庫存臺(tái)賬,采購部門將采購訂單、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等相關(guān)資料整理歸檔。2.財(cái)務(wù)部門根據(jù)采購合同和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,審核無誤后辦理付款手續(xù)。付款方式應(yīng)按照采購合同的約定執(zhí)行,確保公司資金的安全和合理使用。四、采購合同管理(一)合同簽訂1.采購合同必須由公司法定代表人或其授權(quán)代表簽訂,簽訂前應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的審核和審批。2.采購合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、售后服務(wù)、違約責(zé)任等條款。3.采購合同應(yīng)采用書面形式,一式多份,雙方各執(zhí)一份,并報(bào)公司相關(guān)部門備案。(二)合同執(zhí)行1.采購部門應(yīng)嚴(yán)格按照采購合同的要求執(zhí)行采購任務(wù),確保合同的順利履行。2.在合同執(zhí)行過程中,如遇特殊情況需要變更合同條款,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)作為采購合同的組成部分,具有同等法律效力。(三)合同變更與解除1.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е虏少徍贤瑹o法履行或需要變更、解除合同,采購部門應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)商,并按照法律法規(guī)的要求辦理相關(guān)手續(xù)。2.合同變更或解除后,采購部門應(yīng)及時(shí)清理相關(guān)賬目,處理好善后事宜。(四)合同糾紛處理1.在采購合同履行過程中如發(fā)生糾紛,采購部門應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)商,尋求解決方案。2.如協(xié)商不成,應(yīng)按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理,如仲裁或訴訟。在糾紛處理過程中,應(yīng)及時(shí)收集相關(guān)證據(jù),維護(hù)公司的合法權(quán)益。五、采購成本控制(一)成本控制目標(biāo)1.采購部門應(yīng)制定明確的采購成本控制目標(biāo),確保采購成本在預(yù)算范圍內(nèi),并逐步降低采購成本占銷售額的比例。2.采購成本控制目標(biāo)應(yīng)根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、市場(chǎng)行情和歷史數(shù)據(jù)等因素制定,并報(bào)公司管理層審批。(二)成本控制措施1.供應(yīng)商管理:通過優(yōu)化供應(yīng)商選擇、建立長期合作關(guān)系、定期評(píng)估供應(yīng)商等方式,爭(zhēng)取更有利的采購價(jià)格和條件。2.采購談判:加強(qiáng)采購談判技巧的培訓(xùn),提高采購人員與供應(yīng)商談判的能力,爭(zhēng)取最優(yōu)的采購價(jià)格和條款。3.采購批量控制:根據(jù)市場(chǎng)需求和庫存狀況,合理確定采購批量,避免采購批量過大導(dǎo)致庫存積壓和資金占用,或采購批量過小導(dǎo)致采購成本增加。4.成本分析與監(jiān)控:定期對(duì)采購成本進(jìn)行分析和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本變動(dòng)趨勢(shì)和異常情況,采取有效措施進(jìn)行調(diào)整和控制。5.采購流程優(yōu)化:不斷優(yōu)化采購流程,減少不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù),提高采購效率,降低采購成本。(三)成本核算與分析1.財(cái)務(wù)部門應(yīng)建立完善的采購成本核算體系,對(duì)采購成本進(jìn)行準(zhǔn)確核算和分析。2.采購部門應(yīng)定期向財(cái)務(wù)部門提供采購成本數(shù)據(jù),包括采購金額、采購數(shù)量、采購價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)用、倉儲(chǔ)費(fèi)用等信息。3.財(cái)務(wù)部門根據(jù)采購成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出成本變動(dòng)的原因和影響因素,為采購成本控制提供決策依據(jù)。六、供應(yīng)商管理(一)供應(yīng)商開發(fā)1.采購部門應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,積極開發(fā)新的供應(yīng)商,拓寬采購渠道。新供應(yīng)商的開發(fā)應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則,通過多種途徑尋找潛在供應(yīng)商。2.對(duì)新供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選和評(píng)估,收集供應(yīng)商的基本信息、資質(zhì)證明、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、生產(chǎn)能力、價(jià)格水平、售后服務(wù)等資料,建立供應(yīng)商信息庫。3.組織相關(guān)人員對(duì)符合條件的新供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察和評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括供應(yīng)商的生產(chǎn)環(huán)境、質(zhì)量管理體系、物流配送能力、信譽(yù)度等方面。4.根據(jù)考察和評(píng)估結(jié)果,對(duì)新供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)分,選擇得分較高的供應(yīng)商作為合作對(duì)象,并簽訂合作協(xié)議。(二)供應(yīng)商評(píng)估與考核1.采購部門應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和考核(評(píng)估周期可根據(jù)實(shí)際情況確定,如每季度或每半年進(jìn)行一次),評(píng)估內(nèi)容包括供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價(jià)格水平、售后服務(wù)、合作態(tài)度等方面。2.建立供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)體系,明確各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)的權(quán)重和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)估指標(biāo)應(yīng)具有可操作性和客觀性,能夠真實(shí)反映供應(yīng)商的實(shí)際表現(xiàn)。3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理,分為優(yōu)秀供應(yīng)商、合格供應(yīng)商、不合格供應(yīng)商。對(duì)優(yōu)秀供應(yīng)商給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠政策,對(duì)不合格供應(yīng)商進(jìn)行警告、整改或淘汰處理。(三)供應(yīng)商激勵(lì)與約束1.建立供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),如增加采購量(訂單)、提供更好的合作條件、頒發(fā)榮譽(yù)證書等,激勵(lì)供應(yīng)商不斷提高自身的供貨能力和服務(wù)水平。2.建立供應(yīng)商約束機(jī)制,對(duì)違反采購合同約定或出現(xiàn)質(zhì)量問題、交貨期延誤等情況的供應(yīng)商,采取相應(yīng)的懲罰措施,如扣除貨款、減少采購量、暫停合作、終止合作等,維護(hù)公司的合法權(quán)益。(四)供應(yīng)商信息管理1.采購部門應(yīng)建立完善的供應(yīng)商信息管理系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)商的基本信息、資質(zhì)證明、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、生產(chǎn)能力、價(jià)格水平、售后服務(wù)、合作記錄、評(píng)估考核結(jié)果等信息進(jìn)行全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄和更新。2.定期對(duì)供應(yīng)商信息進(jìn)行整理和分析,為供應(yīng)商選擇、評(píng)估、考核和合作決策提供依據(jù)。3.加強(qiáng)供應(yīng)商信息的保密管理,防止供應(yīng)商信息泄露給公司帶來不利影響。七、采購風(fēng)險(xiǎn)管理(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估1.采購部門應(yīng)定期對(duì)采購活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估,分析可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。2.建立采購風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系,明確各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的權(quán)重和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)應(yīng)具有可操作性和客觀性,能夠真實(shí)反映采購風(fēng)險(xiǎn)的大小。3.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,對(duì)采購風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類管理,分為高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)采購活動(dòng)應(yīng)采取重點(diǎn)監(jiān)控和防范措施。(二)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施:關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)信息,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和分析,及時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃和策略,降低市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)對(duì)采購成本的影響。2.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施:加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收不合格的商品及時(shí)處理。建立質(zhì)量追溯機(jī)制,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時(shí)追溯供應(yīng)商責(zé)任,要求供應(yīng)商采取整改措施或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施:加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理和評(píng)估,建立供應(yīng)商信用檔案,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核和評(píng)估。選擇信譽(yù)良好、實(shí)力雄厚的供應(yīng)商作為合作對(duì)象,降低供應(yīng)商違約或破產(chǎn)等風(fēng)險(xiǎn)。4.合同風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施:加強(qiáng)采購合同管理,嚴(yán)格按照合同簽訂流程簽訂合同,確保合同條款清晰、明確、具體。在合同執(zhí)行過程中,加強(qiáng)對(duì)合同的跟蹤和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。5.法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施:加強(qiáng)對(duì)采購人員的法律法規(guī)培訓(xùn),提高采購人員的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。在采購活動(dòng)中,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保采購行為合法合規(guī)。如遇法律糾紛,及時(shí)咨詢專業(yè)律師,維護(hù)公司的合法權(quán)益。(
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