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PAGE為規(guī)范酒店考勤制度酒店考勤制度規(guī)范一、總則(一)目的本考勤制度旨在規(guī)范酒店員工的出勤管理,確保酒店運營的高效有序,保障員工的合法權(quán)益,促進酒店與員工的共同發(fā)展。(二)適用范圍本制度適用于酒店全體在職員工,包括但不限于前臺接待、客房服務、餐飲服務、后勤保障等各個崗位的工作人員。(三)基本原則1.依法合規(guī)原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標準,確??记谥贫鹊暮戏ㄐ院陀行浴?.公平公正原則:對待所有員工一視同仁,考勤標準統(tǒng)一,獎懲分明,營造公平公正的工作環(huán)境。3.科學合理原則:結(jié)合酒店實際運營特點,制定科學合理的考勤規(guī)則,便于操作和執(zhí)行。4.溝通反饋原則:注重與員工的溝通交流,及時反饋考勤情況,接受員工的合理建議和申訴。二、考勤管理規(guī)定(一)工作時間1.酒店實行[具體工作時間制,如標準工時制或綜合計算工時制]。標準工時制:員工正常工作時間為每周[X]天,每天工作[X]小時,具體工作時間為[開始時間][結(jié)束時間]。綜合計算工時制:以[計算周期,如周、月、季或年]為周期,平均日工作時間和平均周工作時間應與法定標準工作時間基本相同。2.因酒店業(yè)務需要,可對工作時間進行適當調(diào)整,但應提前通知員工,并確保符合法律法規(guī)要求。(二)考勤方式1.員工應通過酒店指定的考勤系統(tǒng)進行打卡考勤,打卡記錄作為考勤的主要依據(jù)。2.對于無法通過打卡考勤的特殊情況(如因公外出、設備故障等),員工應及時填寫《考勤異常申請表》,注明原因及預計時長,并經(jīng)上級領導審批后交至人力資源部備案。(三)遲到、早退與曠工1.遲到:員工未在規(guī)定上班時間到達工作崗位,即為遲到。遲到[X]分鐘以內(nèi)的,每次扣除[X]元績效獎金;遲到超過[X]分鐘的,按曠工[X]小時處理。2.早退:員工未在規(guī)定下班時間前離開工作崗位,即為早退。早退[X]分鐘以內(nèi)的,每次扣除[X]元績效獎金;早退超過[X]分鐘的,按曠工[X]小時處理。3.曠工:未經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自缺勤的,視為曠工。曠工半天的,扣除當日工資及[X]倍績效獎金;曠工一天的,扣除當日工資及[X]倍績效獎金,并給予警告處分;連續(xù)曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的,酒店有權(quán)解除勞動合同。(四)請假制度1.請假類別病假:員工因病無法正常工作,需提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間,工資按照國家相關(guān)規(guī)定發(fā)放。事假:員工因個人事務需要請假,應提前[X]天提交《請假申請表》,經(jīng)上級領導批準后方可休假。事假期間無工資。年假:符合年假條件的員工,可根據(jù)工作年限享受相應天數(shù)的年假。年假應提前[X]天申請,經(jīng)批準后安排休假。年假期間工資正常發(fā)放?;榧?、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等:按照國家法律法規(guī)及酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,員工應提前提交相關(guān)證明材料申請休假。2.請假流程員工填寫《請假申請表》,詳細說明請假原因、請假天數(shù)及預計返回工作時間。將申請表依次提交至直接上級領導、部門負責人審批。審批通過后,將申請表交至人力資源部備案。如需續(xù)假,應提前[X]天辦理續(xù)假手續(xù),否則按曠工處理。(五)加班管理制度1.酒店因工作需要安排員工加班的,應提前通知員工,并安排調(diào)休或支付加班工資。2.加班工資計算標準:平時加班:按照不低于員工本人小時工資基數(shù)的[X]%支付加班工資。周末加班:按照不低于員工本人日工資基數(shù)的[X]%支付加班工資。法定節(jié)假日加班:按照不低于員工本人日工資基數(shù)的[X]%支付加班工資。3.員工申請加班應填寫《加班申請表》,經(jīng)上級領導批準后交至人力資源部備案。未經(jīng)批準的加班,酒店不予認可。三、考勤監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督部門人力資源部負責對酒店全體員工的考勤情況進行監(jiān)督檢查,各部門負責人協(xié)助人力資源部做好本部門員工的考勤管理工作。(二)檢查方式1.定期檢查:人力資源部每周對酒店員工的考勤記錄進行抽查,每月進行一次全面檢查,并將考勤情況進行匯總分析。2.不定期檢查:根據(jù)酒店運營情況或員工反映的問題,人力資源部可隨時對員工的考勤情況進行檢查核實。(三)考勤結(jié)果公示人力資源部每月將員工的考勤結(jié)果進行公示,公示期為[X]個工作日。員工如對考勤結(jié)果有異議,可在公示期內(nèi)向人力資源部提出申訴,人力資源部應及時進行調(diào)查核實,并將處理結(jié)果反饋給員工。四獎懲規(guī)定(一)獎勵1.全勤獎:員工在一個月內(nèi)無遲到、早退、曠工等情況,且請假天數(shù)不超過[X]天,可獲得全勤獎,獎金為[X]元。2.優(yōu)秀考勤獎:對于考勤表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,酒店將根據(jù)實際情況給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、給予晉升機會或物質(zhì)獎勵等。(二)懲罰1.對于違反考勤制度的員工,酒店將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的懲罰,包括但不限于扣除績效獎金、警告、記過、降職、解除勞動合同等。2.因員工考勤問題給酒店造成經(jīng)濟損失或不良影響的,酒店有權(quán)要求員工承擔相應的賠償責任。五、附則(一)制度解釋權(quán)本考勤制度由酒店人力資源部負責解釋,如有未盡事宜或需根據(jù)實際情況進行調(diào)整,人力資源部將及時修訂并報酒店管理層批準后執(zhí)行。

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