PAGE乘用車管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司乘用車管理，規(guī)范車輛使用行為，提高車輛使用效率，確保行車安全，降低運(yùn)營(yíng)成本，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有乘用車的使用、調(diào)度、維護(hù)、保養(yǎng)及相關(guān)費(fèi)用管理等。（三）基本原則1.統(tǒng)一管理原則：公司對(duì)乘用車實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一管理，確保車輛資源的合理利用。2.安全第一原則：始終將行車安全放在首位，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，加強(qiáng)車輛安全檢查和駕駛員安全教育。3.高效使用原則：提高車輛使用效率，滿足公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的合理用車需求，避免資源浪費(fèi)。4.成本控制原則：加強(qiáng)車輛費(fèi)用管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，降低運(yùn)營(yíng)成本。二、車輛管理職責(zé)（一）行政管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善乘用車管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)公司乘用車的統(tǒng)一調(diào)度和安排，根據(jù)業(yè)務(wù)需求合理調(diào)配車輛。3.負(fù)責(zé)建立車輛檔案，記錄車輛基本信息、維修保養(yǎng)記錄、事故情況等。4.負(fù)責(zé)與車輛租賃公司、維修廠等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，辦理車輛租賃、維修、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。5.負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員進(jìn)行日常管理和考核，組織駕駛員安全教育培訓(xùn)。（二）使用部門職責(zé)1.根據(jù)工作需要，提前向行政管理部門提交用車申請(qǐng)，說(shuō)明用車事由、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。2.負(fù)責(zé)本部門乘車人員的安全教育，督促乘車人員遵守乘車規(guī)定。3.協(xié)助行政管理部門做好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，及時(shí)反饋車輛使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（三）駕駛員職責(zé)1.遵守交通法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保行車安全。2.按照行政管理部門的調(diào)度安排，按時(shí)完成出車任務(wù)，不得擅自改變行車路線和任務(wù)。3.做好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，保持車輛整潔衛(wèi)生，定期檢查車輛狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。4.負(fù)責(zé)填寫行車記錄，詳細(xì)記錄出車時(shí)間、地點(diǎn)、事由、里程等信息。5.妥善保管車輛鑰匙、行駛證、保險(xiǎn)證等相關(guān)證件，不得轉(zhuǎn)借他人。6.配合行政管理部門做好車輛的年檢、年審等工作。三、車輛使用管理（一）用車申請(qǐng)1.各部門因工作需要使用乘用車，應(yīng)提前填寫《用車申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后提交行政管理部門。2.用車申請(qǐng)應(yīng)明確用車事由、時(shí)間、地點(diǎn)、乘車人數(shù)及預(yù)計(jì)用車時(shí)長(zhǎng)等信息。3.行政管理部門接到用車申請(qǐng)后，應(yīng)根據(jù)車輛使用情況和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行審核，合理安排車輛。（二）車輛調(diào)度1.行政管理部門根據(jù)審核后的用車申請(qǐng)，按照先急后緩、統(tǒng)籌安排的原則進(jìn)行車輛調(diào)度。2.對(duì)于多個(gè)部門同時(shí)申請(qǐng)用車的情況，行政管理部門應(yīng)綜合考慮各部門的業(yè)務(wù)需求和車輛資源狀況，合理調(diào)配車輛，優(yōu)先保障重要緊急任務(wù)的用車需求。3.車輛調(diào)度應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)合理原則，盡量減少空駛里程，提高車輛使用效率。（三）派車通知1.行政管理部門調(diào)度車輛后，應(yīng)及時(shí)向駕駛員下達(dá)《派車通知單》，明確出車任務(wù)、時(shí)間、地點(diǎn)、乘車人員等信息。2.駕駛員接到《派車通知單》后，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)出車信息，確認(rèn)無(wú)誤后按時(shí)出車。3.如因特殊情況需要變更出車任務(wù)，駕駛員應(yīng)及時(shí)與行政管理部門溝通，經(jīng)同意后方可變更。（四）乘車規(guī)定1.乘車人員應(yīng)嚴(yán)格遵守乘車時(shí)間，提前到達(dá)指定地點(diǎn)等候車輛，不得無(wú)故遲到或延誤出車時(shí)間。2.乘車人員應(yīng)文明乘車，愛(ài)護(hù)車內(nèi)設(shè)施，保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生，不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。3.乘車人員應(yīng)服從駕駛員的管理，按照指定座位就坐，不得擅自更換座位或超載。4.乘車人員在行車過(guò)程中應(yīng)系好安全帶，不得將身體任何部位伸出窗外。5.如遇特殊情況需要緊急停車或改變行車路線，駕駛員應(yīng)及時(shí)向乘車人員說(shuō)明情況，并采取相應(yīng)的安全措施。四、車輛維護(hù)保養(yǎng)管理（一）日常維護(hù)1.駕駛員負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)工作，包括車輛清潔、檢查輪胎氣壓、機(jī)油液位、制動(dòng)液液位、冷卻液液位等。2.駕駛員應(yīng)每天對(duì)車輛進(jìn)行外觀檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理車輛表面的劃痕、凹陷等問(wèn)題。3.駕駛員在每次出車前和收車后，應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行簡(jiǎn)單的檢查，確保車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。（二）定期保養(yǎng)1.行政管理部門應(yīng)根據(jù)車輛使用情況和行駛里程，制定車輛定期保養(yǎng)計(jì)劃，明確保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)時(shí)間和保養(yǎng)責(zé)任人。2.車輛定期保養(yǎng)應(yīng)按照車輛使用說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行，確保車輛各項(xiàng)性能指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)。3.車輛定期保養(yǎng)由專業(yè)維修廠負(fù)責(zé)實(shí)施，駕駛員應(yīng)配合維修廠做好車輛保養(yǎng)工作，并在保養(yǎng)記錄上簽字確認(rèn)。（三）維修管理1.車輛出現(xiàn)故障或損壞時(shí)，駕駛員應(yīng)及時(shí)向行政管理部門報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后送指定維修廠進(jìn)行維修。2.維修廠應(yīng)根據(jù)車輛故障情況，制定合理的維修方案，明確維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用和維修時(shí)間。3.行政管理部門應(yīng)對(duì)維修廠的維修方案和維修費(fèi)用進(jìn)行審核，確保維修質(zhì)量和費(fèi)用合理。4.車輛維修完成后，駕駛員應(yīng)認(rèn)真檢查維修質(zhì)量，確認(rèn)無(wú)誤后在維修發(fā)票上簽字，并將維修發(fā)票交行政管理部門審核報(bào)銷。（四）保養(yǎng)維修記錄1.行政管理部門應(yīng)建立車輛保養(yǎng)維修檔案，詳細(xì)記錄車輛每次保養(yǎng)維修的時(shí)間、項(xiàng)目、費(fèi)用、維修廠等信息。2.車輛保養(yǎng)維修檔案應(yīng)妥善保管，以便查詢和統(tǒng)計(jì)分析車輛的使用情況和維修費(fèi)用支出。五、車輛費(fèi)用管理（一）費(fèi)用范圍車輛費(fèi)用包括車輛購(gòu)置費(fèi)用、租賃費(fèi)用、燃油費(fèi)用、維修保養(yǎng)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用、年檢費(fèi)用、停車費(fèi)用、駕駛員薪酬等。（二）費(fèi)用預(yù)算1.行政管理部門應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求和車輛使用情況，制定年度車輛費(fèi)用預(yù)算，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。2.車輛費(fèi)用預(yù)算應(yīng)明確各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算金額和控制指標(biāo)，確保費(fèi)用支出合理、可控。（三）費(fèi)用報(bào)銷1.車輛費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定進(jìn)行，報(bào)銷憑證應(yīng)真實(shí)、合法、有效。2.駕駛員應(yīng)及時(shí)將車輛費(fèi)用報(bào)銷憑證整理好，交行政管理部門審核簽字后，報(bào)財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。3.行政管理部門應(yīng)定期對(duì)車輛費(fèi)用報(bào)銷情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用支出異常情況，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行控制。（四）費(fèi)用控制1.公司應(yīng)加強(qiáng)車輛費(fèi)用控制，嚴(yán)格執(zhí)行車輛費(fèi)用預(yù)算，杜絕不合理的費(fèi)用支出。2.行政管理部門應(yīng)定期對(duì)車輛使用情況和費(fèi)用支出進(jìn)行分析評(píng)估，優(yōu)化車輛調(diào)度方案，提高車輛使用效率，降低車輛運(yùn)營(yíng)成本。3.對(duì)于車輛費(fèi)用超預(yù)算的情況，行政管理部門應(yīng)及時(shí)查明原因，采取有效措施進(jìn)行整改，并向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。六、車輛安全管理（一）安全制度1.公司應(yīng)建立健全車輛安全管理制度，明確車輛安全管理職責(zé)和安全操作規(guī)程。2.行政管理部門應(yīng)定期組織駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識(shí)和操作技能。3.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守車輛安全管理制度和安全操作規(guī)程，確保行車安全。（二）安全檢查1.行政管理部門應(yīng)定期組織車輛安全檢查，檢查內(nèi)容包括車輛制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、輪胎、滅火器等。2.駕駛員應(yīng)每天對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。3.車輛安全檢查應(yīng)做好記錄，對(duì)檢查出的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)整改，確保車輛安全性能良好。（三）事故處理1.如發(fā)生車輛交通事故，駕駛員應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)警，并向行政管理部門報(bào)告。2.行政管理部門接到事故報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助處理事故，并按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行事故調(diào)查和處理。3.車輛交通事故造成的損失，應(yīng)根據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定情況，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、駕駛員管理（一）駕駛員招聘1.公司招聘駕駛員應(yīng)按照公開(kāi)、公平、公正的原則進(jìn)行，招聘條件應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定和公司實(shí)際需求。2.駕駛員招聘應(yīng)經(jīng)過(guò)面試、筆試、實(shí)際駕駛技能測(cè)試等環(huán)節(jié)，擇優(yōu)錄用。（二）駕駛員培訓(xùn)1.行政管理部門應(yīng)定期組織駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全操作規(guī)程、職業(yè)道德等。2.駕駛員培訓(xùn)應(yīng)采用多種形式，如集中培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、案例分析等，提高培訓(xùn)效果。3.行政管理部門應(yīng)鼓勵(lì)駕駛員參加各類安全培訓(xùn)和技能競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提升駕駛員的綜合素質(zhì)。（三）駕駛員考核1.行政管理部門應(yīng)建立駕駛員考核制度，對(duì)駕駛員的工作表現(xiàn)、安全行車、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行考核。2.駕駛員考核應(yīng)采用量化考核和定性考核相結(jié)合的方式，考核結(jié)果作為駕駛員薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)處罰的依據(jù)。3.對(duì)于考核不合格的駕駛員，行政管理部門應(yīng)進(jìn)行誡勉談話，督促其整改，如連續(xù)兩次考核不合格，應(yīng)