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PAGE食堂規(guī)范打卡制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司食堂的管理,規(guī)范員工就餐行為,提高食堂服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率,保障員工的飲食權(quán)益,特制定本食堂規(guī)范打卡制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工以及在公司食堂就餐的其他相關(guān)人員。(三)基本原則1.公平公正原則:打卡制度應(yīng)確保所有員工在就餐權(quán)益上得到公平對待,避免任何形式的特權(quán)和歧視。2.準(zhǔn)確記錄原則:通過打卡系統(tǒng)準(zhǔn)確記錄員工的就餐情況,為食堂運(yùn)營管理提供可靠的數(shù)據(jù)支持。3.便捷高效原則:打卡方式應(yīng)簡便易行,不影響員工正常就餐流程,同時(shí)提高食堂管理效率。4.監(jiān)督管理原則:建立有效的監(jiān)督機(jī)制,對打卡制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保制度的嚴(yán)格落實(shí)。二、打卡規(guī)定(一)打卡方式1.就餐卡打卡:公司為每位員工發(fā)放就餐卡,員工在進(jìn)入食堂就餐時(shí),需使用就餐卡在指定的打卡設(shè)備上進(jìn)行刷卡操作。2.人臉識別打卡:為提高打卡的準(zhǔn)確性和便捷性,食堂可配備人臉識別設(shè)備,員工也可選擇通過人臉識別方式進(jìn)行打卡就餐。(二)打卡時(shí)間1.早餐打卡時(shí)間:[具體早餐開始時(shí)間][具體早餐結(jié)束時(shí)間]2.午餐打卡時(shí)間:[具體午餐開始時(shí)間][具體午餐結(jié)束時(shí)間]3.晚餐打卡時(shí)間:[具體晚餐開始時(shí)間][具體晚餐結(jié)束時(shí)間]員工應(yīng)在規(guī)定的打卡時(shí)間內(nèi)進(jìn)行就餐打卡,超出打卡時(shí)間范圍將無法正常打卡就餐。(三)打卡地點(diǎn)員工需在公司食堂內(nèi)指定的打卡區(qū)域進(jìn)行打卡操作,不得在食堂外或其他非指定地點(diǎn)打卡。(四)特殊情況處理1.忘帶就餐卡:員工如忘帶就餐卡,可向食堂工作人員說明情況,經(jīng)核實(shí)身份后,由工作人員手動記錄就餐信息。2.就餐卡損壞:若就餐卡出現(xiàn)損壞無法正常打卡,員工應(yīng)及時(shí)向公司行政部門申請更換新卡,并在更換后使用新卡進(jìn)行打卡就餐。3.臨時(shí)外出就餐:因工作需要臨時(shí)外出就餐的員工,應(yīng)提前向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)備,并在食堂管理系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)登記,以免影響正常的就餐統(tǒng)計(jì)和費(fèi)用核算。三、就餐管理(一)就餐標(biāo)準(zhǔn)1.公司根據(jù)員工的崗位性質(zhì)和工作需求,制定不同的就餐標(biāo)準(zhǔn):普通員工:提供[X]元/餐的標(biāo)準(zhǔn)套餐,包括主食、菜品、湯品等。管理層員工:提供[X]元/餐的標(biāo)準(zhǔn)套餐,菜品和服務(wù)質(zhì)量相對較高。特殊崗位員工:如從事高強(qiáng)度體力勞動或特殊工作環(huán)境的員工,根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)?shù)木筒脱a(bǔ)貼或特殊的就餐安排。2.食堂應(yīng)嚴(yán)格按照就餐標(biāo)準(zhǔn)為員工提供餐飲服務(wù):確保菜品的質(zhì)量、分量和口味符合標(biāo)準(zhǔn)要求,同時(shí)保證就餐環(huán)境的整潔衛(wèi)生。(二)就餐秩序1.員工應(yīng)遵守食堂的就餐秩序:排隊(duì)打餐,不得插隊(duì)、擁擠或大聲喧嘩。2.愛護(hù)食堂設(shè)施設(shè)備和餐具:不得隨意損壞或丟棄,如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。3.保持食堂環(huán)境衛(wèi)生:就餐完畢后,應(yīng)將餐具放置在指定地點(diǎn),將剩余食物倒入垃圾桶內(nèi),不得隨意亂扔。(三)禁止行為1.禁止非公司員工冒用公司就餐卡就餐:一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將沒收就餐卡,并按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.禁止員工將食堂食物帶出食堂:如有特殊情況需要帶出,應(yīng)提前向食堂工作人員申請并獲得批準(zhǔn)后方可帶出。3.禁止在食堂內(nèi)吸煙、酗酒、賭博或進(jìn)行其他違法違規(guī)行為:違反者將按照公司和國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。四、打卡數(shù)據(jù)管理(一)數(shù)據(jù)記錄1.食堂打卡設(shè)備應(yīng)實(shí)時(shí)記錄員工的打卡時(shí)間、就餐次數(shù)等信息:并將數(shù)據(jù)傳輸至食堂管理系統(tǒng)進(jìn)行存儲。2.食堂管理人員應(yīng)定期對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行備份:防止數(shù)據(jù)丟失或損壞,確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。(二)數(shù)據(jù)分析1.公司行政部門應(yīng)定期對食堂打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行分析:了解員工的就餐情況,如就餐人數(shù)、就餐時(shí)間分布、各部門就餐比例等,為食堂運(yùn)營管理提供數(shù)據(jù)支持。2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果:食堂可合理調(diào)整菜品供應(yīng)、人員配置和服務(wù)時(shí)間,以提高食堂的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。(三)數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計(jì)1.員工可通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)APP等方式查詢自己的就餐打卡記錄:以便及時(shí)了解自己的就餐情況。2.公司行政部門和食堂管理人員有權(quán)根據(jù)工作需要查詢和統(tǒng)計(jì)相關(guān)的打卡數(shù)據(jù):但應(yīng)嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)保密規(guī)定,不得泄露員工的個(gè)人信息。五、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司成立食堂管理監(jiān)督小組:由行政部門、員工代表等組成,負(fù)責(zé)對食堂規(guī)范打卡制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)定期對食堂的打卡設(shè)備、就餐環(huán)境、菜品質(zhì)量等進(jìn)行檢查:發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促食堂進(jìn)行整改。3.鼓勵員工對食堂的服務(wù)質(zhì)量和打卡制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和投訴:公司將對員工的反饋意見進(jìn)行及時(shí)處理和回復(fù)。(二)考核辦法1.將食堂規(guī)范打卡制度執(zhí)行情況納入員工績效考核體系:對遵守制度、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)?shù)莫剟?,對違反制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。2.對于食堂工作人員:如因工作失誤導(dǎo)致打卡數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),將按照食堂內(nèi)部考核制度進(jìn)行處理。3.考核結(jié)果將與員工的薪酬、晉升、評優(yōu)等掛鉤:以激勵員工積極遵守食堂規(guī)范打卡制度。六、違規(guī)處理(一)員工違規(guī)處理1.對于冒用他人就餐卡、未按規(guī)定打卡就餐等違規(guī)行為:第一次發(fā)現(xiàn)給予警告處分,并要求其補(bǔ)繳相應(yīng)的就餐費(fèi)用;第二次發(fā)現(xiàn)將扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%;第三次發(fā)現(xiàn)將給予辭退處理。2.對于違反就餐秩序、破壞食堂環(huán)境衛(wèi)生等行為:視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款[X]元至[X]元等處理。3.對于違反禁止行為規(guī)定的員工:將按照公司和國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的將解除勞動合同。(二)食堂工作人員違規(guī)處理1.食堂工作人員如存在打卡數(shù)據(jù)造假、服務(wù)態(tài)度惡劣、菜品質(zhì)量不合格等違規(guī)行為:第一次發(fā)現(xiàn)給予警告處分,并責(zé)令其立即整改;第二次發(fā)現(xiàn)將扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%;第三次發(fā)現(xiàn)將予以辭退。2.對于因食堂工作人員違規(guī)行為給公司或員工造成損失的:公司將依法追究其責(zé)任,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的
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