PAGE醫(yī)養(yǎng)結(jié)合規(guī)范制度一、總則（一）目的為規(guī)范醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)行為，提高醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量，保障老年人的健康權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合行業(yè)的健康發(fā)展，特制定本規(guī)范制度。（二）適用范圍本規(guī)范制度適用于本公司/組織內(nèi)所有開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的機(jī)構(gòu)、部門及相關(guān)工作人員。（三）基本原則1.以人為本原則以老年人的需求為導(dǎo)向，提供個(gè)性化、專業(yè)化、人性化的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，尊重老年人的尊嚴(yán)和權(quán)益，保障老年人的生活質(zhì)量和健康水平。2.質(zhì)量第一原則建立健全質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程管理，確保醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的安全性、有效性、及時(shí)性和舒適性，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。3.依法執(zhí)業(yè)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，規(guī)范服務(wù)行為，確保服務(wù)合法合規(guī)。4.協(xié)同發(fā)展原則加強(qiáng)醫(yī)療與養(yǎng)老服務(wù)的協(xié)同合作，整合資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的合力，共同推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合行業(yè)的發(fā)展。二、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置與布局1.機(jī)構(gòu)選址醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)應(yīng)選擇交通便利、環(huán)境安全、安靜舒適、通風(fēng)良好、日照充足的地段，遠(yuǎn)離污染源、噪聲源和易燃易爆場(chǎng)所。2.功能分區(qū)機(jī)構(gòu)應(yīng)合理劃分醫(yī)療區(qū)、養(yǎng)老區(qū)、康復(fù)區(qū)、生活區(qū)等功能區(qū)域，各區(qū)域之間應(yīng)相對(duì)獨(dú)立，又相互聯(lián)系，便于服務(wù)的開展。醫(yī)療區(qū)應(yīng)設(shè)置診斷室、治療室、藥房、檢驗(yàn)室、手術(shù)室等；養(yǎng)老區(qū)應(yīng)設(shè)置老年人居室、活動(dòng)室、餐廳、衛(wèi)生間等；康復(fù)區(qū)應(yīng)設(shè)置康復(fù)訓(xùn)練室、理療室等；生活區(qū)應(yīng)設(shè)置洗衣房、浴室、理發(fā)室等。3.設(shè)施設(shè)備配備根據(jù)服務(wù)需求和功能定位，配備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備。醫(yī)療設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行維護(hù)和更新；養(yǎng)老設(shè)施設(shè)備應(yīng)滿足老年人的生活需求，保證安全、舒適、便捷。（二）人員配備與管理1.人員資質(zhì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)應(yīng)配備具有相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理、養(yǎng)老服務(wù)等專業(yè)人員。醫(yī)生應(yīng)具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書；護(hù)士應(yīng)具備執(zhí)業(yè)護(hù)士資格證書；養(yǎng)老服務(wù)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。2.人員培訓(xùn)建立健全人員培訓(xùn)制度，定期組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)學(xué)知識(shí)、護(hù)理技能、養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范、溝通技巧等。3.人員考核建立人員考核制度，定期對(duì)工作人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行考核，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤，激勵(lì)工作人員提高工作積極性和服務(wù)水平。（三）服務(wù)質(zhì)量管理1.質(zhì)量管理制度建立健全服務(wù)質(zhì)量管理制度，明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核評(píng)價(jià)方法，加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程管理，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。2.質(zhì)量控制措施加強(qiáng)對(duì)服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量控制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取有效措施進(jìn)行整改。建立服務(wù)質(zhì)量投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理老年人及家屬的投訴和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。3.質(zhì)量信息管理建立服務(wù)質(zhì)量信息管理系統(tǒng)，及時(shí)收集、整理、分析服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)，為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。定期向上級(jí)主管部門和相關(guān)部門報(bào)送服務(wù)質(zhì)量信息，接受社會(huì)監(jiān)督。三、醫(yī)療服務(wù)管理（一）醫(yī)療服務(wù)資質(zhì)與準(zhǔn)入1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可開展醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)應(yīng)取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，按照許可范圍開展診療活動(dòng)。2.醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)從事醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依法取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書，并在衛(wèi)生行政部門注冊(cè)，方可從事診療活動(dòng)。（二）醫(yī)療服務(wù)規(guī)范1.醫(yī)療文書書寫嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定，書寫醫(yī)療文書，確保醫(yī)療文書的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。2.醫(yī)療護(hù)理操作醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，規(guī)范操作行為，確保醫(yī)療護(hù)理安全。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療護(hù)理操作的培訓(xùn)和考核，提高醫(yī)務(wù)人員的操作技能水平。3.醫(yī)療安全管理建立健全醫(yī)療安全管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防控，確保醫(yī)療安全。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備、藥品、醫(yī)療器械等的管理，確保其質(zhì)量安全。（三）醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理1.醫(yī)療質(zhì)量管理制度建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度，明確醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核評(píng)價(jià)方法，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程管理，確保醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。2.醫(yī)療質(zhì)量控制措施加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量控制，定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取有效措施進(jìn)行整改。建立醫(yī)療質(zhì)量投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理老年人及家屬的投訴和建議，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。3.醫(yī)療質(zhì)量信息管理建立醫(yī)療質(zhì)量信息管理系統(tǒng)，及時(shí)收集、整理、分析醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)，為醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。定期向上級(jí)主管部門和相關(guān)部門報(bào)送醫(yī)療質(zhì)量信息，接受社會(huì)監(jiān)督。四、養(yǎng)老服務(wù)管理（一）生活照料服務(wù)1.飲食照料根據(jù)老年人的身體狀況和飲食需求，制定合理的飲食計(jì)劃，提供營(yíng)養(yǎng)均衡、衛(wèi)生可口的飲食。定期對(duì)老年人的飲食情況進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整飲食計(jì)劃。2.起居照料協(xié)助老年人進(jìn)行日常生活起居活動(dòng)，如穿衣、洗漱、如廁、翻身、移動(dòng)等。保持老年人居住環(huán)境的整潔、舒適、安全，定期對(duì)老年人的居住環(huán)境進(jìn)行清潔和消毒。3.個(gè)人衛(wèi)生照料為老年人提供理發(fā)、洗澡、修剪指甲、口腔護(hù)理等個(gè)人衛(wèi)生服務(wù)。定期對(duì)老年人的個(gè)人衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，確保老年人的個(gè)人衛(wèi)生符合要求。（二）康復(fù)護(hù)理服務(wù)1.康復(fù)訓(xùn)練根據(jù)老年人的康復(fù)需求，制定個(gè)性化的康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃，為老年人提供康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)?？祻?fù)訓(xùn)練應(yīng)在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行，確保訓(xùn)練安全、有效。|2.護(hù)理服務(wù)按照護(hù)理等級(jí)要求，為老年人提供基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理等服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)和管理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。定期對(duì)老年人的護(hù)理情況進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整護(hù)理計(jì)劃。（三）心理關(guān)懷服務(wù)|1.心理疏導(dǎo)關(guān)注老年人的心理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決老年人的心理問(wèn)題。通過(guò)與老年人溝通交流、組織娛樂(lè)活動(dòng)等方式，為老年人提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，緩解老年人的孤獨(dú)、焦慮、抑郁等情緒。2.精神慰藉尊重老年人的精神文化需求，為老年人提供精神慰藉服務(wù)。組織開展文化娛樂(lè)活動(dòng)、節(jié)日慶祝活動(dòng)等，豐富老年人的精神文化生活，增強(qiáng)老年人的幸福感和歸屬感。（四）養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量管理1.質(zhì)量管理制度建立健全養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量管理制度，明確養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核評(píng)價(jià)方法，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程管理，確保養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。2.質(zhì)量控制措施加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量控制，定期對(duì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取有效措施進(jìn)行整改。建立養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理老年人及家屬的投訴和建議，不斷提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。3.質(zhì)量信息管理建立養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量信息管理系統(tǒng)，及時(shí)收集、整理、分析養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)，為養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。定期向上級(jí)主管部門和相關(guān)部門報(bào)送養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量信息，接受社會(huì)監(jiān)督。五、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)銜接（一）醫(yī)療與養(yǎng)老服務(wù)銜接機(jī)制1.信息溝通建立醫(yī)療與養(yǎng)老服務(wù)信息溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的信息共享。及時(shí)溝通老年人的健康狀況、醫(yī)療需求、護(hù)理情況等信息，確保醫(yī)療與養(yǎng)老服務(wù)的有效銜接。2.服務(wù)轉(zhuǎn)接當(dāng)老年人需要從養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療時(shí)，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)，做好服務(wù)轉(zhuǎn)接工作。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先安排老年人住院治療，并及時(shí)將老年人的治療情況反饋給養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。當(dāng)老年人治療結(jié)束后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)通知養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，做好轉(zhuǎn)回養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的銜接工作。3.協(xié)同服務(wù)醫(yī)療與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同合作，共同為老年人提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。醫(yī)生應(yīng)定期到養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)為老年人進(jìn)行健康檢查、診療服務(wù)等；護(hù)士應(yīng)協(xié)助養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)做好老年人的護(hù)理工作；養(yǎng)老服務(wù)人員應(yīng)配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好老年人的康復(fù)訓(xùn)練、生活照料等工作。（二）雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)1.轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)明確雙向轉(zhuǎn)診的標(biāo)準(zhǔn)和流程，根據(jù)老年人的病情、身體狀況等因素，確定是否需要轉(zhuǎn)診以及轉(zhuǎn)診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。2.轉(zhuǎn)診流程建立雙向轉(zhuǎn)診流程，規(guī)范轉(zhuǎn)診手續(xù)的辦理。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將符合轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)的老年人信息告知醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并協(xié)助老年人辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)接收轉(zhuǎn)診老年人，并進(jìn)行相應(yīng)的治療。當(dāng)老年人病情穩(wěn)定后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)通知養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，做好轉(zhuǎn)回養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的銜接工作。3.轉(zhuǎn)診跟蹤加強(qiáng)對(duì)雙向轉(zhuǎn)診老年人的跟蹤管理，及時(shí)了解老年人的治療情況和康復(fù)情況。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)在老年人轉(zhuǎn)回后，繼續(xù)為老年人提供康復(fù)護(hù)理服務(wù)，并根據(jù)老年人的康復(fù)情況調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。六、安全管理（一）安全制度與責(zé)任1.安全管理制度建立健全安全管理制度，明確安全管理職責(zé)和工作流程，加強(qiáng)安全管理工作。安全管理制度應(yīng)包括消防安全管理制度、食品安全管理制度、設(shè)施設(shè)備安全管理制度、人員安全管理制度等。2.安全責(zé)任落實(shí)明確各級(jí)管理人員和工作人員的安全管理責(zé)任，簽訂安全責(zé)任書，將安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人員。定期對(duì)安全責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行檢查和考核，確保安全管理工作落到實(shí)處。（二）安全風(fēng)險(xiǎn)防控1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估定期對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，識(shí)別可能存在的安全隱患，如火災(zāi)、地震、食品中毒、跌倒、走失等。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。2.防控措施加強(qiáng)對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的安全設(shè)施設(shè)備建設(shè)和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備安全可靠。加強(qiáng)對(duì)工作人員的安全培訓(xùn)，提高工作人員的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)對(duì)老年人的安全管理，做好老年人的安全防范教育，防止老年人發(fā)生意外事故。（三）應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急預(yù)案、食品中毒應(yīng)急預(yù)案、跌倒應(yīng)急預(yù)案、走失應(yīng)急預(yù)案等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等內(nèi)容。2.應(yīng)急演練定期組織工作人員和老年人進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。應(yīng)急演練應(yīng)包括火災(zāi)逃生演練、地震避險(xiǎn)演練、食品中毒應(yīng)急處置演練、跌倒應(yīng)急處置演練、走失應(yīng)急處置演練等。通過(guò)應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。七、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)管理制度1.財(cái)務(wù)核算建立健全財(cái)務(wù)核算制度，規(guī)范財(cái)務(wù)核算流程，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。按照國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，設(shè)置會(huì)計(jì)科目，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。2.財(cái)務(wù)預(yù)算編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算，合理安排資金，確保醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)包括收入預(yù)算、支出預(yù)算、資金預(yù)算等內(nèi)容。加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析，及時(shí)調(diào)整預(yù)算，確保預(yù)算的完成。3.財(cái)務(wù)監(jiān)督加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督檢查，確保財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行和財(cái)務(wù)紀(jì)律的遵守。定期對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，接受上級(jí)主管部門和相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。（二）收費(fèi)管理1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定根據(jù)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的成本、市場(chǎng)需求等因素，合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向社會(huì)公開，接受社會(huì)監(jiān)督。2.收費(fèi)公示在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)顯著位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等內(nèi)容，方便老年人及家屬了解收費(fèi)情況。3.收費(fèi)結(jié)算嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)結(jié)算，開具合法有效的收費(fèi)票據(jù)。加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)結(jié)算的管理，確保收費(fèi)結(jié)算的規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)。（三）資金管理1.資金籌集積極拓寬資金籌集渠道，合理籌集資金，確保醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的資金需求。資金籌集渠道包括政府財(cái)政補(bǔ)助、社會(huì)捐贈(zèng)、服務(wù)收費(fèi)等。2.資金使用按照規(guī)定的用途使用資金，確保資金使用的合理性、合法性、效益性。加強(qiáng)對(duì)資金使用的管理，嚴(yán)格執(zhí)行資金審批制度，確保資金安全。3.資金監(jiān)管建立健全資金監(jiān)管制度，加強(qiáng)對(duì)資金籌集、使用、核算等環(huán)節(jié)的監(jiān)管。定期對(duì)資金使用情況進(jìn)行審計(jì)，接受上級(jí)主管部門和相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。八、監(jiān)督與評(píng)估（一）內(nèi)部監(jiān)督1.監(jiān)督機(jī)制建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，成立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)，定期對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、安全管理、財(cái)務(wù)管理等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)由管理人員、工作人員、老年人及家屬代表等組成。2.監(jiān)督內(nèi)容內(nèi)部監(jiān)督的內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、安全管理、財(cái)務(wù)管理、人員管理、設(shè)施設(shè)備管理等方面。監(jiān)督檢查應(yīng)采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行。3.監(jiān)督結(jié)果處理對(duì)內(nèi)部監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門和人員限期整改。整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。對(duì)違反規(guī)定的部門和人員，應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處理。（二）外部評(píng)估1.評(píng)估機(jī)構(gòu)選擇委托具有資質(zhì)的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)具備專業(yè)的評(píng)估能力和經(jīng)驗(yàn)，能夠客觀、公正地對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)