PAGE門前三包制度上墻規(guī)范一、總則1.目的為加強城市環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、優(yōu)美、有序的城市環(huán)境，依據(jù)相關法律法規(guī)，特制定本門前三包制度上墻規(guī)范，明確責任主體，規(guī)范管理要求，確保門前三包責任落實到位。2.適用范圍本規(guī)范適用于本公司/組織所管轄區(qū)域內(nèi)所有臨街單位、門店及相關責任主體。3.基本原則門前三包工作應遵循“誰所有、誰負責”“誰使用、誰負責”的原則，明確責任，強化監(jiān)督，確保環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序和綠化維護等各項工作落到實處。二、門前三包責任內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生負責門前責任區(qū)域內(nèi)的清掃保潔，保持地面干凈整潔，無果皮、紙屑、煙蒂、痰跡、污水等廢棄物。按照規(guī)定的時間和地點，將垃圾收集容器內(nèi)的垃圾及時清運，不得隨意傾倒。制止和勸阻隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。2.市容秩序保持門前責任區(qū)域內(nèi)的秩序良好，無亂設攤點、亂堆亂放、亂停車輛、亂牽亂掛等現(xiàn)象。不得擅自占用道路、公共場地進行經(jīng)營活動，不得超出門店門窗、外墻經(jīng)營。規(guī)范設置招牌、廣告等，確保其安全、整潔、美觀，不得有破損、傾斜、褪色等影響市容的情況。配合相關部門做好戶外廣告、招牌等的審批和管理工作。3.綠化維護負責門前責任區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護，保護樹木、花草等綠化設施，不得擅自砍伐、移植、損壞。制止和勸阻攀折花木、踐踏草坪等破壞綠化的行為。按照要求做好綠化設施的日常維護和管理工作，確保綠化景觀效果。三、責任主體及職責1.臨街單位作為門前三包責任的第一責任人，負責組織實施本單位門前三包工作，明確具體責任人，落實各項責任內(nèi)容。加強對本單位干部職工和經(jīng)營戶的宣傳教育，提高責任意識，督促其自覺履行門前三包義務。定期對門前三包工作進行檢查和整改，及時解決存在的問題，并向相關管理部門報告工作情況。2.臨街門店門店經(jīng)營業(yè)主為門前三包工作的直接責任人，負責本門店門前責任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序和綠化維護等工作。按照規(guī)定配備必要的清掃保潔工具和設施，保持門店內(nèi)外環(huán)境整潔。積極配合相關部門的管理工作，主動接受監(jiān)督檢查，對存在的問題及時進行整改。3.相關責任人負責具體落實門前三包工作的人員，應熟悉責任內(nèi)容和工作要求，認真履行職責，確保各項工作任務按時完成。對責任區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的問題應及時發(fā)現(xiàn)并報告，積極采取措施進行處理，不能處理的應及時向上級匯報。四、工作要求1.制度公示各責任主體應將門前三包制度在顯著位置上墻公示，公示內(nèi)容應包括責任范圍、責任內(nèi)容、責任人、監(jiān)督電話等，確保過往群眾和相關部門能夠清晰了解。公示牌應保持清晰、完整，如有損壞或缺失應及時更換和補充。2.日常巡查各責任主體應建立日常巡查制度，安排專人對門前責任區(qū)域進行定時巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理存在的問題。巡查記錄應詳細、準確，包括巡查時間、巡查人員、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等，以備查閱。3.問題整改對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，責任主體應及時制定整改措施，明確整改責任人，限期進行整改。整改完成后應進行復查，確保問題得到徹底解決。對于反復出現(xiàn)的問題，應分析原因，采取有效措施加以防范。4.溝通協(xié)作各責任主體應加強與相鄰單位、門店及相關部門的溝通協(xié)作，共同做好門前三包工作。對于涉及多個責任主體的問題，應協(xié)商解決，必要時可請求相關部門協(xié)調(diào)處理。五、監(jiān)督考核1.監(jiān)督主體本公司/組織負責對所管轄區(qū)域內(nèi)各責任主體的門前三包工作進行監(jiān)督檢查。同時，接受城市管理部門及其他相關部門的指導和監(jiān)督。2.考核方式采取定期檢查與不定期抽查相結合的方式，對各責任主體的門前三包工作進行考核。定期檢查每月至少進行一次，不定期抽查根據(jù)實際情況隨時開展。3.考核標準按照門前三包責任內(nèi)容，制定詳細的考核標準，對環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、綠化維護等方面進行量化考核。考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次。具體標準如下：優(yōu)秀：責任區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，市容秩序良好，綠化設施完好，無任何違反門前三包制度的行為，且在檢查中表現(xiàn)突出。良好：責任區(qū)域內(nèi)基本達到門前三包要求，環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序和綠化維護等方面存在少量問題，但能及時整改到位。合格：責任區(qū)域內(nèi)存在一些明顯問題，如環(huán)境衛(wèi)生有少量垃圾未及時清理、市容秩序有輕微亂堆亂放現(xiàn)象等，但經(jīng)過督促能夠在規(guī)定時間內(nèi)整改完成。不合格：責任區(qū)域內(nèi)問題較多，嚴重違反門前三包制度，如環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、亂設攤點等，且拒不整改或整改不力。4.結果運用對考核結果為優(yōu)秀的責任主體，給予通報表揚，并在一定范圍內(nèi)進行宣傳推廣。對考核結果為良好的責任主體，提出整改意見，督促其進一步提高工作水平。對考核結果為合格的責任主體，進行重點督促檢查，要求其限期整改，確保達到門前三包要求。對考核結果為不合格的責任主體，按照相關規(guī)定進行嚴肅處理，如責令限期整改、給予警告、依法予以處罰等，并將其納入重點監(jiān)管對象。六、獎懲措施1.獎勵對于在門前三包工作中表現(xiàn)突出的責任主體或個人，給予以下獎勵：頒發(fā)榮譽證書，予以公開表彰。給予一定的物質(zhì)獎勵，如獎金、獎品等。在同等條件下，優(yōu)先推薦參與各類評先評優(yōu)活動。2.懲罰對違反門前三包制度的責任主體，視情節(jié)輕重給予以下處罰：首次違反且情節(jié)較輕的，給予警告，責令限期整改。再次違反或情節(jié)較重的，處以一定金額的罰款，并在媒體上進行曝光。多次違反且拒不整改的，依法采取更嚴厲的措施，如暫扣經(jīng)營許可證、吊銷營業(yè)執(zhí)照等。對因違反門前三包制度給城市環(huán)境造成嚴重影響或造成經(jīng)濟損失的，責任