PAGE規(guī)范擺攤定價制度一、總則（一）目的為了加強擺攤市場的管理，維護市場秩序，保障消費者和經營者的合法權益，促進擺攤經濟的健康發(fā)展，特制定本規(guī)范擺攤定價制度。（二）適用范圍本制度適用于在本地區(qū)范圍內依法設立的各類擺攤經營活動，包括但不限于夜市、早市、集市、臨時攤點等。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：擺攤定價應嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關行業(yè)標準，不得從事違法違規(guī)的經營活動。2.公平公正原則：經營者應遵循公平、公正的定價原則，不得進行不正當價格競爭，保障市場價格秩序。3.明碼標價原則：所有商品和服務必須明碼標價，讓消費者清楚知曉價格，不得進行價格欺詐。4.誠實守信原則：經營者應誠實守信，如實告知商品和服務的價格、質量、規(guī)格等信息，不得虛假宣傳。二、定價規(guī)范（一）定價依據1.成本核算：經營者應根據商品或服務的成本，包括進貨成本、運輸成本、人工成本、場地租賃成本等，合理確定價格。2.市場行情：參考同類商品或服務在當地市場的價格水平，結合自身實際情況進行定價，避免價格過高或過低。3.質量因素：根據商品的質量、品質、品牌等因素，合理調整價格，優(yōu)質優(yōu)價，劣質低價。（二）價格制定1.自主定價：經營者有權在遵循本制度的前提下，自主制定商品和服務的價格，但不得違反法律法規(guī)和市場公平競爭原則。2.價格調整：經營者如需調整價格，應提前向消費者明示，并說明調整原因。3.禁止價格壟斷：嚴禁經營者之間相互串通，操縱市場價格，損害其他經營者或消費者的利益。（三）明碼標價1.標價要求：所有商品和服務必須在顯著位置明碼標價，標價應清晰、準確、完整，包括商品名稱、規(guī)格、型號、價格、計價單位等信息。2.標價形式：標價可以采用標價簽、標價牌、價目表、電子顯示屏等形式，但應確保消費者能夠方便、清晰地看到。3.標價內容變更：如商品或服務的價格、規(guī)格、型號等發(fā)生變更，應及時更換標價內容，確保標價與實際交易價格一致。三、價格監(jiān)督與管理（一）監(jiān)督主體1.市場監(jiān)管部門：負責對擺攤市場的價格行為進行監(jiān)督檢查，依法查處價格違法行為。2.行業(yè)協會：發(fā)揮行業(yè)自律作用，協助市場監(jiān)管部門加強對擺攤定價的管理，引導經營者規(guī)范價格行為。3.消費者協會：受理消費者對價格問題的投訴和舉報，維護消費者的合法權益。（二）監(jiān)督檢查措施1.日常巡查：市場監(jiān)管部門定期對擺攤市場進行巡查，檢查經營者的明碼標價情況、價格執(zhí)行情況等。2.專項檢查：針對群眾反映強烈的價格問題，開展專項檢查，嚴厲打擊價格違法行為。3.投訴舉報處理：及時受理消費者的投訴和舉報，對價格違法行為進行調查處理，并將處理結果及時反饋給投訴舉報人。（三）價格違法行為查處1.價格欺詐：對經營者以虛假標價或者其他欺騙性手段進行交易的價格欺詐行為依法予以查處，并責令其退還多收價款，并處以罰款。2.哄抬價格：對經營者捏造、散布漲價信息，哄抬價格，推動商品價格過高上漲的行為，依法予以制止，并依法處罰。3.低價傾銷：對經營者以排擠競爭對手為目的，以低于成本的價格銷售商品的低價傾銷行為，依法予以糾正，并依法處罰。四、價格爭議處理（一）爭議解決途徑**1.協商解決：消費者與經營者之間發(fā)生價格爭議，首先應通過協商解決，雙方應本著平等、自愿、公平的原則，協商確定解決方案。2.調解解決：如協商不成，消費者可以向消費者協會或其他相關調解組織申請調解，由調解組織主持調解，促使雙方達成和解協議。3.投訴舉報：消費者認為經營者存在價格違法行為的，可以向市場監(jiān)管部門投訴舉報，由市場監(jiān)管部門依法進行調查處理。4.仲裁或訴訟：如消費者與經營者之間的爭議無法通過協商、調解解決，消費者可以根據雙方達成的仲裁協議申請仲裁，或者向人民法院提起訴訟。（二）爭議處理程序1.投訴受理：消費者協會或市場監(jiān)管部門收到消費者的投訴后，應及時受理，并對投訴內容進行登記。2.調查核實：對投訴事項進行調查核實，收集相關證據，了解事實真相。3.調解處理：組織雙方進行調解，在查明事實、分清責任的基礎上，促使雙方達成調解協議。4.處理結果反饋：將處理結果及時反饋給投訴舉報人，并告知其權利和義務。五、經營者責任與義務（一）遵守法律法規(guī)經營者應嚴格遵守國家法律法規(guī)，依法從事擺攤經營活動，不得從事任何違法違規(guī)的經營行為。（二）誠信經營1.誠實守信：經營者應誠實守信，如實告知商品和服務的價格、質量、規(guī)格等信息，不得虛假宣傳、欺詐消費者。2.履行承諾：經營者應履行與消費者達成的協議和承諾，不得擅自變更商品或服務的價格、質量、規(guī)格等內容。（三）配合監(jiān)督檢查1.接受檢查：經營者應積極配合市場監(jiān)管部門、行業(yè)協會、消費者協會等相關部門的監(jiān)督檢查，如實提供有關資料和信息。2.整改落實：對監(jiān)督檢查中發(fā)現的問題，經營者應及時整改落實，確保經營活動符合本制度的要求。六、消費者權利與義務（一）知情權消費者有權了解商品和服務的真實價格、質量、規(guī)格等信息，經營者應如實告知。（二）選擇權消費者有權自主選擇購買商品或接受服務，有權比較、鑒別和挑選。（三）公平交易權消費者在購買商品或接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。（四）監(jiān)督舉報權消費者有權對經營者的價格違法行為進行監(jiān)督舉報，維護自身合法權益和市場價格秩序。（五）義務1.遵守市場秩序：消費者應遵守擺攤市場的秩序，不得擾亂市場經營活動。2.理性消費：消費者應理性消費，不