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文檔簡介

PAGE規(guī)范新聞制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司新聞管理工作,規(guī)范新聞發(fā)布流程,確保新聞信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和權(quán)威性,提升公司形象,營造良好的輿論環(huán)境,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各部門及全體員工,以及公司對外發(fā)布的各類新聞信息。(三)基本原則1.真實(shí)性原則:新聞內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀,不得虛假報(bào)道、夸大事實(shí)或隱瞞真相。2.及時(shí)性原則:及時(shí)收集、整理和發(fā)布新聞信息,確保信息的時(shí)效性。3.合法性原則:新聞發(fā)布必須符合國家法律法規(guī)和相關(guān)政策要求,不得發(fā)布違法違規(guī)信息。4.保密性原則:對于涉及公司商業(yè)秘密、敏感信息等內(nèi)容,要嚴(yán)格保密,不得泄露。二、新聞管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)(一)新聞管理委員會(huì)1.組成:由公司高層管理人員擔(dān)任主任,各部門負(fù)責(zé)人為成員。2.職責(zé)負(fù)責(zé)制定公司新聞管理的戰(zhàn)略方針和重大決策。審議公司重要新聞發(fā)布內(nèi)容,把握新聞宣傳的方向和重點(diǎn)。協(xié)調(diào)解決新聞管理工作中出現(xiàn)的重大問題。(二)新聞工作小組1.組成:由公司宣傳部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,成員包括宣傳部門相關(guān)人員及各部門新聞聯(lián)絡(luò)員。2.職責(zé)負(fù)責(zé)新聞信息的收集、整理、編輯和審核工作。制定新聞發(fā)布計(jì)劃,組織實(shí)施新聞發(fā)布活動(dòng)。與媒體保持聯(lián)系,及時(shí)反饋媒體對公司新聞的報(bào)道情況。對公司內(nèi)部新聞宣傳工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。(三)各部門新聞聯(lián)絡(luò)員1.職責(zé)負(fù)責(zé)本部門新聞信息的收集和整理,及時(shí)報(bào)送宣傳部門。協(xié)助宣傳部門做好本部門相關(guān)新聞的采訪、撰寫和發(fā)布工作。關(guān)注媒體對本部門的報(bào)道情況,及時(shí)向宣傳部門反饋。三、新聞信息收集與整理(一)收集渠道1.內(nèi)部渠道各部門定期報(bào)送本部門工作動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)進(jìn)展、重大活動(dòng)等新聞信息。員工發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的新聞線索,及時(shí)向宣傳部門或本部門新聞聯(lián)絡(luò)員報(bào)告。2.外部渠道關(guān)注行業(yè)媒體、新聞網(wǎng)站、社交媒體等平臺(tái),收集與公司相關(guān)的新聞資訊。參加行業(yè)會(huì)議、研討會(huì)、展會(huì)等活動(dòng),獲取最新行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司相關(guān)信息。(二)信息整理1.宣傳部門對收集到的新聞信息進(jìn)行分類整理,篩選出有價(jià)值的信息進(jìn)行進(jìn)一步編輯。2.對新聞信息進(jìn)行核實(shí)和補(bǔ)充,確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。3.根據(jù)新聞主題和重要程度,對信息進(jìn)行排序,為新聞發(fā)布做好準(zhǔn)備。四、新聞發(fā)布流程(一)新聞稿件撰寫1.宣傳部門根據(jù)整理好的新聞信息,安排專人撰寫新聞稿件。2.新聞稿件應(yīng)結(jié)構(gòu)清晰、語言簡潔、內(nèi)容準(zhǔn)確,突出新聞價(jià)值和公司特色。3.涉及公司重大決策、重要業(yè)務(wù)進(jìn)展等內(nèi)容的新聞稿件,需經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核把關(guān)。(二)新聞審核1.新聞稿件撰寫完成后,提交新聞工作小組進(jìn)行審核。2.審核內(nèi)容包括新聞內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性、時(shí)效性以及語言表達(dá)等方面。3.對于審核通過的新聞稿件,由新聞工作小組組長簽字確認(rèn)。(三)新聞發(fā)布1.根據(jù)新聞稿件的重要程度和發(fā)布渠道,制定新聞發(fā)布計(jì)劃。2.新聞發(fā)布渠道包括公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博、行業(yè)媒體等。3.新聞發(fā)布前,需對發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行再次核對,確保無誤。4.按照發(fā)布計(jì)劃,通過相應(yīng)渠道及時(shí)發(fā)布新聞信息,并跟蹤發(fā)布效果。(四)新聞反饋與跟蹤1.關(guān)注媒體對公司新聞的報(bào)道情況,及時(shí)收集媒體反饋信息。2.對媒體報(bào)道中出現(xiàn)的問題或疑問,及時(shí)進(jìn)行溝通和解釋,維護(hù)公司良好形象。3.跟蹤新聞發(fā)布后的傳播效果,如閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)等,評估新聞宣傳的影響力。五、新聞保密管理(一)保密范圍1.涉及公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息、客戶信息等敏感內(nèi)容的新聞信息。2.在新聞發(fā)布過程中尚未公開的公司重大決策、業(yè)務(wù)計(jì)劃等信息。(二)保密措施1.對涉及保密內(nèi)容的新聞稿件,嚴(yán)格控制知悉范圍,僅限相關(guān)審核人員和發(fā)布人員了解。2.在新聞發(fā)布過程中,對涉及保密信息的部分進(jìn)行必要的技術(shù)處理,防止信息泄露。3.加強(qiáng)對參與新聞工作的人員的保密教育,簽訂保密協(xié)議,明確保密責(zé)任。六、新聞應(yīng)急管理(一)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制1.建立新聞應(yīng)急響應(yīng)小組,由公司高層管理人員、宣傳部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門人員組成。2.當(dāng)發(fā)生涉及公司的重大突發(fā)事件或負(fù)面輿情時(shí),應(yīng)急響應(yīng)小組應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。(二)應(yīng)急處理措施1.迅速收集事件相關(guān)信息,了解事件全貌和發(fā)展態(tài)勢。2.制定新聞應(yīng)對方案,明確發(fā)布口徑和應(yīng)對策略。3.及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確、客觀的新聞信息,引導(dǎo)輿論方向,避免不實(shí)信息傳播。4.加強(qiáng)與媒體的溝通協(xié)調(diào),積極回應(yīng)媒體關(guān)切,妥善處理媒體關(guān)系。(三)后期總結(jié)與評估1.事件處理完畢后,對應(yīng)急處理過程進(jìn)行總結(jié)和評估。2.分析事件原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,完善新聞應(yīng)急管理機(jī)制。七、新聞工作考核與獎(jiǎng)勵(lì)(一)考核標(biāo)準(zhǔn)1.新聞稿件的質(zhì)量,包括內(nèi)容準(zhǔn)確性、語言表達(dá)、結(jié)構(gòu)合理性等。2.新聞發(fā)布工作的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,是否按照發(fā)布計(jì)劃及時(shí)發(fā)布新聞信息。3.新聞宣傳的效果,如媒體報(bào)道數(shù)量、傳播范圍、影響力等。4.新聞保密工作的執(zhí)行情況,是否發(fā)生信息泄露事件。5.新聞應(yīng)急處理工作的表現(xiàn),是否有效應(yīng)對突發(fā)事件和負(fù)面輿情。(二)獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對在新聞工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)形式包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等。(三)懲罰措施1.對違反新聞制度的部門和個(gè)人,視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。2.對因工作失誤導(dǎo)

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