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文檔簡介
2025年6月1+x新居住經濟服務中級考試模擬題(含答案解析)一、單選題(共10題,每題1分,共10分)1.房地產經紀機構具有()。A、可靠性B、先導性C、合理性D、專業(yè)性正確答案:D答案解析:房地產經紀機構具有專業(yè)性,它是為促成房地產交易而提供服務的專業(yè)機構,具備房地產專業(yè)知識、市場信息以及交易流程等多方面的專業(yè)能力。2.購買位于頂層的住宅,要特別關注()。A、樓梯B、屋頂C、地面D、門和窗正確答案:B答案解析:購買頂層住宅時,屋頂?shù)姆浪?、隔熱等情況至關重要。門和窗對頂層住宅來說不是特別突出需要關注的點;樓梯一般也不是頂層住宅最關鍵的關注點;地面與頂層住宅的特性關聯(lián)不大。而屋頂直接關系到頂層住宅的使用功能和居住體驗,比如是否會漏水、隔熱效果如何等,所以要特別關注。3.顧客滿足情況的反饋,我們稱之為()。A、飽和度B、滿足感C、滿意度D、幸福感正確答案:C答案解析:顧客滿足情況的反饋通常用滿意度來衡量。滿意度是對顧客在與企業(yè)交互過程中對產品或服務等方面的滿意程度的反饋。滿足感表述相對寬泛,幸福感主要側重于心理感受層面,飽和度在這方面不太常用,所以顧客滿足情況的反饋稱為滿意度。4.針對面簽時銀行考察的內容,提供現(xiàn)有房屋狀況,確定貸款額度、利率,如果是首套房,攜帶()即可。A、貸款結清證明B、第一次購房的產權證C、借款合同D、購房合同正確答案:D5.下列說法錯誤的是()。A、每一個職工只能有一個住房公積金賬戶B、公積金自愿存儲C、公積金強制儲存,條件使用D、單位應該為在職職工繳存公積金正確答案:B答案解析:住房公積金是強制繳存的,并非自愿存儲,A選項每一個職工只能有一個住房公積金賬戶說法正確;C選項公積金強制儲存,條件使用正確;D選項單位應該為在職職工繳存公積金正確。所以說法錯誤的是B選項。6.根據《住宅設計規(guī)范》GB50096-2011,()層及以上的住宅,每幢樓設置電梯不應少于2臺。A、7B、10C、12D、15正確答案:C答案解析:根據《住宅設計規(guī)范》GB50096-2011規(guī)定,12層及以上的住宅,每幢樓設置電梯不應少于2臺。7.價格心理表現(xiàn)異常復雜,下列不屬于常見價格心理的是()。A、價格預期心理B、物美價廉心理C、對輪番漲價的期待心理D、價格定型心理正確答案:C答案解析:價格心理主要包括價格預期心理、價格攀比心理、價格觀望心理、價格習慣心理、價格敏感心理、價格逆反心理、價格定型心理、物美價廉心理等。而對輪番漲價的期待心理不屬于常見的價格心理。8.以下不屬于破壞市場秩序罪的是()。A、逃稅罪B、挪用資金罪C、合同詐騙罪D、貸款詐騙罪正確答案:B答案解析:挪用資金罪屬于侵犯財產罪,而非破壞市場秩序罪。合同詐騙罪、逃稅罪、貸款詐騙罪均屬于破壞市場秩序罪。合同詐騙罪是在簽訂、履行合同過程中,騙取對方當事人財物,擾亂市場秩序;逃稅罪破壞了國家稅收征管秩序,影響市場公平競爭環(huán)境;貸款詐騙罪是以非法占有為目的,詐騙銀行或其他金融機構貸款,破壞金融秩序和市場交易秩序。9.VR智能化能凸顯有溫度的人的服務價值,它體現(xiàn)了三個方面,下列選項中不屬于體現(xiàn)其服務價值的是()。A、降低經紀人的工作量B、為客戶提供更全面的房源信息C、為客戶提供更直觀的房源信息D、拓展經紀人服務半徑,提升核心競爭力正確答案:A答案解析:VR智能化體現(xiàn)服務價值主要在于為客戶提供更全面、直觀的房源信息,拓展經紀人服務半徑、提升核心競爭力等方面,而降低經紀人工作量并不是直接體現(xiàn)對客戶有溫度的服務價值,更多是對經紀人工作效率方面的影響,所以不屬于體現(xiàn)其服務價值的是A選項。10.房地產交易服務的核心業(yè)務環(huán)節(jié)是數(shù)字化房源管理和()。A、房屋估價B、房源線上維護C、報價建議D、房源線上分級與聚焦正確答案:A二、多選題(共10題,每題1分,共10分)1.鏈家APP發(fā)布推廣房源,可以收到信息的人員有()。A、房源端的角色人B、責任盤經紀人C、看房客戶D、帶看人正確答案:ABD2.交易流程可視化指把交易流程搬到線上,交易雙方及經紀人可以全程看到交易動態(tài),包括()。A、資金可視化B、隱私可視化C、備件可視化D、人臉可視化正確答案:AC答案解析:交易流程可視化把交易流程搬到線上,交易雙方及經紀人可全程看到交易動態(tài),其中包括備件可視化,能直觀看到交易相關備件情況;資金可視化,可清晰知曉資金流向和狀態(tài)等。而隱私可視化和人臉可視化并非交易流程可視化所涵蓋的常見內容。3.房地產經紀合同屬于勞務合同,下列屬于房地產經紀合同最基本的兩種形式的是()A、房地產代理合同B、房地產買賣合同C、房地產居間合同D、房地產銷售合同正確答案:AC答案解析:房地產經紀合同屬于勞務合同,房地產居間合同和房地產代理合同是房地產經紀合同最基本的兩種形式。房地產銷售合同和房地產買賣合同不屬于房地產經紀合同的基本形式。4.門店盤點客源工作主要有()。A、商圈經理指導邀約B、老經紀人1星客源梳理并共享C、新人按表邀約客源D、形成門店客源梳理表正確答案:ABCD答案解析:門店盤點客源工作首先要形成門店客源梳理表,以便清晰了解客源情況。老經紀人梳理1星客源并共享,能促進經驗交流和資源整合。新人按表邀約客源,使邀約工作更具針對性和規(guī)范性。商圈經理指導邀約,可確保邀約工作的質量和效果,整體這些步驟共同構成了門店盤點客源的主要工作內容。5.厭惡性設施通常是指會使人們產生厭惡、恐懼等心理的設施或場所,如()等。A、火葬場B、綜合型醫(yī)院C、傳染病醫(yī)院D、垃圾場正確答案:ACD答案解析:厭惡性設施是指那些會引發(fā)人們負面心理情緒的設施或場所。垃圾場通常會散發(fā)難聞氣味、有雜亂的垃圾等,容易讓人產生厭惡;火葬場與死亡相關,會給人帶來恐懼等心理;傳染病醫(yī)院因涉及傳染性疾病,人們可能會對其產生恐懼和厭惡。而綜合型醫(yī)院是提供醫(yī)療服務的地方,一般不會使人們產生厭惡、恐懼等心理。6.下列關于禁止侵犯消費者人身權的說法A的有()。A、不得對消費者進行侮辱、誹謗B、搜查消費者的身體及攜帶的物品C、不得侵犯消費者的人身自由D、確保信息安全,防止消費者個人信息信息泄露、丟失正確答案:ACD答案解析:《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定,經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗,不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由。同時,經營者有義務確保信息安全,防止消費者個人信息泄露、丟失。選項B錯誤,經營者不得搜查消費者的身體及攜帶的物品,而不是可以搜查。所以正確答案是ACD。7.買方購買的急迫性,識別的方法有()。A、購房實力和需求是否相匹配B、實地看房總次數(shù)和看房頻率C、實地看房時的天氣狀況D、帶看時買方家庭的人數(shù)正確答案:BCD8.房管買賣的過程中,需要賣方繳納的稅費有()。A、契稅B、增值稅及附加C、個人所得稅D、房地產產權登記費正確答案:BC答案解析:在房產買賣過程中,契稅通常由買方繳納,A選項錯誤;增值稅及附加、個人所得稅一般由賣方繳納,B、C選項正確;房地產產權登記費一般是買方繳納,D選項錯誤。9.線上房源篩選,應當做到熟悉客戶對房屋的(),并把重點放在客戶的核心需求描述上。A、特殊需求B、基本需求C、安全需求D、購買因素正確答案:ABD10.房地產咨詢收費按服務形式分為()。A、稅費咨詢費B、口頭咨詢費C、評估咨詢費D、書面咨詢費正確答案:BD答案解析:房地產咨詢收費按服務形式分為口頭咨詢費和書面咨詢費??陬^咨詢費是通過口頭回答問題等方式提供咨詢服務所收取的費用;書面咨詢費是提供書面報告等形式的咨詢服務所收取的費用。而稅費咨詢費、評估咨詢費不屬于按服務形式分類的范疇。三、判斷題(共40題,每題1分,共40分)1.線上化房源與客源信息搜集是房地產交易服務的核心業(yè)務環(huán)節(jié),是經紀服務人員的重要工作領域,需要相應的工作技能。A、正確B、錯誤正確答案:A2.遺囑公證費每件400元;遺囑公證需全程錄像,錄像費40元;如果立遺囑人不能書寫,由公證人員代書,代書費100-180元。()A、正確B、錯誤正確答案:A3.定金合同是實踐性合同,以定金的實際支付為生效條件。()A、正確B、錯誤正確答案:A4.某房地產公司發(fā)布廣告時,承諾交房后即返租且每年的租金不低于總房價的6%,這種廣告發(fā)布符合《房地產廣告發(fā)布規(guī)定》。()A、正確B、錯誤正確答案:B5.發(fā)布房地產廣告時,可以使用中華人民共和國國旗、國徽、國歌、軍旗、軍歌、軍徽。()A、正確B、錯誤正確答案:B6.房屋拍賣所得的資金全部用于償還貸款人未歸還給銀行的剩余貸款。A、正確B、錯誤正確答案:B7.發(fā)布房地產廣告時,不得使用或變相使用國家機關、國家機關工作人員的名義或者形象。()A、正確B、錯誤正確答案:A8.平臺客服在投訴完結后將在1個工作日內通過短信調研、電話回訪等方式回訪用戶。A、正確B、錯誤正確答案:B9.房地產同時有兩個價格:一是其本身有一個價格,即買賣價格,通常簡稱價格;二是使用它一定時間的價格,即租賃價格,通常簡稱租金。A、正確B、錯誤正確答案:A10.民事權利指法律為保障民事主體實現(xiàn)某種利益的意思而允許其行為的界限,由民法規(guī)定所確定的。()A、正確B、錯誤正確答案:A11.首套房和二套房的首付比例一般是相同的。A、正確B、錯誤正確答案:B12.復式住宅指一套住宅內的各個功能空間不在同一平面上,但未分成上下兩層的住宅。()A、正確B、錯誤正確答案:B13.利率是在單位時間(一個計息周期)內所得的利息額與本利和之比。()A、正確B、錯誤正確答案:B14.從客源含義看,要成為客源,具備有購買需求或者有購買能力兩個條件中的一個即可。A、正確B、錯誤正確答案:B15.物權是直接支配物的權利,債權的權利義務僅限于當事人之間。()A、正確B、錯誤正確答案:A16.房地產開發(fā)企業(yè)、房地產權利人、房地產中介服務機構發(fā)布房地產廣告時不需要具有或提供房地產營業(yè)執(zhí)照、房地產開發(fā)企業(yè)資質證書、土地使用權證明等真實、合法、有效的證明文件。()A、正確B、錯誤正確答案:B17.預期違約是指,當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。()A、正確B、錯誤正確答案:B18.合同也稱契約,是民事主體之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。()A、正確B、錯誤正確答案:A19.物權的支配力使其具有排他效力、優(yōu)先效力和追及效力。()A、正確B、錯誤正確答案:A20.當房主不認可所估價值的時候,與房主溝通就很順暢。A、正確B、錯誤正確答案:B21.為提高滿意度調查的效率,在問卷調查中一般不允許被調查者以開放的方式回答問題。()A、正確B、錯誤正確答案:B22.房地產價格是指和平取得他人房地產所支付的代價。()A、正確B、錯誤正確答案:A23.贈與合同公證必須由贈與人和受贈人親自到公證處辦理。()A、正確B、錯誤正確答案:A24.繼承開始后,遺贈扶養(yǎng)協(xié)議優(yōu)先于遺囑,法定繼承優(yōu)先于遺囑。()A、正確B、錯誤正確答案:B25.單位可只為本單位工作三年以上的在職職工繳存住房公積金。A、正確B、錯誤正確答案:B26.物價會影響房地產市場供給。物價走高,將加重開發(fā)商成本,從而將抑制房地產項目開發(fā)的供給,價格會降低。A、正確B、錯誤正確答案:B27.物權的發(fā)生實行意定主義,債權的發(fā)生實行法定主義。()A、正確B、錯誤正確答案:B28.提供房地產經紀服務、房地產經紀延伸服務的公司,可以是一家,也可以是分兩家各自承接。A、正確B、錯誤正確答案:A29.個人所得稅的減征情形之一是直系親屬之間的贈與。A、正確B、錯誤正確答案:B30.當交通管制改善了房地產的道路通達狀況,使交通更加便捷,則會刺激房價上漲;反之,房價可能會下跌。A、正確B、錯誤正確答案:A31.購房證明如果過期需要重新開具,有效期為180個工作日。線下開具紙質購房證明第二天可出結果。A、正確B、錯誤正確答案:B32.銀行面簽,就是攜帶合法有效證件原件、手章及貸款所需費用,到銀行進行面對面的交流審核及簽字的手續(xù)。A、正確B、錯誤正確答案:A33.“題好文一半,題高文則深”,讀標題的人是讀正文的5倍,標題好比商品價碼標簽,要用標題向消費者打招呼,并以此抓住消費者的目光。A、正確B、錯誤正確答案:A34.稅費測算是房地產交易成本測算任務流程之一。()A、正確B、錯誤正確答案:A35.相對于成交量來說,成交價對市場的反應不夠敏感,通常是滯后的。()A、正確B、錯誤正確答案:A36.土地使用權是土地所
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