2026年偏見(jiàn)心理高頻錯(cuò)題解析及練習(xí)一、單選題（共10題，每題2分，合計(jì)20分）1.在跨文化溝通中，某員工對(duì)來(lái)自南亞地區(qū)的同事表現(xiàn)出刻板印象，認(rèn)為其溝通風(fēng)格低效。這種現(xiàn)象最符合哪種偏見(jiàn)心理？A.替代性偏見(jiàn)B.集體化偏見(jiàn)C.歸因偏差D.概化效應(yīng)解析：該員工將個(gè)體行為泛化為整個(gè)群體的特征，屬于典型的“概化效應(yīng)”，即以偏概全的偏見(jiàn)心理。替代性偏見(jiàn)指將個(gè)體行為歸因于群體特征，集體化偏見(jiàn)側(cè)重群體標(biāo)簽化，歸因偏差強(qiáng)調(diào)錯(cuò)誤歸因，均與題干不符。2.某企業(yè)在招聘時(shí)傾向于選擇名校畢業(yè)生，即使能力匹配度較低。這種行為屬于哪種偏見(jiàn)？A.近因效應(yīng)B.首因效應(yīng)C.短板效應(yīng)D.偏愛(ài)偏見(jiàn)解析：企業(yè)將“名?！睒?biāo)簽等同于高能力，屬于“偏愛(ài)偏見(jiàn)”（AffinityBias），即對(duì)特定群體或標(biāo)簽的過(guò)度偏好。近因效應(yīng)和首因效應(yīng)與時(shí)間順序相關(guān)，短板效應(yīng)指?jìng)€(gè)體被最弱項(xiàng)決定，均不符合。3.在團(tuán)隊(duì)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者因某成員曾犯錯(cuò)而對(duì)其全盤否定，這種現(xiàn)象最可能涉及哪種認(rèn)知偏差？A.確證偏差B.證實(shí)偏差C.錯(cuò)覺(jué)性相關(guān)D.后視偏差解析：領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)關(guān)注負(fù)面信息，驗(yàn)證自身先入為主的判斷，屬于“證實(shí)偏差”（ConfirmationBias），即選擇性收集支持觀點(diǎn)的信息。其他選項(xiàng)中，確證偏差與證實(shí)偏差易混淆，但證實(shí)偏差更強(qiáng)調(diào)主動(dòng)驗(yàn)證；錯(cuò)覺(jué)性相關(guān)指錯(cuò)誤感知關(guān)聯(lián)性；后視偏差指事后認(rèn)為結(jié)果必然發(fā)生。4.某消費(fèi)者因某品牌電視在廣告中多次出現(xiàn)，便認(rèn)為其質(zhì)量更優(yōu)。這種偏見(jiàn)心理屬于？A.錨定效應(yīng)B.可得性啟發(fā)C.證實(shí)偏差D.后視偏差解析：消費(fèi)者依賴廣告曝光頻率（外部信息）做決策，屬于“錨定效應(yīng)”（AnchoringBias），即過(guò)度依賴初始信息?？傻眯詥l(fā)指依賴記憶中的顯著信息，證實(shí)偏差和后視偏差與題干無(wú)關(guān)。5.在績(jī)效考核中，員工因某同事長(zhǎng)期表現(xiàn)優(yōu)秀，主觀認(rèn)為其實(shí)際能力僅“尚可”。這種偏見(jiàn)屬于？A.達(dá)克效應(yīng)B.威權(quán)效應(yīng)C.群體極化D.暗示偏見(jiàn)解析：?jiǎn)T工因權(quán)威（優(yōu)秀表現(xiàn)）而低估他人能力，屬于“威權(quán)效應(yīng)”（AuthorityBias），即盲目服從權(quán)威者判斷。達(dá)克效應(yīng)指高能力者高估自身表現(xiàn)，群體極化指群體決策趨極端，暗示偏見(jiàn)指受他人語(yǔ)言影響。6.某管理者因某員工性格內(nèi)向，便認(rèn)為其不適合團(tuán)隊(duì)合作。這種偏見(jiàn)最可能源于？A.證實(shí)偏差B.預(yù)期偏見(jiàn)C.暗示偏見(jiàn)D.歸因偏差解析：管理者基于性格標(biāo)簽（內(nèi)向）做出負(fù)面推斷，屬于“預(yù)期偏見(jiàn)”（ExpectationBias），即對(duì)個(gè)體行為產(chǎn)生預(yù)設(shè)判斷。證實(shí)偏差和暗示偏見(jiàn)依賴已有信息，歸因偏差側(cè)重錯(cuò)誤歸因，均不符。7.在跨地域談判中，某中方代表因?qū)Ψ綀F(tuán)隊(duì)遲到而全盤否定其專業(yè)性。這種偏見(jiàn)涉及？A.文化中心主義B.近因效應(yīng)C.后視偏差D.可得性啟發(fā)解析：代表將單一行為（遲到）歸因于整個(gè)文化（不守時(shí)），屬于“文化中心主義”（Ethnocentrism），即以自身文化標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判異文化。近因效應(yīng)和后視偏差與時(shí)間相關(guān)，可得性啟發(fā)依賴記憶顯著性。8.某面試官因候選人穿著正式便認(rèn)為其過(guò)于保守。這種偏見(jiàn)屬于？A.替代性偏見(jiàn)B.首因效應(yīng)C.錨定效應(yīng)D.外貌偏見(jiàn)解析：面試官通過(guò)外在表現(xiàn)（穿著）推斷內(nèi)在性格，屬于“首因效應(yīng)”（FirstImpressionBias），即依賴初次接觸的顯著特征做判斷。替代性偏見(jiàn)和錨定效應(yīng)涉及具體信息依賴，外貌偏見(jiàn)側(cè)重外貌影響，均不符。9.在醫(yī)療診斷中，醫(yī)生因某患者屬于某群體（如“老年人”），便傾向于歸因于年齡相關(guān)疾病。這種偏見(jiàn)屬于？A.暗示偏見(jiàn)B.集體化偏見(jiàn)C.歸因偏差D.類別偏見(jiàn)解析：醫(yī)生將群體標(biāo)簽（老年人）泛化為個(gè)體癥狀，屬于“集體化偏見(jiàn)”（GroupGeneralizationBias），即以群體特征解釋個(gè)體行為。歸因偏差和類別偏見(jiàn)范圍較窄，暗示偏見(jiàn)依賴語(yǔ)言或行為影響。10.某HR在篩選簡(jiǎn)歷時(shí)，因某候選人畢業(yè)院校普通便直接淘汰。這種偏見(jiàn)屬于？A.證實(shí)偏見(jiàn)B.偏愛(ài)偏見(jiàn)C.短板效應(yīng)D.信號(hào)理論偏差解析：HR將“名?！弊鳛槲ㄒ缓Y選標(biāo)準(zhǔn)，屬于“信號(hào)理論偏差”（SignalingBias），即過(guò)度依賴單一信號(hào)（如學(xué)歷）評(píng)估價(jià)值。證實(shí)偏見(jiàn)和偏愛(ài)偏見(jiàn)依賴已有信息，短板效應(yīng)指被最弱項(xiàng)決定，均不符。二、多選題（共5題，每題3分，合計(jì)15分）11.以下哪些現(xiàn)象可能源于“證實(shí)偏差”？A.消費(fèi)者僅關(guān)注支持產(chǎn)品的評(píng)測(cè)B.股東只關(guān)注公司盈利數(shù)據(jù)C.領(lǐng)導(dǎo)者忽視員工正面反饋D.求職者過(guò)度美化簡(jiǎn)歷內(nèi)容E.老師僅批評(píng)表現(xiàn)差的學(xué)生解析：A、B、C、E均涉及選擇性收集或忽視信息以驗(yàn)證自身觀點(diǎn)，屬于證實(shí)偏差；D屬于“美化偏見(jiàn)”，與證實(shí)偏差無(wú)關(guān)。12.在跨文化沖突中，以下哪些屬于偏見(jiàn)心理的典型表現(xiàn)？A.認(rèn)為西方人直接溝通=粗魯B.認(rèn)為東方人含蓄溝通=懦弱C.因某中東裔員工遲到便否定整個(gè)群體守時(shí)性D.認(rèn)為某國(guó)女性司機(jī)駕駛技術(shù)差E.認(rèn)為某族裔群體“天生”不擅長(zhǎng)數(shù)學(xué)解析：A、B、C、D、E均涉及以標(biāo)簽化、刻板印象解釋群體行為，屬于偏見(jiàn)心理。13.以下哪些情境可能觸發(fā)“錨定效應(yīng)”？A.汽車銷售員先報(bào)價(jià)高價(jià)再打折B.股市新手依賴專家建議做決策C.拍賣時(shí)首次出價(jià)影響最終成交價(jià)D.招聘時(shí)過(guò)度關(guān)注候選人第一印象E.醫(yī)生根據(jù)患者主訴診斷病情解析：A、B、C、D均涉及依賴初始信息（錨點(diǎn)）做后續(xù)判斷，E屬于“暗示偏見(jiàn)”。14.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，以下哪些屬于“群體極化”的典型表現(xiàn)？A.小組討論時(shí)觀點(diǎn)趨同保守B.多人決策時(shí)更冒險(xiǎn)激進(jìn)C.領(lǐng)導(dǎo)者壓制不同意見(jiàn)D.小組成員盲目服從權(quán)威E.個(gè)體決策比群體決策更理性解析：A、B屬于群體極化（討論后決策更極端），C、D涉及群體思維（與極化不同），E與群體決策非典型關(guān)聯(lián)。15.在招聘中，以下哪些行為可能涉及“偏愛(ài)偏見(jiàn)”？A.優(yōu)先錄用校友B.偏愛(ài)名牌大學(xué)畢業(yè)者C.認(rèn)為某星座的人適合管理崗D.因某候選人性格外向而全盤肯定E.忽視無(wú)經(jīng)驗(yàn)但潛力大的候選人解析：A、B、C、D、E均涉及對(duì)特定標(biāo)簽（校友、名校、星座、性格）的過(guò)度偏好，屬于偏愛(ài)偏見(jiàn)。三、判斷題（共5題，每題2分，合計(jì)10分）16.偏見(jiàn)心理在跨文化談判中完全不可控。（×）解析：通過(guò)文化培訓(xùn)、認(rèn)知干預(yù)可減少偏見(jiàn)影響。17.“首因效應(yīng)”比“近因效應(yīng)”更影響長(zhǎng)期決策。（√）解析：初次印象（首因）對(duì)第一印象依賴度更高。18.歸因偏差僅涉及外部因素解釋。（×）解析：也包括對(duì)內(nèi)部因素（如能力、努力）的錯(cuò)誤歸因。19.“證實(shí)偏差”會(huì)導(dǎo)致信息搜集全面客觀。（×）解析：會(huì)忽略不支持觀點(diǎn)的信息。20.群體極化等同于群體思維（Groupthink）。（×）解析：極化是決策趨勢(shì)，而群體思維是盲目一致性。四、簡(jiǎn)答題（共2題，每題5分，合計(jì)10分）21.簡(jiǎn)述“文化中心主義”在跨國(guó)企業(yè)管理中的危害。答案：-導(dǎo)致對(duì)異文化管理方式（如決策方式、溝通風(fēng)格）誤解，阻礙融合；-產(chǎn)生“我們是對(duì)的”心態(tài)，忽視本土化調(diào)整；-損害員工歸屬感，引發(fā)文化沖突。22.如何通過(guò)培訓(xùn)減少招聘中的偏見(jiàn)心理？答案：-開展無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)培訓(xùn)；-采用“盲篩”簡(jiǎn)歷（隱去姓名、學(xué)校）；-多維度評(píng)估（如行為面試）；-跨部門面試減少個(gè)人偏好影響。五、論述題（1題，10分）23.結(jié)合實(shí)際案例，分析社交媒體如何加劇偏見(jiàn)心理的產(chǎn)生與傳播。答案：-算法推薦強(qiáng)化刻板印象：社交平臺(tái)根據(jù)用戶偏好推送同質(zhì)內(nèi)容，如對(duì)某群體的負(fù)面標(biāo)簽持續(xù)出現(xiàn)，強(qiáng)化偏見(jiàn)認(rèn)知。-匿名性助長(zhǎng)極端言論：缺乏現(xiàn)實(shí)約束的匿名用戶易發(fā)表攻擊性言論，如地域歧視、性別歧視，形成群體標(biāo)簽。-“群體回音室”效應(yīng)：用戶僅接觸支持自身觀點(diǎn)的內(nèi)容，導(dǎo)致認(rèn)知固化。-案例：2023年某平臺(tái)因用戶對(duì)某職業(yè)的惡意攻擊，引發(fā)職業(yè)群體性污名化，印證算法與群體心理的交互影響。減少措施：平臺(tái)需優(yōu)化算法透明度、強(qiáng)化言論審核，用戶應(yīng)主動(dòng)跨圈層交流。答案與解析單選題：1.D