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文檔簡介
辦公軟件采購與維護(hù)合同模板甲方(采購方):________________________法定代表人:__________________________地址:________________________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________乙方(供應(yīng)商):________________________法定代表人:__________________________地址:________________________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________一、合同目的甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,就甲方采購乙方提供的辦公軟件及后續(xù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成一致,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)訂立本合同,明確雙方權(quán)利義務(wù),保障交易順利履行。二、采購標(biāo)的與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容(一)軟件采購內(nèi)容1.軟件產(chǎn)品:乙方為甲方提供的辦公軟件為【軟件名稱及版本】,包含功能模塊:________________(如文字處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、協(xié)同辦公等,依實際需求列舉)。2.交付數(shù)量:______套(或按用戶賬號數(shù)量:______個)。3.交付時間:乙方應(yīng)于______年____月____日前完成軟件安裝調(diào)試,向甲方交付可正常使用的軟件系統(tǒng)及相關(guān)文檔(如操作手冊、授權(quán)證書等)。4.交付方式:乙方通過遠(yuǎn)程部署/現(xiàn)場安裝(二選一或補(bǔ)充說明)完成交付,確保甲方指定的______(服務(wù)器/終端設(shè)備)穩(wěn)定運(yùn)行該軟件。(二)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.技術(shù)支持:服務(wù)期內(nèi),乙方為甲方提供7×24小時(或工作日______小時)遠(yuǎn)程技術(shù)支持,響應(yīng)軟件使用咨詢、故障申報等需求。甲方申報的軟件故障,乙方應(yīng)在______小時內(nèi)(緊急故障______小時內(nèi))提供解決方案或派技術(shù)人員到場處理(到場費(fèi)用雙方另行協(xié)商)。2.故障排除:乙方負(fù)責(zé)修復(fù)軟件程序錯誤、兼容性問題等故障,確保功能符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。因甲方硬件、網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致的故障,乙方可協(xié)助排查,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.版本更新:服務(wù)期內(nèi),乙方免費(fèi)提供軟件非重大版本更新(如功能優(yōu)化、漏洞修復(fù));重大版本升級(需乙方書面說明內(nèi)容及影響)的費(fèi)用及服務(wù)內(nèi)容,雙方另行協(xié)商。4.培訓(xùn)服務(wù):軟件交付后______日內(nèi),乙方為甲方指定的______名操作人員提供免費(fèi)線下/線上培訓(xùn)(二選一),內(nèi)容包括操作、基礎(chǔ)故障排查,確保甲方人員熟練使用核心功能。三、費(fèi)用及支付方式(一)合同總金額本合同軟件采購及維護(hù)服務(wù)總費(fèi)用為人民幣______元(大寫:____________________),其中:軟件采購費(fèi)用:______元;維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:______元(服務(wù)期限:______年,自軟件驗收合格之日起算)。(二)付款方式1.預(yù)付款:合同簽訂后______日內(nèi),甲方向乙方支付總金額的______%(即______元)作為預(yù)付款。2.驗收款:軟件安裝調(diào)試完成并經(jīng)甲方驗收合格后______日內(nèi),甲方向乙方支付總金額的______%(即______元)。3.維護(hù)服務(wù)費(fèi):維護(hù)服務(wù)期內(nèi),每年/每半年(二選一)服務(wù)期滿后______日內(nèi),甲方向乙方支付當(dāng)期維護(hù)服務(wù)費(fèi)(金額:______元)。(三)發(fā)票與付款要求乙方應(yīng)在甲方付款前______日內(nèi),提供符合國家規(guī)定的增值稅專用/普通發(fā)票(二選一)。甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式付款至乙方指定賬戶:開戶行:________________________賬號:__________________________四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:要求乙方按約交付軟件、提供維護(hù)服務(wù);驗收、監(jiān)督軟件功能及維護(hù)服務(wù)質(zhì)量;獲得軟件操作培訓(xùn)及技術(shù)文檔。2.義務(wù):提供軟件安裝、維護(hù)所需場地、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及必要協(xié)助;按約支付款項;遵守軟件使用許可協(xié)議,不超授權(quán)范圍使用(如破解、反向工程、轉(zhuǎn)讓授權(quán)等)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:要求甲方按約支付款項;要求甲方提供軟件安裝、維護(hù)的合理協(xié)助;合規(guī)性檢查甲方軟件使用情況(需提前______日通知)。2.義務(wù):保證軟件為合法正版,無侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)情形;按約交付軟件并完成安裝調(diào)試;服務(wù)期內(nèi)及時響應(yīng)維護(hù)需求,確保軟件穩(wěn)定運(yùn)行;對知悉的甲方商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密責(zé)任(保密條款見下文)。五、保密條款甲乙雙方應(yīng)對合同履行中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)書面同意,不得向第三方披露或用于非本合同目的的活動。保密義務(wù)期限為合同生效之日起______年,或至相關(guān)信息進(jìn)入公域領(lǐng)域之日止(以先到者為準(zhǔn))。六、驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程(一)驗收標(biāo)準(zhǔn)軟件驗收以合同約定的功能模塊、技術(shù)參數(shù)(如響應(yīng)速度、兼容性、數(shù)據(jù)安全性等)及乙方提供的技術(shù)文檔為依據(jù),確保滿足甲方日常辦公基本需求,無重大程序錯誤或安全漏洞。(二)驗收流程1.乙方完成軟件安裝調(diào)試后,提交《驗收申請單》,附軟件功能測試報告、操作手冊等資料;2.甲方應(yīng)在收到申請后______日內(nèi)組織驗收,合格則簽署《驗收確認(rèn)書》;不合格則書面說明問題,乙方應(yīng)在______日內(nèi)整改并重新申請驗收。七、違約責(zé)任(一)乙方違約責(zé)任1.延遲交付軟件或維護(hù)服務(wù)的,每延遲一日按合同總金額的______%支付違約金;延遲超過______日的,甲方有權(quán)解除合同,乙方退還已收款項并按總金額的______%支付違約金。2.軟件質(zhì)量或維護(hù)服務(wù)未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)在甲方通知后______日內(nèi)整改;整改后仍不合格的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)期維護(hù)服務(wù)費(fèi)的______%,或要求乙方支付違約金(金額為當(dāng)期服務(wù)費(fèi)的______%)。3.軟件侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致甲方損失(含賠償款、律師費(fèi)等)的,乙方全額賠償。(二)甲方違約責(zé)任1.延遲支付款項的,每延遲一日按未付款項的______%支付違約金;延遲超過______日的,乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù),直至甲方付清款項及違約金。2.違反軟件使用許可協(xié)議或保密義務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方停止違約行為,并按合同總金額的______%支付違約金;造成乙方損失的,甲方全額賠償。八、爭議解決本合同履行爭議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)合同生效與期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,軟件采購部分履行至驗收合格之日止,維護(hù)服務(wù)期限自驗收合格之日起______年。(二)合同變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可書面變更或解除本合同;2.一方嚴(yán)重違約的,守約方有權(quán)書面通知解除合同,違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(三)不可抗力因不可抗力(如自然災(zāi)害、政府征收、疫情防控等)導(dǎo)致合同部分或全部無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供證明,協(xié)商調(diào)整履行方式或期限。(四)通知與送達(dá)雙方通知應(yīng)以書面形式(含電子郵件、快遞等)送達(dá)至本合同首頁載明的地址或聯(lián)系人;一方地址或聯(lián)系人變更的,應(yīng)提前______日書面通知對方,否則視為通知未送達(dá)。(以下無正文)甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________法定
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