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文檔簡介
【2025年】保安證考試題目及答案一、單項選擇題(共20題,每題2分,共40分)1.根據(jù)2023年修訂的《保安服務(wù)管理條例》,下列哪項不屬于保安員禁止實施的行為?A.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人B.扣押、沒收他人證件、財物C.在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行正常巡邏并記錄可疑情況D.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)答案:C2.某小區(qū)保安在夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)單元門未關(guān)閉,正確的處理流程是?A.直接關(guān)閉單元門后離開B.記錄未關(guān)閉情況,聯(lián)系物業(yè)確認是否為維修狀態(tài),無異常后關(guān)閉并登記C.拍照留存后上報隊長,由隊長決定是否關(guān)閉D.通知業(yè)主自行關(guān)閉答案:B3.商場內(nèi)發(fā)生顧客摔倒事件,保安員到達現(xiàn)場后首先應(yīng)?A.立即扶起傷者并詢問情況B.保護現(xiàn)場,設(shè)置警戒標識,避免二次傷害C.調(diào)取監(jiān)控錄像確認責任D.聯(lián)系商場負責人要求賠償答案:B4.根據(jù)《民法典》第一千一百九十八條,公共場所的經(jīng)營者、管理者未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當承擔?A.補充責任B.連帶責任C.過錯責任D.無過錯責任答案:C5.保安員在執(zhí)行武裝守護任務(wù)時,遇不法分子持械攻擊,使用防暴器械的原則是?A.優(yōu)先使用殺傷力大的器械制伏對方B.與對方保持安全距離,使用警棍、盾牌等進行防御性制止C.直接使用武器射擊D.呼叫支援后等待處理答案:B6.某學校保安發(fā)現(xiàn)一名可疑男子試圖翻越圍墻進入校園,正確的處置措施是?A.立即沖上前強行拖拽男子B.大聲喝止并表明身份,要求其說明來意,同時通知校內(nèi)安保部門支援C.拍攝視頻后離開,由學校老師處理D.報警后獨自追趕男子答案:B7.大型活動安保中,保安員對入場人員進行安全檢查時,發(fā)現(xiàn)乘客攜帶管制刀具,應(yīng)?A.沒收刀具并批評教育后放行B.立即控制攜帶人員,保護現(xiàn)場,報告公安機關(guān)C.要求其將刀具寄存至活動現(xiàn)場臨時保管處D.告知其刀具不符合規(guī)定,勸離現(xiàn)場答案:B8.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時,保安員引導(dǎo)人員疏散的正確方向是?A.乘坐電梯快速下樓B.向樓頂平臺疏散等待救援C.沿疏散樓梯向樓下安全層撤離D.躲入衛(wèi)生間關(guān)閉門窗答案:C9.下列哪項不屬于保安員職業(yè)道德的核心要求?A.恪盡職守B.見義勇為C.保守秘密D.謀取私利答案:D10.某企業(yè)保安在值班時發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)故障,應(yīng)首先?A.自行拆卸設(shè)備嘗試維修B.記錄故障時間、現(xiàn)象,立即報告上級主管C.繼續(xù)值班,等待交接班時再上報D.聯(lián)系外部維修人員直接處理答案:B11.道路交通事故現(xiàn)場,保安員發(fā)現(xiàn)傷員出血不止,正確的止血方法是?A.用干凈布料直接按壓傷口B.用細繩或鐵絲緊勒出血部位近端C.抬高受傷肢體超過心臟位置D.直接用手捂住傷口答案:A12.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》,申請保安員證的人員需年滿?A.16周歲B.18周歲C.20周歲D.22周歲答案:B13.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時,遇群眾求助尋找走失兒童,正確的做法是?A.以“不在職責范圍內(nèi)”為由拒絕B.記錄兒童特征,協(xié)助調(diào)取監(jiān)控,擴大范圍搜索,同時聯(lián)系公安機關(guān)C.要求求助者自行聯(lián)系家屬D.讓求助者填寫登記表格后拖延處理答案:B14.某小區(qū)發(fā)生盜竊案件,保安員在保護現(xiàn)場時應(yīng)重點注意?A.清理現(xiàn)場無關(guān)人員,禁止任何人進入B.用警戒帶封鎖現(xiàn)場,標記可疑物品位置,禁止觸摸門窗、鎖具等痕跡C.自行查看丟失物品并記錄D.協(xié)助失主清點財物損失答案:B15.保安員在進行防火巡查時,發(fā)現(xiàn)某商鋪違規(guī)存放易燃物品,應(yīng)?A.當場沒收易燃物品B.記錄違規(guī)情況,立即通知消防部門并報告物業(yè)C.口頭警告后離開D.要求商鋪負責人簽署保證書答案:B16.群體性事件中,保安員的核心職責是?A.參與沖突調(diào)解,強行分開雙方人員B.保護重點部位和人員安全,維護現(xiàn)場秩序,及時報告公安機關(guān)C.煽動情緒,擴大事件影響D.逃離現(xiàn)場避免責任答案:B17.保安員使用對講機通訊時,正確的用語是?A.“老張,2號樓門口有情況,趕緊過來!”B.“03呼叫指揮中心,2號樓1單元門口發(fā)現(xiàn)可疑人員,男性,穿黑色外套,請求支援?!盋.“喂,那邊的人,快來處理!”D.“有事,速來!”答案:B18.下列哪項屬于保安員的基本裝備?A.手槍B.防暴盾牌C.電擊器D.手銬答案:B19.某商場突發(fā)停電,保安員應(yīng)首先?A.開啟應(yīng)急照明,引導(dǎo)人員有序疏散,禁止使用電梯B.檢查停電原因并嘗試恢復(fù)供電C.關(guān)閉所有商鋪門窗防止盜竊D.通知顧客原地等待,無需行動答案:A20.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》,保安員在服務(wù)過程中造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,由誰承擔賠償責任?A.保安員個人B.保安從業(yè)單位C.被服務(wù)單位D.公安機關(guān)答案:B二、多項選擇題(共10題,每題3分,共30分,少選、錯選均不得分)1.保安員的職責包括()A.維護服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.開展安全檢查,及時排查安全隱患C.對違法犯罪行為進行偵查D.協(xié)助公安機關(guān)開展治安防范工作答案:ABD2.下列屬于保安員禁止行為的有()A.私自為他人提供保安服務(wù)B.泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息C.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的證件,登記出入的車輛和物品D.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛答案:ABD3.火災(zāi)應(yīng)急處理的“四懂四會”中,“四會”包括()A.會使用消防器材B.會報火警C.會組織人員疏散逃生D.會撲救初期火災(zāi)答案:ABCD4.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時,應(yīng)遵守的紀律包括()A.不得遲到早退B.不得酗酒滋事C.不得接受客戶單位的額外財物D.不得泄露客戶隱私答案:ABCD5.大型活動安保中,保安員需重點關(guān)注的區(qū)域有()A.出入口、通道B.臨時搭建的舞臺、看臺C.停車場D.衛(wèi)生間答案:ABC6.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的說法正確的有()A.保安從業(yè)單位與客戶單位應(yīng)簽訂書面保安服務(wù)合同B.合同應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等條款C.保安員個人可與客戶單位直接簽訂服務(wù)合同D.合同變更或解除需雙方協(xié)商一致答案:ABD7.保安員在處理糾紛時,正確的原則是()A.保持中立,不偏袒任何一方B.及時控制局面,防止矛盾激化C.直接判斷責任歸屬并要求賠償D.引導(dǎo)雙方通過合法途徑解決答案:ABD8.下列屬于保安員應(yīng)急裝備的有()A.滅火器B.急救箱C.對講機D.防刺服答案:ABCD9.保安員在巡邏時,應(yīng)觀察的異常情況包括()A.門窗未關(guān)閉、鎖具損壞B.人員聚集爭吵、行為可疑C.消防設(shè)施缺失或損壞D.車輛違規(guī)停放堵塞通道答案:ABCD10.根據(jù)《治安管理處罰法》,保安員發(fā)現(xiàn)下列哪些行為應(yīng)立即報警?()A.他人盜竊小區(qū)公共設(shè)施B.兩人因瑣事發(fā)生輕微肢體沖突C.有人在公共場合散發(fā)邪教宣傳品D.商鋪違規(guī)占用消防通道答案:AC三、判斷題(共10題,每題1分,共10分,正確填“√”,錯誤填“×”)1.保安員有權(quán)對可疑人員進行搜身檢查。()答案:×2.保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,應(yīng)當符合國家或者行業(yè)標準。()答案:√3.保安員在緊急情況下可以臨時使用客戶單位的車輛執(zhí)行任務(wù)。()答案:×4.發(fā)現(xiàn)有人觸電時,保安員應(yīng)立即用手拉開觸電者。()答案:×5.保安員在執(zhí)勤中應(yīng)當著統(tǒng)一的保安服裝,佩戴保安服務(wù)標志。()答案:√6.保安從業(yè)單位可以因保安員年齡超過60周歲而與其解除勞動合同。()答案:×(注:《保安服務(wù)管理條例》未明確禁止超齡,但需結(jié)合身體條件)7.群體性事件中,保安員可以使用催淚瓦斯等器械強行驅(qū)散人群。()答案:×8.保安員對服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的案件,有義務(wù)保護現(xiàn)場并協(xié)助調(diào)查。()答案:√9.保安服務(wù)公司可以將部分保安服務(wù)項目轉(zhuǎn)包給個人。()答案:×10.保安員在夜間巡邏時,為避免危險可以減少巡邏頻次。()答案:×四、情景分析題(共2題,每題10分,共20分)情景一:某超市內(nèi),一名顧客因排隊問題與收銀員發(fā)生爭執(zhí),顧客情緒激動,辱罵收銀員并欲動手?,F(xiàn)場保安員小張立即上前處置。問題:(1)小張應(yīng)如何控制現(xiàn)場局面?(2)若顧客突然拿起貨架上的商品砸向收銀員,小張應(yīng)采取哪些措施?答案:(1)小張應(yīng)首先表明保安身份,用平和語氣制止雙方?jīng)_突,將顧客與收銀員分隔開,引導(dǎo)顧客到相對安靜區(qū)域溝通,傾聽其訴求;同時安撫收銀員情緒,避免矛盾升級。過程中保持中立,不偏袒任何一方,記錄事件經(jīng)過。(2)若顧客動手砸商品,小張應(yīng)立即使用防暴盾牌或身體阻擋,保護收銀員安全;口頭警告顧客停止暴力行為;若顧客繼續(xù)攻擊,可采取合理限度的約束措施(如控制其手臂),但不得過度使用武力;同時通知其他保安支援,撥打110報警,保護現(xiàn)場等待公安機關(guān)處理。情景二:某居民小區(qū)深夜發(fā)生火災(zāi),火勢從3樓某住戶廚房蔓延至樓道,煙霧彌漫,部分居民已撤離至樓下,但仍有一名行動不便的老人被困5樓家中。問題:(1)保安員小李在火災(zāi)初期應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施?(2)若老人因濃煙無法自主撤離,小李應(yīng)如何實施救援?答案:(1)小李應(yīng)立即啟動火災(zāi)報警裝置,通知全體人員疏散;開啟應(yīng)急照明和疏散指示標志,引導(dǎo)居民沿安全樓梯撤離,禁止使用電梯;同
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