2026年人力資源管理師一級(jí)考試及答案考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年人力資源管理師一級(jí)考試試卷考核對(duì)象：人力資源管理師一級(jí)考生題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。2.績(jī)效考核的目的是為了對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，而非促進(jìn)員工成長(zhǎng)。3.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括問卷調(diào)查、訪談和觀察法。4.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系的變化不會(huì)直接影響企業(yè)的招聘策略。5.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表、用人單位代表和工會(huì)代表組成。6.企業(yè)文化建設(shè)的核心是塑造共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。7.薪酬管理中的“公平理論”認(rèn)為，員工主要關(guān)注薪酬的相對(duì)公平性。8.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是員工個(gè)人，與組織無(wú)關(guān)。9.勞動(dòng)合同解除后，用人單位無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。10.績(jī)效考核結(jié)果只能用于獎(jiǎng)金分配，不能作為晉升依據(jù)。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容？A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給分析C.人員招聘與配置D.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)2.勞動(dòng)合同期限分為哪幾種類型？A.有固定期限、無(wú)固定期限、以完成一定工作任務(wù)為期限B.有固定期限、無(wú)固定期限、臨時(shí)合同C.有固定期限、短期合同、以完成一定工作任務(wù)為期限D(zhuǎn).長(zhǎng)期合同、短期合同、臨時(shí)合同3.績(jī)效考核中，以下哪種方法最適用于評(píng)估團(tuán)隊(duì)績(jī)效？A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）B.目標(biāo)管理法（MBO）C.360度評(píng)估法D.行為錨定評(píng)分法（BARS）4.薪酬管理中的“效率工資理論”認(rèn)為，提高工資水平可以增加員工的工作效率。5.員工培訓(xùn)需求分析中，以下哪項(xiàng)屬于組織分析？A.員工個(gè)人能力評(píng)估B.組織戰(zhàn)略目標(biāo)分析C.工作任務(wù)分析D.員工績(jī)效評(píng)估6.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間為多久？A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.1年7.企業(yè)文化建設(shè)中，以下哪項(xiàng)是最高層次的內(nèi)容？A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化8.職業(yè)生涯規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)屬于外部環(huán)境分析？A.個(gè)人興趣與能力B.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)C.個(gè)人職業(yè)價(jià)值觀D.個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)9.勞動(dòng)合同法規(guī)定，試用期不得超過(guò)多久？A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.1年10.績(jī)效考核中，以下哪種方法最適用于評(píng)估員工的行為表現(xiàn)？A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）B.目標(biāo)管理法（MBO）C.360度評(píng)估法D.行為錨定評(píng)分法（BARS）三、多選題（每題2分，共20分）1.人力資源規(guī)劃的主要步驟包括哪些？A.現(xiàn)有人力資源盤點(diǎn)B.人力資源需求預(yù)測(cè)C.人力資源供給分析D.人員招聘與配置E.人力資源規(guī)劃實(shí)施與評(píng)估2.勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位在哪些情況下可以解除勞動(dòng)合同？A.員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律B.員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整崗位后仍不勝任C.員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作D.員工被依法追究刑事責(zé)任E.員工提出解除勞動(dòng)合同3.績(jī)效考核中，以下哪些方法屬于定量評(píng)估方法？A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）B.目標(biāo)管理法（MBO）C.360度評(píng)估法D.行為錨定評(píng)分法（BARS）E.主觀評(píng)價(jià)法4.薪酬管理中的“公平理論”認(rèn)為，員工主要關(guān)注哪些方面的公平性？A.內(nèi)部公平性B.外部公平性C.程序公平性D.結(jié)果公平性E.分配公平性5.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括哪些？A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察法D.工作任務(wù)分析E.績(jī)效評(píng)估6.勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決途徑包括哪些？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.行政復(fù)議7.企業(yè)文化建設(shè)中，以下哪些屬于物質(zhì)文化的內(nèi)容？A.辦公環(huán)境B.企業(yè)標(biāo)志C.企業(yè)吉祥物D.企業(yè)口號(hào)E.企業(yè)制度8.職業(yè)生涯規(guī)劃中，以下哪些屬于內(nèi)部環(huán)境分析？A.個(gè)人興趣與能力B.個(gè)人職業(yè)價(jià)值觀C.個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)D.組織內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)E.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)9.勞動(dòng)合同法規(guī)定，勞動(dòng)合同的必備條款包括哪些？A.用人單位名稱、住所、法定代表人或主要負(fù)責(zé)人B.工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)C.工作時(shí)間和休息休假D.勞動(dòng)報(bào)酬E.社會(huì)保險(xiǎn)10.績(jī)效考核中，以下哪些屬于考核結(jié)果的應(yīng)用方式？A.獎(jiǎng)金分配B.晉升與調(diào)薪C.員工培訓(xùn)D.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃E.員工離職四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某制造企業(yè)計(jì)劃擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，需要招聘100名生產(chǎn)線工人。人力資源部門通過(guò)發(fā)布招聘廣告和校園招聘，共收到200份簡(jiǎn)歷。在篩選簡(jiǎn)歷后，人力資源部門組織了筆試和面試，最終錄用了50名員工。然而，在試用期內(nèi)，有15名員工離職。企業(yè)人力資源部門對(duì)此情況感到困惑，不知道如何改進(jìn)招聘和員工保留工作。問題：1.該企業(yè)招聘過(guò)程中可能存在哪些問題？2.如何改進(jìn)招聘策略以降低員工離職率？案例二：某科技公司實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金制度，員工績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放與季度考核結(jié)果掛鉤。然而，在最近一個(gè)季度，員工普遍反映績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不透明，獎(jiǎng)金分配不公。部分員工認(rèn)為績(jī)效考核過(guò)于主觀，導(dǎo)致獎(jiǎng)金分配存在偏見。公司管理層對(duì)此情況高度重視，決定重新審視績(jī)效考核制度。問題：1.該科技公司績(jī)效考核制度可能存在哪些問題？2.如何改進(jìn)績(jī)效考核制度以提高員工滿意度？案例三：某零售企業(yè)計(jì)劃實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，以提高員工的服務(wù)技能和銷售能力。人力資源部門通過(guò)問卷調(diào)查和訪談，發(fā)現(xiàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的需求主要集中在客戶溝通技巧、產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧等方面。然而，企業(yè)在培訓(xùn)預(yù)算有限的情況下，需要確定培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容。問題：1.該企業(yè)應(yīng)如何確定員工培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容？2.如何確保培訓(xùn)效果的最大化？五、論述題（每題11分，共22分）1.試述人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理中的重要作用，并分析人力資源規(guī)劃的主要步驟。2.結(jié)合實(shí)際案例，論述如何構(gòu)建高效的企業(yè)文化，并分析企業(yè)文化對(duì)員工行為的影響。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×（績(jī)效考核的目的是為了促進(jìn)員工成長(zhǎng)和提升組織績(jī)效。）3.√4.×（勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系的變化直接影響企業(yè)的招聘策略。）5.√6.√7.√8.×（員工職業(yè)生涯規(guī)劃需要組織的支持和引導(dǎo)。）9.×（勞動(dòng)合同解除后，用人單位需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。）10.×（績(jī)效考核結(jié)果可用于獎(jiǎng)金分配、晉升、培訓(xùn)等多種用途。）二、單選題1.D2.A3.C4.√5.B6.D7.C8.B9.C10.D三、多選題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D3.A,B,D4.A,B,C,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C8.A,B,C,D9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E四、案例分析案例一：1.該企業(yè)招聘過(guò)程中可能存在的問題包括：-招聘渠道單一，導(dǎo)致簡(jiǎn)歷來(lái)源有限。-招聘流程不完善，缺乏有效的篩選標(biāo)準(zhǔn)。-試用期管理不到位，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工問題。-薪酬福利缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致員工離職。-企業(yè)文化和員工期望不匹配。2.改進(jìn)招聘策略的方法包括：-拓展招聘渠道，如校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部推薦等。-完善招聘流程，制定明確的篩選標(biāo)準(zhǔn)。-加強(qiáng)試用期管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決員工問題。-提高薪酬福利水平，增強(qiáng)員工歸屬感。-加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升員工滿意度。案例二：1.該科技公司績(jī)效考核制度可能存在的問題包括：-績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不透明，員工不清楚考核指標(biāo)。-績(jī)效考核過(guò)于主觀，缺乏客觀評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。-績(jī)效考核結(jié)果未與獎(jiǎng)金分配充分掛鉤。-員工對(duì)績(jī)效考核制度缺乏信任。2.改進(jìn)績(jī)效考核制度的方法包括：-制定明確的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，并向員工公開。-采用多種考核方法，如KPI、360度評(píng)估等，提高考核的客觀性。-將績(jī)效考核結(jié)果與獎(jiǎng)金分配充分掛鉤，增強(qiáng)考核的激勵(lì)作用。-加強(qiáng)績(jī)效考核制度的宣傳和培訓(xùn)，提高員工對(duì)考核制度的理解和信任。案例三：1.該企業(yè)應(yīng)如何確定員工培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容：-通過(guò)問卷調(diào)查和訪談，收集員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的需求。-根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求，確定培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容。-優(yōu)先選擇對(duì)員工績(jī)效提升最關(guān)鍵的培訓(xùn)內(nèi)容。-考慮培訓(xùn)預(yù)算，合理分配培訓(xùn)資源。2.確保培訓(xùn)效果最大化的方法包括：-制定明確的培訓(xùn)目標(biāo)，確保培訓(xùn)內(nèi)容與業(yè)務(wù)需求一致。-采用多種培訓(xùn)方法，如課堂培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、實(shí)踐培訓(xùn)等。-加強(qiáng)培訓(xùn)后的評(píng)估，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。-將培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤，提高員工參與培訓(xùn)的積極性。五、論述題1.人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理中的重要作用：-人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)合理配置人力資源，提高人力資源利用效率。-人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)預(yù)測(cè)人力資源需求，提前做好招聘和培訓(xùn)準(zhǔn)備。-人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高組織績(jī)效。-人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)吸引和保留人才，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源規(guī)劃的主要步驟：-現(xiàn)有人力資源盤點(diǎn)：了解企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況，包括員工數(shù)量、結(jié)構(gòu)、能力等。-人力資源需求預(yù)測(cè)：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求，預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求。-人力資源供給分析：分析企業(yè)內(nèi)部和外部的人力資源供給情況，包括員工晉升、招聘等。-人員招聘與配置：根據(jù)人力資源需求預(yù)測(cè)，制定招聘計(jì)劃，并進(jìn)行人員配置。-人力資源規(guī)劃實(shí)施與評(píng)估：實(shí)施人力資源