PAGE船舶信息化管理規(guī)范制度一、總則（一）目的為加強船舶信息化管理，提高船舶運營效率，保障船舶安全，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合本公司實際情況，制定本規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司所屬各類船舶的信息化管理工作，包括船舶信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用、維護以及相關(guān)人員的管理。（三）基本原則1.合法性原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保船舶信息化管理活動合法合規(guī)。2.安全性原則：保障船舶信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，防止信息泄露、系統(tǒng)故障等安全事故的發(fā)生。3.實用性原則：以滿足船舶運營管理實際需求為出發(fā)點，提高信息化管理水平和工作效率。4.規(guī)范化原則：建立健全規(guī)范的信息化管理流程和標準，確保各項工作有序開展。二、船舶信息系統(tǒng)建設(shè)（一）系統(tǒng)規(guī)劃1.根據(jù)船舶類型、運營特點及管理需求，制定船舶信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，明確系統(tǒng)功能、性能要求及建設(shè)進度安排。2.系統(tǒng)規(guī)劃應充分考慮與公司現(xiàn)有管理系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作。（二）系統(tǒng)選型1.按照系統(tǒng)規(guī)劃要求，進行船舶信息系統(tǒng)選型工作。選型過程中應綜合考慮系統(tǒng)的功能適用性、技術(shù)先進性、穩(wěn)定性、安全性、可擴展性以及供應商的技術(shù)實力、服務質(zhì)量等因素。2.對選型的系統(tǒng)進行詳細的技術(shù)評估和測試，確保其滿足公司船舶信息化管理的實際需求。（三）系統(tǒng)建設(shè)實施1.依據(jù)系統(tǒng)選型結(jié)果，與供應商簽訂系統(tǒng)建設(shè)合同，明確雙方的權(quán)利和義務。2.成立系統(tǒng)建設(shè)項目組，負責系統(tǒng)建設(shè)的組織實施工作。項目組應制定詳細的項目計劃，明確各階段的工作任務、時間節(jié)點及責任人。3.在系統(tǒng)建設(shè)過程中，嚴格按照項目計劃和相關(guān)技術(shù)標準進行施工，確保系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量。同時，加強項目管理，及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。4.系統(tǒng)建設(shè)完成后，應進行全面的測試和驗收工作。測試內(nèi)容包括功能測試、性能測試、安全測試等，確保系統(tǒng)滿足設(shè)計要求和實際使用需求。驗收合格后方可正式投入使用。三、船舶信息系統(tǒng)使用管理（一）用戶賬號管理1.為船舶信息化管理相關(guān)人員分配唯一的用戶賬號，并設(shè)置初始密碼。用戶賬號應采用實名制，便于管理和追溯。2.用戶應妥善保管自己的賬號和密碼，不得隨意轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或密碼泄露，應及時向系統(tǒng)管理員報告，并采取相應的措施進行處理。3.系統(tǒng)管理員應定期對用戶賬號進行清理和維護，刪除不再使用的賬號，并對長期未登錄的賬號進行鎖定或提醒用戶修改密碼。（二）操作權(quán)限管理1.根據(jù)崗位職責和工作需求，為不同用戶分配相應的系統(tǒng)操作權(quán)限。操作權(quán)限應遵循最小化原則，確保用戶僅具有完成其工作職責所需的權(quán)限。2.操作權(quán)限分為功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限。功能權(quán)限控制用戶對系統(tǒng)功能模塊的訪問和使用，數(shù)據(jù)權(quán)限控制用戶對特定數(shù)據(jù)的查看、修改、刪除等操作。3.系統(tǒng)管理員應定期對用戶操作權(quán)限進行審核和調(diào)整，確保權(quán)限設(shè)置與用戶工作職責相匹配。如用戶崗位發(fā)生變動，應及時調(diào)整其操作權(quán)限。（三）數(shù)據(jù)錄入與維護1.船舶信息化管理相關(guān)人員應按照規(guī)定的格式和要求，及時、準確地錄入船舶相關(guān)數(shù)據(jù)，包括船舶基本信息、船員信息、航行數(shù)據(jù)、貨物信息、設(shè)備信息等。2.數(shù)據(jù)錄入人員應對錄入的數(shù)據(jù)進行認真核對，確保數(shù)據(jù)的真實性和準確性。如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤，應及時進行修改，并做好記錄。室應定期對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行備份，備份數(shù)據(jù)應存儲在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放。備份數(shù)據(jù)應定期進行檢查和恢復測試，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。（四）系統(tǒng)操作規(guī)范1.用戶在使用船舶信息系統(tǒng)時，應嚴格按照系統(tǒng)操作手冊進行操作，不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置和操作流程。2.在進行重要操作前，用戶應仔細確認操作內(nèi)容和后果，并做好相應的記錄。如涉及到系統(tǒng)配置更改、數(shù)據(jù)刪除等操作，應提前向系統(tǒng)管理員申請并獲得批準。3.系統(tǒng)運行過程中，如出現(xiàn)故障或異常情況，用戶應及時向系統(tǒng)管理員報告，并協(xié)助系統(tǒng)管理員進行故障排查和處理。不得自行采取未經(jīng)授權(quán)的措施進行修復。四、船舶信息系統(tǒng)安全管理（一）安全策略制定1.根據(jù)船舶信息化管理的安全需求，制定完善的信息系統(tǒng)安全策略，包括網(wǎng)絡(luò)安全策略、數(shù)據(jù)安全策略、系統(tǒng)訪問控制策略等。2.安全策略應明確安全目標、安全措施、責任分工以及應急處理流程等內(nèi)容，確保信息系統(tǒng)的安全運行。（二）網(wǎng)絡(luò)安全管理1.加強船舶信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全防護，采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、加密技術(shù)等手段，防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊和非法入侵。2.對船舶信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)進行分段管理，嚴格控制網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，禁止未經(jīng)授權(quán)的設(shè)備接入系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。3.定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行檢查和維護，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行。及時更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全配置和軟件版本，防范網(wǎng)絡(luò)安全漏洞。（三）數(shù)據(jù)安全管理1.對船舶信息系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，確保數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中的安全性。2.建立數(shù)據(jù)備份與恢復機制，定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲在安全可靠的位置。制定數(shù)據(jù)恢復計劃，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復。3.加強對數(shù)據(jù)訪問的控制，設(shè)置不同級別的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，對敏感數(shù)據(jù)進行嚴格的權(quán)限管理。對數(shù)據(jù)的訪問操作進行審計和記錄，以便及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。（四）系統(tǒng)安全審計1.建立船舶信息系統(tǒng)安全審計機制，對系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)訪問、網(wǎng)絡(luò)活動等進行全面審計。審計記錄應保存一定期限，以便進行安全分析和追溯。2.定期對安全審計結(jié)果進行分析，及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全風險和違規(guī)行為，并采取相應的措施進行處理。3.根據(jù)安全審計結(jié)果，不斷完善信息系統(tǒng)安全策略和管理制度，提高系統(tǒng)的安全性和可靠性。（五）應急處理預案1.制定船舶信息系統(tǒng)應急處理預案，明確應急處理的組織機構(gòu)、職責分工、應急響應流程、應急處理措施等內(nèi)容。2.定期對應急處理預案進行演練，提高應急處理能力和協(xié)同配合能力。確保在信息系統(tǒng)發(fā)生安全事故時，能夠迅速、有效地采取措施進行處理，減少損失和影響。3.應急處理預案應根據(jù)實際情況和安全形勢的變化及時進行修訂和完善，確保其有效性和可操作性。五、船舶信息化設(shè)備管理（一）設(shè)備配備1.根據(jù)船舶信息化管理的需求和船舶類型，為船舶配備必要的信息化設(shè)備，包括計算機、服務器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信設(shè)備、傳感器等。2.設(shè)備選型應充分考慮設(shè)備的性能、可靠性、兼容性以及維護成本等因素，確保設(shè)備能夠滿足船舶信息化管理的實際需求。（二）設(shè)備安裝與調(diào)試1.按照設(shè)備安裝說明書的要求，在船舶上進行信息化設(shè)備的安裝和調(diào)試工作。安裝過程中應注意設(shè)備的安裝位置、布線規(guī)范、電源連接等問題，確保設(shè)備安裝牢固、布線整齊、連接正確。2.設(shè)備安裝調(diào)試完成后，應進行全面的測試和檢查，確保設(shè)備正常運行。對設(shè)備的性能指標進行檢測，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題，應及時進行整改或更換設(shè)備。（三）設(shè)備維護與保養(yǎng)1.建立船舶信息化設(shè)備維護保養(yǎng)制度，明確設(shè)備維護保養(yǎng)責任人和維護保養(yǎng)周期。定期對設(shè)備進行巡檢、清潔、保養(yǎng)等工作，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。2.對設(shè)備的硬件故障和軟件故障進行及時維修和處理。建立設(shè)備維修檔案，記錄設(shè)備維修情況和維修時間，以便對設(shè)備的運行狀況進行跟蹤和分析。3.根據(jù)設(shè)備的使用壽命和技術(shù)發(fā)展情況，及時對設(shè)備進行更新和升級，確保設(shè)備能夠滿足船舶信息化管理的不斷發(fā)展需求。（四）設(shè)備報廢管理1.對于已達到報廢條件或無法正常使用的船舶信息化設(shè)備，應按照公司固定資產(chǎn)報廢管理規(guī)定進行報廢處理。2.設(shè)備報廢前，應進行資產(chǎn)清查和評估，確保設(shè)備資產(chǎn)的準確性和完整性。報廢設(shè)備應及時清理出船舶，并妥善處理。3.對設(shè)備報廢過程進行記錄，包括設(shè)備名稱、型號、購置時間、報廢原因、報廢日期等信息，以便進行資產(chǎn)管理和統(tǒng)計分析。六、人員培訓與考核管理（一）培訓計劃制定1.根據(jù)船舶信息化管理的發(fā)展需求和人員實際情況，制定年度船舶信息化管理培訓計劃。培訓計劃應明確培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間、培訓對象等內(nèi)容。2.培訓內(nèi)容應涵蓋船舶信息系統(tǒng)操作技能、安全管理知識、設(shè)備維護保養(yǎng)知識、法律法規(guī)等方面，確保人員具備必要的信息化管理能力。（二）培訓實施1.按照培訓計劃組織開展培訓工作。培訓方式可采用內(nèi)部培訓、外部培訓、在線學習、實踐操作等多種形式，以提高培訓效果。2.在培訓過程中，應注重培訓質(zhì)量和培訓效果的評估。通過課堂提問、實際操作、考試等方式對培訓人員的學習情況進行考核，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。3.鼓勵培訓人員積極參與培訓活動，提高自身的信息化管理水平。對在培訓中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予表彰和獎勵，激發(fā)人員的學習積極性。（三）考核管理1.建立船舶信息化管理考核制度，定期對船舶信息化管理相關(guān)人員進行考核?？己藘?nèi)容包括工作業(yè)績、業(yè)務能力、安全意識、團隊協(xié)作等方