PAGE單位窗戶管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強單位窗戶的管理與維護，確保窗戶的正常使用功能，保障單位人員的安全，提升單位整體形象，特制定本管理制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于單位內(nèi)所有建筑物的窗戶，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、附屬設(shè)施等各類窗戶。（三）基本原則1.安全第一原則：窗戶的管理與維護必須以保障人員安全為首要目標，確保窗戶結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，無安全隱患。2.規(guī)范操作原則：所有涉及窗戶的操作，包括開啟、關(guān)閉、清潔、維修等，均應(yīng)按照規(guī)定的程序和標準進行。3.定期檢查原則：建立定期檢查制度，及時發(fā)現(xiàn)窗戶存在的問題并進行處理，確保窗戶始終處于良好狀態(tài)。4.責任明確原則：明確各部門及人員在窗戶管理中的職責，做到責任到人，避免出現(xiàn)管理漏洞。二、窗戶的日常管理（一）使用要求1.窗戶開啟時，應(yīng)注意避免碰撞窗框及周邊物體，不得用力過猛，防止損壞窗戶結(jié)構(gòu)。2.窗戶關(guān)閉后，應(yīng)確保關(guān)閉嚴密，無漏風、漏水現(xiàn)象。在惡劣天氣條件下（如大風、暴雨、沙塵等），應(yīng)及時關(guān)閉窗戶。3.嚴禁在窗戶上張貼、懸掛物品，不得隨意改動窗戶的原有結(jié)構(gòu)和配置，如拆除紗窗、更換把手等。4.不得在窗戶上擱置重物或進行其他可能影響窗戶安全的行為。（二）清潔維護1.定期對窗戶進行清潔，保持窗戶玻璃、窗框及窗臺的干凈整潔。清潔周期根據(jù)實際情況確定，一般每月至少進行一次全面清潔。2.清潔窗戶時，應(yīng)使用專用的清潔工具和清潔劑，避免使用尖銳或腐蝕性強的物品，以免損壞窗戶表面。3.清潔玻璃時，應(yīng)先將玻璃表面的灰塵、污漬等輕輕擦拭干凈，然后使用玻璃清潔劑進行擦拭，最后用干凈的抹布擦干，確保玻璃光亮透明。4.清潔窗框及窗臺時，應(yīng)注意清除縫隙中的雜物，擦拭干凈后可適當涂抹防護劑，以延長窗框使用壽命。（三）日常巡查1.各部門應(yīng)指定專人負責本部門區(qū)域內(nèi)窗戶的日常巡查工作，巡查內(nèi)容包括窗戶的開啟關(guān)閉情況、玻璃是否破損、窗框是否變形、密封膠條是否老化等。2.巡查人員應(yīng)做好巡查記錄，記錄內(nèi)容包括巡查時間、巡查部位、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時報告相關(guān)部門進行處理。3.單位安全管理部門應(yīng)定期對各部門窗戶的巡查情況進行監(jiān)督檢查，確保巡查工作落實到位。三、窗戶的維修管理（一）維修申請1.當發(fā)現(xiàn)窗戶存在問題需要維修時，使用部門應(yīng)填寫《窗戶維修申請表》，詳細說明窗戶的故障情況、所在位置、發(fā)現(xiàn)時間等信息，并提交至本部門負責人審核。2.部門負責人對維修申請進行審核，確認情況屬實后簽字批準，并將申請表提交至單位后勤管理部門。（二）維修流程1.后勤管理部門收到維修申請后，應(yīng)及時安排專業(yè)維修人員進行現(xiàn)場勘查，確定維修方案和所需材料。2.根據(jù)維修方案，維修人員準備好所需材料和工具，按照規(guī)定的維修工藝進行維修。維修過程中應(yīng)注意安全，確保維修質(zhì)量。3.維修完成后，維修人員應(yīng)進行自檢，確認維修合格后通知使用部門進行驗收。使用部門驗收合格后，在《窗戶維修申請表》上簽字確認。4.后勤管理部門對維修情況進行記錄存檔，包括維修時間、維修人員、維修內(nèi)容、維修費用等信息，以便日后查詢和統(tǒng)計分析。（三）緊急維修1.對于突發(fā)的窗戶安全問題（如玻璃破碎、窗框嚴重變形等），應(yīng)立即啟動緊急維修程序。發(fā)現(xiàn)問題的人員應(yīng)及時報告本部門負責人，并通知后勤管理部門。2.后勤管理部門接到緊急維修通知后，應(yīng)在最短時間內(nèi)安排維修人員趕赴現(xiàn)場進行處理，確保人員安全和工作正常開展。3.緊急維修完成后，應(yīng)按照正常維修流程進行驗收和記錄存檔。四、窗戶的更換管理（一）更換原因1.窗戶因使用年限較長、損壞嚴重無法維修或因建筑改造等原因需要更換時，應(yīng)進行窗戶更換。2.更換窗戶應(yīng)符合單位整體規(guī)劃和形象要求，同時應(yīng)考慮節(jié)能、安全等因素。（二）更換流程1.使用部門或相關(guān)管理部門提出窗戶更換申請，說明更換的原因、位置、數(shù)量等信息，并提交至單位領(lǐng)導(dǎo)審批。2.領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，由后勤管理部門負責組織進行窗戶更換的招標采購工作。在招標過程中，應(yīng)嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和單位采購制度的要求，選擇質(zhì)量可靠、信譽良好的供應(yīng)商。3.采購合同簽訂后，供應(yīng)商按照合同要求進行窗戶的生產(chǎn)和安裝。安裝過程中，后勤管理部門應(yīng)安排專人進行監(jiān)督，確保安裝質(zhì)量符合標準要求。4.窗戶安裝完成后，由使用部門、后勤管理部門及相關(guān)專業(yè)人員組成驗收小組進行驗收。驗收內(nèi)容包括窗戶的規(guī)格、型號、質(zhì)量、安裝位置、密封性能等。驗收合格后，驗收小組簽字確認。（三）資料存檔窗戶更換完成后，后勤管理部門應(yīng)將窗戶更換的相關(guān)資料進行整理存檔，包括申請文件、審批文件、采購合同、安裝記錄、驗收報告等，以備日后查閱。五、窗戶的安全管理（一）安全檢查1.定期對窗戶進行安全檢查，檢查內(nèi)容包括窗戶的結(jié)構(gòu)安全、玻璃安全、開啟關(guān)閉靈活性、防護設(shè)施等。安全檢查周期至少每年進行一次。2.安全檢查應(yīng)由專業(yè)人員進行，檢查過程中應(yīng)做好記錄，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)及時進行整改。（二）防護措施1.對于高層建筑物的窗戶，應(yīng)安裝必要的防護設(shè)施（如防護欄、安全網(wǎng)等），以防止人員意外墜落。防護設(shè)施應(yīng)符合相關(guān)安全標準要求，并定期進行檢查和維護。2.窗戶開啟時，應(yīng)注意防止人員探出窗外，避免發(fā)生危險。特別是在兒童活動區(qū)域的窗戶，應(yīng)采取相應(yīng)的防護措施，如設(shè)置限位裝置等。（三）應(yīng)急處理1.制定窗戶安全應(yīng)急預(yù)案，明確在窗戶發(fā)生安全事故（如玻璃破碎、窗框脫落等）時的應(yīng)急處理措施和責任分工。2.定期組織開展應(yīng)急演練，提高單位人員應(yīng)對窗戶安全事故的能力。一旦發(fā)生安全事故，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進行救援和處理，確保人員生命安全和財產(chǎn)損失最小化。六、責任劃分與考核（一）責任劃分1.使用部門負責本部門區(qū)域內(nèi)窗戶的日常使用管理和巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并配合維修。2.后勤管理部門負責窗戶的維修、更換管理以及安全檢查的組織實施工作，確保窗戶處于良好狀態(tài)。3.安全管理部門負責對窗戶安全管理工作進行監(jiān)督檢查，對違反安全規(guī)定的行為進行糾正和處理。4.單位領(lǐng)導(dǎo)對窗戶管理工作負總責，對重大事項進行決策和審批。（二）考核機制1.建立窗戶管理工作考核機制，對各部門及相關(guān)人員在窗戶管理工作中的表現(xiàn)進行考核評價?？己藘?nèi)容包括日常管理、維修更換、安全管理等方面。2.考核結(jié)果與部