PAGE名宿消防管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)民宿消防安全管理，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，保障賓客生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本民宿實(shí)際情況，制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本民宿內(nèi)所有區(qū)域，包括客房、餐廳、公共活動(dòng)區(qū)域、廚房、儲(chǔ)物間等，以及民宿全體員工、入住賓客。（三）基本原則1.預(yù)防為主，防消結(jié)合。堅(jiān)持將火災(zāi)預(yù)防工作放在首位，采取有效措施防止火災(zāi)發(fā)生，同時(shí)做好火災(zāi)撲救準(zhǔn)備工作，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。2.誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)。明確各部門、各崗位在消防安全管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人，確保消防安全工作得到有效落實(shí)。3.依法管理，科學(xué)管理。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用科學(xué)的管理方法和手段，提高消防安全管理水平。二、消防安全職責(zé)（一）民宿負(fù)責(zé)人職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)民宿的消防安全工作，為本民宿消防安全責(zé)任人。2.貫徹執(zhí)行消防法律法規(guī)和有關(guān)消防安全規(guī)定，保障民宿消防安全符合規(guī)定，掌握本民宿的消防安全情況。3.將消防工作與民宿的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)統(tǒng)籌安排，批準(zhǔn)實(shí)施年度消防工作計(jì)劃。4.為本民宿的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。5.確定逐級(jí)消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。6.組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題。7.根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)。8.組織制定符合本民宿實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。（二）部門負(fù)責(zé)人職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門的消防安全管理工作，為本部門消防安全責(zé)任人。2.組織實(shí)施本部門的消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。3.對(duì)本部門員工進(jìn)行消防安全宣傳教育，提高員工的消防安全意識(shí)和自防自救能力。4.定期組織本部門的防火檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。5.負(fù)責(zé)本部門消防設(shè)施、器材的維護(hù)和管理，確保其完好有效。6.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，組織本部門員工進(jìn)行撲救和疏散賓客，并及時(shí)向民宿負(fù)責(zé)人報(bào)告。（三）員工職責(zé)1.遵守消防安全制度和操作規(guī)程，不違規(guī)作業(yè)。2.接受消防安全教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的消防安全知識(shí)，提高消防安全技能，增強(qiáng)預(yù)防火災(zāi)和撲救初起火災(zāi)的能力。3.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或其他不安全因素，立即向上級(jí)報(bào)告。4.愛(ài)護(hù)消防設(shè)施、器材，不隨意挪用、損壞。5.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，服從現(xiàn)場(chǎng)指揮，積極參加撲救和疏散工作。（四）賓客職責(zé)1.遵守民宿的消防安全規(guī)定，不攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入民宿。2.不損壞、挪用民宿內(nèi)的消防設(shè)施、器材。3.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警，并配合民宿工作人員進(jìn)行疏散。4.了解所在客房及民宿公共區(qū)域的疏散通道和安全出口位置，熟悉火災(zāi)應(yīng)急疏散方法。三、消防安全管理措施（一）消防設(shè)施與器材管理1.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，在民宿內(nèi)配備相應(yīng)種類、數(shù)量的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志等。2.建立消防設(shè)施、器材臺(tái)賬，詳細(xì)記錄其型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、維修保養(yǎng)情況等信息。3.定期對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其完好有效。檢查內(nèi)容包括外觀是否完好、壓力是否正常、零部件是否齊全等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修或更換，并做好記錄。4.消防設(shè)施、器材的設(shè)置應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，不得遮擋、挪用或擅自拆除、停用。因裝修、改造等特殊情況需要移動(dòng)或拆除消防設(shè)施、器材的，應(yīng)事先報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)叵啦块T批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的臨時(shí)消防措施，確保消防安全。5.對(duì)消防設(shè)施、器材的使用方法進(jìn)行標(biāo)識(shí)和說(shuō)明，便于員工和賓客正確使用。（二）用火、用電、用氣管理1.用火管理嚴(yán)格執(zhí)行用火審批制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不得在民宿內(nèi)使用明火。因特殊情況需要進(jìn)行明火作業(yè)的，必須辦理動(dòng)火審批手續(xù)，經(jīng)民宿負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的防火措施，確保動(dòng)火作業(yè)安全。動(dòng)火作業(yè)前，應(yīng)清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)周圍的易燃、可燃物，配備滅火器材和看火人員。作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保用火安全。動(dòng)火作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，消除火種。廚房等用火區(qū)域應(yīng)安裝防火分隔設(shè)施，設(shè)置滅火設(shè)備，保持通風(fēng)良好。操作人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，熟悉操作規(guī)程，確保用火安全。2.用電管理對(duì)民宿內(nèi)的電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其安全運(yùn)行。檢查內(nèi)容包括電線是否老化、破損，插座、開關(guān)是否正常，電器設(shè)備是否過(guò)載等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修或更換。合理規(guī)劃用電線路，不得私拉亂接電線。嚴(yán)禁使用不合格的電氣設(shè)備和電線。加強(qiáng)對(duì)賓客用電的管理，提醒賓客不得在客房?jī)?nèi)使用大功率電器，不得私自更改電氣線路。明確專人負(fù)責(zé)每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后的斷電工作，確保無(wú)電器設(shè)備處于通電狀態(tài)，消除電氣火災(zāi)隱患。3.用氣管理使用天然氣、液化氣等燃?xì)獾膮^(qū)域，應(yīng)安裝可燃?xì)怏w報(bào)警裝置，并保持正常運(yùn)行。燃?xì)夤艿?、閥門、計(jì)量器具等設(shè)施應(yīng)定期檢查和維護(hù)，確保其完好有效。發(fā)現(xiàn)泄漏等問(wèn)題應(yīng)及時(shí)維修，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。燃?xì)馐褂脠?chǎng)所應(yīng)保持通風(fēng)良好，不得堆放易燃、可燃物。操作人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，熟悉操作規(guī)程，確保用氣安全。（三）防火巡查與檢查1.建立防火巡查制度，明確巡查人員、內(nèi)容、部位和頻次。防火巡查應(yīng)由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專人負(fù)責(zé)，每日營(yíng)業(yè)期間應(yīng)進(jìn)行定時(shí)巡查，營(yíng)業(yè)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行全面巡查。2.防火巡查內(nèi)容包括：用火、用電、用氣情況是否正常；消防設(shè)施、器材是否完好有效；疏散通道、安全出口是否暢通；有無(wú)火災(zāi)隱患等。巡查人員應(yīng)及時(shí)糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)隱患，并做好巡查記錄。3.定期組織防火檢查，民宿負(fù)責(zé)人應(yīng)每月至少組織一次全面的防火檢查，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每周至少組織一次本部門的防火檢查。防火檢查可采用全面檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行。4.防火檢查內(nèi)容包括：消防安全制度的執(zhí)行情況；消防設(shè)施、器材的配置及運(yùn)行情況；用火、用電、用氣管理情況；疏散通道、安全出口、消防車通道是否暢通；消防水源情況；火災(zāi)隱患的整改情況等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改措施，跟蹤督促整改到位。5.建立火災(zāi)隱患整改臺(tái)賬，對(duì)火災(zāi)隱患的發(fā)現(xiàn)、整改情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。對(duì)不能立即整改的火災(zāi)隱患，應(yīng)采取臨時(shí)防范措施，確保消防安全。在火災(zāi)隱患未消除之前，不得冒險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)。（四）消防安全培訓(xùn)與教育1.制定消防安全培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工和賓客進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括消防法律法規(guī)、消防安全知識(shí)、火災(zāi)預(yù)防與撲救、疏散逃生技能等。2.對(duì)新入職員工應(yīng)進(jìn)行上崗前消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于[X]小時(shí)。培訓(xùn)合格后方可上崗。對(duì)在崗員工應(yīng)定期進(jìn)行消防安全再培訓(xùn)，每年培訓(xùn)時(shí)間不得少于[X]小時(shí)。3.采用多種形式開展消防安全教育，如舉辦消防安全知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料、組織消防演練等，提高員工和賓客的消防安全意識(shí)和自防自救能力。4.在民宿顯著位置設(shè)置消防安全宣傳欄，定期更新消防安全知識(shí)和信息，向員工和賓客宣傳消防安全常識(shí)。5.對(duì)重點(diǎn)崗位人員，如消防控制室值班人員、電工、廚師等，應(yīng)進(jìn)行專門的消防安全培訓(xùn)，使其熟悉本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和應(yīng)急處置程序，掌握相關(guān)消防設(shè)施、器材的操作技能。（五）滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案制定與演練1.根據(jù)本民宿的實(shí)際情況，制定完善的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。預(yù)案應(yīng)包括組織機(jī)構(gòu)、報(bào)警和接警處置程序、應(yīng)急疏散的組織程序和措施、撲救初起火災(zāi)的程序和措施、通訊聯(lián)絡(luò)工作、后期處置等內(nèi)容。2.明確滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工，成立滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療救護(hù)組等應(yīng)急救援小組，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地開展應(yīng)急救援工作。3.定期組織滅火和應(yīng)急疏散演練，演練頻次應(yīng)不少于每年[X]次。演練前應(yīng)制定詳細(xì)的演練方案，明確演練目的、內(nèi)容、步驟和要求。演練過(guò)程中應(yīng)模擬真實(shí)火災(zāi)場(chǎng)景，檢驗(yàn)各應(yīng)急救援小組的協(xié)同作戰(zhàn)能力和員工、賓客的應(yīng)急反應(yīng)能力。4.對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)修訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，不斷完善應(yīng)急救援體系。四、火災(zāi)事故處理（一）火災(zāi)報(bào)警1.任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。報(bào)警時(shí)應(yīng)講清火災(zāi)發(fā)生的詳細(xì)地址、起火部位、著火物質(zhì)、火勢(shì)大小、報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼等信息。2.民宿內(nèi)設(shè)有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的，應(yīng)確保其正常運(yùn)行。員工和賓客發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)及時(shí)按下手動(dòng)報(bào)警按鈕或撥打報(bào)警電話，通知消防控制室值班人員。消防控制室值班人員接到報(bào)警后，應(yīng)立即確認(rèn)火災(zāi)情況，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。3.未設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)人員應(yīng)迅速撥打當(dāng)?shù)鼗鹁娫挕?19”報(bào)警，并向民宿負(fù)責(zé)人報(bào)告。同時(shí)，應(yīng)采取措施組織撲救初起火災(zāi)，疏散賓客。（二）火災(zāi)撲救1.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，滅火行動(dòng)組應(yīng)立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，按照預(yù)定的滅火方案進(jìn)行撲救。使用滅火器、消火栓等消防設(shè)施、器材進(jìn)行滅火，控制火勢(shì)蔓延。2.在撲救火災(zāi)過(guò)程中，應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)遭受破壞，以便事后進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查。3.如火勢(shì)較大，超出本民宿撲救能力，應(yīng)及時(shí)組織人員疏散，等待消防部門的支援。（三）疏散與救護(hù)1.疏散引導(dǎo)組應(yīng)迅速組織賓客按照預(yù)定的疏散路線進(jìn)行疏散，確保疏散通道暢通。疏散過(guò)程中，應(yīng)提醒賓客用濕毛巾捂住口鼻，彎腰低姿前行，避免吸入煙霧。2.安全保衛(wèi)組應(yīng)在疏散通道和安全出口設(shè)置警戒，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保障疏散工作順利進(jìn)行。3.醫(yī)療救護(hù)組應(yīng)在安全區(qū)域設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)，對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救治。如遇重傷員，應(yīng)及時(shí)撥打“120”急救電話，送往附近醫(yī)院救治。（四）火災(zāi)事故調(diào)查與處理1.火災(zāi)撲滅后，應(yīng)保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)