PAGE疫情大門(mén)口值班制度規(guī)范一、總則（一）目的為有效防控疫情，保障公司/組織人員的生命健康安全，維護(hù)正常的工作秩序，特制定本疫情大門(mén)口值班制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所有出入口的值班工作，包括但不限于大門(mén)、側(cè)門(mén)、后門(mén)等。（三）基本原則1.嚴(yán)格防控原則：按照國(guó)家及地方政府關(guān)于疫情防控的相關(guān)要求，采取科學(xué)有效的防控措施，防止疫情輸入和傳播。2.規(guī)范操作原則：值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保值班工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。3.服務(wù)至上原則：在做好疫情防控工作的同時(shí)，要為公司/組織員工、來(lái)訪人員提供必要的幫助和服務(wù)，維護(hù)良好的工作秩序。二、值班人員職責(zé)（一）人員出入管理1.對(duì)所有進(jìn)入公司/組織的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，體溫正常（不超過(guò)37.3℃）方可進(jìn)入。2.查驗(yàn)進(jìn)入人員的健康碼、行程碼，確保綠碼通行。對(duì)于健康碼異常（如紅碼、黃碼）或行程碼顯示去過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員，禁止進(jìn)入，并及時(shí)報(bào)告公司/組織疫情防控負(fù)責(zé)人。3.詢(xún)問(wèn)進(jìn)入人員來(lái)訪事由，與被訪人取得聯(lián)系并確認(rèn)后，方可放行。對(duì)于臨時(shí)來(lái)訪人員，需進(jìn)行登記，包括姓名、單位、聯(lián)系方式、來(lái)訪時(shí)間等信息。4.對(duì)離開(kāi)公司/組織的人員進(jìn)行檢查，確保其符合外出規(guī)定，無(wú)異常情況。（二）車(chē)輛出入管理1.對(duì)進(jìn)入公司/組織的車(chē)輛進(jìn)行檢查，包括車(chē)身外觀、車(chē)內(nèi)人員等。要求駕乘人員佩戴口罩，配合進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康碼、行程碼查驗(yàn)。2.對(duì)于送貨車(chē)輛，需核對(duì)送貨單信息，確認(rèn)貨物來(lái)源及去向，檢查貨物是否符合相關(guān)防疫要求。對(duì)于外來(lái)車(chē)輛，非必要不得進(jìn)入公司/組織區(qū)域，確需進(jìn)入的，需提前與公司/組織相關(guān)部門(mén)溝通并獲得批準(zhǔn)，同時(shí)按照規(guī)定進(jìn)行登記和防疫檢查。3.引導(dǎo)車(chē)輛有序停放，確保出入口通道暢通。（三）疫情防控宣傳與引導(dǎo)1.向進(jìn)入公司/組織的人員宣傳疫情防控知識(shí)，提醒佩戴口罩、保持社交距離等。2.引導(dǎo)人員按照規(guī)定的路線和方式進(jìn)出，避免人員聚集。（四）異常情況處置1.發(fā)現(xiàn)體溫異常、健康碼或行程碼異常等情況的人員，應(yīng)立即將其引導(dǎo)至臨時(shí)隔離區(qū)域，并第一時(shí)間報(bào)告公司/組織疫情防控負(fù)責(zé)人。2.配合公司/組織疫情防控部門(mén)做好相關(guān)人員的轉(zhuǎn)運(yùn)、核酸檢測(cè)等后續(xù)處置工作。3.對(duì)出入口區(qū)域出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀的人員，應(yīng)立即疏散周邊人員，封鎖現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。（五）值班記錄與報(bào)告1.認(rèn)真做好值班記錄，包括人員出入情況、車(chē)輛出入情況、體溫檢測(cè)結(jié)果、異常情況處理等信息。值班記錄應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整，保存期限不少于[X]個(gè)月。2.每日定時(shí)向公司/組織疫情防控負(fù)責(zé)人報(bào)告值班情況，如遇緊急情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。三、值班流程（一）上班準(zhǔn)備1.值班人員應(yīng)提前15分鐘到達(dá)值班崗位，做好個(gè)人防護(hù)，佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。2.檢查值班設(shè)備是否正常運(yùn)行，如體溫檢測(cè)設(shè)備、健康碼查驗(yàn)設(shè)備、通訊設(shè)備等。3.清理值班區(qū)域衛(wèi)生，確保環(huán)境整潔。（二）人員進(jìn)入流程1.當(dāng)人員到達(dá)大門(mén)口時(shí)，值班人員應(yīng)主動(dòng)上前迎接，引導(dǎo)其在指定位置排隊(duì)。2.首先對(duì)人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，使用體溫槍或其他合格的體溫檢測(cè)設(shè)備，按照正確的操作方法測(cè)量體溫，測(cè)量部位為額頭或手腕內(nèi)側(cè)等。3.體溫正常后，查驗(yàn)健康碼、行程碼?？赏ㄟ^(guò)手機(jī)掃描健康碼、行程碼二維碼，或使用相關(guān)設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。對(duì)于無(wú)法出示健康碼、行程碼的人員，可詢(xún)問(wèn)其原因，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。4.詢(xún)問(wèn)來(lái)訪事由，與被訪人取得聯(lián)系并確認(rèn)。如被訪人同意來(lái)訪，值班人員應(yīng)在來(lái)訪人員登記表上進(jìn)行登記，登記內(nèi)容包括姓名、單位、聯(lián)系方式、來(lái)訪時(shí)間、來(lái)訪事由等。5.登記完成后，為來(lái)訪人員發(fā)放一次性口罩，并提醒其佩戴好口罩，按照規(guī)定的路線進(jìn)入公司/組織區(qū)域。（三）車(chē)輛進(jìn)入流程1.車(chē)輛到達(dá)大門(mén)口時(shí)，值班人員示意車(chē)輛停車(chē)，上前詢(xún)問(wèn)駕乘人員相關(guān)信息。2.對(duì)駕乘人員進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康碼、行程碼查驗(yàn)，要求駕乘人員佩戴口罩。3.核對(duì)送貨車(chē)輛的送貨單信息，確認(rèn)貨物來(lái)源及去向。對(duì)于外來(lái)車(chē)輛，需查看是否有公司/組織相關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn)文件。4.檢查車(chē)輛外觀及車(chē)內(nèi)人員情況，如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行處理。5.在車(chē)輛登記本上記錄車(chē)輛信息，包括車(chē)牌號(hào)、駕乘人員姓名、單位、聯(lián)系方式、來(lái)訪時(shí)間、來(lái)訪事由等。6.引導(dǎo)車(chē)輛按照指定路線停放，并告知駕乘人員相關(guān)注意事項(xiàng)。（四）人員離開(kāi)流程1.人員離開(kāi)公司/組織時(shí)，值班人員應(yīng)進(jìn)行檢查，詢(xún)問(wèn)其是否有物品帶出。2.如無(wú)異常情況，值班人員應(yīng)在人員離開(kāi)登記表上進(jìn)行登記，記錄離開(kāi)時(shí)間等信息。3.提醒離開(kāi)人員注意個(gè)人防護(hù)，保持社交距離。（五）車(chē)輛離開(kāi)流程1.車(chē)輛離開(kāi)時(shí)，值班人員檢查車(chē)輛外觀及車(chē)內(nèi)人員情況，并核對(duì)車(chē)輛登記信息。2.確認(rèn)無(wú)誤后，在車(chē)輛離開(kāi)登記表上記錄車(chē)輛離開(kāi)時(shí)間等信息。3.引導(dǎo)車(chē)輛有序離開(kāi)，保持出入口通道暢通。（六）下班交接1.值班結(jié)束后，值班人員應(yīng)整理好值班記錄和相關(guān)設(shè)備，與下一班值班人員進(jìn)行交接。2.交接內(nèi)容包括值班期間的人員出入情況、車(chē)輛出入情況、體溫檢測(cè)結(jié)果、異常情況處理等信息，以及值班設(shè)備的運(yùn)行狀況、剩余防護(hù)用品數(shù)量等。3.雙方在值班交接表上簽字確認(rèn)，確保交接清楚、責(zé)任明確。四、值班設(shè)備與物資管理（一）設(shè)備管理1.配備必要的疫情防控值班設(shè)備，如體溫檢測(cè)設(shè)備、健康碼查驗(yàn)設(shè)備、通訊設(shè)備等。2.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和校準(zhǔn)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修或更換。3.建立設(shè)備使用登記制度，記錄設(shè)備的使用情況、維護(hù)情況等信息。（二）物資管理1.儲(chǔ)備充足的疫情防控物資，如口罩、手套、防護(hù)服、護(hù)目鏡、消毒液、洗手液等。2.設(shè)立物資存放專(zhuān)用區(qū)域，確保物資存放安全、有序。3.建立物資出入庫(kù)管理制度，對(duì)物資的采購(gòu)、發(fā)放、使用等情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。定期盤(pán)點(diǎn)物資庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資。4.按照規(guī)定的方法和劑量使用物資，避免浪費(fèi)和濫用。對(duì)于過(guò)期或損壞的物資，應(yīng)及時(shí)清理并妥善處理。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織值班人員進(jìn)行疫情防控知識(shí)和值班業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控政策法規(guī)、防控措施、體溫檢測(cè)方法、健康碼行程碼查驗(yàn)流程、異常情況處置等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻教學(xué)等多種形式，確保值班人員熟悉掌握相關(guān)知識(shí)和技能。3.新入職的值班人員應(yīng)在入職后[X]個(gè)工作日內(nèi)接受崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。（二）考核1.建立值班人員考核制度，對(duì)值班人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。考核內(nèi)容包括值班職責(zé)履行情況、疫情防控措施執(zhí)行情況、值班記錄準(zhǔn)確性、服務(wù)態(tài)度等方面。2.考核方式可采用日常檢查、定期抽查、問(wèn)卷調(diào)查等多種形式。對(duì)于考核優(yōu)秀的值班人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核不合格的值班人員，進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其限期整改。如多次考核不合格，可調(diào)整其工作崗位或予以辭退。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織疫情防控部門(mén)應(yīng)定期對(duì)大門(mén)口值班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括值班人員職責(zé)履行情況、值班流程執(zhí)行情況、設(shè)備物資管理情況等。2.設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，鼓勵(lì)公司/組織員工對(duì)值班工作中的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)