PAGE電子停車券發(fā)放制度規(guī)范一、總則（一）目的為了規(guī)范公司電子停車券的發(fā)放管理，提高停車服務(wù)效率，保障公司及員工的合法權(quán)益，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部涉及電子停車券發(fā)放、使用及管理的所有部門、員工以及相關(guān)合作方。（三）基本原則1.合法性原則：電子停車券的發(fā)放與使用必須符合國家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.公平公正原則：確保電子停車券發(fā)放過程公平、公正，面向符合條件的對象，不偏袒、不歧視。3.規(guī)范透明原則：明確電子停車券發(fā)放的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求，做到公開透明，便于員工及相關(guān)方知曉和監(jiān)督。4.安全可控原則：保障電子停車券系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，防止數(shù)據(jù)泄露、濫用等情況發(fā)生。二、電子停車券的定義與類型（一）定義電子停車券是指通過電子系統(tǒng)生成、存儲和使用的，用于抵扣停車費用的憑證。（二）類型1.員工福利券：為公司員工提供的停車費用減免福利，根據(jù)員工級別、崗位等因素設(shè)定不同的發(fā)放額度和使用規(guī)則。2.訪客券：供來訪公司的客戶、合作伙伴等訪客使用的停車券，方便其在公司指定區(qū)域停車。3.活動專用券：針對公司舉辦的特定活動，如會議、展覽等，為活動參與者提供的停車優(yōu)惠憑證。三、發(fā)放對象（一）員工1.公司正式員工，根據(jù)員工職級和崗位需求確定相應(yīng)的電子停車券發(fā)放額度。2.試用期員工，根據(jù)公司規(guī)定，可按一定比例獲得電子停車券。（二）訪客1.因公來訪的客戶、合作伙伴等，由接待部門提前申請并獲得訪客電子停車券。2.經(jīng)公司批準(zhǔn)的其他臨時訪客，可在進(jìn)入公司時由門衛(wèi)或相關(guān)管理部門發(fā)放臨時電子停車券。（三）活動參與者針對公司舉辦的各類活動，活動組織部門負(fù)責(zé)確定活動參與者的電子停車券發(fā)放范圍和數(shù)量，并提前做好發(fā)放安排。四、發(fā)放流程（一）員工福利券1.人力資源部門根據(jù)員工信息及公司停車福利政策，確定各員工的電子停車券發(fā)放額度。2.將電子停車券發(fā)放信息導(dǎo)入公司電子停車券管理系統(tǒng)，并通知員工。3.員工可通過公司指定的APP、微信公眾號或其他電子平臺查詢和領(lǐng)取自己的電子停車券。（二）訪客券1.接待部門提前了解來訪人員信息及來訪目的，填寫訪客停車券申請單，注明來訪時間、人數(shù)、車輛信息等。2.將申請單提交至公司行政部門審核。3.行政部門審核通過后，在電子停車券管理系統(tǒng)中為訪客生成相應(yīng)的停車券，并將領(lǐng)取方式告知接待部門。4.接待部門負(fù)責(zé)將電子停車券領(lǐng)取方式告知訪客，訪客可在進(jìn)入公司停車場時出示電子停車券進(jìn)行驗證。（三）活動專用券1.活動組織部門根據(jù)活動規(guī)模和需求，確定活動專用電子停車券的發(fā)放數(shù)量和范圍。2.在活動報名系統(tǒng)或相關(guān)通知中明確活動參與者獲取電子停車券的方式和時間。3.活動參與者按照規(guī)定方式領(lǐng)取電子停車券，并在活動期間憑券進(jìn)入公司停車場。五、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)（一）員工福利券1.職級標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)員工職級設(shè)定不同的每月電子停車券發(fā)放額度，如高層管理人員[X]元/月，中層管理人員[X]元/月，基層員工[X]元/月等。2.崗位標(biāo)準(zhǔn)：對于特殊崗位，如外勤人員、經(jīng)常需要接待客戶的崗位等，可適當(dāng)增加電子停車券發(fā)放額度或給予額外的停車補貼。（二）訪客券1.來訪時長：根據(jù)來訪預(yù)計時長確定訪客券的使用時長，如來訪時間在[X]小時以內(nèi)，發(fā)放[X]小時的停車券；超過[X]小時的，按照實際時長發(fā)放。2.來訪次數(shù)：對于頻繁來訪的客戶或合作伙伴，可根據(jù)公司合作協(xié)議或相關(guān)規(guī)定，設(shè)定一定期限內(nèi)的累計停車券發(fā)放數(shù)量。（三）活動專用券1.活動類型：根據(jù)活動的性質(zhì)和規(guī)模，確定活動專用電子停車券的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。如大型會議，為參會人員提供[X]小時的免費停車券；小型培訓(xùn)活動，為參與者提供[X]小時的停車券。2.活動參與方式：對于通過線上報名參與活動的人員，在報名成功后自動發(fā)放電子停車券；對于線下報名或現(xiàn)場參與活動的人員，在簽到時發(fā)放停車券。六、使用規(guī)則與有效期（一）使用規(guī)則1.電子停車券僅限在公司指定停車場使用，不得轉(zhuǎn)讓、出售或用于其他非指定停車場。2.使用時，需在停車場入口處出示電子停車券，經(jīng)系統(tǒng)驗證通過后，方可進(jìn)入停車場。3.電子停車券抵扣停車費用時，按照先扣除停車券金額，再收取剩余費用的方式進(jìn)行結(jié)算。（二）有效期1.員工福利券：每月的電子停車券有效期為自然月，過期未使用的部分自動作廢。2.訪客券：根據(jù)來訪時間確定有效期，一般為來訪當(dāng)天，具體以申請單上注明的有效期為準(zhǔn)。3.活動專用券：活動專用電子停車券的有效期為活動舉辦期間，活動結(jié)束后自動失效。七、管理與監(jiān)督（一）系統(tǒng)管理1.公司指定專人負(fù)責(zé)電子停車券管理系統(tǒng)的維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)的正常運行和數(shù)據(jù)安全。2.定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.及時更新系統(tǒng)中的員工信息、停車券發(fā)放記錄等數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。（二）日常監(jiān)督1.公司行政部門負(fù)責(zé)對電子停車券的發(fā)放和使用情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，定期統(tǒng)計停車券的發(fā)放數(shù)量、使用情況等數(shù)據(jù)。2.對于違規(guī)使用電子停車券的行為，如轉(zhuǎn)讓、冒用等，及時進(jìn)行核實和處理，并按照公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰。（三）審計與評估1.公司內(nèi)部審計部門定期對電子停車券發(fā)放制度的執(zhí)行情況進(jìn)行審計，檢查是否存在違規(guī)操作、發(fā)放不規(guī)范等問題。2.根據(jù)審計結(jié)果和實際使用情況，對電子停車券發(fā)放制度進(jìn)行評估和調(diào)整，不斷完善制度規(guī)范，提高管理效率。八、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析（一）統(tǒng)計內(nèi)容1.每月電子停車券的發(fā)放總量、使用量、剩余量等數(shù)據(jù)。2.不同類型電子停車券（員工福利券、訪客券、活動專用券）的發(fā)放和使用比例。3.各部門員工電子停車券的使用情況，包括使用金額、使用頻率等。（二）數(shù)據(jù)分析1.通過對電子停車券數(shù)據(jù)的分析，了解公司停車需求的變化趨勢，為停車場管理和資源配置提供參考。2.分析不同類型電子停車券的使用效果，評估發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的合理性，以便進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。3.根據(jù)各部門員工電子停車券的使用情況，發(fā)現(xiàn)潛在問題，如某些部門停車需求較大但券使用不足等，及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。九、異常情況處理（一）系統(tǒng)故障1.若電子停車券管理系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致無法正常發(fā)放、驗證或使用停車券，系統(tǒng)管理員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時進(jìn)行搶修。2.在系統(tǒng)故障期間，對于已領(lǐng)取電子停車券但無法正常使用的員工和訪客，可采取人工登記的方式記錄其信息，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后，再進(jìn)行驗證和處理。3.對因系統(tǒng)故障給員工和訪客帶來的不便，及時進(jìn)行解釋和說明，并采取相應(yīng)的補償措施，如延長停車券有效期等。（二）券碼丟失或被盜用1.員工或訪客如發(fā)現(xiàn)電子停車券碼丟失或被盜用，應(yīng)立即向公司行政部門或停車場管理處報告。2.行政部門核實情況后，對被盜用的券碼進(jìn)行鎖定，防止繼續(xù)使用，并為報告人重新發(fā)放電子停車券。3.對于因券碼被盜用給公司或個人造成損失的，根據(jù)實際情況進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和處理，如追究盜用者責(zé)任、對遭受損失的一方進(jìn)行適當(dāng)補償?shù)?。（三）其他異常情況針對其他可能出現(xiàn)的異常情況，如停車券信息錯誤、重復(fù)發(fā)放等，制定相應(yīng)