PAGE衛(wèi)健委規(guī)范禁煙牌制度一、總則（一）目的為了進(jìn)一步加強(qiáng)公共場(chǎng)所控?zé)煿ぷ?，維護(hù)公眾健康權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，特制定本規(guī)范禁煙牌制度。本制度旨在通過(guò)規(guī)范禁煙牌的設(shè)置、管理和使用，營(yíng)造無(wú)煙環(huán)境，減少煙草煙霧對(duì)公眾健康的危害。（二）適用范圍本制度適用于本地區(qū)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位以及其他相關(guān)單位。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)包括各級(jí)醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、疾病預(yù)防控制中心等；公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位涵蓋商場(chǎng)、超市、酒店、餐廳、網(wǎng)吧及各類(lèi)公共交通工具等；其他相關(guān)單位指機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、幼兒園等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵循國(guó)家和地方有關(guān)控?zé)煹姆煞ㄒ?guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保制度的合法性和有效性。2.全面覆蓋原則：對(duì)適用范圍內(nèi)的所有場(chǎng)所進(jìn)行全面管理，不留控?zé)熕澜恰?.科學(xué)合理原則：依據(jù)場(chǎng)所特點(diǎn)和實(shí)際需求，科學(xué)合理地設(shè)置禁煙牌，確保其醒目、規(guī)范、易于識(shí)別。4.公眾參與原則：鼓勵(lì)公眾積極參與控?zé)煿ぷ鳎O(jiān)督禁煙牌制度的執(zhí)行情況，形成全社會(huì)共同參與的良好氛圍。二、禁煙牌設(shè)置規(guī)范（一）設(shè)置地點(diǎn)1.入口處：在場(chǎng)所入口顯著位置設(shè)置大型禁煙標(biāo)識(shí)牌，明確告知進(jìn)入人員本場(chǎng)所為無(wú)煙場(chǎng)所，禁止吸煙。標(biāo)識(shí)牌應(yīng)采用中英文對(duì)照，以便國(guó)內(nèi)外人士都能清晰了解。2.室內(nèi)公共區(qū)域：在各樓層電梯口、樓梯間、走廊、大廳、會(huì)議室、餐廳、娛樂(lè)場(chǎng)所等室內(nèi)公共區(qū)域的墻壁或立柱上，每隔一定距離（如每1015米）設(shè)置明顯的禁煙標(biāo)識(shí)牌。標(biāo)識(shí)牌應(yīng)設(shè)置在視線(xiàn)高度，確保人員易于看到。3.特殊區(qū)域：對(duì)于有特殊要求的區(qū)域，如手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、產(chǎn)房、病房等醫(yī)療衛(wèi)生場(chǎng)所，以及圖書(shū)館、檔案室、計(jì)算機(jī)房等對(duì)環(huán)境要求較高的場(chǎng)所，應(yīng)在入口處及內(nèi)部顯著位置設(shè)置更為醒目的禁煙標(biāo)識(shí)牌，并注明嚴(yán)禁煙火等警示字樣。（二）標(biāo)識(shí)內(nèi)容1.統(tǒng)一格式：禁煙標(biāo)識(shí)牌應(yīng)采用國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的格式和圖案，確保其規(guī)范性和權(quán)威性。標(biāo)識(shí)牌底色為白色，圖案為紅色圓圈加一斜杠，圈內(nèi)為黑色煙頭。2.文字說(shuō)明：標(biāo)識(shí)牌上應(yīng)清晰標(biāo)注“禁止吸煙”字樣，同時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況添加“吸煙有害健康”等提示語(yǔ)。對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，還可注明“吸煙可能導(dǎo)致交叉感染”等內(nèi)容，以增強(qiáng)警示效果。3.輔助標(biāo)識(shí)：在一些重點(diǎn)區(qū)域或人員密集場(chǎng)所，可設(shè)置輔助標(biāo)識(shí)牌，如“請(qǐng)勿在本區(qū)域吸煙，感謝您的配合”等溫馨提示語(yǔ)，引導(dǎo)公眾自覺(jué)遵守禁煙規(guī)定。（三）尺寸規(guī)格1.大型標(biāo)識(shí)牌：入口處設(shè)置的大型禁煙標(biāo)識(shí)牌尺寸應(yīng)不小于60cm×80cm，確保在遠(yuǎn)距離也能清晰可見(jiàn)。2.墻面標(biāo)識(shí)牌：室內(nèi)公共區(qū)域設(shè)置的墻面禁煙標(biāo)識(shí)牌尺寸一般為30cm×40cm，既能保證醒目，又不會(huì)影響整體環(huán)境美觀。3.立柱標(biāo)識(shí)牌：對(duì)于設(shè)置在立柱上的禁煙標(biāo)識(shí)牌，尺寸可根據(jù)立柱大小適當(dāng)調(diào)整，但應(yīng)保證其高度不低于1.5米，寬度不小于40cm，以確保過(guò)往人員能夠注意到。三、禁煙牌管理要求（一）定期檢查1.檢查頻率：各場(chǎng)所管理單位應(yīng)定期對(duì)禁煙牌進(jìn)行檢查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理標(biāo)識(shí)牌損壞、褪色、缺失等問(wèn)題。2.檢查內(nèi)容：檢查內(nèi)容包括標(biāo)識(shí)牌的完整性、清晰度、牢固性以及設(shè)置位置是否符合要求等。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)詳細(xì)記錄，并及時(shí)安排維修或更換。（二）維護(hù)更新1.日常維護(hù)：保持禁煙牌表面清潔，定期擦拭，防止灰塵、污漬等影響標(biāo)識(shí)效果。如發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)牌有輕微損壞，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，確保其正常使用。2.及時(shí)更新：隨著控?zé)熣叩恼{(diào)整或場(chǎng)所功能的變化，如新增禁煙區(qū)域、調(diào)整禁煙標(biāo)識(shí)內(nèi)容等，應(yīng)及時(shí)對(duì)禁煙牌進(jìn)行更新，確保其內(nèi)容準(zhǔn)確、有效。（三）檔案管理1.建立檔案：各場(chǎng)所管理單位應(yīng)建立禁煙牌管理檔案，記錄禁煙牌的設(shè)置情況、檢查維修記錄、更新情況等信息。檔案應(yīng)妥善保存，以備查閱。2.信息錄入：將禁煙牌管理檔案中的相關(guān)信息錄入電子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息化管理，便于統(tǒng)計(jì)分析和查詢(xún)。四、宣傳教育與培訓(xùn)（一）宣傳內(nèi)容1.禁煙知識(shí)普及：通過(guò)多種渠道向公眾宣傳吸煙危害健康的知識(shí)，如在場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置宣傳欄、播放控?zé)煿鎻V告、發(fā)放宣傳資料等，提高公眾對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí)。2.禁煙制度宣傳：重點(diǎn)宣傳本場(chǎng)所的禁煙制度，包括禁煙區(qū)域范圍、違反規(guī)定的處罰措施等內(nèi)容，使公眾清楚了解并自覺(jué)遵守禁煙規(guī)定。（二）培訓(xùn)對(duì)象1.場(chǎng)所工作人員：對(duì)場(chǎng)所內(nèi)的所有工作人員進(jìn)行控?zé)熍嘤?xùn)，包括前臺(tái)接待人員、服務(wù)員、保安人員以及管理人員等，確保他們熟悉禁煙制度，能夠正確引導(dǎo)和勸阻吸煙者。2.新入職員工：新入職員工應(yīng)在入職培訓(xùn)時(shí)接受專(zhuān)門(mén)的控?zé)熍嘤?xùn)，使其盡快了解并適應(yīng)本場(chǎng)所的禁煙工作要求。（三）培訓(xùn)內(nèi)容1.禁煙法律法規(guī)：學(xué)習(xí)國(guó)家和地方有關(guān)控?zé)煹姆煞ㄒ?guī)，明確禁煙工作的法律依據(jù)和責(zé)任義務(wù)。2.禁煙制度與流程：詳細(xì)講解本場(chǎng)所的禁煙制度，包括禁煙牌的設(shè)置規(guī)范、勸阻吸煙的方法和技巧、對(duì)違反規(guī)定行為的處理流程等。3.溝通技巧：培訓(xùn)工作人員與吸煙者溝通的技巧，如何以禮貌和專(zhuān)業(yè)的方式勸阻吸煙者，避免發(fā)生沖突。（四）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織工作人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課，通過(guò)講解、案例分析、互動(dòng)交流等方式，提高培訓(xùn)效果。2.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：安排專(zhuān)人在場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)糾正工作人員在實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保禁煙工作的順利開(kāi)展。3.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供在線(xiàn)培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資料，方便工作人員隨時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)的靈活性和覆蓋面。五、監(jiān)督與處罰（一）監(jiān)督主體1.衛(wèi)生健康部門(mén)：各級(jí)衛(wèi)生健康部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本地區(qū)公共場(chǎng)所的禁煙工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期組織專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)，對(duì)違反禁煙規(guī)定的場(chǎng)所進(jìn)行依法查處。2.場(chǎng)所管理單位：各場(chǎng)所管理單位應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)本場(chǎng)所禁煙工作的日常監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理吸煙者及違反禁煙制度的行為。（二）監(jiān)督檢查內(nèi)容1.禁煙牌設(shè)置情況：檢查場(chǎng)所內(nèi)禁煙牌的設(shè)置是否符合規(guī)范要求，包括設(shè)置地點(diǎn)、標(biāo)識(shí)內(nèi)容、尺寸規(guī)格等方面。2.吸煙行為勸阻情況：觀察工作人員是否對(duì)吸煙者進(jìn)行了有效的勸阻，勸阻過(guò)程是否文明、規(guī)范。3.場(chǎng)所吸煙現(xiàn)象：檢查場(chǎng)所內(nèi)是否存在吸煙行為，有無(wú)吸煙器具、煙灰缸等吸煙相關(guān)物品。（三）處罰措施1.警告與整改：對(duì)于首次違反禁煙規(guī)定的場(chǎng)所，衛(wèi)生健康部門(mén)可給予警告，并責(zé)令其限期整改，完善禁煙措施。場(chǎng)所管理單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，并將整改情況書(shū)面報(bào)告衛(wèi)生健康部門(mén)。2.罰款：對(duì)經(jīng)警告后仍不整改或再次違反禁煙規(guī)定的場(chǎng)所，衛(wèi)生健康部門(mén)將依法處以罰款。罰款金額根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和場(chǎng)所規(guī)模、性質(zhì)等因素確定，一般為幾百元至數(shù)千元不等。3.媒體曝光：對(duì)于嚴(yán)重違反禁煙規(guī)定且拒不整改的場(chǎng)所，衛(wèi)生健康部門(mén)將通過(guò)媒體進(jìn)行曝光，以起到警示作用，同時(shí)引導(dǎo)社會(huì)輿論對(duì)公共場(chǎng)所控?zé)煿ぷ鞯年P(guān)注和支持。六、附則（一）解釋權(quán)本制度由本地區(qū)衛(wèi)生健