PAGE巡邏隊(duì)員查崗制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)巡邏隊(duì)員隊(duì)伍管理，確保巡邏工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，保障公司/組織安全，特制定本查崗制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有巡邏隊(duì)員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保查崗工作合法合規(guī)。2.全面覆蓋原則：對巡邏隊(duì)員的工作進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督檢查。3.客觀公正原則：以事實(shí)為依據(jù)，客觀公正地評價(jià)巡邏隊(duì)員的工作表現(xiàn)。4.及時(shí)反饋原則：查崗結(jié)果及時(shí)反饋給巡邏隊(duì)員，并督促其整改落實(shí)。二、查崗職責(zé)分工（一）查崗負(fù)責(zé)人由公司/組織安全管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任查崗負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)查崗制度的制定、組織實(shí)施及結(jié)果審核。（二）查崗人員1.安全管理部門成員：定期對巡邏隊(duì)員進(jìn)行查崗，確保巡邏工作符合要求。2.上級主管領(lǐng)導(dǎo)：不定期對巡邏工作進(jìn)行抽查，對查崗情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。三、查崗內(nèi)容（一）巡邏出勤情況1.檢查巡邏隊(duì)員是否按照規(guī)定的巡邏路線、巡邏時(shí)間進(jìn)行巡邏。2.核實(shí)巡邏隊(duì)員的簽到記錄，確保出勤正常。（二）巡邏裝備配備1.查看巡邏隊(duì)員是否配備齊全的巡邏裝備，如對講機(jī)、警棍、手電筒等。2.檢查裝備是否完好，能否正常使用。（三）巡邏工作執(zhí)行1.觀察巡邏隊(duì)員在巡邏過程中的行為舉止，是否保持警惕，有無懈怠現(xiàn)象。2.檢查巡邏隊(duì)員是否認(rèn)真履行職責(zé)，對重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵部位進(jìn)行巡查，有無漏巡情況。3.查看巡邏隊(duì)員對發(fā)現(xiàn)的問題是否及時(shí)記錄，并采取相應(yīng)措施處理。（四）巡邏記錄填寫1.檢查巡邏隊(duì)員的巡邏記錄是否完整、準(zhǔn)確，包括巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.核實(shí)巡邏記錄的填寫是否及時(shí)，有無事后補(bǔ)記現(xiàn)象。四、查崗方式（一）實(shí)地檢查查崗人員在巡邏隊(duì)員巡邏期間，實(shí)地跟隨巡邏，觀察其工作執(zhí)行情況。（二）視頻監(jiān)控利用公司/組織內(nèi)安裝的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對巡邏隊(duì)員的巡邏路線、工作狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)查看。（三）記錄查閱定期查閱巡邏隊(duì)員的巡邏記錄，檢查記錄的規(guī)范性和完整性。五、查崗頻率（一）安全管理部門成員每周至少對巡邏隊(duì)員進(jìn)行一次全面查崗。（二）上級主管領(lǐng)導(dǎo)每月至少對巡邏工作進(jìn)行一次抽查。六、查崗結(jié)果處理（一）記錄與反饋查崗人員將查崗情況詳細(xì)記錄在查崗記錄表中，包括發(fā)現(xiàn)的問題、存在的不足等。查崗結(jié)束后，及時(shí)將查崗結(jié)果反饋給巡邏隊(duì)員本人，并要求其簽字確認(rèn)。（二）整改要求對于查崗中發(fā)現(xiàn)的問題，巡邏隊(duì)員應(yīng)立即制定整改措施，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。整改措施應(yīng)明確整改責(zé)任人、整改期限及整改目標(biāo)。（三）跟蹤復(fù)查查崗人員對巡邏隊(duì)員的整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。對于整改不力的巡邏隊(duì)員，進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。（四）結(jié)果運(yùn)用查崗結(jié)果作為巡邏隊(duì)員績效考核、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的巡邏隊(duì)員，給予表彰獎勵；對于違反查崗制度的巡邏隊(duì)員，按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。七、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃安全管理部門應(yīng)制定年度巡邏隊(duì)員查崗制度培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織巡邏隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其熟悉查崗制度的各項(xiàng)要求。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.查崗制度規(guī)范解讀，使巡邏隊(duì)員明確查崗的目的、內(nèi)容、方式及要求。2.巡邏工作技能培訓(xùn)，提高巡邏隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。3.案例分析，通過實(shí)際案例分析，讓巡邏隊(duì)員吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，增強(qiáng)責(zé)任意識。（三）教育活動定期組織巡邏隊(duì)員開展安全教育活動，強(qiáng)化其安全意識和紀(jì)律意識，確保巡邏工作安全、有序進(jìn)行。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制公司/組織設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，鼓勵員工對巡邏隊(duì)員的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)。安全管理部門對舉報(bào)信息進(jìn)行及時(shí)核實(shí)處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。（二）考核指標(biāo)1.巡邏出勤情況：包括按時(shí)出勤率、巡邏路線執(zhí)行情況等。2.巡邏裝備管理：裝備配備完整性、裝備完好率等。3.巡邏工作質(zhì)量：問題發(fā)現(xiàn)率、問題處理及時(shí)率等。4.巡邏記錄規(guī)范：記錄完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性等。（三）考核周期考核周期為一個(gè)自然年度，每年年底對巡邏隊(duì)員進(jìn)行綜合考核。（四）結(jié)果公示考核結(jié)果在公司/組織內(nèi)進(jìn)行公示，接受全體員工的監(jiān)督。公示期為[X]個(gè)工作日，公示無異議后，正式確定考核結(jié)果。九、附則（一）制度解釋權(quán)本制度規(guī)范由公司/組織安