PAGE單位廣告宣傳規(guī)范制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)單位廣告宣傳管理，規(guī)范廣告宣傳行為，確保廣告宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，維護(hù)單位良好形象，特制定本規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于單位內(nèi)部各部門、各分支機(jī)構(gòu)以及全體員工在廣告宣傳活動中的行為。（三）基本原則1.合法性原則：廣告宣傳活動必須遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法違規(guī)廣告。2.真實(shí)性原則：廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確，不得含有虛假或誤導(dǎo)性信息。3.準(zhǔn)確性原則：廣告宣傳中的數(shù)據(jù)、事實(shí)、引用等應(yīng)準(zhǔn)確無誤，避免出現(xiàn)錯誤或歧義。4.一致性原則：廣告宣傳應(yīng)與單位整體形象、品牌定位保持一致，不得出現(xiàn)自相矛盾或損害單位聲譽(yù)的內(nèi)容。二、廣告宣傳內(nèi)容規(guī)范（一）一般規(guī)定1.廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)積極健康，符合社會公德和價值觀，不得含有低俗、暴力、迷信、歧視等不良內(nèi)容。2.不得使用夸大、絕對化語言，如“最佳”“唯一”“頂級”等，除非有充分的事實(shí)依據(jù)。3.廣告宣傳中涉及產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、性能、功效等，應(yīng)真實(shí)可靠，不得虛假夸大或進(jìn)行不實(shí)承諾。（二）知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.廣告宣傳中使用的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)，必須確保擁有合法授權(quán)，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。2.如需使用單位以外的圖片、文字、音樂等素材，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和版權(quán)規(guī)定，取得合法的使用許可。（三）數(shù)據(jù)與事實(shí)依據(jù)1.廣告宣傳中涉及的數(shù)據(jù)、統(tǒng)計信息等，應(yīng)來源可靠，并注明出處。2.引用他人觀點(diǎn)、研究成果等，應(yīng)確保其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，并獲得原作者或相關(guān)機(jī)構(gòu)的授權(quán)。（四）禁止性內(nèi)容1.嚴(yán)禁發(fā)布涉及國家機(jī)密、商業(yè)秘密的廣告宣傳內(nèi)容。2.不得發(fā)布含有歧視、侮辱、誹謗等侵害他人權(quán)益的廣告宣傳內(nèi)容。3.禁止利用廣告宣傳進(jìn)行不正當(dāng)競爭或詆毀其他單位形象。三、廣告宣傳渠道規(guī)范（一）自有渠道1.單位官方網(wǎng)站、社交媒體賬號等自有宣傳渠道，應(yīng)嚴(yán)格按照單位品牌形象和宣傳策略進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布。2.加強(qiáng)對自有渠道的管理和維護(hù)，確保信息更新及時、準(zhǔn)確，頁面布局合理、美觀。（二）合作渠道1.與外部媒體、平臺等合作進(jìn)行廣告宣傳時，應(yīng)簽訂合作協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。2.對合作渠道的宣傳內(nèi)容進(jìn)行審核，確保符合本規(guī)范制度要求。（三）線下渠道1.單位制作的宣傳冊、海報、宣傳單頁等線下宣傳資料，應(yīng)統(tǒng)一設(shè)計風(fēng)格，內(nèi)容規(guī)范審核。2.在公共場所設(shè)置的廣告展板、燈箱等，應(yīng)符合城市管理規(guī)定和相關(guān)安全要求。四、廣告宣傳流程規(guī)范（一）策劃與審批1.廣告宣傳活動應(yīng)提前進(jìn)行策劃，制定詳細(xì)的宣傳方案，包括宣傳目標(biāo)、內(nèi)容、渠道、時間安排等。2.宣傳方案需經(jīng)相關(guān)部門審核，報單位領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。（二）內(nèi)容制作1.廣告宣傳內(nèi)容制作應(yīng)安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)，確保內(nèi)容質(zhì)量。2.制作過程中應(yīng)嚴(yán)格按照審核通過的方案進(jìn)行，如需調(diào)整，應(yīng)重新履行審批程序。（三）發(fā)布與監(jiān)控1.廣告宣傳內(nèi)容經(jīng)審批通過后，按照預(yù)定渠道和時間進(jìn)行發(fā)布。2.發(fā)布后應(yīng)持續(xù)監(jiān)控宣傳效果和反饋信息，及時處理出現(xiàn)的問題。（四）效果評估1.定期對廣告宣傳活動的效果進(jìn)行評估，包括傳播范圍、受眾反饋、銷售業(yè)績等方面。2.根據(jù)評估結(jié)果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后續(xù)廣告宣傳活動提供參考。五、廣告宣傳人員規(guī)范（一）培訓(xùn)與教育1.定期組織廣告宣傳人員參加相關(guān)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和法律意識。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括廣告法律法規(guī)、宣傳技巧、職業(yè)道德等方面。（二）行為準(zhǔn)則1.廣告宣傳人員應(yīng)遵守本規(guī)范制度，嚴(yán)格按照要求開展工作。2.不得私自接受外部單位或個人的廣告宣傳委托，謀取私利。（三）責(zé)任追究1.對違反廣告宣傳規(guī)范制度的人員，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。2.因個人違規(guī)行為給單位造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.單位設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)或指定專人負(fù)責(zé)廣告宣傳規(guī)范制度的監(jiān)督檢查工作。2.定期對各部門、各分支機(jī)構(gòu)的廣告宣傳活動進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。（二）外部監(jiān)督1.關(guān)注社會輿論和市場反饋，及時了解單位廣告宣傳活動在社會上的影響。2.接受政府相關(guān)部門、消費(fèi)者協(xié)會等的監(jiān)督檢查，積極配合整改工作。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為認(rèn)定1.對廣告宣傳活動中出現(xiàn)的違反本規(guī)范制度的行為進(jìn)行認(rèn)定。2.認(rèn)定依據(jù)包括廣告宣傳內(nèi)容、渠道、流程等方面的違規(guī)情況。（二）處理措施1.對于輕微違規(guī)行為，責(zé)令限期整改，并給予警告。2.對于嚴(yán)重違規(guī)行為，除責(zé)令整改外，還應(yīng)視情節(jié)給予罰款、通報批評、解除合作關(guān)系等處理措施。3.