2025年區(qū)農(nóng)民工服務(wù)中心工作總結(jié)2025年，我中心緊扣“服務(wù)農(nóng)民工、助力新市民”主線，以解決農(nóng)民工急難愁盼問題為導(dǎo)向，聚焦就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權(quán)益維護、技能提升、生活融入四大核心領(lǐng)域，全年累計服務(wù)農(nóng)民工12.3萬人次，推動實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)6800余人，協(xié)調(diào)解決欠薪等糾紛172起，為農(nóng)民工追回薪資2100余萬元，各項工作取得階段性成效。在就業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效方面，堅持“需求導(dǎo)向、精準(zhǔn)對接”原則，年初聯(lián)合區(qū)人社局、商務(wù)局開展農(nóng)民工就業(yè)意愿大調(diào)研，覆蓋15個街道、32個村（社區(qū)），收集有效問卷8600份，梳理出建筑、制造業(yè)、家政服務(wù)、物流運輸四大需求集中領(lǐng)域。全年舉辦“春風(fēng)行動”“金秋招聘”等專場招聘會28場，組織參會企業(yè)560家次，提供崗位3.2萬個，其中針對農(nóng)民工技能特點設(shè)置“零工專區(qū)”，推出日結(jié)、短期靈活崗位8000余個，吸引4200人次參與，達成就業(yè)意向2300人。創(chuàng)新“直播帶崗”模式，聯(lián)合本地重點企業(yè)開展線上招聘12場，累計觀看量超15萬人次，促成簽約580人。建立“就業(yè)跟蹤服務(wù)臺賬”，對就業(yè)困難農(nóng)民工實施“一對一”幫扶，全年幫扶脫貧戶、零就業(yè)家庭等重點群體就業(yè)412人，3個月內(nèi)穩(wěn)定就業(yè)率達89%。權(quán)益維護突出“快辦嚴(yán)管”，深化“根治欠薪”專項行動，聯(lián)合住建、交通、水利等行業(yè)主管部門開展用工巡查47次，覆蓋在建工程項目123個，排查出隱患問題38個，均當(dāng)場督促整改。建立“農(nóng)民工維權(quán)綠色通道”，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、重點工地設(shè)立維權(quán)服務(wù)點15個，配備專職調(diào)解員8名，推行“接訴即辦”機制，一般欠薪案件3個工作日內(nèi)介入、10個工作日內(nèi)辦結(jié)。全年受理欠薪投訴172起，其中群體性欠薪案件12起（涉及10人以上），通過協(xié)調(diào)企業(yè)、動用工資保證金等方式全部化解，平均辦結(jié)時長7.2天，較去年縮短3天。強化普法宣傳，開展“法律進工地”活動43場，發(fā)放《農(nóng)民工權(quán)益保障手冊》1.2萬份，組織律師、法官現(xiàn)場解答咨詢2300人次，農(nóng)民工依法維權(quán)意識顯著提升，主動簽訂勞動合同比例從年初的68%提升至85%。技能培訓(xùn)注重“實用管用”，圍繞區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級需求，與本地職業(yè)院校、龍頭企業(yè)合作開發(fā)“定制化”課程，重點開設(shè)新能源汽車維修、電子商務(wù)運營、養(yǎng)老護理員等熱門工種培訓(xùn)18期，累計培訓(xùn)2100人次，其中取得職業(yè)資格證書1860人，取證率88.6%。推行“培訓(xùn)+就業(yè)”閉環(huán)模式，與區(qū)家政協(xié)會、物流園區(qū)等簽訂“訂單式”培養(yǎng)協(xié)議，培訓(xùn)后推薦就業(yè)率達75%，參訓(xùn)農(nóng)民工月均收入較培訓(xùn)前提高1200元。針對靈活就業(yè)群體，上線“農(nóng)民工云課堂”線上平臺，整合視頻課程500余節(jié)，涵蓋技能提升、政策解讀、安全知識等內(nèi)容，注冊用戶達6200人，累計學(xué)習(xí)時長超4.8萬小時。開展“技能大比武”活動，組織建筑工、電工、家政服務(wù)員等5個工種競賽，選拔出“區(qū)級技術(shù)能手”20名，給予每人2000元獎勵并推薦參與市級賽事，激發(fā)農(nóng)民工學(xué)技能、提素質(zhì)的積極性。生活服務(wù)聚焦“融入暖心”，聯(lián)合教育部門建立農(nóng)民工隨遷子女入學(xué)“一站式”辦理機制，全年協(xié)調(diào)解決入學(xué)需求1320人，實現(xiàn)“應(yīng)入盡入”；在農(nóng)民工集中居住的社區(qū)設(shè)立“四點半課堂”8個，組織志愿者提供課后托管服務(wù)，惠及學(xué)生450人。住房保障方面，對接區(qū)住建部門將農(nóng)民工納入公租房保障范圍，全年為280戶符合條件的家庭發(fā)放租賃補貼；協(xié)調(diào)企業(yè)新建、改建員工宿舍3處，新增床位1200張，解決了320名建筑工人、快遞員的住宿難題。健康服務(wù)上，聯(lián)合區(qū)衛(wèi)健委開展“健康護航”行動，為6500名農(nóng)民工提供免費體檢（含血常規(guī)、心電圖、職業(yè)病篩查等項目），建立健康檔案；在工地、物流園區(qū)設(shè)置“流動醫(yī)療站”10個，提供常見病診療、急救培訓(xùn)服務(wù)，累計服務(wù)3800人次。文化融入方面，舉辦“農(nóng)民工文化節(jié)”，開展電影放映、書法比賽、文藝演出等活動26場，參與人數(shù)超8000人次，切實增強農(nóng)民工的歸屬感。工作推進中也暴露出一些不足：部分年齡偏大、技能單一的農(nóng)民工就業(yè)競爭力較弱，靈活就業(yè)群體權(quán)益保障存在盲區(qū)；線上服務(wù)平臺使用率在50歲以上群體中僅35%，線下服務(wù)覆蓋面需進一步拓展；跨部門協(xié)同在應(yīng)對復(fù)雜勞資糾紛時效率仍有提升空間。下一步，我們將針對問題精準(zhǔn)施策，重點加