PAGE規(guī)范行政收費(fèi)性管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司行政收費(fèi)性管理，規(guī)范收費(fèi)行為，確保收費(fèi)合法、合規(guī)、透明，維護(hù)公司和客戶的合法權(quán)益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部涉及行政收費(fèi)的所有部門、崗位及相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保行政收費(fèi)行為合法合規(guī)。2.合理性原則：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理公正，與提供的服務(wù)或產(chǎn)品價(jià)值相匹配。3.公開透明原則：收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)等應(yīng)向社會(huì)或相關(guān)方公開，接受監(jiān)督。4.專款專用原則：行政收費(fèi)收入應(yīng)?？顚Ｓ?，不得挪作他用。二、收費(fèi)項(xiàng)目管理（一）收費(fèi)項(xiàng)目的確定1.公司應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)、政策規(guī)定及自身業(yè)務(wù)需要，確定行政收費(fèi)項(xiàng)目。2.新增收費(fèi)項(xiàng)目需經(jīng)公司管理層審核，并報(bào)相關(guān)部門備案。（二）收費(fèi)項(xiàng)目的調(diào)整1.根據(jù)市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等因素，確需調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目的，應(yīng)按規(guī)定程序進(jìn)行。2.調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)提前公示，征求相關(guān)方意見，并報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)。（三）收費(fèi)項(xiàng)目的清理1.定期對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行清理，廢除不合理、不合法的收費(fèi)項(xiàng)目。2.對(duì)已停止執(zhí)行或不符合規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)停止收費(fèi)，并做好善后工作。三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)成本核算、市場(chǎng)行情、行業(yè)慣例等因素合理制定。2.制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和成本分析，確保標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理。（二）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整1.因成本變動(dòng)、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等原因，需要調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按規(guī)定程序進(jìn)行。2.調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)提前公示，征求相關(guān)方意見，并報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)。（三）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的備案1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定或調(diào)整后，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)主管部門備案。2.備案內(nèi)容包括收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、調(diào)整原因等。四、收費(fèi)票據(jù)管理（一）票據(jù)的種類1.公司使用的行政收費(fèi)票據(jù)應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.主要票據(jù)種類包括財(cái)政票據(jù)、稅務(wù)發(fā)票等。（二）票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)1.由專人負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)工作，確保票據(jù)來(lái)源合法、合規(guī)。2.領(lǐng)購(gòu)票據(jù)時(shí)，應(yīng)填寫領(lǐng)購(gòu)申請(qǐng)表，注明票據(jù)種類、數(shù)量等信息，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核。（三）票據(jù)的使用1.收費(fèi)人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定使用票據(jù)，確保票據(jù)開具真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.票據(jù)應(yīng)按順序號(hào)使用，不得跳號(hào)、重號(hào)。3.票據(jù)開具后，應(yīng)加蓋公司財(cái)務(wù)專用章或發(fā)票專用章。（四）票據(jù)的保管1.設(shè)立專門的票據(jù)保管場(chǎng)所，確保票據(jù)安全。2.票據(jù)保管人員應(yīng)定期對(duì)票據(jù)進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。3.已開具的票據(jù)存根聯(lián)應(yīng)按規(guī)定期限保存，不得擅自銷毀。（五）票據(jù)的繳銷1.票據(jù)使用完畢后，應(yīng)及時(shí)辦理繳銷手續(xù)。2.繳銷票據(jù)時(shí)，應(yīng)填寫繳銷申請(qǐng)表，注明票據(jù)種類、數(shù)量、起止號(hào)碼等信息，并附已開具票據(jù)的存根聯(lián)。3.經(jīng)審核無(wú)誤后，將繳銷票據(jù)交回原發(fā)放部門。五、收費(fèi)資金管理（一）資金的收取1.收費(fèi)人員應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)收取行政收費(fèi)資金，不得拖延、截留。2.收取資金時(shí)，應(yīng)向繳費(fèi)方開具合法有效的票據(jù)。（二）資金的繳存1.收取的行政收費(fèi)資金應(yīng)及時(shí)繳存公司指定的銀行賬戶。2.繳存資金時(shí)，應(yīng)注明資金來(lái)源、收費(fèi)項(xiàng)目等信息。（三）資金的核算1.財(cái)務(wù)部門應(yīng)按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度和公司規(guī)定，對(duì)行政收費(fèi)資金進(jìn)行獨(dú)立核算。2.定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，如實(shí)反映收費(fèi)資金的收支情況。（四）資金的使用1.行政收費(fèi)資金應(yīng)專款專用，嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。2.使用資金時(shí)，應(yīng)履行審批手續(xù)，確保資金使用合法、合規(guī)、合理。六、收費(fèi)監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)定期對(duì)行政收費(fèi)情況進(jìn)行審計(jì)檢查，確保收費(fèi)行為合法合規(guī)。2.各部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門收費(fèi)工作的自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。（二）外部監(jiān)督1.主動(dòng)接受上級(jí)主管部門、財(cái)政、稅務(wù)等部門的監(jiān)督檢查，積極配合相關(guān)工作。2.及時(shí)向社會(huì)公開行政收費(fèi)信息，接受社會(huì)監(jiān)督。（三）違規(guī)處理1.對(duì)違反行政收費(fèi)管理制度的部門和個(gè)人，應(yīng)視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。2.處罰措施包括警告、罰款、辭退等。3.對(duì)違規(guī)收費(fèi)行為，應(yīng)依法依規(guī)予以糾正，退還多收費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、信息公開與服務(wù)（一）信息公開1.在公司官網(wǎng)或其他顯著位置公開行政收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、辦理流程等信息。2.定期更新收費(fèi)信息，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。（二）服務(wù)優(yōu)化1.簡(jiǎn)化行政收費(fèi)辦理流程，提高辦事效率，為客戶