PAGE選礦廠保潔制度規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)一、總則1.目的為了確保選礦廠工作環(huán)境的整潔、衛(wèi)生，保障員工的身體健康，提高工作效率，特制定本保潔制度規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。2.適用范圍本制度適用于選礦廠內(nèi)所有區(qū)域，包括生產(chǎn)車間、辦公區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)、公共通道、衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工保潔人員負(fù)責(zé)按照本制度規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)選礦廠各區(qū)域進(jìn)行日常清潔工作。各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門(mén)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況，并配合保潔人員做好相關(guān)工作。保潔主管負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作進(jìn)行全面管理和監(jiān)督，確保保潔工作的質(zhì)量和效率。二、保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）生產(chǎn)車間1.地面清潔每班工作結(jié)束后，使用掃帚、拖把等工具將地面上的礦石、粉塵、雜物等清掃干凈，確保地面無(wú)明顯污漬、雜物。定期對(duì)地面進(jìn)行沖洗，保持地面清潔、無(wú)積水。沖洗后及時(shí)清理排水口，確保排水暢通。地面如有油污、污漬，應(yīng)使用專用清潔劑進(jìn)行清洗，確保地面干凈整潔。2.設(shè)備清潔每班工作前、后，對(duì)設(shè)備表面進(jìn)行擦拭，清除設(shè)備上的灰塵、油污等，保持設(shè)備外觀整潔。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面清潔，包括設(shè)備內(nèi)部、傳動(dòng)部件、電氣系統(tǒng)等，確保設(shè)備正常運(yùn)行，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。設(shè)備清潔過(guò)程中，應(yīng)注意避免損壞設(shè)備，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行維修。3.工作平臺(tái)及周邊清潔每天對(duì)工作平臺(tái)進(jìn)行清掃，清除平臺(tái)上的雜物、礦石等，保持平臺(tái)整潔。定期對(duì)工作平臺(tái)周邊的欄桿、扶手等進(jìn)行擦拭，確保無(wú)灰塵、污漬。工作平臺(tái)周邊的物料應(yīng)擺放整齊，不得隨意堆放，保持通道暢通。（二）辦公區(qū)域1.桌面及辦公用品清潔每天上班前，使用干凈的抹布擦拭辦公桌、電腦、電話等辦公用品，清除灰塵、污漬，保持桌面整潔。定期對(duì)文件柜、書(shū)架等進(jìn)行清理，整理文件、書(shū)籍，保持文件資料擺放整齊有序。辦公用品使用后應(yīng)及時(shí)清理，保持整潔，如有損壞應(yīng)及時(shí)更換。2.地面及門(mén)窗清潔每天對(duì)辦公區(qū)域地面進(jìn)行清掃，保持地面干凈、無(wú)雜物。定期對(duì)門(mén)窗進(jìn)行擦拭，確保門(mén)窗玻璃干凈透明，窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵、污漬。門(mén)窗開(kāi)啟后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉，保持室內(nèi)通風(fēng)良好，同時(shí)防止灰塵進(jìn)入室內(nèi)。3.衛(wèi)生間清潔每天定時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清掃，包括地面、墻面、洗手臺(tái)、馬桶等，確保衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)污漬。定期對(duì)衛(wèi)生間的水龍頭、花灑、通風(fēng)扇等設(shè)施進(jìn)行檢查和清潔，如有損壞應(yīng)及時(shí)維修或更換。衛(wèi)生間應(yīng)配備足夠的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，以滿足員工使用需求。（三）倉(cāng)庫(kù)1.貨物及貨架清潔定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨物進(jìn)行整理，清除貨物表面的灰塵、雜物，保持貨物擺放整齊有序。每周對(duì)貨架進(jìn)行清掃，擦拭貨架表面，確保貨架無(wú)灰塵、污漬，貨物分類存放清晰。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨物應(yīng)按照規(guī)定的區(qū)域和方式存放，不得隨意堆放，以免影響倉(cāng)庫(kù)的整潔和貨物的安全。2.地面及通道清潔每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)地面進(jìn)行清掃，清除地面上的貨物包裝、垃圾等，保持地面干凈。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)通道進(jìn)行清理，確保通道暢通無(wú)阻，無(wú)雜物堆放。地面如有貨物灑落，應(yīng)及時(shí)清理，避免影響倉(cāng)庫(kù)環(huán)境和貨物質(zhì)量。（四）公共通道1.地面清潔每天定時(shí)對(duì)公共通道地面進(jìn)行清掃，清除地面上的垃圾、雜物等，保持通道整潔。定期對(duì)通道地面進(jìn)行沖洗，確保地面無(wú)污漬、無(wú)積水，排水暢通。通道地面如有油污、污漬，應(yīng)及時(shí)使用清潔劑進(jìn)行清洗，保持地面干凈。2.墻面及天花板清潔每月對(duì)公共通道墻面進(jìn)行擦拭，清除墻面上的灰塵、污漬，保持墻面整潔。定期對(duì)通道天花板進(jìn)行檢查和清潔，清除天花板上的蜘蛛網(wǎng)、灰塵等，確保天花板干凈。墻面及天花板如有損壞或脫落現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行維修。三、保潔工作流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員每天上班前應(yīng)領(lǐng)取清潔工具和清潔用品，檢查工具是否完好，用品是否齊全。根據(jù)當(dāng)天的清潔任務(wù)，合理安排清潔順序和時(shí)間，確保各項(xiàng)清潔工作按時(shí)完成。2.清潔操作按照保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，依次對(duì)各區(qū)域進(jìn)行清潔。清潔過(guò)程中應(yīng)注意操作規(guī)范，避免造成二次污染。對(duì)于重點(diǎn)區(qū)域和難點(diǎn)問(wèn)題，應(yīng)采取相應(yīng)的清潔措施，確保清潔效果達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。在清潔過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障、安全隱患等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。3.收尾工作清潔工作完成后，應(yīng)及時(shí)清理清潔工具和用品，將其放置在指定位置，并進(jìn)行整理和維護(hù)。對(duì)清潔后的區(qū)域進(jìn)行檢查，確保無(wú)遺漏、無(wú)污漬，符合保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求。填寫(xiě)保潔工作記錄，記錄當(dāng)天的清潔工作內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、清潔效果等信息，以備查閱。四、保潔質(zhì)量考核1.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的保潔質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔程度、工作效率、服務(wù)態(tài)度等方面。清潔程度考核：根據(jù)保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各區(qū)域的清潔質(zhì)量進(jìn)行檢查，如地面是否干凈、設(shè)備是否整潔、衛(wèi)生間是否無(wú)異味等，按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。工作效率考核：根據(jù)保潔工作流程和任務(wù)安排，檢查保潔人員是否按時(shí)完成清潔工作，是否合理安排工作時(shí)間，確保各區(qū)域清潔工作的及時(shí)性。服務(wù)態(tài)度考核：觀察保潔人員在工作過(guò)程中是否主動(dòng)、熱情、禮貌，是否及時(shí)響應(yīng)員工的需求，是否與各部門(mén)保持良好的溝通與協(xié)作。2.考核方式采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行保潔質(zhì)量考核。定期考核：每周或每月對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行全面考核，按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，并記錄考核結(jié)果。不定期抽查：由保潔主管或相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)保潔工作進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并要求保潔人員立即整改。3.考核結(jié)果應(yīng)用將考核結(jié)果與保潔人員的績(jī)效掛鉤，對(duì)于考核成績(jī)優(yōu)秀的保潔人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。對(duì)于考核成績(jī)不合格的保潔人員，應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其限期整改。如多次考核不合格，公司有權(quán)解除與其簽訂的勞動(dòng)合同。五、保潔安全注意事項(xiàng)1.清潔工具使用安全保潔人員應(yīng)正確使用清潔工具，如掃帚、拖把、抹布等，避免因操作不當(dāng)造成人身傷害。使用清潔工具時(shí)，應(yīng)注意工具的維護(hù)和保養(yǎng)，定期檢查工具是否損壞，如有損壞應(yīng)及時(shí)更換。在使用清潔劑等化學(xué)用品時(shí)，應(yīng)佩戴好防護(hù)用品，如手套、口罩等，避免接觸到皮膚和呼吸道。2.設(shè)備操作安全在使用清潔設(shè)備，如吸塵器、洗地機(jī)等時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。操作設(shè)備前，應(yīng)檢查設(shè)備是否完好，電源線是否正常，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)維修或更換。在設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中，不得隨意觸摸設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)部件，避免發(fā)生危險(xiǎn)。3.用電安全保潔人員應(yīng)注意用電安全，不得私拉亂接電線，不得在潮濕的環(huán)境中使用電器設(shè)備。使用電器設(shè)備時(shí)，應(yīng)確保插頭插緊，不得過(guò)載使用電器，避免發(fā)生火災(zāi)或觸電事故。如發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備出現(xiàn)故障或漏電現(xiàn)象，應(yīng)立即停止使用，并報(bào)告相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修。4.化學(xué)品安全保潔人員在使用清潔劑、消毒劑等化學(xué)品時(shí)，應(yīng)了解其性質(zhì)和用途，按照說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行操作?；瘜W(xué)品應(yīng)存放在專門(mén)的倉(cāng)庫(kù)或儲(chǔ)存柜中，遠(yuǎn)離火源和熱源，并有明顯的