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文檔簡介

PAGE醫(yī)企關(guān)系管理制度規(guī)范一、總則(一)目的本制度旨在規(guī)范公司與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系,確保雙方合作的合法性、合規(guī)性、公正性和透明度,促進(jìn)雙方在醫(yī)療、科研、教育等領(lǐng)域的協(xié)同發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏,共同推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進(jìn)步。(二)適用范圍本制度適用于公司與各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)(包括綜合醫(yī)院、??漆t(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等)在業(yè)務(wù)往來、合作項目、資源共享等方面的活動。(三)基本原則1.合法合規(guī)原則:雙方合作必須遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)政策要求,確保所有活動在合法合規(guī)的框架內(nèi)進(jìn)行。2.誠信公正原則:秉持誠實守信、公正公平的態(tài)度開展合作,不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭或損害對方利益的行為。3.互利共贏原則:充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢,實現(xiàn)資源互補(bǔ),共同開拓市場,提升雙方的核心競爭力和社會影響力,實現(xiàn)互利共贏。4.風(fēng)險防控原則:對合作過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行全面評估和有效防控,確保合作的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。二、合作模式與業(yè)務(wù)范圍(一)合作模式1.技術(shù)合作:公司與醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療技術(shù)研發(fā)、臨床應(yīng)用推廣等合作,共同探索創(chuàng)新的治療方法和技術(shù)解決方案。2.產(chǎn)品合作:公司向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療器械、藥品、試劑等產(chǎn)品,并協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品的臨床使用和評估。3.學(xué)術(shù)交流與培訓(xùn):雙方共同舉辦學(xué)術(shù)會議、研討會、培訓(xùn)課程等活動,促進(jìn)醫(yī)學(xué)知識的傳播與交流。4.科研項目合作:聯(lián)合開展科研項目,共享科研資源,共同攻克醫(yī)學(xué)難題,推動醫(yī)學(xué)科研成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。(二)業(yè)務(wù)范圍1.醫(yī)療器械業(yè)務(wù):涵蓋各類高、中、低端醫(yī)療器械的銷售、租賃、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。2.藥品業(yè)務(wù):包括藥品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及藥品配送服務(wù)。3.健康管理業(yè)務(wù):提供健康體檢、健康咨詢、健康干預(yù)等全方位的健康管理服務(wù)。4.醫(yī)療信息化業(yè)務(wù):協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息化建設(shè),提供醫(yī)療信息系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等相關(guān)服務(wù)。三、合作流程(一)合作意向洽談1.公司業(yè)務(wù)部門或市場部門在獲取醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作需求信息后,與醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行初步溝通,了解合作意向和基本要求。2.雙方就合作模式、業(yè)務(wù)范圍、合作目標(biāo)等事項進(jìn)行深入洽談,明確合作的可行性和預(yù)期效果。(二)合作方案制定1.根據(jù)洽談結(jié)果,公司組建專門的項目團(tuán)隊,與醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員共同制定詳細(xì)的合作方案。2.合作方案應(yīng)包括合作目標(biāo)、合作內(nèi)容、實施計劃、雙方權(quán)利義務(wù)、經(jīng)費預(yù)算、風(fēng)險評估及應(yīng)對措施等內(nèi)容。(三)合作協(xié)議簽訂1.合作方案經(jīng)雙方審核通過后,由公司法務(wù)部門會同業(yè)務(wù)部門起草合作協(xié)議。2.合作協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、合作期限、保密條款、違約責(zé)任等重要事項,并確保協(xié)議內(nèi)容符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。3.合作協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。(四)合作項目實施1.公司按照合作協(xié)議的約定,組建項目執(zhí)行團(tuán)隊,負(fù)責(zé)合作項目的具體實施。2.在項目實施過程中,雙方應(yīng)保持密切溝通與協(xié)作,及時解決出現(xiàn)的問題,確保項目順利推進(jìn)。3.公司應(yīng)定期向醫(yī)療機(jī)構(gòu)匯報項目進(jìn)展情況,接受醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查。(五)合作項目驗收1.合作項目完成后,公司應(yīng)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提交項目驗收申請,并提供相關(guān)驗收資料。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織相關(guān)專家對合作項目進(jìn)行驗收,驗收內(nèi)容包括項目目標(biāo)完成情況、技術(shù)指標(biāo)達(dá)成情況、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益評估等。3.驗收合格后,雙方簽署項目驗收報告。四、信息管理與保密(一)信息管理1.雙方應(yīng)建立健全信息管理制度,明確信息收集、整理、存儲、使用、傳遞、共享等環(huán)節(jié)的管理要求。2.公司應(yīng)確保向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品信息、技術(shù)資料、臨床數(shù)據(jù)等真實、準(zhǔn)確、完整,并及時更新維護(hù)。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善保管公司提供的各類信息,不得擅自泄露或用于非合作目的。(二)保密1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等予以保密。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。3.在合作結(jié)束后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密信息不再具有商業(yè)價值或法律規(guī)定的保密期限屆滿。五、廉潔自律與反商業(yè)賄賂(一)廉潔自律要求1.雙方工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項規(guī)定,自覺抵制各種不正當(dāng)利益的誘惑。2.在合作過程中,不得接受對方的賄賂、回扣、禮品、宴請等可能影響公正履行職責(zé)的行為。(二)反商業(yè)賄賂措施1.公司應(yīng)建立健全反商業(yè)賄賂內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,提高員工的廉潔意識和法律意識。2.如發(fā)現(xiàn)任何一方存在商業(yè)賄賂行為,另一方有權(quán)立即終止合作,并依法追究責(zé)任方的法律責(zé)任。3.雙方應(yīng)積極配合有關(guān)部門開展反商業(yè)賄賂調(diào)查工作,提供必要的協(xié)助和支持。六、知識產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)(一)知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)、技術(shù)秘密等,按照以下原則確定歸屬:由雙方共同投入資源、共同研發(fā)取得的知識產(chǎn)權(quán),歸雙方共同所有。一方單獨研發(fā)或在其原有知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)取得的知識產(chǎn)權(quán),歸該方所有。雙方另有約定且不違反法律法規(guī)的,按照約定執(zhí)行。2.對于共同所有的知識產(chǎn)權(quán),雙方應(yīng)協(xié)商確定使用方式、收益分配等事項,并簽訂相關(guān)協(xié)議。(二)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.雙方應(yīng)加強(qiáng)對各自知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),采取有效措施防止知識產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)或泄露。2.在合作過程中,如需使用對方的知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)事先取得對方的書面授權(quán),并按照授權(quán)范圍和要求使用。3.如發(fā)現(xiàn)任何一方的知識產(chǎn)權(quán)受到侵犯,雙方應(yīng)共同采取措施維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益,必要時可依法追究侵權(quán)方的法律責(zé)任。七、爭議解決(一)協(xié)商解決雙方在合作過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)遵循平等、自愿、公平、合法的原則,尋求雙方都能接受的解決方案。(二)仲裁或訴訟如協(xié)商不成,雙方可根據(jù)合作協(xié)議的約定,選擇向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。八、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.公司內(nèi)部應(yīng)建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制,定期對與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作項目進(jìn)行檢查和評估,確保合作活動符合本制度要求。2.業(yè)務(wù)部門應(yīng)定期向公司管理層匯報合作項目進(jìn)展情況和存在的問題,接受管理層的監(jiān)督和指導(dǎo)。(二)外部監(jiān)督1.公司應(yīng)積極配合政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等對與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作活動的監(jiān)督檢查,及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)有權(quán)對公司在合作過程中的

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