PAGE修船總管主管制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強公司修船業(yè)務(wù)管理，規(guī)范修船總管主管的工作職責(zé)和行為準則，提高修船質(zhì)量和效率，確保修船工作安全、有序進行，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有從事修船總管主管工作的人員，以及參與修船項目的相關(guān)部門和人員。（三）基本原則1.遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保修船工作合法合規(guī)。2.以客戶需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、高效的修船服務(wù)。3.強化安全管理，保障修船工作全過程的人員和財產(chǎn)安全。4.注重團隊協(xié)作，促進各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)。5.持續(xù)改進，不斷提高修船管理水平和工作質(zhì)量。二、崗位職責(zé)（一）修船總管主管職責(zé)1.全面負責(zé)修船項目的組織、協(xié)調(diào)和管理工作，確保項目按時、按質(zhì)、按量完成。2.制定修船項目計劃和預(yù)算，合理安排人力、物力和財力資源。3.組織修船項目的技術(shù)交底和施工方案制定，確保施工人員熟悉工作要求和技術(shù)標準。4.監(jiān)督修船項目的施工過程，及時解決施工中出現(xiàn)的問題，確保施工安全和質(zhì)量。5.協(xié)調(diào)與客戶、船東、監(jiān)理等相關(guān)方的溝通與聯(lián)系，及時反饋項目進展情況，處理客戶投訴和意見。6.負責(zé)修船項目的驗收工作，組織相關(guān)人員對修船質(zhì)量進行檢查和評估，確保符合合同要求。7.總結(jié)修船項目經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施和建議，不斷提高修船管理水平。（二）技術(shù)管理職責(zé)1.根據(jù)修船項目要求，組織編制施工技術(shù)方案和工藝文件，確保施工過程有章可循。2.負責(zé)修船項目的技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)工作，提高施工人員的技術(shù)水平和操作能力。3.解決修船過程中的技術(shù)難題，組織技術(shù)攻關(guān)，確保修船質(zhì)量和技術(shù)指標達到要求。4.收集、整理和歸檔修船項目的技術(shù)資料，建立技術(shù)檔案，為后續(xù)修船工作提供參考。（三）質(zhì)量管理職責(zé)1.建立健全修船質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量管理制度和質(zhì)量控制措施。2.組織對修船原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量檢驗和驗收，確保其符合質(zhì)量要求。3.監(jiān)督修船施工過程中的質(zhì)量控制，對關(guān)鍵工序和質(zhì)量控制點進行重點監(jiān)控，確保修船質(zhì)量符合標準。4.組織修船項目的質(zhì)量檢驗和驗收工作，對不符合質(zhì)量要求的部位及時進行整改，確保修船質(zhì)量達到合同要求。（四）安全管理職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全管理制度，負責(zé)修船項目的安全管理工作。2.制定修船項目安全管理制度和安全操作規(guī)程，組織施工人員進行安全培訓(xùn)和教育，提高安全意識和自我保護能力。3.定期組織安全檢查和隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，確保修船施工現(xiàn)場安全。4.在修船項目中發(fā)生安全事故時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援工作，并及時向上級報告。（五）成本管理職責(zé)1.參與修船項目成本預(yù)算的編制工作，提出成本控制建議和措施。2.嚴格控制修船項目成本支出，對各項費用進行審核和監(jiān)督，確保成本不超預(yù)算。3.分析修船項目成本構(gòu)成，尋找降低成本的途徑和方法，提高項目經(jīng)濟效益。三、工作流程（一）項目承接階段1.市場部門獲取修船項目信息后，及時與客戶溝通，了解項目需求和要求。2.將項目信息傳遞給修船總管主管，修船總管主管組織相關(guān)人員進行項目評估。3.根據(jù)項目評估結(jié)果，確定是否承接項目。若承接項目，修船總管主管負責(zé)組建項目團隊，并制定項目計劃和預(yù)算。（二）項目準備階段1.修船總管主管組織項目團隊進行技術(shù)交底，明確項目任務(wù)和技術(shù)要求。2.根據(jù)項目要求，編制施工技術(shù)方案和工藝文件，組織施工人員進行技術(shù)培訓(xùn)。3.負責(zé)修船原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的采購、檢驗和驗收工作，確保其質(zhì)量符合要求。4.協(xié)調(diào)相關(guān)部門，做好修船施工現(xiàn)場的準備工作，包括場地清理、設(shè)備調(diào)試等。（三）項目施工階段1.修船總管主管按照項目計劃組織施工，合理安排施工進度，確保各工序有序進行。2.監(jiān)督施工過程中的質(zhì)量控制和安全管理，對關(guān)鍵工序和質(zhì)量控制點進行重點監(jiān)控，及時解決施工中出現(xiàn)的問題。3.定期召開項目進度協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保項目順利推進。4.及時與客戶、船東溝通，反饋項目進展情況，處理客戶提出的問題和意見。（四）項目驗收階段1.修船項目完工后，修船總管主管組織相關(guān)人員進行自檢，確保修船質(zhì)量符合合同要求。2.向客戶、船東提交驗收申請，組織驗收工作。驗收合格后，辦理項目交接手續(xù)。3.對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，及時組織整改，確保修船質(zhì)量達到標準。（五）項目總結(jié)階段1.修船項目結(jié)束后，修船總管主管組織項目團隊進行總結(jié)，分析項目實施過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)。2.撰寫項目總結(jié)報告，提出改進措施和建議，為今后的修船工作提供參考。3.對項目團隊成員進行考核評價，表彰優(yōu)秀，激勵團隊成員不斷提高工作水平。四、工作規(guī)范（一）工作紀律1.遵守公司各項規(guī)章制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.嚴格遵守工作流程和操作規(guī)程，確保工作質(zhì)量和安全。3.不得擅自離崗、串崗，如有特殊情況需要請假，必須按照公司規(guī)定辦理請假手續(xù)。4.保守公司商業(yè)秘密，不得泄露公司修船項目信息和技術(shù)資料。（二）溝通協(xié)調(diào)1.積極與客戶、船東、監(jiān)理等相關(guān)方溝通，及時了解需求和意見，保持良好的合作關(guān)系。2.加強與公司內(nèi)部各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，確保修船工作順利進行。3.定期組織項目進度協(xié)調(diào)會，及時解決工作中出現(xiàn)的問題，提高工作效率。（三）文件管理1.負責(zé)修船項目文件的收集、整理、歸檔和保管工作，確保文件資料完整、準確。2.按照公司文件管理規(guī)定，對文件進行分類、編號、登記，便于查閱和使用。3.嚴格控制文件的借閱和使用，確保文件安全。（四）現(xiàn)場管理1.加強修船施工現(xiàn)場管理，保持現(xiàn)場整潔、有序，物料擺放整齊。2.監(jiān)督施工人員遵守安全操作規(guī)程，正確佩戴個人防護用品，確保施工安全。3.對施工現(xiàn)場的設(shè)備、工具進行定期檢查和維護，確保其正常運行。五、考核與獎懲（一）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績：包括修船項目的完成情況、質(zhì)量控制、安全管理、成本控制等方面。2.工作態(tài)度：包括工作責(zé)任心、團隊協(xié)作精神、溝通協(xié)調(diào)能力等方面。3.專業(yè)技能：包括技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力、解決問題的能力等方面。（二）考核方式1.定期考核：每月或每季度對修船總管主管進行一次考核，考核結(jié)果作為績效獎金發(fā)放和晉升的依據(jù)。2.不定期考核：根據(jù)工作需要，對修船總管主管進行不定期考核，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。（三）獎懲措施1.獎勵：對在修船工作中表現(xiàn)突出的修船總管主管，給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽證書等。2.懲罰：對在修船工作中出現(xiàn)嚴重失誤或違反公司規(guī)定的修船總管主管，給予批評教育、扣發(fā)績效獎金、降職、撤職等處罰。六、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計劃1.根據(jù)修船總管主管的崗位需求和個人發(fā)展規(guī)劃，制定年度培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)計劃包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式，內(nèi)容涵蓋修船技術(shù)、質(zhì)量管理、安全管理、成本管理等方面。（二）培訓(xùn)實施1.按照培訓(xùn)計劃組織實施培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)效果。2.定期對培訓(xùn)效果進行評估，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。（三）職業(yè)發(fā)展1.為修船總管主管提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，根據(jù)個人能力和業(yè)績