PAGE學校員工行為規(guī)范制度一、總則（一）制定目的為了加強學校管理，規(guī)范員工行為，提高工作效率和服務質量，保障學校各項工作的順利開展，特制定本行為規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于學校全體教職員工、行政人員、后勤工作人員等。（三）基本原則1.遵紀守法原則：員工應遵守國家法律法規(guī)、教育部門相關規(guī)定以及學校的各項規(guī)章制度。2.敬業(yè)愛崗原則：熱愛教育事業(yè)，全身心投入工作，履行崗位職責，努力提高工作質量。3.服務學生原則：以學生為中心，關心愛護學生，為學生的成長和發(fā)展提供優(yōu)質服務。4.團結協(xié)作原則：樹立團隊意識，加強部門之間、員工之間的溝通與協(xié)作，共同完成學校工作任務。5.廉潔自律原則：廉潔奉公，不以權謀私，自覺抵制各種不正之風。二、職業(yè)操守（一）忠誠于教育事業(yè)1.堅定教育理想信念，始終保持對教育工作的熱情和責任感，為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人貢獻力量。2.維護學校聲譽，積極宣傳學校的教育理念、辦學成果和特色，樹立良好的學校形象。（二）遵守職業(yè)道德規(guī)范1.誠實守信，言行一致，不說謊、不欺詐、不隱瞞事實。2.尊重學生人格，平等對待每一位學生，不歧視、不體罰或變相體罰學生。3.嚴謹治學，不斷更新教育教學方法和知識結構，提高教育教學水平。4.廉潔從教，不接受學生及家長的禮品、禮金、宴請等，不從事有償家教或校外兼職兼薪。（三）保守學校機密1.嚴格遵守學校的保密制度，妥善保管學校的文件、資料、數據等信息，防止泄露。2.不向無關人員透露學校的教學計劃、考試內容、學生信息、財務狀況等機密信息。3.在對外交流與合作中，涉及學校機密的內容需經學校批準，并按照規(guī)定的范圍和方式進行交流。三、工作紀律（一）考勤制度1.按時上下班，不遲到、不早退。上班時間開始后15分鐘內到崗視為遲到，下班時間未到提前離崗視為早退。2.因病、因事不能按時上班或需要請假的，應按照學校規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。請假需填寫請假條，注明請假原因、時間，并按審批權限報相關領導批準。3.嚴格執(zhí)行考勤打卡制度，如因特殊原因無法打卡，應及時向考勤管理人員說明情況。4.考勤結果作為員工績效考核、評優(yōu)評先的重要依據。（二）工作時間紀律1.工作時間內專注于工作，不做與工作無關的事情，如玩游戲、瀏覽無關網頁、聊天等。2.遵守學校的作息時間，不得擅自離崗、串崗、脫崗。如需臨時離開工作崗位，應向同事或上級說明去向和所需時間。3.保持工作場所的安靜和整潔，不大聲喧嘩、爭吵或制造噪音，維護良好的工作秩序。（三）會議紀律1.按時參加學校組織的各類會議，不得無故缺席、遲到或早退。如有特殊情況不能參加會議，需提前向會議組織者請假。2.會議期間，將手機調至靜音或關機狀態(tài)，認真聽講，做好會議記錄，不得交頭接耳、隨意走動、打瞌睡或做與會議無關的事情。3.尊重會議主持人和發(fā)言人，積極參與會議討論，發(fā)表意見時應文明、理性、客觀，不得打斷他人發(fā)言或進行人身攻擊。4.嚴格遵守會議保密規(guī)定，不得泄露會議討論的機密內容。四、教學行為規(guī)范（一）教學計劃與備課1.根據學科課程標準和學生實際情況，制定科學合理的教學計劃，明確教學目標、教學內容、教學方法、教學進度和教學評價等。2.認真?zhèn)湔n，深入研究教材和教法，廣泛收集教學資源，精心設計教學方案。備課內容應包括教學目標、教學重難點、教學方法、教學過程、教學媒體的運用、作業(yè)布置與批改等。3.提前一周備課，撰寫詳細的教案。教案應體現教學的創(chuàng)新性和實用性，注重培養(yǎng)學生的思維能力和實踐能力。（二）課堂教學1.按時上課，不遲到、不早退、不拖堂。嚴格按照教學計劃和教案進行教學，保證教學內容的系統(tǒng)性和完整性。2.注重課堂教學方法的多樣性和靈活性，激發(fā)學生的學習興趣，調動學生的學習積極性和主動性。采用啟發(fā)式、討論式、探究式等教學方法，引導學生積極思考、主動參與課堂教學活動。3.關注學生的學習狀態(tài)和學習效果，及時調整教學節(jié)奏和教學方法。對學習困難的學生給予更多的關注和幫助，鼓勵他們克服困難，提高學習成績。4.嚴格遵守課堂紀律，維護課堂秩序。教育學生遵守課堂規(guī)則，培養(yǎng)學生良好的學習習慣和行為習慣。對違反課堂紀律的學生，應及時進行教育和引導，不得體罰或變相體罰學生。5.注重教學語言的規(guī)范性和準確性，使用普通話進行教學。語言表達應清晰、簡潔、生動，語速適中，聲音洪亮，確保學生能夠聽得清楚、明白。6.合理運用教學媒體和教學資源，提高教學效果。根據教學內容和教學目標，選擇合適的教學媒體，如多媒體課件、實物教具、實驗器材等，并熟練掌握其操作方法。（三）作業(yè)布置與批改1.根據教學內容和學生實際情況，合理布置作業(yè)。作業(yè)內容應具有針對性、層次性和多樣性，既要注重基礎知識的鞏固，又要注重能力的培養(yǎng)和拓展。2.控制作業(yè)量，小學一、二年級不留書面家庭作業(yè)，三至六年級書面家庭作業(yè)不超過60分鐘，初中各年級書面家庭作業(yè)不超過90分鐘，高中各年級書面家庭作業(yè)不超過120分鐘。3.認真批改作業(yè)，及時反饋學生的學習情況。對學生的作業(yè)應全批全改，做到有批有改、有評有析。批改作業(yè)應使用規(guī)范的批改符號，注明批改日期。對作業(yè)中存在的問題，應及時進行個別輔導或集中講解。4.鼓勵學生自主學習和探究學習，布置適量的開放性作業(yè)和實踐性作業(yè)，如閱讀、寫作、實驗、調查等，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。（四）考試與評價1.嚴格按照學校的考試制度組織考試，認真做好考試命題、監(jiān)考、閱卷、成績統(tǒng)計與分析等工作。2.考試命題應依據課程標準和教學大綱，注重考查學生的基礎知識、基本技能和綜合運用能力。命題要科學合理、難易適度，題型多樣，題量適中。3.加強考試管理，嚴肅考風考紀。監(jiān)考人員應認真履行職責，嚴格遵守監(jiān)考紀律，確?？荚嚨墓?、公正、公開。對考試作弊的學生應按照學校規(guī)定進行嚴肅處理。4.及時做好考試成績的統(tǒng)計與分析工作，認真填寫成績報告單，向學生和家長反饋學生的學習情況。通過考試成績分析，總結教學經驗教訓，發(fā)現教學中存在的問題，及時調整教學策略和方法。5.建立多元化的教學評價體系，全面、客觀、公正地評價學生的學習成績和綜合素質。評價內容應包括學生的學習態(tài)度、學習過程、學習能力、學習效果等方面。評價方式應多樣化，如教師評價、學生自評、學生互評、家長評價等。五、行政行為規(guī)范（一）崗位職責履行1.明確各行政崗位的職責和工作流程，嚴格按照崗位職責要求履行工作職責。2.認真做好本職工作，積極主動地完成各項工作任務，提高工作效率和工作質量。3.對工作中遇到的問題和困難，應及時向上級領導匯報，并提出合理的解決方案和建議。（二）公文處理1.嚴格按照公文處理程序辦理公文，包括收文登記、傳閱、擬辦、批辦、承辦、催辦、發(fā)文登記、編號、印制、分發(fā)等環(huán)節(jié)。2.公文內容應符合國家法律法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度，語言表達應準確、規(guī)范、簡潔。3.對重要公文和緊急公文應及時處理，確保公文的時效性和嚴肅性。（三）會議組織與安排1.負責學校各類會議的組織與安排工作，包括會議通知的發(fā)布、會議場地的布置、會議資料的準備等。2.提前與參會人員溝通會議內容和要求，確保參會人員按時參加會議。3.做好會議記錄，及時整理會議紀要，并按照規(guī)定的范圍和方式進行傳達和落實。（四）檔案管理1.建立健全學校檔案管理制度，負責學校各類檔案的收集、整理、歸檔、保管和利用工作。2.按照檔案管理的規(guī)范和要求，對檔案進行分類、編號、裝訂、編目等工作，確保檔案的完整性和系統(tǒng)性。3.嚴格遵守檔案查閱和借閱制度，做好檔案查閱和借閱記錄，保證檔案的安全和保密。六、后勤服務行為規(guī)范（一）服務意識與態(tài)度1.樹立以師生為中心的服務理念，主動、熱情、周到地為師生提供服務。2.對師生提出的問題和需求，應及時給予回應和解決，做到有求必應、有問必答。3.耐心傾聽師生的意見和建議，不斷改進服務質量，提高師生的滿意度。（二）物資采購與管理1.嚴格按照學校的物資采購制度進行物資采購，確保采購物資的質量和規(guī)格符合要求。2.做好物資采購的預算編制、采購計劃、招標采購、合同簽訂、驗收付款等工作，確保采購過程的規(guī)范、透明、公正。3.加強物資管理，建立物資臺賬，做好物資的入庫、保管、發(fā)放、盤點等工作，確保物資的安全和完整。（三）校園安全與衛(wèi)生管理1.加強校園安全管理，建立健全安全管理制度和應急預案，定期開展安全檢查和隱患排查，確保校園安全。2.做好校園環(huán)境衛(wèi)生工作，保持校園環(huán)境整潔、美觀。加強對校園公共區(qū)域、教室、宿舍、食堂等場所的衛(wèi)生保潔和消毒工作，預防疾病傳播。3.加強對學校設施設備的維護和管理，定期進行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設施設備的正常運行。（四）餐飲服務管理1.嚴格遵守食品安全法律法規(guī)，加強學校食堂食品安全管理，確保師生飲食安全。2.制定科學合理的食譜，保證飯菜質量和營養(yǎng)搭配。加強對食堂工作人員的培訓和管理，提高服務水平和衛(wèi)生意識。3.做好食堂的成本核算和財務管理工作，嚴格控制食品采購成本，降低運營費用。七、日常行為規(guī)范（一）儀容儀表1.保持良好的個人形象，著裝整潔、得體、大方。教師應穿著符合教師職業(yè)特點的服裝，行政人員和后勤工作人員應穿著整潔、端莊的工作服。2.注意個人衛(wèi)生，保持頭發(fā)整潔、面容干凈、指甲修剪整齊。不化濃妝，不佩戴夸張的首飾。3.言行舉止文明禮貌，使用文明用語，不說臟話、粗話。（二）辦公環(huán)境維護1.保持辦公區(qū)域的整潔和衛(wèi)生，每天上班前應打掃辦公桌面和地面，整理文件資料，保持辦公環(huán)境的整齊有序。2.愛護辦公設備和辦公用品，節(jié)約使用紙張、水電等資源。對損壞的辦公設備應及時報修，對丟失或損壞的辦公用品應及時補充。3.保持辦公區(qū)域的安靜，不大聲喧嘩、爭吵或播放高分貝的音樂。如需使用音響設備，應控制音量，避免影響他人工作。（三）社交禮儀1.尊重他人，尊重不同的文化、信仰和觀點。與同事、學生、家長等交往時，應禮貌待人，熱情友好。2.遵守社交場合的禮儀規(guī)范，如在公共場合遵守秩序、