PAGE國內廣告代理制度規(guī)范一、總則（一）目的為了規(guī)范國內廣告代理活動，維護廣告市場秩序，保障廣告活動各方的合法權益，促進廣告業(yè)的健康發(fā)展，根據《中華人民共和國廣告法》及相關法律法規(guī)，制定本規(guī)范。（二）適用范圍本規(guī)范適用于在中華人民共和國境內從事廣告代理業(yè)務的廣告經營者、廣告發(fā)布者以及相關廣告活動參與者。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則廣告代理活動必須遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法違規(guī)的廣告代理行為。2.公平公正原則廣告代理各方應遵循公平、公正的原則，在平等協(xié)商的基礎上開展業(yè)務，不得損害對方或第三方的合法權益。3.誠實信用原則廣告策劃公司、廣告制作公司、專業(yè)媒體代理公司等廣告代理活動參與者應誠實守信，履行合同約定，保證廣告內容真實、合法、有效。二、廣告代理資格與條件（一）主體資格1.廣告經營者依法設立的具有獨立承擔民事責任能力的法人或其他經濟組織，應當具備與廣告代理業(yè)務相適應的專業(yè)技術人員、設備和資金等條件，并依法取得營業(yè)執(zhí)照及廣告經營許可證。2.廣告發(fā)布者廣播電臺、電視臺、報刊出版單位以及互聯(lián)網信息服務提供者等，應當依法經工商行政管理部門批準，取得廣告發(fā)布登記，并具備相應的廣告發(fā)布能力和條件。（二）專業(yè)能力要求1.人員資質廣告代理機構應擁有一定數量具備廣告專業(yè)知識、熟悉廣告法律法規(guī)的專業(yè)人員，包括廣告策劃、創(chuàng)意設計、市場調研、媒介分析等方面的專業(yè)人才。2.業(yè)務經驗具有一定期限的廣告代理業(yè)務經營經驗，能夠提供全面、專業(yè)的廣告代理服務，包括廣告策劃、制作、發(fā)布、效果評估等環(huán)節(jié)。三、廣告代理合同規(guī)范（一）合同簽訂1.合同形式廣告代理合同應當采用書面形式，明確雙方的權利義務關系。2.合同內容合同應包括但不限于以下條款：委托方與受托方的基本信息、代理事項、代理權限、代理期限、廣告費用及支付方式、廣告內容的審核與修改、違約責任、爭議解決方式等。（二）合同履行1.委托方義務委托方應按照合同約定提供真實、準確、合法的廣告素材和相關資料，配合受托方開展廣告代理工作，并按時支付廣告費用。2.受托方義務受托方應按照合同約定的代理事項和要求，制定合理的廣告策劃方案，制作高質量的廣告作品，選擇合適的媒介進行發(fā)布，并及時向委托方反饋廣告活動進展情況。（三）合同變更與解除1.變更條件在合同履行過程中，如有需要變更合同內容，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。2.解除條件符合法定或約定的解除條件時，雙方可解除合同，但應提前通知對方，并按照合同約定承擔相應的責任。四、廣告代理業(yè)務流程規(guī)范（一）客戶溝通與需求調研1.初次溝通與客戶進行初次溝通，了解客戶的廣告目標、產品或服務特點、目標受眾等基本信息。2.需求調研通過市場調研、消費者分析等方式，深入了解客戶需求，為制定廣告策劃方案提供依據。（二）廣告策劃與創(chuàng)意設計1.策劃方案制定根據客戶需求和市場調研結果，制定全面的廣告策劃方案，包括廣告目標、策略、創(chuàng)意表現形式、媒介選擇等內容。2.創(chuàng)意設計基于策劃方案，進行廣告創(chuàng)意設計，制作廣告作品，如廣告文案、平面設計、視頻制作等，確保廣告具有吸引力和傳播力。（三）廣告審核與修改1.內部審核廣告代理機構應建立嚴格的廣告審核制度，對廣告作品進行內部審核，確保廣告內容符合法律法規(guī)和社會公德要求。2.客戶審核將廣告作品提交給客戶進行審核，根據客戶意見進行修改完善，直至客戶滿意。（四）廣告發(fā)布與效果監(jiān)測1.媒介選擇與投放根據廣告策劃方案，選擇合適的媒介進行廣告發(fā)布，并確保廣告按時、準確投放。2.效果監(jiān)測與評估對廣告發(fā)布效果進行監(jiān)測和評估，及時收集反饋數據，分析廣告效果，為后續(xù)廣告活動提供參考依據。五、廣告內容規(guī)范（一）真實性要求廣告內容必須真實、準確，不得含有虛假或引人誤解的信息，不得欺騙和誤導消費者。廣告中涉及的產品性能、功效、質量、價格等信息應與實際情況相符。（二）合法性要求廣告內容不得違反法律法規(guī)的禁止性規(guī)定，不得含有淫穢、色情、暴力、恐怖、迷信等不良內容，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權益。（三）健康性要求廣告內容應符合社會公德和公序良俗，倡導健康、文明、積極向上的價值觀，不得傳播有害身心健康的信息。六、廣告代理收費規(guī)范（一）收費標準廣告代理收費應合理、透明，收費標準應根據廣告代理業(yè)務的性質、工作量、服務難度等因素確定，并在合同中明確約定。（二）收費方式廣告代理收費方式可分為一次性收費、階段性收費或按效果收費等，具體收費方式應在合同中約定，并明確支付時間和方式。（三）收費調整在廣告代理合同履行過程中，如因市場變化、業(yè)務調整等原因需要調整收費標準，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。七、廣告代理行業(yè)自律與監(jiān)管（一）行業(yè)自律1.行業(yè)組織廣告代理行業(yè)應建立健全行業(yè)組織，加強行業(yè)自律管理，制定行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德準則，引導廣告代理機構依法經營、誠信服務。2.自我約束廣告代理機構應自覺遵守行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德準則，加強內部管理，提高服務質量，維護行業(yè)形象。（二）政府監(jiān)管1.監(jiān)管部門職責工商行政管理部門、市場監(jiān)督管理部門等政府監(jiān)管部門應依法履行職責，加強對廣告代理活動的監(jiān)督管理，查處違法違規(guī)行為，維護廣告市場秩序。2.監(jiān)管措施監(jiān)管部門可通過日常檢查、專項整治、投訴舉報等方式，對廣告代理機構進行監(jiān)督檢查，對違法違規(guī)行為依法予以處罰。八、法律責任（一）民事責任廣告代理活動各方違反本規(guī)范或合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的民事賠償責任。（二）行政責任廣告代理機構違反法律法規(guī)規(guī)定，從事違法違規(guī)廣告代理行為的，由工商行