2025年中職智慧健康養(yǎng)老服務(wù)（養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）每題給出的選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)填涂在答題卡相應(yīng)位置。（總共20題，每題2分，每題只有一個(gè)正確答案）1.智慧健康養(yǎng)老服務(wù)強(qiáng)調(diào)利用信息技術(shù)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，以下哪項(xiàng)不屬于其核心技術(shù)范疇？A.物聯(lián)網(wǎng)B.大數(shù)據(jù)C.傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)模式D.人工智能2.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理中，關(guān)于服務(wù)流程優(yōu)化的關(guān)鍵目的是：A.增加機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)成本B.提高服務(wù)效率和質(zhì)量C.減少工作人員數(shù)量D.降低服務(wù)多樣性3.智慧健康養(yǎng)老服務(wù)體系下，老年人健康數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)主要依靠：A.人工定期詢問(wèn)B.紙質(zhì)病歷記錄C.智能可穿戴設(shè)備D.家屬口頭匯報(bào)4.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全管理中，消防安全最重要的環(huán)節(jié)是：A.定期舉辦消防演練B.配備充足的消防器材C.保持消防通道暢通D.安裝先進(jìn)的火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)5.對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)的重點(diǎn)在于：A.提高專業(yè)技能B.增強(qiáng)溝通能力C.理解老年人需求D.掌握信息技術(shù)6.智慧健康養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)不包括：A.實(shí)現(xiàn)信息孤島B.整合各類養(yǎng)老服務(wù)資源C.提供便捷的服務(wù)渠道D.促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)智能化7.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理中，膳食管理的首要原則是：A.滿足口味需求B.保證營(yíng)養(yǎng)均衡C.降低成本D.提供豐富菜品8.在智慧健康養(yǎng)老服務(wù)中，遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的實(shí)現(xiàn)主要借助：A.書信溝通B.視頻通話技術(shù)C.傳統(tǒng)電話D.上門問(wèn)診9.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的環(huán)境設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮老年人的：A.審美需求B.經(jīng)濟(jì)承受能力C.身體功能特點(diǎn)D.社交喜好10.智慧健康養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)是朝著：A.單一化方向B.復(fù)雜化方向C.個(gè)性化、精準(zhǔn)化方向D.規(guī)?；较?1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理中，人力資源管理的關(guān)鍵在于：A.減少員工數(shù)量B.提高員工薪酬C.合理配置人員D.降低員工福利12.智慧健康養(yǎng)老服務(wù)中，智能養(yǎng)老設(shè)備的維護(hù)與更新主要由：A.老年人自行負(fù)責(zé)B.家屬協(xié)助C.專業(yè)技術(shù)人員D.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員13.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)文化建設(shè)的核心是：A.盈利最大化B.服務(wù)老年人C.擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模D.提高知名度14.在智慧健康養(yǎng)老服務(wù)體系里，數(shù)據(jù)分析的作用不包括：A.了解老年人健康狀況B.優(yōu)化服務(wù)資源配置C.增加服務(wù)成本D.預(yù)測(cè)服務(wù)需求15.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系應(yīng)涵蓋：A.服務(wù)質(zhì)量B.僅安全質(zhì)量C.僅設(shè)施質(zhì)量D.不包括服務(wù)質(zhì)量16.智慧健康養(yǎng)老服務(wù)中，智能護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用可以提高：A.護(hù)理工作強(qiáng)度B.護(hù)理工作效率C.護(hù)理成本D.護(hù)理人員數(shù)量17.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理中，財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)是：A.隨意開支B.資金合理使用C.減少收入D.增加負(fù)債18.智慧健康養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的對(duì)接目的是：A.增加醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān)B.實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享C.減少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)D.降低老年人就醫(yī)意愿19.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的娛樂(lè)活動(dòng)組織應(yīng)注重：A.形式多樣且符合老年人興趣B.僅注重活動(dòng)規(guī)模C.不考慮老年人參與度D.活動(dòng)內(nèi)容復(fù)雜20.智慧健康養(yǎng)老服務(wù)的政策支持主要體現(xiàn)在：A.限制行業(yè)發(fā)展B.資金扶持、稅收優(yōu)惠等C.提高準(zhǔn)入門檻D.減少服務(wù)供給第II卷（非選擇題，共60分）簡(jiǎn)答題（共20分）請(qǐng)簡(jiǎn)要回答以下問(wèn)題。（總共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述智慧健康養(yǎng)老服務(wù)中智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備的主要功能。2.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理中，如何提升老年人的精神文化生活質(zhì)量？3.說(shuō)明智慧健康養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全保障措施有哪些？4.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量管理時(shí)，應(yīng)遵循哪些基本原則？案例分析題（共15分）閱讀以下案例，回答問(wèn)題。（總共1題，15分）某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在智慧健康養(yǎng)老服務(wù)方面進(jìn)行了一系列嘗試。引入了智能床墊監(jiān)測(cè)老年人睡眠質(zhì)量，通過(guò)智能手環(huán)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人的心率、血壓等健康數(shù)據(jù)。但在實(shí)施過(guò)程中，部分老年人對(duì)設(shè)備佩戴不適應(yīng)，工作人員操作也不夠熟練，導(dǎo)致數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性受到一定影響。同時(shí)，機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)與外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)的對(duì)接不夠順暢，信息傳遞存在延遲。1.請(qǐng)分析該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在智慧健康養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題。2.針對(duì)這些問(wèn)題，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。材料分析題（共15分）閱讀以下材料，回答問(wèn)題。（總共1題，15分）材料：隨著老齡化社會(huì)的加劇，智慧健康養(yǎng)老服務(wù)成為養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展的重要方向。政府出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展智慧健康養(yǎng)老服務(wù)，如給予資金補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等。某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)，投入資金建設(shè)智慧健康養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，引入智能養(yǎng)老設(shè)備，提升服務(wù)質(zhì)量。但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，發(fā)現(xiàn)老年人對(duì)新技術(shù)接受程度不一，部分老年人因操作困難而不愿使用智能設(shè)備。同時(shí)，由于缺乏專業(yè)技術(shù)人才，設(shè)備維護(hù)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)面臨挑戰(zhàn)。1.根據(jù)材料，分析該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在智慧健康養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展中面臨的主要困難。2.結(jié)合材料及所學(xué)知識(shí)，談?wù)勅绾谓鉀Q這些困難。論述題（共10分）請(qǐng)論述智慧健康養(yǎng)老服務(wù)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理模式變革的重要意義。答案1.C2.B3.C4.C5.C6.A7.B8.B9.C10.C11.C12.C13.B14.C15.A16.B17.B18.B19.A20.B簡(jiǎn)答題答案1.智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人的心率、血壓、睡眠質(zhì)量、運(yùn)動(dòng)軌跡等健康數(shù)據(jù)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將數(shù)據(jù)傳輸至智慧健康養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，以便醫(yī)護(hù)人員和家屬及時(shí)了解老年人健康狀況，為疾病預(yù)防和診療提供依據(jù)。2.豐富娛樂(lè)活動(dòng)形式，如組織文藝表演、書法繪畫比賽、手工制作等；建立興趣小組，如讀書小組、攝影小組等；邀請(qǐng)志愿者開展文化講座、心理咨詢等活動(dòng)；利用節(jié)日舉辦主題慶?；顒?dòng)，增強(qiáng)老年人的歸屬感和幸福感。3.采用加密技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸；設(shè)置嚴(yán)格的用戶權(quán)限管理，防止數(shù)據(jù)泄露；定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失；建立數(shù)據(jù)安全審計(jì)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問(wèn)題。4.以老年人需求為導(dǎo)向原則；全面質(zhì)量管理原則；持續(xù)改進(jìn)原則；全員參與原則。案例分析題答案1.問(wèn)題：部分老年人對(duì)設(shè)備佩戴不適應(yīng)，影響數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；工作人員操作不熟練；與外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)接不順暢，信息傳遞延遲。2.改進(jìn)措施：加強(qiáng)對(duì)老年人的宣傳引導(dǎo)和培訓(xùn)，提高其對(duì)設(shè)備的接受度和使用能力；加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)，提高操作技能水平；優(yōu)化與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的對(duì)接流程，建立高效的信息傳遞機(jī)制，安排專人負(fù)責(zé)對(duì)接工作。材料分析題答案1.主要困難：老年人對(duì)新技術(shù)接受程度不一，部分老年人因操作困難不愿使用智能設(shè)備；缺乏專業(yè)技術(shù)人才，設(shè)備維護(hù)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)面臨挑戰(zhàn)。2.解決辦法：加強(qiáng)對(duì)老年人的培訓(xùn)和指導(dǎo)，安排專人協(xié)助，簡(jiǎn)化操作流程；加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，與相關(guān)院校合作開展人才培養(yǎng)，提高機(jī)構(gòu)人員的專業(yè)素質(zhì)。論述題答案智慧健康養(yǎng)老服務(wù)推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理模式從傳統(tǒng)向智能