2025年大學(xué)電子商務(wù)（電商技術(shù)理論）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）（總共8題，每題5分，每題只有一個選項符合題意）w1.以下哪種技術(shù)不是電子商務(wù)中常用的安全技術(shù)？A.加密技術(shù)B.防火墻技術(shù)C.數(shù)據(jù)庫技術(shù)D.數(shù)字簽名技術(shù)w2.電子商務(wù)系統(tǒng)的核心是？A.網(wǎng)絡(luò)平臺B.支付系統(tǒng)C.物流配送系統(tǒng)D.電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)w3.以下關(guān)于HTML的說法，錯誤的是？A.是超文本標(biāo)記語言B.用于構(gòu)建網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)C.可以實現(xiàn)網(wǎng)頁的動態(tài)交互D.是一種標(biāo)記語言w4.下列哪種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)更適合電子商務(wù)中的海量數(shù)據(jù)存儲？A.MySQLB.OracleC.AccessD.FoxProw5.電子商務(wù)中實現(xiàn)客戶與商家實時溝通的技術(shù)是？A.EDI技術(shù)B.電子郵件技術(shù)C.即時通訊技術(shù)D.FTP技術(shù)w6.以下不屬于電子商務(wù)物流配送模式的是？A.自營物流B.第三方物流C.第四方物流D.第五方物流w7.用來標(biāo)識電子商務(wù)中用戶身份的技術(shù)是？A.加密密鑰B.數(shù)字證書C.哈希算法D.對稱加密w8.下列關(guān)于電子商務(wù)平臺建設(shè)的說法，正確的是？A.只需要注重界面設(shè)計B.安全性不重要C.要具備良好的用戶體驗D.功能越復(fù)雜越好第II卷（非選擇題共60分）w9.（10分）簡述電子商務(wù)中數(shù)據(jù)挖掘的主要方法及應(yīng)用場景。w10.（15分）闡述電子商務(wù)系統(tǒng)中支付網(wǎng)關(guān)的作用及工作流程。w11.（15分）分析HTML5相對于HTML4的主要改進之處。w12.（20分）材料：隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，某電商企業(yè)面臨著物流配送效率低下、成本高的問題。該企業(yè)目前采用的是第三方物流合作模式，但在配送速度和服務(wù)質(zhì)量上不能很好地滿足客戶需求。企業(yè)考慮優(yōu)化物流配送體系。問題：請你為該企業(yè)提出至少三種優(yōu)化物流配送體系的建議，并說明理由。答案：w1.Cw2.Dw3.Cw4.Bw5.Cw6.Dw7.Bw8.Cw9.數(shù)據(jù)挖掘的主要方法有分類算法，可用于客戶分類、商品分類等；聚類算法，能將相似的客戶或商品聚在一起；關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘，可發(fā)現(xiàn)商品之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。應(yīng)用場景包括精準(zhǔn)營銷，通過分析客戶數(shù)據(jù)進行個性化推薦；庫存管理，預(yù)測商品銷量來合理安排庫存等。w10.支付網(wǎng)關(guān)的作用是連接銀行網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)支付信息的傳遞和處理。工作流程為：客戶在電商平臺提交支付請求，電商平臺將支付信息發(fā)送到支付網(wǎng)關(guān)，支付網(wǎng)關(guān)對信息進行加密等處理后轉(zhuǎn)發(fā)到銀行網(wǎng)絡(luò)，銀行驗證支付信息并處理支付，再將結(jié)果返回給支付網(wǎng)關(guān)，支付網(wǎng)關(guān)通知電商平臺支付結(jié)果。w11.HTML5相對于HTML4的主要改進有：支持更多的多媒體元素，如音頻、視頻；增強了圖形處理能力；引入了新的表單元素和屬性，提升用戶輸入體驗；改進了本地存儲功能，可在客戶端存儲更多數(shù)據(jù)；具備更好的語義化標(biāo)簽，有利于搜索引擎優(yōu)化和屏幕閱讀器等輔助設(shè)備理解網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)。w12.建議一：建立局部倉儲中心。在銷售熱門地區(qū)建立倉儲，能快速響應(yīng)客戶訂單，縮短配送時間。理由是減少貨物運輸距離，提高配送效率。建議二：優(yōu)化物流路線規(guī)劃。利用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，規(guī)劃更合理的配送路線?？山档瓦\輸成本