監(jiān)理實名制管理制度一、總則為進一步規(guī)范工程監(jiān)理行為，提高監(jiān)理工作質(zhì)量和效率，加強對監(jiān)理人員的管理，保障工程建設(shè)的順利進行，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，結(jié)合本公司實際情況，制定本。本制度適用于公司承接的所有工程項目監(jiān)理活動中涉及的監(jiān)理人員。二、實名制管理的定義與目標1.定義監(jiān)理實名制管理是指通過建立監(jiān)理人員信息管理系統(tǒng)，對監(jiān)理人員的基本信息、執(zhí)業(yè)資格、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)情況、考勤記錄、工作績效等進行全面記錄和動態(tài)管理，確保監(jiān)理人員身份真實、信息準確、責(zé)任可追溯。2.目標-加強對監(jiān)理人員的管理和監(jiān)督，規(guī)范監(jiān)理人員的執(zhí)業(yè)行為，提高監(jiān)理隊伍的整體素質(zhì)。-保障工程建設(shè)質(zhì)量和安全，通過明確監(jiān)理人員的職責(zé)和責(zé)任，確保監(jiān)理工作的有效開展。-提高工程建設(shè)管理水平，實現(xiàn)對監(jiān)理工作的精細化、信息化管理，為工程建設(shè)決策提供準確的數(shù)據(jù)支持。-維護建筑市場秩序，防止監(jiān)理人員掛靠、轉(zhuǎn)包等違法違規(guī)行為的發(fā)生。三、監(jiān)理人員信息采集與管理1.基本信息采集-人力資源部門負責(zé)組織新入職監(jiān)理人員的信息采集工作。采集的基本信息包括姓名、性別、出生日期、身份證號碼、手機號碼、電子郵箱、家庭住址等。-要求監(jiān)理人員提供真實、準確、完整的個人信息，并對所提供信息的真實性負責(zé)。如因信息虛假導(dǎo)致的一切后果，由監(jiān)理人員自行承擔(dān)。2.執(zhí)業(yè)資格信息采集-對于具有執(zhí)業(yè)資格證書的監(jiān)理人員，需采集執(zhí)業(yè)資格證書名稱、證書編號、發(fā)證機關(guān)、發(fā)證日期、有效期等信息。-人力資源部門應(yīng)及時驗證執(zhí)業(yè)資格證書的真實性和有效性，確保監(jiān)理人員具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)能力。3.工作經(jīng)歷信息采集-監(jiān)理人員應(yīng)如實提供以往的工作經(jīng)歷，包括工作單位、工作崗位、工作時間、參與的工程項目名稱及規(guī)模等信息。-人力資源部門可通過與原工作單位核實等方式，對工作經(jīng)歷信息進行審核。4.培訓(xùn)信息采集-記錄監(jiān)理人員參加的各類培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)證書等信息。-培訓(xùn)部門負責(zé)培訓(xùn)信息的收集和整理，并及時錄入信息管理系統(tǒng)。5.信息管理系統(tǒng)的建立與維護-公司建立專門的監(jiān)理人員信息管理系統(tǒng)，對采集到的信息進行集中管理和維護。-信息技術(shù)部門負責(zé)信息管理系統(tǒng)的日常維護和安全管理，確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性。-信息管理系統(tǒng)應(yīng)具備信息查詢、統(tǒng)計分析、預(yù)警提醒等功能，為公司管理決策提供支持。6.信息更新與調(diào)整-監(jiān)理人員個人信息發(fā)生變更時，應(yīng)及時向人力資源部門提交變更申請，并提供相關(guān)證明材料。-人力資源部門在收到變更申請后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)對信息進行更新和調(diào)整。-對于因工作變動、離職等原因?qū)е碌娜藛T信息變化，人力資源部門應(yīng)及時進行相應(yīng)的處理。四、監(jiān)理人員考勤管理1.考勤方式-采用電子考勤、打卡或指紋識別等方式進行考勤記錄?？记谠O(shè)備應(yīng)安裝在監(jiān)理項目部顯著位置，確?？记跀?shù)據(jù)的準確性和公正性。-因特殊情況無法使用電子考勤設(shè)備的，可采用紙質(zhì)考勤表進行手工考勤，但需監(jiān)理項目部負責(zé)人簽字確認。2.考勤時間規(guī)定-監(jiān)理人員應(yīng)按照公司規(guī)定的工作時間上下班，嚴格遵守考勤制度。如遇工程建設(shè)的特殊情況，需要加班或調(diào)整工作時間的，應(yīng)按照公司規(guī)定的程序辦理審批手續(xù)。-正常工作時間內(nèi)，監(jiān)理人員如有外出辦事、參加會議等情況，需向監(jiān)理項目部負責(zé)人請假，并在考勤記錄中注明去向和事由。3.考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析-監(jiān)理項目部指定專人負責(zé)每月對考勤數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析。統(tǒng)計內(nèi)容包括出勤天數(shù)、遲到次數(shù)、早退次數(shù)、曠工天數(shù)等。-考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果應(yīng)在每月初在監(jiān)理項目部進行公示，接受監(jiān)理人員的監(jiān)督。如監(jiān)理人員對考勤數(shù)據(jù)有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)向監(jiān)理項目部提出申訴。4.考勤獎懲措施-對于全勤且工作表現(xiàn)優(yōu)秀的監(jiān)理人員，公司將給予一定的獎勵，如獎金、榮譽證書等。-對于遲到、早退、曠工等違反考勤制度的監(jiān)理人員，公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如警告、罰款、扣除績效獎金等。五、監(jiān)理人員職責(zé)與責(zé)任明確1.總監(jiān)理工程師職責(zé)-全面負責(zé)工程項目的監(jiān)理工作，組建項目監(jiān)理機構(gòu)，明確監(jiān)理人員的職責(zé)分工。-主持編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實施細則，組織實施監(jiān)理工作。-審查施工單位的施工組織設(shè)計、施工方案等文件，監(jiān)督施工單位按照合同要求和相關(guān)規(guī)范進行施工。-組織召開監(jiān)理例會，協(xié)調(diào)工程建設(shè)各方的關(guān)系，及時解決工程建設(shè)中出現(xiàn)的問題。-審核工程進度款支付申請，簽署工程款支付證書。-參與工程質(zhì)量事故和安全事故的調(diào)查處理，提出處理意見。-組織工程竣工預(yù)驗收，簽署工程竣工監(jiān)理報告。-負責(zé)項目監(jiān)理機構(gòu)的日常管理工作，對監(jiān)理人員的工作進行考核和評價。2.專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)-負責(zé)本專業(yè)的監(jiān)理工作，編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則。-審查施工單位提交的本專業(yè)的施工方案、施工進度計劃等文件，提出審查意見。-對本專業(yè)的工程質(zhì)量進行檢查和驗收，對關(guān)鍵工序和隱蔽工程進行旁站監(jiān)理。-定期檢查施工單位的工程質(zhì)量、進度、安全等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改要求。-審核本專業(yè)的工程變更申請，簽署意見后報總監(jiān)理工程師審批。-收集、整理本專業(yè)的監(jiān)理資料，參與編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理工作總結(jié)。3.監(jiān)理員職責(zé)-在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展監(jiān)理工作，負責(zé)對施工現(xiàn)場的工程質(zhì)量、進度、安全等情況進行檢查和監(jiān)督。-檢查施工單位的施工人員、材料、設(shè)備等是否符合要求，對發(fā)現(xiàn)的問題及時向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。-做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄，如實反映施工現(xiàn)場的實際情況。-協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師進行工程質(zhì)量驗收和工程資料的整理工作。4.責(zé)任追究制度-建立健全監(jiān)理人員責(zé)任追究制度，明確監(jiān)理人員在工程建設(shè)過程中因工作失誤或失職應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。-對于因監(jiān)理人員的過錯導(dǎo)致工程質(zhì)量事故、安全事故或其他重大損失的，公司將依法依規(guī)追究相關(guān)監(jiān)理人員的責(zé)任，情節(jié)嚴重的，將移送司法機關(guān)處理。六、監(jiān)理人員培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計劃制定-培訓(xùn)部門根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和工程建設(shè)實際需求，制定年度監(jiān)理人員培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對象等信息。-培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋法律法規(guī)、監(jiān)理規(guī)范、專業(yè)知識、職業(yè)道德等方面，以提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2.培訓(xùn)實施與記錄-培訓(xùn)部門負責(zé)組織實施培訓(xùn)計劃，選擇合適的培訓(xùn)機構(gòu)或講師進行授課。-建立培訓(xùn)檔案，記錄監(jiān)理人員參加培訓(xùn)的情況，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)成績等。培訓(xùn)檔案將作為監(jiān)理人員績效考核和晉升的重要依據(jù)。3.考核內(nèi)容與方式-績效考核：每月或每季度對監(jiān)理人員的工作業(yè)績進行考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作質(zhì)量、工作效率等方面。-專業(yè)能力考核：定期對監(jiān)理人員的專業(yè)知識和技能進行考核，考核方式包括筆試、面試、實際操作等。-職業(yè)道德考核：對監(jiān)理人員的職業(yè)道德情況進行考核，考核內(nèi)容包括廉潔自律、公正公平、誠信守信等方面。4.考核結(jié)果應(yīng)用-考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。對于考核優(yōu)秀的監(jiān)理人員，公司將給予獎勵和晉升機會；對于考核不合格的監(jiān)理人員，公司將進行再培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，情節(jié)嚴重的，將予以辭退。-考核結(jié)果將作為監(jiān)理人員薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放的重要依據(jù)。七、監(jiān)理人員檔案管理1.檔案建立-人力資源部門為每位監(jiān)理人員建立個人檔案，檔案內(nèi)容包括基本信息、執(zhí)業(yè)資格證書、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果、獎懲情況等資料。-檔案應(yīng)采用紙質(zhì)和電子兩種形式進行保存，確保檔案的完整性和安全性。2.檔案查閱與借閱-公司內(nèi)部因工作需要查閱或借閱監(jiān)理人員檔案的，需填寫檔案查閱（借閱）申請表，經(jīng)相關(guān)部門負責(zé)人批準后，方可查閱或借閱。-查閱或借閱檔案時，應(yīng)遵守檔案管理規(guī)定，不得泄露檔案內(nèi)容，不得對檔案進行涂改、損壞等。3.檔案更新與維護-人力資源部門應(yīng)及時更新監(jiān)理人員檔案中的信息，確保檔案內(nèi)容的時效性和準確性。-定期對檔案進行整理和備份，防止檔案丟失或損壞。八、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督機制-公司成立監(jiān)理實名制管理監(jiān)督小組，定期對監(jiān)理項目部的實名制管理工作進行檢查和監(jiān)督。-監(jiān)督小組的檢查內(nèi)容包括監(jiān)理人員信息采集的準確性和完整性、考勤記錄的真實性、職責(zé)履行情況、培訓(xùn)與考核工作的開展情況等。-對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督小組應(yīng)及時下達整改通知書，要求監(jiān)理項目部限期整改。2.外部監(jiān)督配合-積極配合建設(shè)行政主管部門、行業(yè)協(xié)會等外部機構(gòu)的監(jiān)督檢查工作。-按照要求及時提供相關(guān)資料和信息，接受外部機構(gòu)的檢查和評價。-對于外部機構(gòu)提出的意見和建議，公司應(yīng)認真對待，及時進行整改。九、信息化管理與數(shù)據(jù)共享1.信息化平臺建設(shè)-持續(xù)優(yōu)化和完善監(jiān)理人員信息管理系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易用性。-實現(xiàn)信息管理系統(tǒng)與公司其他管理系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通和共享。2.數(shù)據(jù)安全與保密-加強信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全防護，采取加密、備份、訪問控制等措施，確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性。-制定數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)使用和管理的權(quán)限，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。3.數(shù)據(jù)共享與應(yīng)用-在保障數(shù)據(jù)安全和合規(guī)的前提下，與建設(shè)單位、施工單位等相關(guān)單位進行數(shù)據(jù)共享，提高工程建設(shè)管理的協(xié)同效率。-利用數(shù)據(jù)分析和挖掘技術(shù)，對監(jiān)理人員信息和工程項目數(shù)據(jù)進行分析，為公司管理決策提供支持。十、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定-監(jiān)理人員存在以下行為的，視為違規(guī)行為：-提供虛假個人信息或執(zhí)業(yè)資格證書；-違反考勤制度，無故遲到、早退、曠工；-未履行監(jiān)理職責(zé)，導(dǎo)致工程質(zhì)量事故或安全事故；-接受施工單位的賄賂或其他不正當(dāng)利益；-泄露公司機密信息或工程項目相關(guān)信息；