第1篇第一章總則第一條為規(guī)范公司外勤事務(wù)管理，提高工作效率，確保外勤人員的安全和公司利益，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有外勤人員，包括但不限于市場(chǎng)拓展、客戶服務(wù)、項(xiàng)目跟進(jìn)、采購(gòu)、調(diào)研等崗位。第三條外勤事務(wù)管理應(yīng)遵循以下原則：1.安全第一：確保外勤人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全；2.效率優(yōu)先：提高外勤工作效率，確保任務(wù)完成；3.規(guī)范操作：嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保外勤事務(wù)的合規(guī)性；4.保密原則：嚴(yán)格保護(hù)公司商業(yè)秘密和客戶信息。第二章外勤人員管理第四條外勤人員選拔與培訓(xùn)1.外勤人員選拔應(yīng)注重個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；2.新入職外勤人員需經(jīng)過(guò)公司統(tǒng)一培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)、規(guī)章制度等；3.定期對(duì)外勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)。第五條外勤人員職責(zé)1.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德；2.按照工作任務(wù)要求，完成外勤任務(wù)；3.及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題；4.保守公司商業(yè)秘密和客戶信息；5.配合公司內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督檢查。第六條外勤人員考核1.外勤人員考核包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面；2.考核結(jié)果作為外勤人員晉升、調(diào)崗、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。第三章外勤事務(wù)管理第七條外勤事務(wù)審批1.外勤人員需提前向部門(mén)負(fù)責(zé)人提交外勤申請(qǐng)，包括外勤事由、時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)算等；2.部門(mén)負(fù)責(zé)人審核外勤申請(qǐng)，必要時(shí)提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批；3.外勤申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后，外勤人員方可執(zhí)行外勤任務(wù)。第八條外勤事務(wù)執(zhí)行1.外勤人員應(yīng)按照批準(zhǔn)的外勤計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)，確保任務(wù)完成；2.外勤人員應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保行車(chē)安全；3.外勤人員應(yīng)妥善保管公司財(cái)物，防止丟失或損壞；4.外勤人員應(yīng)保持通訊暢通，確保工作聯(lián)系。第九條外勤事務(wù)報(bào)銷(xiāo)1.外勤人員完成外勤任務(wù)后，應(yīng)及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人提交報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)；2.部門(mén)負(fù)責(zé)人審核報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)，必要時(shí)提交公司財(cái)務(wù)部門(mén)審批；3.外勤報(bào)銷(xiāo)應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，嚴(yán)禁虛報(bào)冒領(lǐng)。第四章外勤安全與保密第十條外勤安全1.外勤人員應(yīng)提高安全意識(shí)，遵守安全操作規(guī)程；2.外勤人員應(yīng)隨身攜帶公司統(tǒng)一的安全裝備，如：手機(jī)、筆記本電腦、身份證等；3.外勤人員應(yīng)避免單獨(dú)行動(dòng)，盡量結(jié)伴而行；4.外勤人員應(yīng)熟悉應(yīng)急處理措施，如遇緊急情況，及時(shí)報(bào)警或?qū)で髱椭?。第十一條外勤保密1.外勤人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度，不得泄露公司商業(yè)秘密和客戶信息；2.外勤人員應(yīng)妥善保管公司文件、資料，不得擅自復(fù)制、傳播；3.外勤人員應(yīng)避免在公共場(chǎng)合討論公司敏感信息。第五章附則第十二條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十三條本制度自發(fā)布之日起施行。第六章外勤事務(wù)管理細(xì)則第一節(jié)外勤計(jì)劃與審批第十四條外勤計(jì)劃編制1.外勤人員應(yīng)根據(jù)工作任務(wù)要求，編制外勤計(jì)劃，包括外勤事由、時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)算等；2.外勤計(jì)劃應(yīng)提前一周提交給部門(mén)負(fù)責(zé)人。第十五條外勤計(jì)劃審批1.部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)在收到外勤計(jì)劃后三個(gè)工作日內(nèi)完成審批；2.部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)為外勤計(jì)劃不合理或存在安全隱患時(shí)，應(yīng)提出修改意見(jiàn)，并退回外勤人員重新編制。第二節(jié)外勤任務(wù)執(zhí)行第十六條外勤任務(wù)執(zhí)行1.外勤人員應(yīng)按照外勤計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)，確保任務(wù)完成；2.外勤人員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注任務(wù)進(jìn)展，如遇問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)；3.外勤人員應(yīng)確保外勤任務(wù)符合公司規(guī)定，不得擅自改變?nèi)蝿?wù)內(nèi)容。第三節(jié)外勤報(bào)銷(xiāo)與結(jié)算第十七條外勤報(bào)銷(xiāo)1.外勤人員完成外勤任務(wù)后，應(yīng)及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人提交報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)；2.外勤報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)應(yīng)包括外勤事由、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用明細(xì)等；3.部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)在收到報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)后三個(gè)工作日內(nèi)完成審核。第十八條外勤結(jié)算1.外勤報(bào)銷(xiāo)經(jīng)審核通過(guò)后，由財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行結(jié)算；2.外勤結(jié)算應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，嚴(yán)禁虛報(bào)冒領(lǐng)。第七章外勤事務(wù)管理監(jiān)督與考核第一節(jié)外勤事務(wù)管理監(jiān)督第十九條外勤事務(wù)管理監(jiān)督1.公司人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外勤事務(wù)管理進(jìn)行監(jiān)督；2.部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)外勤事務(wù)管理進(jìn)行監(jiān)督；3.外勤人員應(yīng)自覺(jué)接受監(jiān)督，對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。第二節(jié)外勤事務(wù)管理考核第二十條外勤事務(wù)管理考核1.公司人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外勤事務(wù)管理進(jìn)行考核；2.部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)外勤事務(wù)管理進(jìn)行考核；3.外勤人員應(yīng)按照考核結(jié)果接受獎(jiǎng)懲。第八章附則第二十一條本細(xì)則由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本細(xì)則自發(fā)布之日起施行。（注：本制度及細(xì)則共計(jì)2500字，具體內(nèi)容可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為規(guī)范公司外勤事務(wù)管理，提高工作效率，保障公司利益，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有需要進(jìn)行外勤事務(wù)的員工。第三條外勤事務(wù)管理應(yīng)遵循以下原則：1.合法合規(guī)原則：外勤事務(wù)必須符合國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。2.效率原則：外勤事務(wù)應(yīng)高效、有序地進(jìn)行。3.節(jié)約原則：外勤事務(wù)應(yīng)合理使用公司資源，避免浪費(fèi)。4.安全原則：外勤事務(wù)應(yīng)確保員工人身和財(cái)產(chǎn)安全。第二章外勤事務(wù)的申請(qǐng)與審批第四條外勤事務(wù)的申請(qǐng)：1.員工因工作需要提出外勤申請(qǐng)，應(yīng)填寫(xiě)《外勤申請(qǐng)單》，詳細(xì)說(shuō)明外勤事由、時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)計(jì)費(fèi)用等。2.《外勤申請(qǐng)單》經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)公司行政部門(mén)審批。第五條外勤事務(wù)的審批：1.行政部門(mén)收到《外勤申請(qǐng)單》后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審批。2.審批通過(guò)的外勤事務(wù)，行政部門(mén)將通知申請(qǐng)人。3.審批未通過(guò)的外勤事務(wù)，行政部門(mén)應(yīng)向申請(qǐng)人說(shuō)明原因。第三章外勤事務(wù)的執(zhí)行第六條外勤事務(wù)的執(zhí)行：1.申請(qǐng)人接到審批通知后，應(yīng)按照審批意見(jiàn)執(zhí)行外勤事務(wù)。2.執(zhí)行外勤事務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。3.外勤事務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)向?qū)徟块T(mén)報(bào)告。第七條外勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)：1.外勤事務(wù)結(jié)束后，申請(qǐng)人應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《外勤費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》，附上相關(guān)票據(jù)。2.《外勤費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)行政部門(mén)審批。3.行政部門(mén)對(duì)《外勤費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》進(jìn)行審核，無(wú)誤后予以報(bào)銷(xiāo)。第四章外勤事務(wù)的監(jiān)督與考核第八條外勤事務(wù)的監(jiān)督：1.公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)外勤事務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保外勤事務(wù)的合規(guī)性和有效性。2.部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期檢查外勤事務(wù)的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。第九條外勤事務(wù)的考核：1.公司將對(duì)外勤事務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果納入員工績(jī)效考核體系。2.考核內(nèi)容包括外勤事務(wù)的合規(guī)性、效率、費(fèi)用控制等方面。第五章附則第十條本制度由公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十一條本制度自發(fā)布之日起施行。執(zhí)行外勤事務(wù)管理制度細(xì)則一、外勤申請(qǐng)單的填寫(xiě)1.員工姓名、部門(mén)、職務(wù)；2.外勤事由；3.外勤時(shí)間（起止日期）；4.外勤地點(diǎn)；5.預(yù)計(jì)費(fèi)用（交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、通訊費(fèi)等）；6.部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)；7.行政部門(mén)審批意見(jiàn)。二、外勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)1.交通費(fèi)：憑車(chē)票、船票、機(jī)票等票據(jù)報(bào)銷(xiāo)；2.住宿費(fèi)：憑住宿發(fā)票報(bào)銷(xiāo)；3.餐費(fèi)：憑餐飲發(fā)票報(bào)銷(xiāo)；4.通訊費(fèi)：憑通訊費(fèi)用清單報(bào)銷(xiāo)；5.其他費(fèi)用：憑相關(guān)票據(jù)報(bào)銷(xiāo)。三、外勤事務(wù)的執(zhí)行1.申請(qǐng)人應(yīng)提前一天向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告外勤事務(wù)的執(zhí)行情況；2.外勤事務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)向?qū)徟块T(mén)報(bào)告；3.外勤事務(wù)結(jié)束后，申請(qǐng)人應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《外勤費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》。四、外勤事務(wù)的監(jiān)督與考核1.行政部門(mén)定期檢查外勤事務(wù)的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正；2.部門(mén)負(fù)責(zé)人定期檢查本部門(mén)外勤事務(wù)的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正；3.公司將對(duì)外勤事務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果納入員工績(jī)效考核體系。五、其他1.本細(xì)則作為《執(zhí)行外勤事務(wù)管理制度》的補(bǔ)充，與制度具有同等效力；2.本細(xì)則由公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。結(jié)語(yǔ)本制度的制定和實(shí)施，旨在規(guī)范公司外勤事務(wù)管理，提高工作效率，保障公司利益。各部門(mén)和員工應(yīng)認(rèn)真遵守本制度，共同維護(hù)公司形象和利益。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司外勤事務(wù)管理，提高工作效率，確保外勤工作的規(guī)范性和安全性，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有外勤工作人員，包括銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)推廣人員、售后服務(wù)人員等。第三條外勤事務(wù)管理應(yīng)遵循以下原則：1.規(guī)范化：外勤工作流程和制度應(yīng)規(guī)范化，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。2.安全性：確保外勤人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.效率性：提高外勤工作效率，確保公司利益最大化。4.節(jié)約性：合理使用公司資源，降低成本。第二章外勤人員管理第四條外勤人員選拔與培訓(xùn)1.外勤人員選拔應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，通過(guò)面試、筆試等方式進(jìn)行。2.新選拔的外勤人員應(yīng)接受公司統(tǒng)一的外勤業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、安全防范等。第五條外勤人員職責(zé)1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。2.按照公司要求完成外勤工作任務(wù)。3.保守公司商業(yè)秘密。4.維護(hù)公司形象，積極與客戶溝通，提高客戶滿意度。第六條外勤人員考核1.公司定期對(duì)外勤人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度等。2.考核結(jié)果作為外勤人員晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。第三章外勤事務(wù)管理第七條外勤計(jì)劃與安排1.外勤工作計(jì)劃應(yīng)提前制定，明確工作目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。2.外勤計(jì)劃應(yīng)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第八條外勤工作流程1.外勤人員應(yīng)按照工作計(jì)劃，合理安排工作時(shí)間和行程。2.外勤人員應(yīng)詳細(xì)記錄工作日志，包括工作內(nèi)容、客戶信息、費(fèi)用支出等。第九條外勤費(fèi)用管理1.外勤費(fèi)用包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、通訊費(fèi)、餐費(fèi)等。2.外勤人員應(yīng)按照公司規(guī)定使用費(fèi)用，并妥善保管相關(guān)票據(jù)。3.外勤費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)需提供詳細(xì)清單和票據(jù)，經(jīng)審批后方可報(bào)銷(xiāo)。第十條外勤安全管理1.外勤人員應(yīng)提高安全意識(shí)，遵守交通規(guī)則，確保人身安全。2.外勤人員應(yīng)妥善保管公司財(cái)產(chǎn)，防止丟失或損壞。3.外勤人員應(yīng)遵守公司保密制度，防止公司信息泄露。第四章外勤支持與保障第十一條信息支持1.公司為外勤人員提供必要的信息支持，包括市場(chǎng)數(shù)據(jù)、客戶信息等。2.外勤人員應(yīng)積極利用公司信息資源，提高工作效率。第十二條資源保障1.公司為外勤人員提供必要的辦公設(shè)備、交通工具等。2.外勤人員應(yīng)合理使用公司資源，避免浪費(fèi)。第五章附則第十三條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起施行。以下為制度的具體內(nèi)容詳解：第一章總則第一條本制度旨在規(guī)范公司外勤事務(wù)管理，提高外勤工作效率，確保外勤工作順利進(jìn)行。第二條本制度適用于公司所有外勤工作人員，包括但不限于銷(xiāo)售、市場(chǎng)、售后等部門(mén)的員工。第三條外勤事務(wù)管理應(yīng)遵循以下原則：1.規(guī)范化：建立完善的外勤工作流程和制度，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。2.安全性：確保外勤人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全，防止意外事故發(fā)生。3.效率性：提高外勤工作效率，確保公司利益最大化。4.節(jié)約性：合理使用公司資源，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。第二章外勤人員管理第四條外勤人員選拔與培訓(xùn)1.選拔：外勤人員選拔應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，通過(guò)面試、筆試等方式進(jìn)行。2.培訓(xùn)：新選拔的外勤人員應(yīng)接受公司統(tǒng)一的外勤業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、安全防范等。第五條外勤人員職責(zé)1.遵守法律法規(guī)：外勤人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。2.完成工作任務(wù)：按照公司要求完成外勤工作任務(wù)。3.保守商業(yè)秘密：保守公司商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。4.維護(hù)公司形象：積極與客戶溝通，提高客戶滿意度，維護(hù)公司形象。第六條外勤人員考核1.考核內(nèi)容：公司定期對(duì)外勤人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度等。2.考核結(jié)果：考核結(jié)果作為外勤人員晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。第三章外勤事務(wù)管理第七條外勤計(jì)劃與安排1.計(jì)劃制定：外勤工作計(jì)劃應(yīng)提前制定，明確工作目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。2.計(jì)劃審批：外勤計(jì)劃應(yīng)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第八條外勤工作流程1.工作安排：外勤人員應(yīng)按照工作計(jì)劃，合理安排工作時(shí)間和行程。2.工作記錄：外勤人員應(yīng)詳細(xì)記錄工作日志，包括工作內(nèi)容、客戶信息、費(fèi)用支出等。第九條外勤費(fèi)用管理1.費(fèi)用種類：外勤費(fèi)用包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、通訊費(fèi)、餐費(fèi)等。2.費(fèi)用使用：外勤人員應(yīng)按照公司規(guī)定使用費(fèi)用，并妥善保管相關(guān)票據(jù)。3.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)：外勤費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)需提供詳細(xì)清單和票據(jù)，經(jīng)審批后方可報(bào)銷(xiāo)。第十條外勤安全管理1.安全意識(shí)：外勤人員應(yīng)提高安全意識(shí)，遵守交通規(guī)則，確保人身安全。2.財(cái)產(chǎn)保管：外勤人員應(yīng)妥善保管公司財(cái)產(chǎn)，防止丟失或損壞。3.信息保密：外勤人員應(yīng)