架起心橋，善言暖人——中學(xué)生溝通技巧養(yǎng)成主題班會(huì)教案一、班會(huì)主題架起心橋，善言暖人——掌握溝通技巧，提升人際互動(dòng)能力二、班會(huì)背景中學(xué)階段是個(gè)體社會(huì)化的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)生面臨學(xué)業(yè)壓力、同伴關(guān)系磨合、親子溝通矛盾等多重挑戰(zhàn)。部分學(xué)生因溝通方式不當(dāng)，出現(xiàn)誤解頻發(fā)、沖突升級、自我封閉等問題，影響心理健康與班級氛圍?；诖?，本次班會(huì)聚焦“溝通技巧”，旨在幫助學(xué)生建立科學(xué)的溝通認(rèn)知，掌握實(shí)用方法，以更積極的姿態(tài)應(yīng)對人際互動(dòng)。三、班會(huì)目標(biāo)（一）認(rèn)知目標(biāo)1.理解溝通的核心要素（傾聽、表達(dá)、非語言信號）及其重要性；2.識別常見溝通誤區(qū)（如主觀臆斷、情緒化表達(dá)、忽視反饋）。（二）情感目標(biāo)1.體會(huì)有效溝通帶來的安全感與愉悅感；2.激發(fā)主動(dòng)改善溝通方式的意愿。（三）行為目標(biāo)1.能運(yùn)用“積極傾聽”“非暴力表達(dá)”等技巧化解簡單人際矛盾；2.在小組合作、日常交往中嘗試實(shí)踐新的溝通策略。四、班會(huì)準(zhǔn)備1.素材準(zhǔn)備：剪輯2段視頻：①溝通失敗的校園場景（如因誤會(huì)引發(fā)的爭吵）；②溝通成功的溫暖片段（如朋友間的有效安慰）；制作PPT：包含溝通理論圖解、典型案例分析、互動(dòng)任務(wù)說明；準(zhǔn)備道具：A4紙（“我說你畫”游戲用）、彩色卡片（“優(yōu)點(diǎn)轟炸”環(huán)節(jié)用）、小獎(jiǎng)品（鼓勵(lì)積極參與）。2.場地布置：課桌呈“U”型擺放，便于小組討論與互動(dòng)；提前劃分6-8人小組，每組推選1名組長。五、班會(huì)流程（45分鐘）（一）情境導(dǎo)入：溝通的“雙面鏡”（5分鐘）播放兩段對比視頻后，提問引導(dǎo)：“同樣是人際互動(dòng)，為什么結(jié)果截然不同？你從視頻里發(fā)現(xiàn)了哪些‘溝通密碼’？”邀請2-3名學(xué)生分享感受，引出班會(huì)主題。（二）知識探究：解碼溝通的“底層邏輯”（10分鐘）1.核心要素拆解：傾聽：結(jié)合漫畫講解“積極傾聽”的3個(gè)層次（聽內(nèi)容、聽情緒、聽需求），舉例：“當(dāng)同桌說‘這次考試糟透了’，你覺得他真正需要的是什么？”表達(dá)：引入“非暴力表達(dá)公式”（事實(shí)+感受+需求），對比案例：“你總是遲到！”（指責(zé)）vs“這一周你遲到了3次，我有點(diǎn)擔(dān)心你的狀態(tài)，希望我們能一起找找原因?！保ǚ潜┝Ρ磉_(dá)）。非語言信號：展示不同肢體語言的圖片（如抱臂、微笑、眼神躲閃），讓學(xué)生判斷傳遞的情緒，強(qiáng)調(diào)“語氣、表情、姿態(tài)占溝通效果的55%”。2.誤區(qū)警示：呈現(xiàn)3個(gè)常見錯(cuò)誤溝通場景（如“你怎么這么笨！”“我早就說過了！”“隨便你怎么想！”），小組討論“這些話為什么會(huì)傷害關(guān)系”，總結(jié)“主觀評判、翻舊賬、冷戰(zhàn)”等誤區(qū)。（三）互動(dòng)實(shí)踐：在體驗(yàn)中掌握技巧（15分鐘）任務(wù)1：我說你畫（7分鐘）規(guī)則：每組派1人描述一幅簡單圖形（如帶窗戶的房子、帶蝴蝶結(jié)的樹），其余組員憑描述畫圖，禁止提問或交流。完成后對比原圖，討論“為什么會(huì)畫得不一樣？傾聽時(shí)忽略了什么？”目的：體會(huì)“清晰表達(dá)+專注傾聽”的重要性。任務(wù)2：情景模擬（8分鐘）場景設(shè)置：①同學(xué)借東西未歸還，引發(fā)不滿；②父母偷看日記，產(chǎn)生沖突；③小組合作時(shí)意見分歧。要求：每組抽取1個(gè)場景，先以“錯(cuò)誤溝通方式”表演，再用新學(xué)的技巧重新演繹。其他小組觀察并點(diǎn)評“哪里改進(jìn)了？效果如何？”（四）案例研討：從“矛盾”到“和解”的路徑（8分鐘）呈現(xiàn)校園真實(shí)案例（隱去姓名）：“小A和小B因值日分工吵架，小A指責(zé)‘你總是偷懶’，小B反駁‘你憑什么命令我’，矛盾升級。”分組討論：“如果是你，會(huì)如何用溝通技巧化解？”每組派代表分享方案，老師提煉“先共情（‘我知道你覺得委屈’）、再表達(dá)（‘我希望我們能公平分工’）、后協(xié)商（‘要不我們輪流選任務(wù)？’）”的步驟。（五）總結(jié)升華：我的溝通成長清單（7分鐘）1.學(xué)生分享收獲：“今天我學(xué)到的最實(shí)用的技巧是____，以后我會(huì)嘗試____?！?.老師總結(jié)：用“溝通三句話”收尾——“先聽再言，共情先行；少評多問，尊重為本；言行一致，溫暖待人?！?.布置實(shí)踐作業(yè)：一周內(nèi)完成3次“溝通小挑戰(zhàn)”（如贊美一位同學(xué)、化解一次小誤會(huì)、給父母寫一封非暴力表達(dá)的信），記錄過程與感受。六、課后延伸1.班級行動(dòng)：開展“溝通之星”評選，每周統(tǒng)計(jì)學(xué)生實(shí)踐作業(yè)的反饋，表揚(yáng)進(jìn)步顯著者；2.家校聯(lián)動(dòng)：發(fā)放《家庭溝通指南》，建議家長與孩子用“非暴力表達(dá)”交流，定期反饋互動(dòng)效果；3.文化滲透：在教室設(shè)置“溝通樹洞”，學(xué)生可匿名寫下困惑或溫暖的溝通故事，共同討論解決。七、效果反思（班會(huì)后1周內(nèi)完成）1.觀察學(xué)生近期人際沖突發(fā)生率、小組合作氛圍的變化；2.收集實(shí)踐作業(yè)的反饋，分析技巧運(yùn)用的難點(diǎn)（如“不好意思贊美”“情緒上來時(shí)忘了方法”）；3.